Epsons kundeservice er under al kritik. Vi bestilte 3 pakker printpatroner til vores 960 printer for godt 2.800 kroner i midten af juli. I to af pakkerne havde de lagt en gul i stedet for en cyan,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg giver op! Køber kun originale printer cartridges for my Epson XP-6005. Men alligevel vil printeren ikke længre acceptere nogle af dem. Har kørt software update men problemet løser sig ikke. Det sk... Se mere
Den værste printer nogensinde..skifter blæk konstant, og selvom man køber orginale patroner virker møget ikke..kundeservice er ikke til nogen hjælp, og kun engelsk talende ansat det når han bliver su... Se mere
Har i marts md købt originale printerpatroner direkte hos Epson, desværre er den sorte patron som også er den dyreste XXL defekt, hjælpen man får er, lav en retur på deres hjemmeside, dette kræver et... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Generatorvej 8 C, 2730, Herlev, Storbritannien
- 44508585
- www.epson.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Epson 2500 eco tank
Epson 2500 eco tank.
Efter at have printet ca 10 sider står printer urørt , hvilket resulterer i stoppet dysser.
Sender printer til rep. og får den tilbage i funktionel stand
Printer igen ca 10 sider og lader printer stå urørt i , hvilket igen resulterer i stoppet dysser.
Denne printer bliver solgt , med det argument at den IKKE stopper i dysserne .
Det er nok de 20 dyreste kopier i Danmarks historie.
Printer ligger nu i skraldespanden sammen med alt andet der står Epson på,,,,,,,havde jeg dog bare læst her først,,,,,øv
Jeg kan absolut ikke anbefale jeres…
Jeg kan absolut ikke anbefale jeres printere og det bliver sidste gang ever at jeg køber et Epson produkt xp-645 der er altid problemer med at indlæse nye printpatroner også selv om det er originale!!!!!!
Ovenikøbet er de pisse dyre øv
EPSON XP-432 verdens dårligste printer
EPSON XP-432
Verdens værste printer.
Startede hurtigt ud med at få den sendt ind og "repareret" da den ikke virkede trods købt helt ny. Kom tilbage i ligeså dårlig stand. Har brugt 1500kr på printerpatroner plus printerens pris.
Har aldrig haft så dårlig printer hele mit liv.
Har aldrig virket mere end et par sider af gangen efter nye printerpatroner og ekstra rensning er gjort, som svarer til jeg lige kan udskrive et vigtigt dokument eller to, men bestemt ikke det manuskript jeg arbejder på. Tænker det her produkt kun er til for at man skal købe sig fattig i printerblæk.
Min tillid til Epson er væk.
Mvh Shanna
Epson har en dårlig teknisk support i Danmark
Produkterne er gode, men teknisk support i Danmark er meget dårlig.
Pas på, at du køber disse produkter, før du bekræfter teknisk support
Dårlig support. Dårlig printer. Aldrig mere Epson
Jeg har som så mange andre også haft problemer med Epson.
Supporten fra Epson er for ringe og af sådan en kaliber man bare for lyst til at kyle sin printer ud istedet for at skrive frem og tilbage til dem.
Det skal dog siges at jeg har fået en tekniker ud (nu for anden gang) uden printeren fungerer optimal.
Hvorfor Epson vælger at betale ekstern reparatør for 7,5 timer samt et nyt printerhovedhoved til en printer jeg har givet ca. 1400 kr for forstår jeg ikke, det må jo længe overstige det de giver for at sende en ny printer.
Epson er ikke de hurtigste til at svare på mail, og de til tider mærkelig forsøg de kommer med er bare med til at gøre tiden ekstrem lang. Jeg er også blevet "tvunget" til at købe original Epson papir, fordi det ifølge dem evt. kunne være derfor printeren blandede sort og blå farve? Ahhh det kan det så nok ikke!
Nu har jeg haft tekniker på besøg for anden gang. Printeren printer stadig i ringe kvalitet, og papiret bliver ridset ved udskrift. Printeren tager ofte 2 stk papir ind ad gangen og kommer derfor til at printe 1 billede halvvejs ud på 2 stykker papir. For at toppe det har teknikeren brugt det sidste af mit blæk uden at leverer noget nyt. Gik fra Canon til Epson da jeg syntes det var på tide at prøve noget nyt.Det skulle jeg aldrig have gjort :(
Epson printer XP-630
Jeg har købt en Epson printer XP-630, fik den anbefalet af en sælger i Power for 2 år siden.
Siden jeg har købt den har jeg kun oplevede udfordringer, specielt køber jeg hele tiden dyrt blæk. Har nu fyldt alt op og i stedet for at bruge alm sort blæk, bruger den fotoblæk. Nu er den tom, mens de andre 4 er helt fyldte, men nu kan jeg ikke printe. Jeg kan intet gøre og Epson support giver mig ret, sådan er deres produkt.
Har nu Google Epson og alle steder skriver de, at man ikke skal købe deres produkter, hvorfor kan sådan et firma overhoved eksistere?
KØB ALDRIG EPSON! Hvordan kan lave en printer der ikke kan printe?
Striber fra wf7620
Har en wf7620 som nu efter mindre end 2 år udskriver med striber på trods af indkøb af blæk for en formue. Kan ikke anbefales.
Har fået fejlkode 0x97 på min Epson…
Har fået fejlkode 0x97 på min Epson wf-7610. Den findes ikke i Manualen. Har googlet fejlen med en masse svævende forklaringer til følge. Ringede til Epson support, eller hvad de kalder sig. De kunne ikke give nogen brugbar forklaring, andet end det ville koste omkring 2000 kr at fikse (min printer er lige over 2 år gammel).
Jeg syntes at det er gustent.. og kan ikke anbefale EPSON til nogen. Min printer bliver nu kasseret og erstattet af et andet mærke.
Epson Danmarks service er ikke…
Epson Danmarks service er ikke eksisterende.
De er frækkert og flabede når man ringer eller skriver til dem. De er fuldstændig ligeglade med consumkunder, men de glemmer at det jo er os de skal leve af i sidste ende.
Fantastisk WIFI-system og nemt installationsystem.
Fantastisk WIFI-system. Fungerer fejlfrit med vores mobiltelefon og tablet.
Super nemt installationsystem. Alt ordnet online. Jeg skulle bare følge med instruktionerne på min skærm.
Køb aldrig en Epson printer!
Køb aldrig en Epson printer!
Jeg har en Epson A3 wf7620 for 2,5 år siden og nu udskriver den kun i striber, det er umuligt at rense den, jeg har brugt 2000kr alene i printerblæk til rensning, og lige meget hjælper det.
Jeg har forsøgt at få hjælpe i deres support, sim jeg først fik rens 3 gange pause 10 min rens 3 gange, det hjælp lidt på testprint men ikke på billedeudskrivning, så sende jeg eksempel, hvorefter de belære mig om hvilke papir jeg skal udskrive på😱
KØB ALDRIG EBSON
Har tidligere haft Canon, dens udskrifter var altid knivskarpe, men jeg skulle bruge en A3, men det har Canon fået nu😉
Epson Expression Premium XP-830.
Epson Expression Premium XP-830.
Jeg købte først i juni ovenstående model. Installation foregik egentlig nemt, men scanner havde kommunikationsproblemer med Windows 10. Jeg kontaktede derfor, på mail, Epson Support som også svarede hurtigt. Der kom flere forslag til problemløsning som dog ikke virkede. Epson Support bad mig om at kontakte dem telefonisk og efter mange forgæves forsøg på det telefonnummer, jeg havde fået på en mail fra dem, forespurgte jeg om de kunne ringe til mig. Desværre fil jeg besked om at de ikke ringede ud af huset, hvilket, jeg overfor dem tilkendegav, er normal praksis hos andre hvor det ikke er muligt at komme igennem.
Epson Support løste ikke mit problem. Jeg har imidlertid selv løst problemet, ved at slette den af scanner softwaren automatisk installerede adgangskode til mit
WiFi modem og efterfølgende manuelt indtastet den. Efterfølgende virker Epson Scan software.
Jeg må derfor nøjes med at give Epson Support en stjerne, hvis det havde været mulig, havde jeg givet nul stjerne.
XP960 Lige til lossepladsen.
Købte en XP960, top dollar epson printer med 6 farver og A3 print. Det var som afløser for en næsten 10 år gammel HP blækprinter som døde. Epson brokkede sig konstant over blækpatronerne, hvilket er ekstremt frustrerende. 3 måneder som epson-ejer hvor dyserne begyndte, at stoppe til, røg >>indsæt et upassende ord her<< ud af terassedøren og kastet ned i fliserne i et raserianfald.
Jeg har hentet vores gamle Laserjet 4 fra 1993 ind fra opbevaringen, som jeg satte på lager for 9 år siden. Den leverer stadig perfekte print imens jeg overvejer hvilken farveprinter jeg nu skal prøve lykken med. - det bliver ikke epson kan jeg godt afsløre.
En gang Epson aldrig mere Epson
Epson XP-245
Epson XP-245
det værste bras jeg har haft !
løber tør for blæk konstant og er sindsyg langsom
Hold dig fra Epson
Billig printer, men meget dyr efter kort tid.
Den vil have farve i printeren, selvom jeg kun vil printe sort og hvid. Ingen steder man kan tvinge den til sort hvid print - den vil ingenting før parvepatron er skiftet. Og gæt en gang. Er patronerne dyre? Jeps, faktisk meget dyrere end printeren var.
Skal ALDRIG have Epson igen.
Har en 17 måneder gammel WF 3620 Epson…Elendig service
Har en 17 måneder gammel WF 3620 Epson printer.Er dagligt i brug.Tiltagende utydelige bogstaver tydende på tilstopning af dyserne i skrivehovedet.Rensningsprogrammet virker ikke. Firmaet foreslår service dækket af garantien.
Pakker printeren i en papkasse (jeg er ikke professionel indpakker), og efter ca 15 min henter firmaet UPS pakken.Får nu en mail fra firmaet, at serviceforetagenet i Linkøping ikke vil lave servic'en pga transportskade. Efter 1 måned bringes apparatet tilbage,userviceret, med en pose med små plaststykker og et hul ,der hvor kontakten sad! Transportskade?Service til minus 10.Aftaler at de fremsender foto af transportskaden. Intet sker!.Tilslutter mig 100% til alle de øvrige dårlige anmeldelser!
Dårlig printer fra første dag
Dårlig printer fra første dag. Køb Canon. Epson er en flok amatører.
Køb ALDRIG printere fra Epson.
Køb ALDRIG printere fra Epson.
Min WF-3640 virker simpelthen så elendigt. Hvis man ikke printer i en uge, så tørrer printerhovedet ud, og man skal være meget heldig hvis den begynder at printe igen. Deres teknologi med at dyserne sidder i printeren, og ikke i patronen, gør at det ikke engang hjælper at sætte en ny patron i.
Og at rengøre dyserne med rengøringsprogrammet, hjælper ikke en skid.
KÆMPE fejl at jeg ikke købte en HP printer. Men nu har jeg taget en hammer, og smadret printeren til ukendelighed, og nu vil jeg så bestille en HP istedet.
Desværre er det ikke muligt
Desværre er det ikke muligt, at give Epsons kundeservice nul stjerner.
De fortjener ikke mere, for de yder INGEN service overhovedet.
Hilsen Marianne K Nielsen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








