Commande passée le 1er juin 2026 pour un produit annoncé livré sous 5 jours, mais reçu un mois plus tard (le 30 juin). Rétractation effectuée dans les délais le 8 juillet et produit retourné pa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Quel rapidité, J'ai commandé mercredi 02 septembre produits disponible des le 04 septembre en point relais . Produit conforme à la commande. Si besoin de commander autre chose sur le portail j'i... Se mere
Bonjour, Ayant eu la carte électronique qui a grillé, je me suis retrouvé bloqué pour commander cette pièce. J'ai pu trouver mon bonheur auprès d'expert domotique. J'ai effectué 2 commandes séparé... Se mere
Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement après trois mois d’utilisation. L’ancienne carte du Freevia 600 avait grillé, j’ai donc contacté le service par téléphone pour vérifier la di... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Spécialiste domotique depuis 2008, agréé Somfy, pour professionnels et particuliers Somfy, société française, a une démarche d'éco-conception pour 80% de sa production depuis 2020 et s'oriente notamment vers le solair
Kontaktoplysninger
chemin des castagnous , 65400, Gez, Frankrig
- 0698192285
- rrogier@laposte.net
- www.expert-domotique.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Parfait RAS très sérieux
Livraison et délai correctes.
Très bonne expérience
Bonjour,
Ayant eu la carte électronique qui a grillé, je me suis retrouvé bloqué pour commander cette pièce. J'ai pu trouver mon bonheur auprès d'expert domotique. J'ai effectué 2 commandes séparée. J'ai pu échangé avec une conseillère à 2 reprises qui a bien répondu à mes questions, inquiétude et aussi lié mes 2 commandes effectuéen décalé. Délais de livraison correct 1 semaine 1/2 pour recevoir les pièces. Je recommande ( dîtes par eu personne qui a pu réparer son portails électrique grâce aux pièces vendus par expert domotique.
Merci
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la commande. Aucun souci
Comment conforme à la description
Délai de livraison et produit conforme à l attendu, je conseille ce site
Délai respecté aucun problème
Bonne expérience
Bonne expérience
Produit conforme à votre catalogue
Les délais d'approvisionnement étais assez long
Mais ce retard n'était pas du à expert domotique
C'était le fabricant qui n'a pas assuré
Merci à toute l'équipe
Satisfait juste ce que je demandais
Très bien
Très bien,
Le site manque un peu d’information au niveau de l’envoie du colis. Mais tous c’est très bien passé.
Indisponibilité de l'article contrairement au délai indiqué
Commande passée depuis le 26 mars 2023 (n°KVCLDJAER : Somfy clavier à code 2 io (so 1870918)) :
- délai indiqué : sous 4 jours chez vous
- Pas de nouvelle de celle-ci
- Pas de suivi
- Pas de date de livraison
- Pas de réponse à message Email du 30 mars 2023
- Personne ne répond au téléphone (et trop de messages dans le répondeur pour pouvoir laisser un message)
- Par contre "paiement accepté"
Je regrette d'avoir acheté chez ce fournisseur car ma demande était urgente. Premier et dernier achat...
-------------------------------------------------------------J'ai fini par avoir une réponse téléphonique, puis un avoir et remboursement intégral de mon paiement car l'article commandé n'était pas disponible rapidement.
Je suis pleinement satisfait
L'envoi et le suivit de ma commande on été clairement détaillé.
Aucun soucis sur les pièces que j'ai commandé.
Commande facile
Commande facile. Dommage qu'il soit impossible d'avoir connaissance de la durée de garantie du produit, ni du délai de livraison possible.
Aucune réponse par téléphone, ni même par mail.
C'est frustrant et n'inspire pas confiance tant que la livraison n'a pas eu lieu. Le délai a cependant été correct.

Besvarelse fra Expert Domotique
Produit conforme et tarif attractif
Produit conforme et tarif attractif. Délai de livraison non respecté.

Besvarelse fra Expert Domotique
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







