Facit Bank Anmeldelser 813

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 150 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte den hurtige og effektive service samt den venlige og hjælpsomme tilgang fra personalet. Mange sætter pris på den lette kontakt og de hurtige svar, de modtager, hvilket gør oplevelsen gnidningsfri og positiv. Dog var nogle utilfredse med kundeservicen og oplevede, at det var svært at komme igennem eller at få løst problemer. Enkelte nævner også en arrogant væremåde og manglende fleksibilitet fra bankens side, samt problemer med lange ventetider og modstridende informationer.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service. Mange fremhæver hurtig og effektiv service, samt venlig og... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet. Kunder fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice tvetydig. Mens mange roser den hurtige respons, venlighed og nemme adgang uden... Se mere

Response time

Anmeldere nævner positiv feedback om responstiden. Kunder roser den hurtige svartid ved henvendelser, den... Se mere

Customer communications

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kontakt. Mange kunder fremhæver nem og hurtig kontakt via... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Facit Bank = en bank hvor alt bare har fungeret for mig. Super let at oprette konti, let at komme i kontakt med og hurtig tilbagemelding hvis man har spørgsmål til noget. Desuden er de selv klar/p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg benytter kun Facit Bank til indlån, og får her den bedste rente, selv på almindelig indlån tilbyder de en næsten dobbelt så høj rente, som de fleste andre banker. Deres app er lidt gammeldags, t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

har rost Facit bank førhen, men det vil jeg bestemst trække tilbage de har en meget arrogant væremåde og de er hurtige til at sige når man udtrykker sin utilfredshed så er man vilkommen til at flyt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en virkelig god og rar oplevelse med Facit Bank. Ulrik, som var den medarbejder, der betjente mig, lettede en kæmpe sten fra mit hjerte. Situationen havde føltes helt uoverskuelig, men samme... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

813 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

Deres kundeservice er altid imødekommende og kan hjælpe her og nu.

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Jens

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en imødekommende og god hjælp.

Hvis du har opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Nemt at komme i gennem til kundeservice, ingen lange ventetider som i mange andre banker.
Flik, god og kompetent hjælp og service .

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Max

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen og servicen, du har modtaget.

Hvis du har opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Serviceminded, kompetente og hurtige 😊

25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Tine

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og kompetent service.

Hvis du har opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste bank, service som i 'gamle dage'

Sjældent jeg har kontakt med banken, men de svarer altid omgående på tlf. Eller e-mail. De er løsning orienteret, og har super service i forhold til andre banker.

26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Christian

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for at høre, at du fremhæver vores service som noget, der skiller sig ud. Det forsøger vi at efterleve hver dag!

Hvis du har opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig

Hurtig, venlig og kompetent hjælp

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Christina

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for de rosende ord, det betyder meget for os.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super venlig ung mand

Super venlig ung mand, der var god til at vejlede, i forbindelse med etablering af en ekstra konto.

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Susanne

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med kyndig vejledning.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super velfungerede

Det var meget nemt at blive kunde i Facitbank, via den velfungerende hjemmeside. God rente for indlån.
Kan kun anbefales

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Jesper

Tak for de mange stjerner og anbefalingen ⭐️ 🙏

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med oprettelsen.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du velkommen til at skrive til lek@facitbank.dk

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Effektive

Søde, hjempsomme og effektive

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Nina

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for at vælge Facit Bank!

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut anbefalingsværdi

Absolut anbefalingsværdi , nemme og få fat på og altid søde mennesker der tar tlf👌 alle stjerner herfra

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Mette

Tak for din gode anmeldelse, stjernerne og anbefalingen ⭐️ 🙏

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores søde medarbejdere!

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice...

Havde lidt problemer med overførsel af midler efter udløb af et aftaleindlån, men frustrationer udeblev takket være især Katjas hjælp. Desuden er Facit banks kundeservice meget nemme at komme i kontakt med, ikke et utal af menuer man skal trykke sig igennem og stort set ingen telefonkø.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Allan

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for at kunne hjælpe dig med din overførsel, og vi giver rosen videre til vores medarbejder. Tak for at vælge Facit Bank.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et lån på 13000 bliver 52000 tak for det

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Charlotte

Et lån på 13.000 kr. kan ikke i sig selv blive til 52.000 kr., og derfor vil jeg meget gerne gennemgå din låneaftale sammen med dig for at afklare, hvad tallene dækker over, og om der er opstået en misforståelse.

Jeg kan desværre ikke finde din konkrete sag ud fra dit navn, så jeg vil bede dig om at kontakte mig direkte på lek@facitbank.dk.

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt oplevelse

Har nu brugt facit bank i et par år til en opsparingskonto da de giver den højeste rente
Det virker meget betryggende at alting foregår som det plejer i en dansk bank
Det er en super god kontakt til virksomheden og fint overblik i appen
Altid venlig når man ringer til dem med spørgsmål som bliver besvaret med det samme
Det er nemt at overføre penge frem og tilbage uanset beløb
med venlig hilsen Flemming

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Flemming

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores opsparingskonto. Det er dejligt at vide, at du føler dig tryg ved vores service og har en god kontakt til os

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Facit bank besluttede at lukke min…

Facit bank besluttede at lukke min konto uden aftale eller forhåndsorientering.
Facit bank havde en IT fejl, således at jeg ikke modtog den SMS kode jeg skulle bruge for at hæve et beløb. Fejlen stod på over flere dage og da jeg bad banken om at lave en bankoverførsel til mig i stedet, valgte de at lukke min konto :-O. Jeg har aldrig i noget andet PI oplevet tilsvarende. Facit B. er desuden helt ekstremt paranoide og rigide i forhold til at bede om dokumentation hver gang men sætter en beløb ind. Det sker heller ikke i andre PIer. De overimplementere i stor grad reglerne, hvilket formentlig skyldes at de ikke har etableret automatiske screeningsprocedurer og i stedet vælger at ulejlige deres kunder. Tak for denne gang - vi ses ikke igen.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Torsten

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.

Der har desværre været tekniske udfordringer i forbindelse med adgangen til netbank, og vi har i perioden været i dialog med dig for at finde en løsning. Som en del af denne dialog blev der efter aftale iværksat en alternativ løsning, så sagen kunne afsluttes korrekt.

Efterfølgende blev kundeforholdet afsluttet, hvilket desværre har givet anledning til en misforståelse. Det beklager vi. Vi tog efterfølgende kontakt for at undersøge mulighederne for en genoprettelse af kundeforholdet, men dette blev afvist.

Har du flere spørgsmål til dette er du velkommen til at skrive til mig på lek@facitbank.dk

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

alt som aftalt

alt som aftalt

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej "kunde"

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Tilfredse kunder kan man aldrig få for mange af! Tak fordi, du har valgt Facit Bank.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en dejlig dag 😊 

De bedste hilsner, Eylem // Facit Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice 😟😟😟

Hej Facit Bank jeg synes det er svineri at i
skriver at man kan komme i kontakt med jer mandag til fredag 08 til18
Og søndag 08 16
Og så får man at vide at medarbejderen at man skal kontakte dem kontakt facit bank om mandagen
Jeg har aldrig hørt nogen banker eller låne firmaer som har åben om søndagen eller i weekenden 😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟hilsen fra Mikkel 

25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Mikkel,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi kan godt forstå, at det kan virke frustrerende at afvente svar på en låneansøgning især når man gerne vil have en afklaring hurtigt. Derfor vil vi gerne give lidt mere indsigt i, hvordan vores kundeservice fungerer.

Vores kundeservice er åben om søndagen, netop for at kunne hjælpe og være tilgængelige, når det passer vores kunder bedst. I weekenden kan vi dog desværre ikke behandle eller færdiggøre kreditvurderinger, da denne afdeling holder lukket.

Da du kontaktede os, kunne vi derfor oplyse, at din ansøgning var modtaget, og vi bad dig tage kontakt igen mandag, hvor låneafdelingen var åben.

Så snart en kunde er kreditgodkendt og oprettet som kunde i banken, står vi naturligvis også klar til at hjælpe om søndagen. Det gør vi for at være agile og for at gøre en reel forskel for vores kunder.

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og effektiv ekspedition 😊

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej "Schouw"

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os – det betyder meget!

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam bank

Scam bank.
Når du først har taget et lån bliver der langt 1000 renter på og det der skulle tage 3 år at afregne bliver til 7.
Scam firma der skulle gå konkurs.

18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Nicklas

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre om din oplevelse og tager din kritik alvorligt. Vi kan desværre ikke identificere din sag ud fra navnet og oplevelsen i anmeldelsen, men vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning. Du er velkommen til at kontakte mig direkte på lek@facitbank.dk, så vi kan gennemgå din aftale.

De bedste hilsner,
Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det har absolut været en god oplevelse…

Det har absolut været en god oplevelse at benytte Facit bank - oplever at systemet virker overskueligt og gennemskueligt - blev mødt af en særdeles hjælpsom og imødekommende medarbejder i forbindelse med et telefonisk opkald så alt i alt stor ros herfra.

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Susanne

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Vi er glade for din ros af vores overskuelige system og den hjælpsomme betjening, du har modtaget.

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot adgang som ny kunde

Det var forholdsvis let at aflevere den dokumentation, der blev efterspurgt af banken. Godkendelsen af de aftaler, jeg fik, blev præsenteret på en let og overskuelig måde

13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Lasse

Tak for din gode anmeldelse og tak for stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 

Det gør os glade at høre, at du fandt præsentationen af dine aftaler let og overskuelig.

Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og trygt

Min oplevelse med Facit Bank har været nemt og bekvemt. Venlig hjælp med spørgsmål og nemt at oprette en konto hos dem. Jeg føler mig tryg i det og kan kun anbefale dem.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Facit Bank-logo

Besvarelse fra Facit Bank

Hej Martin

Tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐️ Og anbefalingen 🙏🏻 

Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores hjælpsomhed og nemme kontooprettelse.

Skulle du have opfølgende spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig på lek@facitbank.dk. 

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner,

Eylem // Facit Bank

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere