Commande passée le 1er juin 2026 pour un produit annoncé livré sous 5 jours, mais reçu un mois plus tard (le 30 juin). Rétractation effectuée dans les délais le 8 juillet et produit retourné pa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Quel rapidité, J'ai commandé mercredi 02 septembre produits disponible des le 04 septembre en point relais . Produit conforme à la commande. Si besoin de commander autre chose sur le portail j'i... Se mere
Bonjour, Ayant eu la carte électronique qui a grillé, je me suis retrouvé bloqué pour commander cette pièce. J'ai pu trouver mon bonheur auprès d'expert domotique. J'ai effectué 2 commandes séparé... Se mere
Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement après trois mois d’utilisation. L’ancienne carte du Freevia 600 avait grillé, j’ai donc contacté le service par téléphone pour vérifier la di... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Spécialiste domotique depuis 2008, agréé Somfy, pour professionnels et particuliers Somfy, société française, a une démarche d'éco-conception pour 80% de sa production depuis 2020 et s'oriente notamment vers le solair
Kontaktoplysninger
chemin des castagnous , 65400, Gez, Frankrig
- 0698192285
- rrogier@laposte.net
- www.expert-domotique.com
4,0
God
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande passée depuis 5 jours :
Commande passée depuis 5 jours :
- Pas de nouvelle de celle-ci
- Pas de suivi
- Pas de date de livraison
- Pas de réponse à message Email
- Personne ne répond au téléphone (messagerie)
- Par contre prélèvement effectué
Mon nom est RABAUX
22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expert Domotique
Bonjour
nous sommes en congés depuis ce jour pour noël , vous pouvez cependant nous donner votre nom pour que l'on s'occupe de votre dossier
Votre colis a pris un jour de retard, mais il a bien été expédié
bonne réception et Joyeuses Fêtes
cordialement
Mlle Rogier
Livraison très rapide et prix très…
Livraison très rapide et prix très corrects. Je recommande !
1. december 2022
Toujours très à l'écoute
Toujours très à l'écoute , même après Dix Années d'Expérience avec Expert Domotique. Un service de qualité et des prix très rèsonables. Consulter ce site , et vous serez satisfait . Aucun soucis .
1. december 2022
Cartes elec cde portail SOMFY
Bjr, produits reçus conformes à la commande. Bémol sur l'absence de délai de livraison (bien conscient des problèmes d 'approvisionnement dans l'industrie aujourd'hui) que j ai du demandé ...Cdlt. S.ROBERT.
24. november 2022
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes
Par contre délai de livraison prévue en 48h non respecté. Reçu 15 jours plus tard.
9. november 2022
Besvarelse fra Expert Domotique
Bonjour
il se peut que vers la corse cela prenne plus de temps , néanmoins nous comptons 10jours et comme annoncé il peut y avoir du délai avec la crise des composants actuelle, bonne installation
Mlle Rogier
10/10
Pièce commandé la veille dans la matinée et reçu le lendemain en début d'après-midi.
Rapidité, efficacité, pièce très bien emballé, le top.
Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
23. november 2022
produit conforme à la commande
1. december 2022
Mensonge sur la disponibilité
Un vrai professionnel ne dit pas que son produit est DISPONIBLE alors qu'il ne l'a même pas en stock et qu'il sait pertinemment qu'il y a des délais d'approvisionnement longs avec son fournisseur. Mettre le client devant le fait accompli evec ce genre de pratique commerciale d'un autre âge est un mensonge éhonté.
19. november 2022
Besvarelse fra Expert Domotique
Bonjour
la crise des composants est pourtant bien notifiée à l'étape de livraison rendant les délais variables. Nos clients sont bien conscients de cette problématique mondiale et ont malgré tout besoin de recevoir le produit pour finaliser leurs chantiers. Nous sommes navrés si vous n'avez pas vu le message sur la pénurie mondiale, cela fait 18 mois qu'il est présent .. Cela dit vous pouvez nous contacter si vous souhaitez plus de précisions sur votre commande
cordialement
Mlle ROGIER
Bravo
Rapidité d'envoi même pas 48h. Bravo
La pièce correspond exactement. Bravo
Le prix le plus bas du net. Bravo
C'est pas partout pareil ....
18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
J'ai fait une commande le 20/10/22
J'ai fait une commande le 20/10/22. Le 31/10 n'ayant toujours pas reçu ma commande j'ai demandé par mail l'annulation et le remboursement. A ce jour 23/11 toujours pas de réponse et ils ne répondent pas au tel.
Frédéric MICHEL
23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fiable et aimable
Mon interlocuteur m’a clairement informé sur la disponibilité tardive des éléments que je commandais. Donc pas de fausses promesses.
Le matériel était conforme à ma commande.
20. juli 2022
Expédié dans les temps
Expédié dans les temps, mais un mauvais choix de transporteur DPD qui ne livre jamais dans les temps
16. november 2022
Facilité de commande
Facilité de commande. Rapidité de livraison et carte conforme à notre motorisation, celle ci fonctionne parfaitement bien après installation. Merci😁Je recommandé.
1. november 2022
Établissement sérieux, à recommander
Trouvé sur ce site un boîtier électronique de remplacement Somfy pour ma porte de garage qui était tombée en panne au bout de 10 ans. Commande rapidement envoyée et bien réceptionnée, livrée avec notice de montage. Produit d'origine. Tout remarche comme avant !
4. november 2022
Prix intéressants
Prix intéressants, description des produits complète. Délai respecté. Une diversité plus importante des produits serait intéressant
9. november 2022
Carte Somfy Exavia 500
Très bon contact téléphonique. Carte envoyée dans les temps (matériel en forte demande, délais d’attente raisonnable).
Je recommande!!
1. november 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.