La garanzia Estendo funziona benissimo, ho segnalato un guasto e dopo due giorni sono stata contattata dal tecnico che si è recato presso la mia abitazione per riparare il frigorifero il giorno stesso... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Esperienza negativa sia per i tempi di esecuzione che per la qualità del servizio. Non è possibile dichiarare che il pezzo di ricambio non si trova mentre è regolarmente distribuito da casa madre cost... Se mere
Virksomheden har svaret
Prima volta che lo uso diciamo che non c'è stato bisogno alla fine perché la lavatrice è ripartita. Ora però dopo un mese la lavatrice non funziona più, vediamo se riesco a fare un'altra segnalazione... Se mere
Virksomheden har svaret
Servizio eccellente! Ho contattato l'assistenza per la mia lavastoviglie. Personale cortese al telefono e tecnico arrivato a casa pochi giorni dopo. Risolto il problema con la sostituzione di un pezzo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia convenzionale del produttore
Kontaktoplysninger
Via Circonvallazione s/n, 28010, Miasino (NOVARA), Italien
- 0322060246 - Whatsapp: 3515089305
- serviziocortesia@estendo.it
- www.estendo.it
4,2
God
31 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Andrea, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Aurora, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Soluzione rapida ed efficiente
30. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Giuliana, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Puntuali e professionali
7. maj 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Walter, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Risposta molto veloce
Risposta molto veloce, intervento del tecnico in 48 ore, pezzo da sostituire arrivato velocemente e montato subito dopo. Problema con la lavatrice risolto in pochi giorni. Estendo ha seguito passo passo l'intervento e mi ha contattato 3-4 volte per sapere come procedeva. Più che soddisfatto: sono rimasto addirittura stupito. Grazie!
30. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Massimo, apprezziamo molto le tue parole. Estendo è sempre disponibile per offrirti servizio e supporto in modo cortese, semplice e trasparente! Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
l'azienda ha sempre controllato lo…
l'azienda ha sempre controllato lo stato dell'intervento.
27. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno, siamo felici di sapere che ha apprezzato il monitoraggio costante del nostro intervento. La ringraziamo per il suo feedback positivo e per aver condiviso la sua esperienza. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Servizio eccellente
Servizio eccellente, Tecnico professionale,ti seguono passo passo dalla chiamata,fino ha completamento della pratica, ottima scelta
27. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Andrea, siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato eccellente e che il tecnico è stato professionale. Apprezziamo che ti abbiamo seguito passo passo fino alla risoluzione. Grazie per l'ottima recensione. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Professionalità 10
Veramente molto bravi tutti professionali, gentili e precisi
Davvero soddisfatto in tutto
27. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Luigi, grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Elena, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Non mi aspettavo un servizio così…
Non mi aspettavo un servizio così efficace , complimenti
24. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Angelo, apprezziamo molto le tue parole. Estendo è sempre disponibile per offrirti servizio e supporto in modo cortese, semplice e trasparente! Non esitare a contattarci per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Veramente precisi e professionali oltre…
Veramente precisi e professionali oltre che veloci e concreti....consiglio di "estendere" sempre sui prodotti elettronici non si sa mai....
24. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Daniele, grazie per il tuo commento! Estendo utilizza solo centri di riparazione specializzati per offrirti riparazioni efficaci, affidabili e veloci. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata soddisfacente. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Servizio pessimo. La fanno complicata x disincentivare i clienti nel chiedere l’assistenza. Spero che l’Antitrust vi faccia un’indagine
Servizio Estendo pessimo.
Avevamo un’estensione di garanzia di 3 anni oltre i 2 di legge. Ma quando ci è servita l’assistenza è stato un piccolo inferno: ho dovuto fare diverse chiamate, dove mi rispondevano che non trovavano il nostro contratto; oppure che bisognava scaricare l’app. App che non funziona bene e non ti fa finire la richiesta di assistenza; al telefono ti dicono “ok, ti invio una email” e invece la email ti dice di scaricare l’app per rifare la richiesta da capo. Ho dovuto insistere più volte solo per riuscire ad avviare la richiesta di assistenza e, quando finalmente l’ho inviata, la risposta di Estendo è stata: “il difetto non rientra nella copertura del servizio di assistenza”.
Dopo il rifiuto, sono riuscita a riavviare nuovamente la procedura e, questa volta, invece di inviare gli estremi del contratto, gli ho scritto un bel messaggio in cui chiedevo quale fosse il motivo dell’esclusione o la clausola contrattuale applicata per la quale il mio guasto non rientrava; non sapendo evidentemente cosa rispondere, per magia mi hanno “concesso” l’assistenza in garanzia.
Secondo me la fanno complicata per disincentivare i clienti nel chiedere l’assistenza. Siete da denunciare. Spero che l’Antitrust vi faccia un’indagine.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Oshunina, siamo rammaricati dalla Sua segnalazione. Tuttavia, con i dati forniti purtroppo non siamo in grado di risalire alla sua pratica. Se vuole cortesemente comunicarci numero di Contratto o pratica di riparazione scrivendo a serviziocortesia@estendo.it, possiamo verificare il suo feedback. Team Interazione Clienti Estendo
Tutto fatto in tempi ragionevoli.
10. januar 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Valter grazie per la recensione che ci hai lasciato! Estendo si impegna ogni giorno per offrirti un servizio di riparazione che sia efficiente, professionale e veloce, in modo da soddisfare completamente le tue esigenze. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Siamo stati seguiti con assiduità dal team di Estendo che ha monitorato continuamente telefonicamente lo stato della pratica di riparazione della nostra lavatrice.Una volta arrivati i pezzi necessari la riparazione è stata effettuata dal tecnico rapidamente e senza problemi.
23. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Massimo, siamo felici di sapere che abbia avuto un'esperienza positiva. Apprezziamo molto il suo feedback sul nostro monitoraggio costante e sulla rapida riparazione della sua lavatrice. Grazie per aver condiviso la sua opinione! Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Pessimo
Per ben due volte chiamato per assistenza su una lavasciuga ma non sono mai venuti.....mai più ricorrerò all'estensione della garanzia
16. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Marianna, siamo molto spiacenti per il Suo feedback, tuttavia, come riferito telefonicamente il n. di contratto indicato si riferisce al frigorifero LG che é stato prontamente riparato la scorsa settimana. La nostra centrale operativa é sempre a Sua disposizione per chiarire qualunque dubbio. Team Interazioni Clienti.
Personale molto professionale e cortese
Tempi di risposta e riparazione rapidi, personale molto professionale e cortese.
20. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Stefano, grazie per il tuo commento! Estendo utilizza solo centri di riparazione specializzati per offrirti riparazioni efficaci, affidabili e veloci. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata soddisfacente. Siamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno Francesca, grazie mille per averci scritto. Come hai potuto constatare in Estendo tutti ci impegniamo per offrirti un’assistenza affidabile e veloce. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Hanno risolto il mio problema in breve…
Hanno risolto il mio problema in breve tempo
Sono stati molto precisi e cordiali
20. april 2026
Besvarelse fra Estendo
Buongiorno, siamo felici di aver risolto il suo problema rapidamente. Apprezziamo molto la sua gentilezza e precisione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Rimaniamo a tua disposizione per ogni altra informazione. Team Interazione Clienti Estendo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.