www.esselleparts.it Anmeldelser 

Vorrei comprare un articolo ma non ho la certezza che vada bene, pertanto mi sono deciso di contattarli, non esiste un numero telefonico e sulla chat di Ebay e alla loro email non rispondono maiiiiii, sono una vergogna!!!

Mi hanno contattato diverse volte per avere dei chiarimenti ed è stato verificato che il sistema di messaggistica eBay non funziona, per il disagio mi hanno invitato il prodotto anche se non è compatibile, ho apprezzato il gesto.

Nonostante problemi su un articolo che inizialmente sembravano senza soluzione, dopo qualche mail di chiarimento si è giunti a una soluzione. Mi è stato offerto il rimborso totale e senza reso.
Ringrazio per la cordialità.

molto bravi anche con l assistenza e prodotti top

prodotti di qualita spedizioni rapide ma soprattutto assistenza post vendita top , consigliatissimi

ho ordinato delle luci a led per una golf, a parte la celerità della prima spedizione, il servizio clienti è stato celere e perfetto nel sostituire una lampada che risultava essere rotta. ho ordinato qui e sicuramento lo rifarò in futuro.

Acquistate coppia Luci Retromarcia 15 LED Nissan Qashqai CON LENTE FRONTALE in quanto quelle di serie non illuminano molto. Arrivate rapidamente, montate, nessun errore su centralina e FINALMENTE si vede bene in retromarcia e, importante, non disturbano i veicoli che stanno dietro

Il 10 febbraio ho acquistato da Esselleparts delle lampadine LED per gli stop della mia auto, fidandomi della descrizione sul sito che garantiva “nessun errore” sul cruscotto. Peccato che, una volta installate, il sistema segnalasse errore, dimostrando che la descrizione era falsa. Ho contattato l’assistenza, che mi ha concesso il reso e il rimborso, ma senza minimamente preoccuparsi di verificare il problema. Mi è stato detto che i prodotti vengono testati prima di essere messi in vendita, ma se nel mio caso hanno dato errore, come possono funzionare su un’altra auto dello stesso modello?

Dopo la mia segnalazione, il prodotto è stato rimosso dal sito, ma senza alcuna spiegazione o comunicazione da parte loro. Nessuna scusa, nessuna trasparenza.

Nonostante questa prima brutta esperienza, il 25 gennaio avevo acquistato anche due set di frecce LED (anteriori e posteriori). Dopo appena due mesi, la freccia posteriore destra ha iniziato a malfunzionare, segno evidente di un problema di qualità. Ho contattato l’assistenza, che mi ha fatto il reso e inviato un nuovo set. Dopo solo 11 giorni, anche la freccia anteriore destra ha cominciato a dare lo stesso problema. Mi hanno inviato un’altra lampada, ma montandola ho notato che anche la sinistra sta iniziando a cedere. Un chiaro segnale che questi prodotti sono di pessima qualità. Non consiglio assolutamente questo venditore, prodotti inaffidabili.

Ho acquistato delle lampade led per la Dacia Spring, ho avuto necessità di sostituire una lampada contattato l' assistenza e pianificato il ritiro, ho ricevuto dopo un paio di giorni la lampada in sostituzione.
Gentilezza e serietà professionale, veramente consigliata 👍👍👍

Ho acquistato in maggio 2024 una coppia di luci led e dopo 8 mesi se ne è bruciata una. Ho fatto la segnalazione e me ne hanno spedita un nuova in garanzia, senza alcuna spesa a mio carico. Sono molto soddisfatto

Ho acquistato a novembre due fari LED per la mia Ford Fiesta, qualità del prodotto e spedizione davvero eccellente. La settimana scorsa ho avuto un problema con uno dei due faretti, funzionava intermittenza, li contatto alla loro assistenza, sono stati velocissimi cordiali e mi hanno risolto un problema in tre giorni, faretto sostituito con uno nuovo, spedizione di andata e ritorno al loro carico, da commerciante posso dire che ben poche volte si trova questa professionalità, complimenti

Acquistato fari fendinebbia lenticolari a led per Suzuki swift 2023. Prodotto ottimo, luce bianca perfetta. Istallazione semplice e veloce. Consigliato

Nei giorni scorsi ho effettuato il mio primo acquisto sul sito Esselle Parts e mi sono trovata molto bene, cercavo alcune parti per abbellire il mio T-Roc e su un gruppo FB dedicato a quest'auto consigliavano appunto questa ditta. Ho fatto l'ordine mercoledi sera tardi e stamattina (venerdi) ho ricevuto il pacchetto con tutto il materiale. Imballo ben fatto e prodotti corrispondenti a quanto indicato sul sito, efficienti nel mandare avanti ordine e comunicare data invio merce. Ricomprerò sicuramente
P.S.: per quanto riguarda la qualità dei prodotti acquistati sembra buona ma, sulla durata, dovrò aggiornare recensione più avanti

Veloci nella consegna placche luci targa fiat500x ottime perfette luce bianca a 18 led x piastra perfette canbus no errore ottima scelta

PER ME PESSIMI PRODOTTI!
A quasi un anno led bruciato (nonostante la mia attenzione di non avviare il motore con i led accesi) … dicono che non dava problemi per il can bus…. Invece ogni tot lampano dando problemi alla guida…
lampadina in plasticaccia cinese, nonostante speso più di 60€….

IMBARAZZANTI!

Ho acquistato da loro luci LED interne per 3 auto diverse e un bracciolo della marca ungherese Rati. Sono uno dei pochi distributori in Italia di quella marca e hanno prezzi ottimi. Invece le luci LED interne e targa sono di ottima qualità e ben lontane dalle cinesate che si trovano su AliExpress.
Ho avuto problemi con delle luci targa che "sfarfallavano" e mi sono state sostituite in garanzia previa spedizione di quelle difettose. Ottimo servizio

TOP - semplicemente perfetto
Posso solo raccomandare

Ho acquistato il kit full/led fari/luce plafoniera interna/luce targa... per la Pandina 2024..
Perfette..funzionamento ottimo!!!
Ditta affidabilissima...spedizioni velocissime..
Grazie.

Acquistato kit luci LED che una volta montato è risultato incompatibile con la mia auto. Segnalato a Esselle, in 2 giorni ho eseguito il reso e ricevuto il rimborso. Altamente professionali. Grazie