EmmerysAnmeldelser 

427
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 57 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange kunder rapporterer om dårlig service og uhøfligt personale, der ofte virker ligeglade og mere optaget af at snakke indbyrdes end at betjene kunderne. Derudover er der hyppige klager over produktkvaliteten, hvor varer som fastelavnsboller, hveder og kanelsnegle beskrives som tørre, kedelige eller ligefrem uspiselig, og nogle har endda fundet fremmedlegemer i deres mad. Mange oplever også, at butikkerne generelt er beskidte, rodede og nedslidte, med snavsede borde, toiletter og møbler, der skaller af, hvilket skaber en ubehagelig atmosfære. Dog er der nogle kunder, der har haft positive oplevelser med venligt og kompetent personale, især i specifikke filialer, og roser produkterne for at være velsmagende, friske og økologiske, herunder kaffe og kanelsnegle. Enkelte nævner også, at maden er god til både morgenmad og frokost, og at de hvide brownies er særligt gode.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, hvor nogle sætter pris på økologisk brød, kager og kaffe, og... Se mere

Staff

Kunder havde tvetydige oplevelser med personalet, hvor nogle rapporterede om dårlig attitude, manglende... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af service, hvor mange udtrykker skuffelse over den dårlige attitude og... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent negativ oplevelser med kvalitet, især med hensyn til produktkvalitet og butikkens... Se mere

Location

Kunder deler tvetydige meninger om lokationerne, hvor nogle finder specifikke afdelinger skuffende, såsom... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys Hellerup Strandvejen Virkelig dårlig service mangler tit aviser Har ikke smagsprøver klar før efter kl 10 Beskidte borde Dette er efter mange besøg da vi bor der Sur maneger T... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give minus stjerner så havde de fået det. Forfærdelig service på Christianshavn. De har ikke styr på noget, og griner af kunderne når man påpeger de har taget for meget for varen, ell... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Typisk står der en flok unge mennesker/ansatte og snakker og butikken flyder med beskidt border og mangel oprydninger. Toiletter er typisk beskidt og ikke rengjorte. I sidste uge begyndte de ans... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Besøgte Emmerys, Valby Langgade i dag. Deres nye fastelavnsboller så lækre og indbydende ud, MEN …. hold da op for en skuffelse. Tørrre, kedelige og umulige at skære/ bide over.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bageri

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

emmerys er et 100% økologisk bageri med håndlavet brød, kage og wienerbrød – og lækre specialiteter som; kaffe, te, chokolade, vin, vand, most og meget mere. Et centralt bagerier leverer hver dag 100% økologisk bagværker til 29 butikker.


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

427 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(427)

57 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Find et andet sted og nyde jeres mad og kaffe, istedet for at sidder i beskidt omgivelser.

Var i dag på besøg i deres butik på Østerbrogade og havde desværre ikke set hvor beskidt der var før jeg bestilte min chai og min advokat mad, da jeg skulle finde et sted at sidde kunne jeg se at stedet var noget så beskidt og med to medarbejder på arbejde og kl var ved en 11 tiden og ikke travlt var der ikke tørt borde af eller fejet, jeg vælger at tørre mit bord af og min sidde plads af selv så mens jeg sidder og spiser min mad flyver der møl rundt som sætter sig på mit tøj, jakke og bord. Dette sted burde blive lukke og få en ordentlig rengøring og nogle ansatte som gider deres job som kan finde ud af at finde en kost og fejebakke frem og tørre bordende af. Også burde egen af denne butik få taget et alvorligt kig på deres møl problem men det går nok hånd i hånd med dårlig hygiejne. Og når man spiser mad til de priser så skal ting som hygiejne, skadedyr og service være i orden, har taget billeder af hvor beskidt og deres møl problem men kan desværre ikke indsætte billeder. 

28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Martina
Tak for at dele din oplevelse i vores butik på Østerbrogade. Jeg er ked af, at du har haft en ærgerlig oplevelse og ikke oplever vores butik som værende særlig indbydende. Jeg kan forsikre dig om at vi tager din henvendelse seriøst og sørger for at få rettet op på rengøringen i den pågældende butik.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke særligt rent

Var igen på Emmerys Østerbrogade selv om det er et stykke tid siden sidst og grunden er egentligt at sidst jeg var der syntes jeg det var lidt beskidt og ikke særligt lækkert, og igen i dag hvor jeg bare ville nyde en kop kaffe syntes jeg stadig ikke det er fedt at der ikke bliver tørret borde og lign af, der er ikke bedt at borde er fyldt med krummer og andet flyde klisteret ting som man hænger fast i

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Bjarne
Tak for at dele din oplevelse i vores butik på Østerbrogade. Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi forsøger altid at gøre vores bedste for, at vores kunder får en god oplevelse, så jeg er ked af, at det ikke var tilfældet for dig. Jeg kan forsikre dig om, at vi tager din henvendelse seriøst.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hvorfor er der en halv sur smiley i…

Hvorfor er der en halv sur smiley i butikken på hc.Ørstedsvej?

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Micha
Emmerys som virksomhed driver i dag et centralbageri og en række butikker under samme CVR nummer. Emmerys er i dag certificeret som 100% økologisk bageri. Efter vores opfattelse har emmerys overholdt reglerne da alle butikker i selskabsretslig forstand er ejet af emmerys og under samme CVR nummer. Efter Fødevarestyrelsen opfattelse er hver enkelt butik en selvstændig ”virksomhed” og skal derfor have en udvidet certificering selvom alt bagværk bliver leveret af emmerys egen 100% økologiske centralbageri. Vores gæster kan fortsat trygt købe deres økologiske bagværk i emmerys.
Vi har taget Fødevarestyrelsens vurdering til efterretning og har indsendt en udvidet ansøgning som er under behandling i styrelsen.
Mange hilsner,
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Charlottenlund nu

Charlottenlund nu, dårlig, arrogant service…. igen igen igen udsolgt mysliboller. Kun et klip tilbage på kaffekort - køber sammen med partner 2 kopper hver gang ( stemmer ikke at der er et klip tilbage?? Ud af 10 klip 🧐) ….. virkelig bare øv! Det værste er den dårlige service- man føler sig i vejen som kunde!

4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Monika
Tak for at dele din oplevelse i vores butik i Charlottenlund med os. Det er altid vigtigt for os at modtage ris og ros, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på. Du er altid velkommen til at skrive en mail til info@emmerys.dk, så vi nemmere kan hjælpe med at løse situationen.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Besøgte Emmerys Valby Langgade

Besøgte Emmerys, Valby Langgade i dag. Deres nye fastelavnsboller så lækre og indbydende ud, MEN …. hold da op for en skuffelse. Tørrre, kedelige og umulige at skære/ bide over.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Heidi
Tak for at dele din oplevelse med vores fastelavnsboller med os. Det er vigtigt for os at modtage både ris og ros, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på. Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores, men jeg håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trist oplevelse

Jeg fandt vores grovbolle ualminde eller almindelig kedelig. Som fra en frostpose. Kakaoen tynd og kanelsneglen tør. Ikke alle de penge værd.
Betjeningen var ikke opsat på service.
Toilettet trængte til en gik ind og så til det. Der var tid til at finde en kost frem.
Øv vi dropper det næste gang vi er i Roskilde.

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej
Tak for at dele din oplevelse i vores butik i Roskilde med os. Det er vigtigt for os at modtage både ris og ros, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på. Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter, men jeg håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Møgbeskidt

Jeg var inde og drikke kaffe på Emmerys jagtvej på Nørrebro. Jeg spurgte om de ville komme med kaffen, hvortil de svared, de altid stillde den for enden af disken (de havde ikke noget at lave).
Jeg sagde, at jeg var vant til at pigerne kom ned med den, fordi min balance ikke er så god, så kunne de godt komme med den .
Og så er gulvet møg hamrende beskidt, det er MEGET ulækkert 😞😞😞.
De skal virkelig oppe sig.

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Elisabeth
Tak for at dele din oplevelse i vores butik på Jagtvej. Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi forsøger altid at gøre vores bedste for, at vores kunder får en god oplevelse, så jeg er ked af, at det ikke var tilfældet for dig. Jeg kan forsikre dig om, at vi tager din henvendelse seriøst.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håndværker som kaldes batardstykke

Håndværker som kaldes batardstykke. Måske godt den kaldes dette da det er det værste stykke morgen brød jeg nogensinde har smagt . Så sejt et stykke at man må bide hårdt og kraftig og hive det fra hinanden med sine gode stærke og sunde tænder . Utroligt og dyrt. Dårligt håndværk at det næsten er morsomt . Men søde piger som står og betjener ved disken. Godt nytår

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Emma
Tak for at fortælle os om din oplevelse med vores batardstykker. Det er altid vigtigt for at modtage ris og ros, da vi på den måde bedre kan forbedre både vores service og vores produkter. Jeg er ked af, at vores batardstykke ikke lever op til dine forventninger, vi tager kritikken til os.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys på Strandvejen i Hellerup:Ignoreret af mandlig ekspedient to gange

Jeg er kommet i Emmerys på Strandvejen i Hellerup i over 8 år og har aldrig oplevet noget lignende.
Jeg har nu to gange oplevet at blive ignoreret og ikke blive ekspederet af den samme medarbejder. Han er en hvid mand med tatoveringer på armene. Jeg har ikke set ham før end for et for et par uger siden.
Første gang var for en uges tid siden, hvor han stod ved kassen sammen med en medarbejder. Medarbejderen var ved at ekspedere kunden foran mig, og det var min tur til at blive ekspederet - af denne mand, som jo også stod ved kassen. Han kigger på mig og træder bevidst tilbage så han ikke skal ekspedere mig. Hans kollega bliver færdig med kunden foran mig og ser lidt spørgende på ham, idet han jo ikke ekspederer mig. Hun ekspederer mig så, og i samme øjeblik hører jeg manden henvende sig til kunden bag mig for at ekspedere denne kunde.
I dag sker det igen - jeg træder ind i Emmerys, der er en medarbejder som er i gang med at ekspedere en kunde foran mig. Den samme mand står igen bag disken. Han kigger mig direkte ind i øjnene og vender ryggen til og går væk. En tredje medarbejder er derfor nødt til at komme og ekspedere mig.
Det er en helt uacceptabel ringe grad af service og uhøflige adfærd fra denne medarbejder. Jeg forstår ikke hvad hans problem er med at ekspedere visse kunder frem for andre. Men det afspejler desværre en ufattelig dårlig service og giver et rigtig dårligt indtryk af Emmerys.
Især Emmerys i Hellerup, som har så mangfoldigt et klientel burde ikke ansætte medarbejdere som ikke kan finde ud af at opføre sig respektfuldt.

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Jeg kan se, at vi allerede har fundet en god løsning på din situation, men jeg vil gerne understrege at vi naturligvis altid tager kritik til os.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Typisk står der en flok unge…

Typisk står der en flok unge mennesker/ansatte og snakker og butikken flyder med beskidt border og mangel oprydninger.
Toiletter er typisk beskidt og ikke rengjorte.
I sidste uge begyndte de ansatte at støvsuge aircondition anlægget i loftet på en stige midt i åbningstiden hvor folk sad og spiste mindre end 2 meter fra stigen og støvet som drysset ned……
Jægersborg alle var det på.
Der må kunne findes en løsning med en mindst en voksen på job….. bare en tanke.

14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er altid vigtigt for os at modtage ris og ros, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i vores butik på Jægersborg Allé - jeg vil sørge for at sende din anmeldelse videre til butikken.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vaniljekranse

Købte fire store Vaniljekranse for 55kr.
De smagte ikke af noget. Kunne ikke smage vaniljen.
Kan ikke anbefale dem.

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej
Tak fordi du fortæller os om din oplevelse med vores vaniljekranse. Det er altid vigtigt for os at modtage ris og ros, så vi på den måde kan forbedre os.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys Hellerup strandvejen - dårlig service

Emmerys på strandvejen Hellerup- dårlig medarbejder attitude- den unge dreng der tog mod bestillingen lignte en der ikke gad at være på arbejde og pigem der leverede kaffen havde heller ikke den bedste attitude - alt ialt dårlig oplevelse servicen er klart blevet ringere med tiden.

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Sadia
Tusinde tak fordi du fortæller os om din oplevelse i vores butik på Strandvejen i Hellerup. Det er så vigtigt, at vi modtager anmeldelser som disse, da det er den eneste måde, hvorpå vi kan forbedre os – både når det kommer til vores produkter men især også, når det kommer til vores service.
Jeg er simpelthen så ærgerlig over at høre om din oplevelse, og jeg kan sagtens forstå din frustration, for det er ikke optimalt fra vores side.
Jeg har naturligvis sendt din klage videre til rette vedkommende.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har i dag købt en kop kaffe

Jeg har i dag købt en kop kaffe - den dårligste kop kaffe ever . Bad om en capuchino på havremælk og dobbelt shot . Fik en kop nærmest vand uden smag af kaffe elle andet.
Til gengæld gav jeg 52kr - og der var ikke travlt eller lign - ingen særlig service , personalet havde mere travlt med at snakke sammen end at producere en god kop kaffe - meget skuffende !

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en ærgerlig oplevelse, som bestemt ikke er den service og kvalitet vi normalt bestræber os efter hos emmerys. Du er velkommen til at sende en mail til info@emmerys.dk, så vi kan finde en god løsning på situationen.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frisk og nybagt

Velsmagende og friske produkter. Synes Emmerys ved Nørreport er en god oplevelse og rart at sidde i cafeen

27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse. Det er altid rigtig dejligt at modtage ros og jeg vil naturligvis videregive denne til butikken på Nørreport.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emmerys i Roskilde

Emmerys i Roskilde

Som tidl stamkunde må jeg sige at jeg fra dags dato tager en lang pause fra Emmerys i Roskilde

Har intet imod at betale lidt extra for økologi men for en
Brændt vegetar panini sætter jeg grænsen.

Det er sgu for sløjt.
Og matcha kan i stadigvæk ikke finde ud af at lave.

25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Josephine
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en ærgerlig oplevelse, som bestemt ikke er den service og kvalitet vi normalt bestræber os efter hos emmerys. Du er velkommen til at sende en mail til info@emmerys.dk, så vi kan finde en god løsning på situationen.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kære Emmerys Nørreport

Kære Emmerys Nørreport

Er I ikke søde at uddanne jeres søde unge medarbejdere til at tage en runde ude i caféen hvert 20 minut eller noget i den stil? Her er altid vildt beskidt, rodet, papir på gulvet, stole der roder, ikke ryddet af på bordene - Og slutteligt det berømte ‘Emmerys toilet’ som jeg kalder det. Altid rodet, beskidt, papir allevegne.
Det er vigtigt at uddanne medarbejderne til også at have blik for selve caféen og ikke kun bag disken.
Jeg holder af Emmerys varer og økologien, men selve caféerne mangler at blive taget sig af. Det er simpelthen ulækkert og pinligt når man ser turister her. Hvad mon de tænker…

Har skrevet om dette før, men intet sker - Følg nu op på det så er I søde🙏

20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Momo
Tusinde tak fordi du fortæller os om din oplevelse i vores butik på Nørreport. Det er så vigtigt, at vi modtager anmeldelser som disse, da det er den eneste måde, hvorpå vi kan forbedre os – både når det kommer til vores produkter men især også, når det kommer til vores service.
Jeg er simpelthen så ærgerlig over at høre om din oplevelse, og jeg kan sagtens forstå din frustration, for det er ikke optimalt fra vores side.
Jeg har naturligvis sendt din klage videre til rette vedkommende.

Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig minus stjern

Jeg var ret sulten spøgt efter
blødkogt æg og rugbrød
Fik jeg Kold kaffe og hård kold æg betalt 70 kr en gang fik min penge tilbage
Emmerys Holte wow flot service

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Maria
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en ærgerlig oplevelse, som bestemt ikke er den service og kvalitet vi normalt bestræber os efter hos emmerys. Du er velkommen til at sende en mail til info@emmerys.dk, så vi kan finde en god løsning på situationen.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Emmerys i Risskov uden ro

Jeg holdt meget af at få et lille pusterum på Emmerys i Risskov. At få serveret en kaffe i et roligt hjørne af den lille cafe. Nu, hvor Emmerys er flyttet over på den anden side af gaden, er der ingen rolige hjørner, mange børnefamilier med klapvogne og selvbetjening på kaffe. Ønsker mig mere afskærmning til rolige stunder med kaffe og avis. Og den forkælelse der ligger i at få kaffen bragt til bordet, så roen kan falde over en, mens man venter.

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Emmerys-logo

Besvarelse fra Emmerys

Hej Gitte
Tak for din konstruktive kritik. Det er altid vigtigt at modtage anmeldelser som denne, da det er den eneste måde vi kan forbedre os på. Jeg vil naturligvis videredele din anmeldelse med rette vedkommende i organisationen.
Mange hilsner
Emilie, emmerys

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere