La garanzia Estendo funziona benissimo, ho segnalato un guasto e dopo due giorni sono stata contattata dal tecnico che si è recato presso la mia abitazione per riparare il frigorifero il giorno stesso... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prima volta che lo uso diciamo che non c'è stato bisogno alla fine perché la lavatrice è ripartita. Ora però dopo un mese la lavatrice non funziona più, vediamo se riesco a fare un'altra segnalazione... Se mere
Virksomheden har svaret
Esperienza negativa sia per i tempi di esecuzione che per la qualità del servizio. Non è possibile dichiarare che il pezzo di ricambio non si trova mentre è regolarmente distribuito da casa madre cost... Se mere
Virksomheden har svaret
La tempestività della risoluzione dei problemi. La gentilezza e cortesia delle persone che si sono interfacciate con noi. Sia telefonicamente, che fisicamente.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia convenzionale del produttore
Kontaktoplysninger
Via Circonvallazione s/n, 28010, Miasino (NOVARA), Italien
- 0322060246 - Whatsapp: 3515089305
- serviziocortesia@estendo.it
- www.estendo.it
4,2
God
31 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
PERSONALE EFFICENTE E QUALIFICATO NEL…
PERSONALE EFFICENTE E QUALIFICATO NEL RISOLVERE IL PROBLEMA TECNICO DI CAMBIO DEL PRODOTTO ...E DISPONIBILITA NEL ASSISTERE IL CLIENTE NEL PERCORSO DELLA PRATICA
13. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Alberto, siamo lieti di sapere che il nostro personale è stato efficiente e qualificato nell'assisterla con la sua pratica. Apprezziamo molto il suo feedback positivo e la ringraziamo per averlo condiviso. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Gianni, apprezziamo molto le tue parole. Estendo è sempre disponibile per offrirti servizio e supporto in modo cortese, semplice e trasparente! Non esitare a contattarci per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Mi sono trovata molto bene,inoltre i…
Mi sono trovata molto bene,inoltre i tempi di ritiro e di spedizione sono brevissimi!
13. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
molto celeri e organizzati
tutto bene, organizzazione fantastica, assolutamente soddisfatto dell'intervento, unico neo, forse non per colpa loro il filtro dell'aspirapolvere è arrivato scheggiato.
6. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Ernesto, siamo felici che l'organizzazione e l'intervento siano stati di suo gradimento. Ci dispiace per il filtro dell'aspirapolvere arrivato danneggiato. Controlleremo l'accaduto per migliorare il nostro servizio. Grazie per la sua recensione. . Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Jessica, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
I tempi per risolvere il problema sono…molto lunghi, oltre un mese.
I tempi per risolvere il problema sono molto lunghi, personalmente o tramite il rivenditore abbiamo dovuto mandare la documntazione 4 volte e il problema è stato risolto dopo oltre un mese.
2. marts 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Simona, facciamo di tutto per rendere il servizio semplice. La raccolta di alcune informazioni sul prodotto, è tuttavia un passaggio imprescindibile. Ci occorrono per poter individuare il centro di riparazione più appropriato e conseguentemente fornirgli i dati del prodotto su cui effettuare l'intervento. Purtroppo il ritardo è stato indipendente dal nostro volere e causato da un dilungamento della reperibilità dell'unità sostitutiva da parte della casa madre, risulta comunque chiusa la sua pratica nei termini contrattuali. Team interazione clienti.
Abbastanza delusa
Purtroppo devo dare una recensione negativa e mi dispiace. E' passato quasi un mese ed ancora non ho ricevuto la mia scopa elettrica. Il 9 aprile e' stata consegnata al corriere,mi avete detto che avrei ricevuto una mail per poter tracciare il pacco ma ad oggi non ho ricevuto niente. Sono davvero delusa. Vi ho anche chiamato martedi' ma inutilmente.
12. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Anna Paola, apprezziamo molto le tue parole. Estendo è sempre disponibile per offrirti servizio e supporto in modo cortese, semplice e trasparente! Non esitare a contattarci per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Luigi, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Riconsegna dell apparecchio tutto…
Riconsegna dell apparecchio tutto sporco e scatola tutta bagnata e nessuna descrizione del problema riscontrato
11. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Marco, ci dispiace molto per le condizioni in cui ha ricevuto l'apparecchio e la scatola. Prendiamo seriamente il suo feedback per migliorare il nostro servizio. Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Sono anni che uso questa garanzia
Sono anni che uso questa garanzia, mi trovo benissimo puntuali e precisi.
12. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Franco. siamo davvero felici di sapere che la nostra garanzia si è dimostrata puntuale e precisa per te nel corso degli anni. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno, apprezziamo molto le tue parole. Estendo è sempre disponibile per offrirti servizio e supporto in modo cortese, semplice e trasparente! Non esitare a contattarci per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Non professionisti
Al momento della registrazione in negozio non mi è stato detto che era solo una pre.registrazione che dovevo attivare una volta ricevuto la mail così è passato il tempo e ho buttato soldi
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Alfonso, siamo rammaricati dalla Sua segnalazione. Tuttavia, con i dati forniti purtroppo non siamo in grado di risalire al suo contratto. Se vuole cortesemente comunicarci numero di Contratto a serviziocortesia@estendo.it, possiamo verificare il suo feedback e procedere all'attivazione del contratto anche se oltre i termini indicati. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Gabriele, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
il tecnico mi ha chiamato il giorno…
il tecnico mi ha chiamato il giorno dopo la richiesta di intervento
28. marts 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Umberto, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
1 mese per riavere il telefono
1 mese per riavere il telefono e 3 volte sono andato al Trony di Pesaro per errori non miei.
Oltre alle 20 mail ricevute e inviate
Oltre alle varie chiamate dove non si capivano i problemi
3. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Vincenzo, siamo rammaricati dal Suo feedback e molto spiacenti per il disagio dell'attesa. Tuttavia ci risulta che il Suo prodotto sia stato regolarmente riparato nella tempistica prevista da contratto. Rimaniamo a disposizione nel caso in cui necessitasse di ulteriore aiuto. Team Interazione Clienti Estendo
soldi buttati per nessuna assistenza prestata
soldi buttati non si preoccupano neanche di comprendere il danno dell'elettrodomestico, non chiamano, non si fanno fornire foto. e ti liquidano dopo che li hai pagati profumatamente per estendere una garanzia di un grande elettrodomestico. mai piu! non gettate via i vostri soldi.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Claudia siamo molto spiacenti per la Sua recensione. Il danno che ha causato al Suo elettrodomestico non può essere coperto in quanto non previsto dal servizio di assistenza in Suo possesso che non copre i danni accidentali ma solo guasti e malfunzionamenti. Ci rammarica dunque dover ricevere una recensione negativa, ci auguriamo che possa rivalutare l'opinione rilasciata. Team Interazione Clienti Estendo
Servizio Affidabile e rapido
Abbiamo avuto dei problemi con il forno qualche settimana prima di Pasqua. Il tecnico estendo è venuto e ha risolto il problema, ordinando una componente difettosa che è arrivata dopo neanche una settimana, consentendoci così di poter utilizzare il forno per la festa pasquale.
Il tecnico era molto preparato, gentile e professionale.
4. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Angela, siamo felici di sapere che il nostro tecnico è stato preparato, gentile e professionale e che ha risolto il problema del forno in tempo per Pasqua. Apprezziamo molto il suo feedback positivo. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Richiesta per intervento su lavatrice.
Sono stato soddisfatto della reazione veloce alla mia richiesta di intervento. Inoltre il tecnico che si è presentato si è dimostrato perfettamente preparato e alla altezza della situazione.
28. marts 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno, grazie per il tuo commento! Estendo utilizza solo centri di riparazione specializzati per offrirti riparazioni efficaci, affidabili e veloci. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata soddisfacente. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Anna, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Esperienza molto negativa
Siete stati troppo lenti per autorizzare e inviare il pezzo di ricambio, più di un mese. Ho dovuto spendere tanto tempo tra telefonate e passaggi tra rivenditore e assistenza.
6. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Salvatore, siamo dispiaciuti della Sua recensione e rammaricati dalla tempistica di lavorazione della Sua Asciugatrice. Purtroppo il ritardo è stato indipendente dal nostro volere e causato da un dilungamento della reperibilità dell'unità sostitutiva da parte della casa madre. Stiamo monitorando la Sua pratica in modo da accertarci della positiva conclusione. Buongiorno Sara, siamo dispiaciuti della Sua recensione e rammaricati dalla tempistica di lavorazione del Suo dispositivo. Purtroppo il ritardo è stato indipendente dal nostro volere e causato da un dilungamento della reperibilità dell'unità sostitutiva da parte della casa madre. Ad ogni modo ci risulta che la riparazione si sia conclusa con successo. Team Interazione Clienti Estendo.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.