ePay Anmeldelser 260

Fin teknisk support også gode service på indløsning aftalerne til at starte med, men det halter lidt med at afslutte den del.

Ellers meget dygtige, flinke personer.

I forbindelse med opstart af webshop i Norge, har jeg valgt ePay og de har været utrolig hjælpsomme og gode til at forklare deres system. Har været i kontakt med Frank, som har været en stor hjælp i forbindelse med min opstart.
Jeg kan varmt anbefale andre at bruge ePay!

Det virker. Nemt og enkelt. Og hver eneste gang jeg har brugt chat-funktionen til support har det været spot on og hurtigt. Tak for det!

Er fuldt ud tilfreds med ePay. De er altid yderst hjælpsomme og venlige og alle medarbejdere er enormt servicemindede.

Jeg har brugt ePay gennem en årrække uden de store problemer (på en ældre ecommerce platform). I forbindelse med at jeg skiftede platform og webhotel (lidt frem og tilbage), så var der ikke længere ordentligt hul igennem.

EPays support hjalp mig videre med yderst kompetent troubleshooting og en god portion vedholdenhed.

Jeg føler mig rigtig godt behandlet, og det er tydeligt at der sidder nogle dygtige og servicemindede personer i supporten.

Jeg kan kun varmt anbefale ePay som samarbejdspartner.

Produkt og service er i top! Vil anbefale Epay til alle venner og bekendte, for dem kan man da ikke undvære i e-handels branchen!

Vi skiftede primært til Epay på grund muligheden for en enkel oprettelse af abonnementsbetalinger via betalingskort. Og vi er fuldt tilfredse.
Samtidig har vi fået en virkelig god og personlig support.

Jeg fik hjælp med det samme og de fik rettet op på min fejl med et smil.

Har nu snakket flere gange med Robin, og han er jo guld værd. Sikke en hjælp og forståelighed der bliver ydet!

I de indledende faser har der ikke været andet end positiv indstilling og hjælpsomhed fra epay

Vi har arbejdet sammen med ePay i en del år efterhånden. Vi har altid været tilfredse. Deres service er bedst beskrevet ved følgende:

Kl. 21:42: Jeg sender en mail om en forespørgsel.
Kl. 21:47: Jeg får svar tilbage, at det vil være klaret indenfor få minutter.

Som iværksætter forventer jeg ikke, at alle andre har ligeså skæve arbejdstider, men man bliver heldigvis positivt overrasket. Det oveni vores problemfrie samarbejde er de mest velfortjente 5 stjerner, jeg kan give.

For ofte glemmer man at rose, når nogle gør det godt. Men i dette tilfælde var det så åbenlyst, at jeg måtte give denne anmeldelse!

Vi har brugt epay i omkring 3 år, og der har kun været positive oplevelser. De er flinke og hurtige til at hjælpe, og de har stort set ingen nedetid. Det er også at klart plus at man kan ringe til dem hvis noget brænder på

Jeg havde et problem med min tidligere betalingsudbyder og ville skifte til ePay, det har jeg absolut ikke fortrudt, de har været kanon hjælpsomme med at få tingene op at køre meget hurtigt, da de kunne se jeg havde et problem, det er helt fantastisk support de leverer.

Speciel tak til Robin, Sven-Erik og Maria

Vi havde en fejl i vores betaling der gjorde at vi ikke kunne modtage betaling fra kunderne.
Jeg ringede til epay og fik fat i Robin som fiksede vores problem, til trods for at problemet lå hos swedbank. Robin arbejdede 45 min over tid for at løse vores sag, og det kalder jeg fandme kundeservice i verdens klasse. Vi takker mange gange og kan atter modtage betaling fra kunderne!

/ Frederik Fisker

Vi har i forbindelse med vores shop valgt at benytte Epay som vores betalingsgateway sammen med Clearhaus som indløser,
Vi kom på den nye paltform som gav nogle problemer i starten.
Robin og Thomas fra Epay har været utroligt flinke til at hjælpe med at løse problemerne, og der er arbejdet intenst for at vi ku få vores shop op at køre.
Vi takker mange gange for den gode support og den fantastiske hjælp vi har fået hele vejen i gennem forløbet.
Mvh
Daniel Jensen
Security Danmark ApS

Jeg har for en kunde skulle oprette et betalingssystem, og her har ePay support ved Robin Grengman været helt igennem suveræn og hurtigt med sin feed back og support. Tak for det Robin.

Jeg må ærligt indrømme, at jeg ikke har fået bedre kundeservice, i min tid i IT-branchen, end hos Epay. Jeg har kontaktet Epay hver eneste gang jeg har stødt på en undren eller problemstilling vedr. online betaling, og har fået et meget fyldestgørende og tilfredstillende svar. Tusind tak, fordi i tager det som en seriøs opgave, at guide og servicere både eksisterende, og muligt fremtidige kunder.

Endnu engang flot service fra Epay.

Ved en fejl var nogle af vores betalinger blevet slettet.

Søndag aften klarede [navn fjernet] det problem. Tak for det.

Vi har arbejdet sammen med ePay gennem flere år og anbefaler gerne dette selskab. De kan det der med netbetaling. :-) Hilsen [link fjernet]

Perfekt support løsning efter få timer.
Niels
Webdesign

Jeg har lutter gode oplevelser med ePay, de søde mennesker bag navnet har i sandhed forstået og efterlever begrebet god service:)

Kristina
Visualreminders.to