Facit Bank Anmeldelser 814

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 150 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte den hurtige og effektive service samt den venlige og hjælpsomme tilgang fra personalet. Mange sætter pris på den lette kontakt og de hurtige svar, de modtager, hvilket gør oplevelsen gnidningsfri og positiv. Dog var nogle utilfredse med kundeservicen og oplevede, at det var svært at komme igennem eller at få løst problemer. Enkelte nævner også en arrogant væremåde og manglende fleksibilitet fra bankens side, samt problemer med lange ventetider og modstridende informationer.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service. Mange fremhæver hurtig og effektiv service, samt venlig og... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet. Kunder fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice tvetydig. Mens mange roser den hurtige respons, venlighed og nemme adgang uden... Se mere

Response time

Anmeldere nævner positiv feedback om responstiden. Kunder roser den hurtige svartid ved henvendelser, den... Se mere

Customer communications

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kontakt. Mange kunder fremhæver nem og hurtig kontakt via... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Facit Bank = en bank hvor alt bare har fungeret for mig. Super let at oprette konti, let at komme i kontakt med og hurtig tilbagemelding hvis man har spørgsmål til noget. Desuden er de selv klar/p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg benytter kun Facit Bank til indlån, og får her den bedste rente, selv på almindelig indlån tilbyder de en næsten dobbelt så høj rente, som de fleste andre banker. Deres app er lidt gammeldags, t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

har rost Facit bank førhen, men det vil jeg bestemst trække tilbage de har en meget arrogant væremåde og de er hurtige til at sige når man udtrykker sin utilfredshed så er man vilkommen til at flyt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en virkelig god og rar oplevelse med Facit Bank. Ulrik, som var den medarbejder, der betjente mig, lettede en kæmpe sten fra mit hjerte. Situationen havde føltes helt uoverskuelig, men samme... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

814 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det har været nemt og overskueligt at…

Det har været nemt og overskueligt at oprette vores konti og man får besked i god tid inden vores indlån skal forlænges. Jeg og min kone har separate indlånskonti i flere forskellige banker (100000 euro reglen) så vi pensionister forstår at værdsætte en god bank.

24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Niels

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for at høre, at I synes, det er nemt at oprette konti, og at I får rettidige beskeder. Vi takker for jeres positive tilbagemelding.

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig kontakt

Hurtig kontakt. Ingen problemer.

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Ove

Mange tak for din anmeldelse og stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er godt at høre, at kontakten har været hurtig og uden problemer – præcis sådan ønsker vi, at oplevelsen skal være.

Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt support fra Facitbank

Perfekt support fra Facitbank, min gamle konto udløb og skulle have en ny -det ordnede de superfint. App virker også fint, og så er renten bare super. Det er en god bank, tak

19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Frank

Tusind tak for din gode anmeldelse og de mange stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hvor er det positivt at høre, at forløbet omkring udløb og oprettelse af din nye konto forløb problemfrit – lige som det skal være. Og godt at både appen fungerer fint for dig, og at du er tilfreds med renten. Det sætter vi stor pris på.

Skulle du få spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en rigtig god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og gennemskuelig

Let og overskuelig proces, hurtig opfølgning på telefonen. Alt i alt en rigtig fin oplevelse

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej “VAA”

Mange tak for din gode anmeldelse og de mange stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en let og overskuelig proces – og ikke mindst hurtig opfølgning, når du har været i kontakt med os. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Skulle du få spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en rigtig god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er styr på tingene

Så fik vi en snak omkring problemer der var opstået omkring forvirring omkring samlet lån og de andre ting.
Selv om vi synes et samlet lån ville være bedre men det er så vores mening og ikke kundeservice

Så super service og dialog omkring tingene

Mvh Sindi Og Ole

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Ole og Sindi

Vi er kede af at høre, at I har oplevet frustration i forbindelse med ønsket om et samlelån.

Vi forstår godt behovet for at få overblik og samle flere lån i ét – og vi beklager, hvis processen har virket uklar eller gentagende. Vi kan desværre ikke gå ind i den konkrete sag eller årsagen til afgørelsen her på Trustpilot, da vi i henhold til GDPR skal beskytte alle kunders personoplysninger.

Helt generelt kan vi dog sige, at enhver ansøgning, også når der er tale om at samle nuværende lån, skal vurderes efter de gældende kreditregler. Det betyder, at der i nogle tilfælde kan blive givet afslag, selvom man allerede har lån hos os. Det handler ikke om manglende vilje til at hjælpe, men om lovkrav, vi er forpligtet til at følge, og som skal sikre ansvarlig kreditgivning.

Vi vil rigtig gerne hjælpe jer videre og sikre, at der er fuld klarhed over forløbet. I er derfor meget velkomne til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen og svare på eventuelle spørgsmål.

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har benyttet mig af indlån flere gange.

Har benyttet mig af indlån flere gange.
Fornuftige indlånsrenter.
Nemt at finde rundt i systemet.
Har oplevet kompetent personale ved telefonisk henvendelse.1

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Christian

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det glæder os at høre, at du har haft gode oplevelser med vores indlånsprodukter.

Også dejligt at høre, at du oplever kompetent hjælp, når du ringer til os. Vi lægger stor vægt på, at vores kundeservice skal være både faglig og imødekommende.

Skulle du få spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtig og professionel bank

Meget gennemskuelige og hurtige processer ved oprettelse af opsparingskonto. Ved udløb kontaktes man i god tid for at aftale, hvad der skal ske med pengene. Og så opretter banken ny konto som aftalt. Herudover meget hurtig og professionel telefonkontakt. Kan kun anbefales på det varmeste

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej “kunde”

Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️ Og anbefalingen 🙏🏻 

Det er dejligt at høre, at du oplever vores processer som både gennemskuelige og hurtige – særligt når du opretter en opsparingskonto. Vi gør os umage for, at det skal være enkelt fra start til slut.

Har du spørgsmål eller behov for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tilfreds med de ydelser, banken tilbyder

Jeg har indlånskonti hos Facit og har ikke oplevet problemer. Der er en fin service og hurtig tilbagemelding på henvendelser.
Dokumentation for beløbenes oprindelse virker lidt mere omstændelig end hos andre pengeinstitutter, men ikke mere end det er til at leve med, og det er jo ikke Facit, der laver reglerne.
Facit bank kan anbefales.

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Karsten

Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️ Og anbefalingen 🙏🏻 

Det er skønt at høre, at du har oplevet god service. Det sætter vi pris på.

Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at oprette en konto

Nemt at oprette en konto, og gode opsparings muligheder. Super tilfreds

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Ghita

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Tilfredse kunder kan man aldrig få for mange af! Tak fordi, du har valgt Facit Bank.

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er en god bank

Det er en god bank, og alt fungerer perfekt, de sidder altid ved tlf. og er hurtige til at melde tilbage.
Mvh. Aase Rohde

6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Aase

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det glæder os meget, at du har haft gode oplevelser i dit møde med os.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent og imødekommende hjælp

Et par spørgsmål om genoprettelse af en Toprentekonto blev hurtigt besvaret af kompetent og imødekommende medarbejder.

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Frank

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Dine rosende ord er meget værdsatte, og vi er glade for, at du har valgt Facit Bank!

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at oprette konto og gode indlånsrenter

Nemt at oprette konto, svarer hurtigt ved henvendelse, gode opsparingsprodukter

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Kurt

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for, at du finder vores produkter fordelagtige og har fået hurtigt svar fra vores medarbejdere. De arbejder hårdt for, at vores gode kunder kan få en god service.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god internet bank

Rigtig god internet bank med god service
Det var nemt at oprette en konto
Venlige servisemedarbejdere

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej JT

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det glæder os at høre, at du har modtaget en god service og oplevet en nem oprettelse.

Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venlige.

Altid venlige og kompetente servisemedarbejdere,

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Anette

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi sætter pris på, at du finder tid til at rose vores medarbejdere.

Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og imødekommende medarbejder

Hurtig tilbagemelding og god service

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Line

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er først og fremmest glade for, at du har valgt Facit Bank – og ligeledes oplevet en god service hos vores medarbejder.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehøvlet kundeservice

Kan ikke finde ud af at være fleksible for deres kunder og ubehøvlet kundeservice som bare lægger på.

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Mehmet

Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice – det er bestemt ikke normalt praksis, at nogen bare lægger på.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men kan desværre ikke se, hvem du er ud fra din anmeldelse. Du må derfor meget gerne kontakte mig direkte på lek@facitbank.dk, så jeg kan få klarhed over forløbet og følge op på din oplevelse.

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Højt service niveau

Jeg oplever Facitbank som virksomhed med et højt service niveau. Man får et hurtigt svar, samt får pengene hurtigt overført på kontoen

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Olga

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det er dejligt at høre, at både svartid og udbetaling lever op til dine forventninger. Det sætter vi stor pris på.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig svar ved henvendelse


Hurtig svar ved henvendelse, og god service

15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej “kunde”

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det glæder os at høre, at du har følt dig godt hjulpet.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefales!

Virkelig kompetent og imødekommende kundeservice. Nemt og hurtigt! 👌🏼

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Mette

Tusind tak for din anmeldelse, de mange stjerner og anbefalingen 🙏🏻⭐️

Det er dejligt at høre, at du oplever vores kundeservice som både kompetent og imødekommende – og at processen har været nem og hurtig. Det sætter vi stor pris på.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig service!

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Johannes

Tusind tak for din gode anmeldelse og de mange stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god og hurtig service – det er netop det, vi tilstræber hver dag.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere