Commande d'un pare-buffle pour mon Captiva. Avant même la livraison, j'ai eu besoin d'un ajustement sur ma facture (facturation au nom de ma société). Nicolas a été super réactif et a trouvé une... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Bonjour Société très fiable, suite à notre commande, ils m’ont renvoyé un mail pour me demander plus d’explications ainsi que la photo du véhicule👍 Livraison le lendemain, rapidité Je recommande s... Se mere
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Satisfait des premiers échanges avec vos équipes. Merci de m’avoir informé lors de ma commande du délai de fabrication de 3 semaines du Tonneau Cover Alu V2 Nissan Np300 2016+ Double Ca-Aluminium.... Se mere
Etant professionnel de l'automobile, nous avons commandé une poignée de tonneau cover mountain top pour un Nissan Navara et qui n'est plus fabriqué par le constructeur en parallèle. La pièce est arri... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Equip4x4 est un spécialiste de la vente d'accessoire pour 4×4, Pickup et utilitaire. Une partie de nos produits est made in France. Fabriquer sur place dans notre usine
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651 Rue Henri Laugier, 06600, Antibes, Frankrig
- 06 52 93 30 11
- contact@equip4x4.com
- www.equip4x4.com
4,5
Fremragende
374 anmeldelser
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Nous n’avons jamais reçu le colis !!
22. december 2025
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour M.Lim,
Vous avez raison, nous avons eu votre commande mais je pense que c'est une erreur de chez nous, votre commande n'a pas été expédiée alors que nous avons la pièce en stock.
Elle part ce jour pour livraison demain.
je vous transmets le tracking pas mail d'ici quelques instant.
Nous vous présentons nos excuses.
Bien cordialement
Mazzini Nicolas
Service et conseils impeccables
19. januar 2026
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
Mazzini Nicolas
Service client au top !
Commande d'un pare-buffle pour mon Captiva. Avant même la livraison, j'ai eu besoin d'un ajustement sur ma facture (facturation au nom de ma société).
Nicolas a été super réactif et a trouvé une solution malgré les contraintes de leur système. Ce genre d'effort côté service client, c'est rare et ça fait vraiment la différence.
Hâte de recevoir le produit, mais côté accompagnement c'est déjà 5 étoiles !
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Je devais être livré entre 8het13h et…
Je devais être livré entre 8het13h et il est 16h30 et toujours rien.
Pas eu de message de report ou de livraison plus tardive.
J'ai appelé deux fois le centre de livraison pour savoir si je dois attendre ce soir mais personne ne répond.
13. januar 2026
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour M.Plassard,
Nous sommes là pour téléphoner au transporteur, si vous nous contactez afin que l'on puisse vous fournir un information fiable.
Nous sommes malheureusement tributaire de leur service mais nous sanctionner sans que nous puissions intervenir ne reflété pas nos livraisons.
Je prends contact avec le transporteur et je reviens vers vous.
Bien cordialement
Mazzini Nicolas
PS: d'après le site du transporteur la livraison s'est faire ce jour à 13h30.
Livré rapidement et vérification…
Livré rapidement et vérification préalable de la conformité du produit
12. januar 2026
Très satisfait du service
Très satisfait du service, bonne qualité du produit et aussi trés pratique.
12. december 2025
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat et votre retour positif.
Bonne utilisation.
Bien cordialement
Mazzini Nicolas
J'ai laissé un message et rapidement
J'ai laissé un message et rapidement , ils m'ont rappelé .
15. december 2025
Rapide et efficace
Bon échange téléphonique
Vendeur réactif et livraison rapide
Produit conforme (hard top)
15. december 2025
je n ai toujour pas recu la notice que…
je n ai toujour pas recu la notice que l on ma promis
cordialement
8. december 2025
Ils sont très sérieux et à l écoute…
Ils sont très sérieux et à l écoute des clients
28. november 2025
Bonjour
Bonjour, sur la photo vous mettez la photo des marche pieds noir la photo du marche pieds inox et c'est comme que je me suis fait avoir !!
Finalement j'ai du monter des marche pieds noir au lieu de l'inox !!
11. oktober 2025
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour M.Roess,
Tout d(abord je vous remercie pour votre commande, vous avez mis en commande des marche- pieds noir thermolaquée selon la description de notre fiche article et de la photo.
Si vous avez fait une erreur il fallait nous contacter les tarifs sont identiques pour l'inox et le noir nous aurions trouver une solution pour vous les échanger et reprendre la version noir si vous ne les aviez pas monté.
En effet nous la demande sur le nouveau Duster est nouvelle et nous aurions fait l'échange volontiers.
J'invite d'ailleurs nos clients à se manifester dès la réception de leur accessoire afin que nous puissions vous satisfaire même en cas d'erreur.
Il va sans dire que l’erreur aurait pu venir de nous en inversant les photos ou une erreur de désignation, mais dans votre cas il nous n'avions pas mis de photo pour les inox, mon collègue l'a demandé au fabricant et la mise afin d'avoir un visuel.
Bien cordialement
Mazzini Nicolas
manque annotation et information pour…
manque annotation et information pour certains détails pour l'assemblage. En anglais au moins serait un minimum.
3. oktober 2025
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour M.Leviel,
Je vous remercie pour votre retour, realtruck ex Mountain top ne fait que des notice en Anglais effectivement mais avec les photos ou schémas pas à pas
sur 80 pages, si un détail ne vous semblait pas clair, nous pouvons y répondre ou faire une demande auprès du fabricant.
Je vous remercie pour votre achat et votre confiance.
bien cordialement
Mazzini Nicolas
Profilage raciale (en plus erroné) et insolence inouïe
Apres avoir manifesté mon intérêt pour des suspensions et demandé des renseignements, je me vu répondre uniquement que " il ne livrez pas en dehors de la CE" alors que ceci n'était jamais ma question. Mon interlocuteur a procéder à un profilage racial sur la seule base de mon adresse de société utilisée pour communiquer avec lui. S'en ai suivi une discussion des plus désagréable, où ce monsieur d'un manque de professionnalisme inouï s'est permis de faire des remarques déplacé quand au pays dont il me pensait d'origine. Quand je l'informai de partager ces échanges avec sa hiérarchie il se targue de s'en moquer éperdument dû à ses "20 ans d'amitié avec le patron". Ce triste sir je pense se reconnaitra et sa hiérarchie certainement.
Quant a soit disant problème de logistique qu'il pourrait tenter de justifier comme ayant été son intention de réponse jamais il ne m'a demandé où je comptai être livré. C'était sur Paris.
Cette mentalité et cette façon de faire et de communiquer est inacceptable. Nous ne pouvons passer outre une chose pareille.
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour M.Dering,
Nous prenons les plus grandes précautions quand au mail venant qui comme vous le savez de certains pays étrangers,sont souvent malveillants et non rien à voir avec une quelconque histoire de race.
Nous constatons que simplement que vous amenez le sujet sur la race ce qui n'a rien à voir avec nos réponses, et vous êtes le seul client à qui nous avons répondu que nous ne livrons pas hors Ce pour des raisons de logistique et c'est vous qui amènez le sujet sur la race, mais votre demande initiale concernée une kit suspension que nous n'avons pas afin de soulager votre physique sur les pistes.
Oui nous sommes ouverts depuis 1984 que cela vous ne vous convienne pas nous avons + de 5000 client à travers l'Europe.
Je continue donc à penser que votre réaction est disproportionnée et comme vous pouvez le constatez dans nos avis nous n’enlevons aucun avis y compris négatifs car nous ne sommes pas parfait ce qui semble être votre cas, mais aucun cas de vous pouvez constatez une histoire de racisme, nous traitons nos clients sur un pieds d'égalité.
Nous vous souhaitons un bonne continuation et une excellente journée.
MN
Pour un parre-buffle JUMPY 2 :livré…
Pour un parre-buffle JUMPY 2 :livré avec une fixation non adapté.
Impossible d'installer le parre-buffle au niveau de la plaque d'immatriculation.
Service apres-vente incompétent.
A fuir !!!
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra equip4x4.com
Bonjour,
Je vous remercie d'abord pour votre avis, qui n'engage que vous.
Effectivement vous avez reçu la bonne pièce mais vous ne savez pas la monter certainement ce ne doit pas être votre métier ce que je peux comprendre.
Vous avez donc reçu la pièce au mois de Mai et vous nous contacter en septembre..
Il est effectivement impossible de monter la pièce sans suivre le plan et en mettant les pattes de fixation à l'envers.
Ce fabricant est ouvert depuis 1969, et nous travaillons ensemble depuis 1984.
Il livre le fabricant Dacia et il n'est pas à l’abri d'une erreur mais avec la photo que vous nous avez envoyé vous avez bien reçu la bonne pièce.
Je vous conseille donc de voir avec un professionnel de l'automobile qui vous monter le pare-buffle sur votre Jumpy.
Bien cordialement.
Mazzini Nicolas
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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