Ich bin unzufrieden mit der unberechtigten Einbehaltung von Versandkosten (über Paypal!) und der m. E. zu langen und mühsamen Prozedur der Beschwerde bei Eurotops und der Rückerstattung der Versandko... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin mit dem Batterieladegerät ist sehr zufrieden. Schnelle Ladung, einfach toll. USB Ladekabel 3 in 1 - bin sehr zufrieden.
Virksomheden har svaret
Bisher war ich mit den gekauften Produkten zufrieden bis sehr zufrieden. Die letzte Lieferung beinhaltete eine Herrenumhängetasche. Ich kann nicht nachvollziehen wie Eurotops so ein Produkt verkaufen... Se mere
Virksomheden har svaret
Eurotops ist ein Versandhaus, dass hält, was es verspricht. Der Katalog ist aktuell, übersichtlich mit natürlichen Bildern. Bestellen und nach sehr kurzer Zeit ist die bestellte Ware zu Hause. Dabei h... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!
Kontaktoplysninger
Tyskland
- info@eurotops.de
- www.eurotops.de
3,9
God
459 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
schnelle Lieferung und gute Ware
schnelle Lieferung und gute Ware. Alles top
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Neueste Artikel im Angebot
Neueste Artikel im Angebot, nur manchmal zu überteuerten Preisen.
18. august 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neuesten Artikel im Angebot gefallen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Preisen. Wir geben Ihr Feedback gerne an unsere Einkaufs- und Preisabteilung weiter. Unser Ziel ist es, ein attraktives Sortiment anzubieten – mit fairen und angemessenen Preisen für unsere Kunden.
Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Ihr Eurotops Kundendienst
Vollkommen zufrieden
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert . Mit dem gelieferten Artikel bin ich sehr zufrieden, er entsprach der Beschreibung und funktioniert tadellos.
5. august 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob.
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder etwas brauchen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienst
Wie immer super schnell
2. august 2025
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Ein komisches Teil, geht nur mit Wasser?? Geht nicht!
Ein komisches Teil, es soll nur mit Wasser gehen??? Aber es geht nicht, eigentlich überhaupt nicht, Schade!
20. juli 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Artikel nicht zurecht kommen. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Unser technischer Kundendienst unter der Telefonnummer 02173 5944600 steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienst
Gratis Lieferung SCHMÄH
Ich kaufte eine Golfkappe mit Kühlfunktion, Universalgröße. Ich nutzte einen Gutschein für "Gratislieferung" D.H ich zahlte über PayPal nur den Kaufwert von € 9,99! Die Kappe war inakzeptabel VIEL ZU KLEIN keine Universalgröße! Das kann passieren, aber ich erwartet bei meiner Rücksendung eine Gutschrift von 9,99!!! Bekommen habe ich aber nur 3,00. Mir wurden einfach "Versandkosten" von6.99 ABGEZOGEN die ja im Angebot befreit waren. Ich kaufe in Zukunft nur mehr bei Amazon und TEMU, da ist mir das noch nie passiert.
18. juli 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Herr Benditsch,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Sie hatten sich bereits an unseren Kundenservice gewendet. Dort wurde Ihnen wie folgt mitgeteilt:
Bei Ihrer Bestellung haben Sie einen Gutschein für eine versandkostenfreie Lieferung eingelöst. Dieser wurde direkt im Bestellvorgang berücksichtigt – das heißt, Sie haben lediglich 3,00 € über PayPal bezahlt, nicht 9,99 €.
Dementsprechend wurden Ihnen bei der Rücksendung auch nur die tatsächlich gezahlten 3,00 € erstattet.
Bitte beachten Sie: Bei einer Retoure verliert ein eingelöster Gutschein seine Gültigkeit, da keine vollständige Bestellung mehr vorliegt.
Wir bitten daher um Verständnis, dass in solchen Fällen keine erneute Anrechnung des Gutscheinwertes erfolgen kann.
Den Zahlvorgang können Sie jederzeit direkt in Ihrem PayPal-Konto nachvollziehen.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie bisher nur gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir werden auch in Zukunft an unserem Service und der Kundenfreundlichkeit arbeiten.
Ihr Eurotops Kundendienst
La qualité des produits est réellement…
La qualité des produits est réellement très médiocre d'une part d'autre part le cadeau promotionnel indiqué n'a jamais été livré en l'occurrence une radio portative avec lampe torche et le service après-vente est inexistant j'ai été obligé de mettre une étoile car je ne pourrai pas en mettre 0... à fuir
20. maj 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Cher client ,
Nous vous remercions pour votre feedback.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits et que vous n'avez pas reçu le cadeau promotionnel annoncé. Malheureusement, nous n'avons pas vos coordonnées et nous n'avons pas pu vous contacter directement pour trouver une solution ensemble.
Nous avons essayé de vous contacter à ce sujet, mais n'avons malheureusement pas reçu de réponse.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous souhaitons bien entendu résoudre votre problème. Nous vous prions donc de contacter notre service clientèle à l'adresse info@eurotops.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe Eurotops
Alles in allem eine minderwertige…
Alles in allem eine minderwertige Qualität. Zwar ein verlockendes Angebot aber nicht zu empfehlen. War meine letzte Bestellung. Von 4bestellten Produkten waren 2 minderwertig. ( Landeten im Müll . ) Habe leider die Rechnung zu früh weggeworfen, sonst hätte ich die Ware zurückgeschickt. Na ja, aus Fehlern lernt man !!
4. april 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Herr Rüdiger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn es natürlich schade ist, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Es kann leider immer vorkommen, dass Artikel nicht den persönlichen Erwartungen entsprechen. Für solche Fälle liegt jeder Lieferung ein Retourenschein bei, mit dem Sie die Ware kostenfrei an uns zurücksenden können. In diesem Fall hätten wir Ihnen den entsprechenden Betrag selbstverständlich erstattet.
Ohne Rücksendung der Artikel ist eine Gutschrift leider nicht möglich.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Bestellung und bedauern, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eurotops Team
EuroTops tot nu toe :onbetrouwbaar gebleken!
Ik had een plasma aansteker gekocht die binnen korte tijd kapot was. Contact opgenomen met de klantenservice van Eurotops. Na met veel geduld -de vrouw sprak slecht verstaanbaar Nederlands, uitgelegd te hebben wat het probleem was viel eindelijk het kwartje bij de medewerkster en kon ik het apparaat retourneren. Dit deed ik met een begeleidend schrijven. Vervolgens hoorde ik taal noch teken. Dus na enige weken maar weer eens de klantenservice gebeld en jawel het was correct ontvangen. Ik kon een nieuw apparaat krijgen cq omruiling dan wel mijn geld teruggestort krijgen. Hebt u dat geld niet ontvangen? Nee, noch een apparaat. Het zou in orde komen. Opnieuw niets gehoord, niets ontvangen . Dus weer gebeld : korzelig werd mij gezegd dat het nu in orde gemaakt zou worden .Nu maanden later nog niets ontvangen noch gehoord. Dit is een bar slechte service en maakt Eurotops niet betrouwbaar. Vandaag weer naar hen gemaild en mocht ik niets horen, dan wend ik mij tot de Directie en zal Radar informeren.Zowaar, vandaag een brief van Eurotops: of ik het bewijs van retourzending wil overleggen; terwijl zij zelf al bevestigd hadden de retourzending te hebben ontvangen…daarna telefonisch contact inderdaad wederom bevestigen zij dat het correct was ontvangen ( brief moet ik als niet verzonden beschouwen) toezegging: binnen 1 week heb ik een nieuwe plasma aansteker in huis! We laten ons blij verrassen!
23. april 2025
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Ich war im Krankenhaus wegen eines…
Ich war im Krankenhaus wegen eines Bruches in der Schulter brauchte eine Armschlinge und musste etwas dazu bezahlen mit einer Rechnung von Sanpura. Schwupps einige Wochen später bekomme ich Werbung mit meiner Adresse einem persönlichen Anschreiben mit Vornamen und einer Kundennummer ich meine geht´s noch???? habe ich etwas eine Zustimmung gegeben das ich Werbung haben will oder das meine persönlichen Daten weitergegeben werden vom Sanitätshaus an so eine Firma wie Sanpura die dann Profit rausschlagen will und mich mit Briefwerbung belästigt was ist denn mit Datenschutz das scheint niemanden zu Interessieren da sieht man mal was der der Datenschutz überhaupt wert ist nichts in meinen Augen eine absolute Frechheit!!!!!!!!!!
25. marts 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir, Sanpura, eine Marke der EUROtops Versand GmbH,
zum 01.01.2025 Teile des Geschäftsbereichs der Orbisana Healthcare GmbH übernommen haben.
In diesem Zusammenhang wurden auch die Adressdaten von Orbisana übernommen.
Orbisana hat Sie im Vorfeld über diese Datenübertragung informiert und Ihnen die Möglichkeit gegeben,
der Weitergabe zu widersprechen.
Da kein Widerspruch Ihrerseits eingegangen ist, haben wir Ihnen nun eine Werbesendung zugesandt.
Sollte Sie diese nicht wünschen, nehmen wir Sie selbstverständlich in unsere Werbesperrdatei auf,
sodass Sie künftig keine weiteren Zusendungen von uns erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Ihre vorläufige Kundennummer erst mit Ihrer Zustimmung aktiviert wird.
Falls Sie keine weiteren Werbesendungen von uns erhalten möchten,
können wir Sie gerne in unsere Werbesperre-Datei aufnehmen.
Dafür benötigen wir lediglich Ihre vollständige Adresse, um eine eindeutige Zuordnung sicherzustellen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Adresse per E-Mail oder telefonisch mit, damit wir Ihren Wunsch umgehend berücksichtigen können.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SANPURA-Kundenservice
da Orbisana nun dazu gehört...
da Orbisana nun dazu gehört. Wir haben einige Bestellungen aufgegeben und ALLE wurden storniert. eine unfassbare Zeitverschendung! Keine Empfehlung also für diese dubiosen Unternehmen...
13. januar 2025
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Besvarelse fra Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie von Orbisana nicht beliefert wurden. Wir haben einen Teil des Geschäftsbereiches der Orbisana Healthcare GmbH am 01.01.2025 übernommen, jedoch können wir Ihnen diesbezüglich nicht weiterhelfen. Laut Orbisana wurden alle Kunden über den weiteren Verlauf informiert und Orbisana ist für weitere Fragen noch erreichbar. Daher bitten wir Sie sich direkt mit Orbisana in Verbindung zu setzten. Ihr Eurotops Kundendienst
Wie stets gute Ware und schnelle…
Wie stets gute Ware und schnelle Lieferung
20. december 2024
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Besvarelse fra Eurotops
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bei Eurotops steht der Kunde immer an erster Stelle.
Ihr Eurotops Kundendienst
Alles gut und schnell.
23. december 2024
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Besvarelse fra Eurotops
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und unserem Lieferservice zufrieden sind. Für Eurotops steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle.
Ihr Eurotops Kundendienst
Zuverlässlichkeit
Schnelle Erledigung des Auftrages. Gratisbeigaben(Uhren) sind verbesserungswürdig,denn die Metallarmbänder sind unbrauchbar.
27. december 2024
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Besvarelse fra Eurotops
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der gelieferte Artikel gefällt.
Ihr Eurotops Kundendienst
Besser für Bastelarbeiten
Die sog. selbstschärfende Nagelschere ist zum Nägelschneiden tatsächlich nicht zu gebrauchen. Aber ich habe sie für sehr filigrane Bastelabeiten bestellt, und daür ist sie ,wie ich gehofft hatte, hervorragend geeignet. Und so etwas habe ich schon lange gesucht.
20. december 2024
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Geen reactie.
Helaas kan ik EuroTops slechts één ster geven. Ze hebben een leuke folder met interessante artikelen, maar ze geven geen reactie op een eenvoudige vraag. Op 4/12 informeerde ik waarom ik geen 2 voorwerpen in het winkelmandje kon plaatsen, omdat steeds het eerste artikel verdween, zodra ik een ander wilde bestellen. Tot nu toe geen reactie gekregen.
4. december 2024
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Besvarelse fra Eurotops
Geachte klant
Hartelijk dank voor uw recensie.
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Dit heeft te maken met de beveiligingsinstellingen van uw pc, tablet of mobiele telefoon.
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Om het probleem op te lossen, kun je het volgende proberen
De pagina opnieuw laden en opnieuw proberen de items aan het winkelmandje toe te voegen.
Plaats de bestelling in een andere browser of op een ander apparaat om mogelijke browser-specifieke problemen uit te sluiten.
We hopen dat we je hebben kunnen helpen.
U kunt uw bestelling ook per e-mail aan ons doorgeven.
Met vriendelijke groet uit Langenfeld
Uw Eurotops klantenservice
Alles schick und fein
Alles schick und fein. Bin schon jahrelang Kunde. Tolle Artikel. Sehr nette Leute.
12. december 2024
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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