Esprit De Corp. Danmark A/S Anmeldelser 256

Jeg har bestilt tøj på esprit.dk mange gange og har altid været tilfreds. Dels er det meget let at søge efter tøj på hjemmesiden, hvor tøjet præsenters overskueligt og med mulighed for at se mange deltaljer. Dels har leveringen altid foregået hurtigt. Jeg nyder muligheden for at prøve tøjet derhjemme og det komfortable i at kunne sende tøjet gratis retur, hvis det ikke passer (returseddel er lagt ved bestillingen, og man kan bare bruge den samme kasse til retursendingen). Hvis gratis fragt og retur ikke var en mulighed, ville jeg ikke benytte esprit, i den grad jeg gør. Mange af mine bedste tøjkøb er gjort på esprit - oftest under "Sale" - selvom meget ofte også bliver sendt retur, fordi det ikke lige sidder på mig som håbet (men så det rart at det er gratis!). Som club-medlem samler man også points svarende til det beløb, man har købt for, hvilket også er et plus. Man skal fx ikke ramme et bestemt beløb for at få bonus-gavekortet.

Jeg handler næsten kun tøj hos Esprit nu, da deres udvalgt er rigtigt stort, og man får kvalitet for pengene. Leveringstiden svinger lidt (men er da trods alt gratis!), men jeg har som regel varerne inden for en uge, og den gratis returnering foregår altid uproblematisk og registreres forholdsvis hurtigt. Det er et stort plus, man kan handle som fakturakunde uden at skulle betale gebyrer, og betalingen foregår efter 14 dage nemt som bankoverførsel.

har handlet rigtig rigtig rigtig mange gange hos esprit, det holder godt og elsker deres tøj. især når de har sales, det er så kun når de har det jeg køber. synes ellers deres priser er lige i overkanten, men de ved sku hvad udsalg er....ofte 70 procent. synes det er lækker med fri fragt og retur. selvom du returnere alt, skal du stadig ikke betale noget. det synes jeg tit man skal andre steder. det eneste problem er at når man har bestilt, ønsker man altså sit tøj hurtigst muligt, ikke 6-12 dage efter. så lidt langsomme leveringstider, men det er jo gratis. da mange sikkert bestiller en del ekstra tøj, betyder det jo også at når man selv bestiller, at evt vare ikk er i din str, men det er den så evt 1 uge efter og så skal man jo bestille igen, dog rart igen at det er gratis fragt.

Har altid været 100% med vores indkøb hos Esprit. Der har aldrig været problemer med de fremsendte ting og at porto på både levering og returpakker er gratis er et absolut must når man køber tøj på nettet.

Meget sløv levering. venter nu på 7 dagen og kan stadig ikk spores på postdanmark....Flot.

Jeg har efterhånden været en trofast kunde hos esprit.dk i en længere årrække og har aldrig stødt på nogen form for problemer. Såfremt man er i vildrede om hvilken størrelse man skal bruge, anbefaler de, at man bestiller forskellige størrelser, for derefter at returnere det der ikke passer. Dette fungerer gnidningsfrit og er optimalt, da butikken betaler alt porto og samtidigt er tøjet af god kvalitet.

Tøjet er fin kvalitet, men leveringstiden kunne godt være kortere! Det synes jeg dog er acceptabelt med gratis fragt!

Deres kundeservice halter dog en del!

Jeg modtog en kjole med pletter på, som jeg naturligvis sendte retur. Jeg havde bestilt kjolen i god tid for at kunne have den med på ferie. Jeg kunne dog ikke nå at få en ny tilsendt medmindre jeg ville betale 75 kr. for express levering. Jeg kontaktede derfor kundeservice for måske at få lidt kompensation eller gratis express levering. Der var dog ikke noget at komme efter.

Jeg kunne evt. have fået 10 % hvis jeg ville beholde den plettede kjole - men kun som medlem af "Esprit Friends". Det er jeg også, men har først tilmeldt det da jeg købte kjolen og så galdt det åbenbart ikke.

Det er ellers super fin service med gratis levering og returfragt, men det er ærgeligt med den manglende kundeservice!

Der er hurtigt levering, og dejligt man kan få flere i samme størrelse og prøve hjemme, og så bare returnere gratis

Jeg er rigtig glad for at handle på Esprit.dk. Deres udvalg er klart større end i deres butikker, og så kan jeg sidde uforstyrret derhjemme og forelske mig i tøj, sko, mv.
At der er gratis levering samt returnering er for mig et kæmpe plus! Det gør det bare SÅ meget nemmere at trykke på "send bestilling" for mig. :-)
Eneste grund til at jeg ikke giver dem den sidste stjerne, er at jeg tit oplever varerne bliver udsolgt. ØV for mig - men det må betyde for Esprit at de har mange kunder :-)

Kan godt lide deres tøj, men køber det altid kun på udsalg, da det irriterer mig, at man kan se på prisen, hvor meget billigere det ville være at købe i pund end i dkk ;-). Synes generelt det er lidt dyrere end kvaliteten fortjener.
Fint med gratis fragt og retur, har benyttet mig af at returnere tøj flere gange, da det ikke lige sad så godt eller "fnullerede". Der går et stykke tid (min 2 uger) inden de returnerer pengene, men det har de oplyst om, så det kan ikke overraske.. Der er meget større udvalg på hjemmesiden end i den fysiske butik der er tættest på min bolig- der er hverken vente-, under- eller børnetøj i den forretning. Vil handle der igen, når de holder udsalg igen.

Har købt en del tøj på denne hjemmeside, så jeg har altid været rigtig godt tilfreds.

MEEEEEN denne gang havde jeg brug for deres kundeservice. Jeg havde købt en kjole, og ved modtagelse opdager jeg at den er sat ned. Jeg henvender mig derfor til deres kundeservice, for at høre om jeg skal sende den retur for at få besparelsen. Vi bliver enig om at det vil være nemmest hvis jeg fik sat dem ind som bonus, da de ikke kan give mig pengene retur. Da jeg ofte har handlet der, var det en god ordning for mig. Alternativet var jeg skulle sende kjolen retur, og bestille den igen. Bonussen bliver sat ind, og alt er godt. MEEEEEN nu ville jeg bestille noget nyt tøj, men opdager ved bestillingen at min bonus er væk. Henvender mig selvfølgelig igen, og får af vide at de er fjernet. Det viser sig at 14 dage efter de er indsat, er de blever fjernet igen.

Kundeservice vil ikke hjælpe mig, og henviser mig til en udenlandsk hjemmeside, hvor der kun kan skrives på tysk eller engelsk. Da jeg ikke har mulighed for at skrive hele min forklaring på tysk eller engelsk, er dette udelukket.

Tror at jeg må til at indse at jeg har tabt mine penge. Er bare så forbandet sur over at jeg ikke bare sendte mine varer retur, da det var muligt.

Jeg er færdig med at handle på denne side.

Fri fragt, fri retur, gode kvalitetsvarer, men lidt sløv levering.

Har handlet der i rigtig mange år efterhånden, og har været rigtig godt tilfreds.

Dog er leveringstiden stillet og roligt gået op, fra et par dage da jeg oprindelig startede med at handle hos esprit.dk til ofte over en uge nu.

Smartgirl har formået at klare det fra dag til dag, så flere af mine bestillinger bliver nu lagt der - desværre.

Der er gode tilbud i "sale" afdelingen og har man lidt tålmodighed og is i maven kan man engang imellem gøre et kup.

Det er rigtig der kan gå lidt tid fra bestilling til levering men det er jo der det er en fordel med gratis returret for så kan man sagtens bestille i flere størrelser hvis man er i tvivl om tøjet passer.

Desuden kan man vente med at betale til man har modtaget varen...det er super

Har endnu ikke haft nogen dårlige oplevelser ved at handle her!

hold nu op de har lang leveringstid over 1 uge har de indtil videre været om at levere mine varer efter bestillingen. Det er virkelig irriterende. Sitet ellers fint og nem at handle på.

Får altid superservice ved Esprit Aalborg

Jeg har handlet rigtig mange gange hos esprit. Fik aldrig leveret tøj i forkert størrelse, eller forkert vare. de sender gratis begge veje, og det er så nemt at sende retur.
Det eneste problem at deres leverings tid er lidt langsomt. Ellers alt er perfekt.

Købte en slipover som var udsolgt fra butikkerne. Den blev leveret senere en lovet, hvilket Esprit beklagede. Ellers korrekt håndtering af salget.

Har handlet på esprit.dk en del gange efterhånden, og det er bare upåklageligt hver gang! Altid virkelig meget på udsalg, gratis fragt og retur og ingen problemer med at returnere eller bytte. Man får en helt klar fornemmelse af, at de tænker på deres kunder.

Bestiller en del tøj på Esprit, både til mig selv og til børnene og det fungerer upåklageligt. Fri fragt, BEGGE veje, så man kan nemt bestille to størrelser hvis man er i tvivl om størrelsen. Returneringen foregår ved at man blot skal ligge de ting man ikke ønsker at købe tilbage i kassen sammen med en seddel der tager 5 sek. at udfylde. Herefter sættes en retur label MED portoen betalt på kassen og den afleveres på posthuset. Nemmere bliver det ikke, og det er en super god service!