ePay Anmeldelser 260

Jeg har nu været kunde ved Epay siden 2011 og deres kundeservice er helt fantastisk. Kan klar anbefale Epay til alle andre. 5 store stjerner herfra :)

Jeg havde et problem i forhold til at kunne godkende en betaling i webshoppen.
Robin var meget hjælpsom, og i løbet af kort tid, fik han klaret problemet og lavet den opsætning der skulle til i webshoppen, så det nu virker.
Mange tak herfra og stor ros til Epay ☺

Altid en god oplevelse. Længder foran andre lignende løsninger.

Altså magen til god service skal man sgu lede længe efter. Servicen er helt i top.

Tak for det..

// Jesper cykel-fix.dk

Jeg kontaktede Epay per mail for at få løst et problem med betalingssystemet på min hjemmeside. Inden for kort tid svarede epay med en rimelig god beskrivelse på, hvorledes problemet kunne løses. Da der viste sig at være yderligere problemer, løste Epay selv en række af problemerne så hjemmesiden hurtigst muligt blev velfungerende! Top point herfra!

Det er nemt at håndterer. God service, hvis man ringer med et spørgsmål mm.
Systemet fungerer. 😀

Jeg har lige oprettet min nye shop, spirefroe.dk.
Shoppen er lavet i Magento og derfor måtte jeg vælge en ny betalingsgateway i forhold til min gamle shop. Epay var SÅ professionelle og søde til at forklare alt om opsætningen grundigt for min grafiker og jeg.
Robin - en af deres ansatte - gav os endda en skriftlig guide til at lave nogle unikke ændringer til vores betalingsvindue, så shoppen blev endnu mere brugervenlig.
Mange tak for jeres unikke service! Jeg betaler mit abonnement hos jer med glæde :)

Jeg har haft en rigtig god oplevelse I kontakt med ePay´s kundeservice som jeg gerne vil dele.

Jeg havde en udfordring i forbindelse med mit abonnement hos ePay. Jeg havde desværre selv klokket i den og ePay var derfor ikke forpligtet til, at hjælpe mig. Det var ikke det bedste udgangspunkt for mit vedkommende, men jeg fik alligevel hjælp og problemet blev løst indenfor få dage.
Jeg syntes det er flot når man yder kundeservice og assistance udover hvad man er forpligtet til. Deres motto kunne med rette være - forvent lidt mere - for det leverede ePay.
Tak for god og professionel kundeservice - hilsen en meget tilfreds kunde.

Jeg giver ePay mine bedste anbefalinger. Som ny bruger blev jeg taget rigtig god imod og da jeg sagde, at det gerne skulle oprettes ret hurtigt - nåede jeg nærmest ikke at få lagt røret på, førend den første mail kom.
Systemet virker upåklageligt og jeg får altid lynhurtigt svar på mine henvendelse.

Fantastiske produkter, gode medarbejdere med god support. Deres udvidelser til e-commerce systemer og knowledgebank er meget værdisat! En anbefaling herfra.

Man kan ringe til ePay om alle de problemer man støder på og blive mødt af en venlig og kompetent person.

En meget stor ros og fantastisk hjælp fra, en ven i nød (Robin)
Havde der bare været fler fantastiske hjælpsomme mennesker som Robin, havde verden set betydelig anderledes og pro. ud-
kan ikke takke nok for den eminente flotte gestus og hjælp der er budt mig.

1000 TAK
venlig hilsen
Nick

ePay tager sine kunder seriøst, og yder en fantastisk kundeservice. jeg vil anbefale virksomheden til alle.

Nemt at integrere betalingsløsningen på hjemmesiden vha. online beskrivelser og kodeeksempler.

Vi har været meget tilfredse med ePay på alle vores shops og deres support er generelt over al forventning. De er parate til at lave løsninger som passer til vores behov og er i øvrigt specialister på deres felt. Stor anbefalinger fra os :)

Egen webudbyder kunne ikke finde ud af at løse en simpel intergrationsopgave med epay-betalingsmodul - men det blev fikset lynhurtigt af kundeservice :-)) Tak, Claus Sørensen/Dragonrises.dk

Skrev til ePay meget tidlig morgen og havde et svar og mit problem løst indenfor 5 minutter. Varmeste anbefalinger herfra. ePay kan kun være stolte af deres kundeservice :) Tak for hjælpen, Robin!

I den periode jeg har haft brug for ePay's kundeservice, har jeg været så heldig at have den samme kundeservicemedarbejder til at hjælpe mig hver gang. Det har gjort, at han har haft en indsigt i udfordringerne, og dermed sparet mig for at skulle forklare mine problemer 100 gange. Jeg har fået hjælp af Robin, som har ydet en ekstraordinær god kundeservice!

Jeg kan klart anbefale ePay til alle.

Er ovenud tilfreds med samarbejdet imellem min virksomhed og ePay! Særligt servicen har været helt ekstraordinær, hvor man en lørdag aften kan få lynhurtigt svar via e-mail.

Kan helt klart anbefale ePay videre til alle - jeg skifter i hvert fald ikke væk igen :-)

De strækker sig længere for at hjælpe og løse ens problemer end jeg har oplevet andre steder og de har nogle meget dedikerede medarbejdere som tydeligvis brænder for det de laver og det afspejler sig i deres kundeservice.

Mange tak for hjælpen, især til dig Robin...:-)

Mvh.

Morten Ravn - KaffeKapslen.dk og nu .de