EmmerysAnmeldelser 

Hej, jeg kommer ind i Cafeen i håb om en hyggelig og lækker morgenmad med mine veninder. Det var det ikke, overhoved...

Da jeg kommer ind, bliver der råbt og skreget så min trommehinder næsten springer. Ungearbejderne tygger tyggegummi, piller næse og tager maden UDEN handsker. Mega ulækkert. Arbejderne stresser rundt i butikken, selvom der kun er 2 der står i kø. Efter 30 minutters kø er det endelig min tur. Jeg bestiller en bolle med ost og en iskaffe med karamelsirup, men ender med at få en lagkage og en cappucino. Alt i alt var det en forfærdelig oplevelse. Jeg kommer helt sikkert ikke tilbage...

Jeg reklamerede over et rugbrød, hvor bageren havde glemt at komme salt i.
Jeg havde brødet med og havde selvfølgelig regnet med at få et nyt.
Men nej, det kunne de ikke.. det var IKKE Emmerys politik.
Jeg var utrolig skuffet - efter at have været god, stabil kunde i flere år.
Sikke en mangel på kundepleje. Virkelig arrogant personale! (H. C. Ørstedsvej)
Men de synes altså det er i orden at tage 48,- for et rugbrød uden salt!
Nu køber jeg mit brød et andet sted.!!!!!

Jeg har været stamkunde på Emmerys i Guldsmedegade i 15 år, men nu gider jeg ikke mere, fordi personalet og betjeningen er så elendig. Kaffen smager af ingenting, brødet er tørt, ventetiderne helt urimelige. Hvordan kan det tage 10 minuter at lave en enkel kaffe, når der ikke er andre ordre? Jeg er begyndt at tage min ordre to go, fordi så kan jeg selv tilføje ting til kaffen derhjemme, så den smager af noget. Når mit kaffekort er brugt op, så kommer jeg aldrig der igen. Det er gået fra at være en dejlig oplevelse til nu at være horribelt.

Var på emmery på Frederiksholms kanal. Vi var her for 3. Gang og alle 3 gange brugte de ansatte både dem der har fri og dem der har vagt i caféen som opholdsstue med meget høj snak i de 2 timer vi var her. Fyldte hele caféen med deres meget høje samtale om private ting. Virkelig forstyrrende.

Bestilte en avocadomad til 69,- og fik serveret 1 enkelt lille stykke rugbrød med lidt spinatblade , 1 tsk hytteost og lidt rødløg og en lille smule avocado, knap og nap en halv skønner jeg. SÅ lille en mad til SÅ høj en pris.
Jeg kunne få lov at få mere avocado til merpris. Nej tak. Det er sidste gang jeg spiser her.

Jeg er virkelig glad for Emmerys produkter og udvalg. Kommer ofte i den der ligger i Holte hvor rengøringen/oprydningen er ok og personalet super servicemindede.
Flere inde i byen er standarden dog lavere, men i det store hele er jeg en meget tilfreds kunde.

Desværre meget dyrt ift kvaliteten - altid meget tørt :(

Bordene fulde med snavsede tallerkener, visne blomster... Det var heller ikke så travl tidspunkt. Forstår ikke, hvorfor I ikke kunne bruge tid på gøre alt rent og smukt. Kommer ikke igen herover.

Cappuccinoen er en omgang lunken mælk uden skum og kaffe!
Kommer aldrig igen. Kan godt bruge mine penge på dårlig "kaffe" andre steder.

Købte en påske muffin i dag den 2 april
På caféen på Øster Farimagsgade
Har lige smagt den
Den var meget meget tør, og smagte ikke af noget, så den kom lige i skraldespanden
Det er sidste gang, at jeg køber noget der 👎🏻😔

Emmerys Nørreport.
Bestilte her til morgen et blødkogt æg med to stk. rugbrød og en café latte. Står og venter på maden og kan se ekspedienten lave min tallerken. Her observerer jeg at hun først tager ét æg op fra “varmecontaineren” for så at lægge det tilbage og tage et nyt.
Da jeg får tallerkenen udleveret ved disken kan jeg ret hurtigt konstatere at ægget er koldere end varmt, hvilket jeg meget venligt gør opmærksom på.
Eneste kække svar er bare “jamen det ligger jo i vores varmecontainer”…ja, men det gør dem ikke nødvendigvis varme….det mener jeg godt de bør kunne mærke…
Jeg bakker så ydmygt ud af samtalen, fordi jeg næsten føler mig helt dumt for at nævne, at mit bestilte produkt jo ikke er som ventet. Sætter mig ved mit bord og da ægget åbnes er det som forventet, nu også HÅRDKOGT.
Jeg går lidt ydmygt op med det og siger at jeg tror der er noget galt med deres varmeelement og at jeg godt kunne tænke mig et nyt og varmt æg. Her træder en kollega så ind, kigger irriteret på mig og siger “så går der bare lige et kvarter”….undrer mig og siger pænt at jeg sidder lige om hjørnet så de bare kan komme ned med det, hvortil det kække svar er: vi kalder bare…
Well okay, jeg går ned til min nu halvtomme tallerken og tænker om jeg mon kan bede om at få lunet min kaffe når jeg skal sidde og vente 15 min på min mad..men det afholder jeg mig alligevel fra idag…
De medarbejdere er grænsende til ubehøvlede. Og det er desværre ikke første gang jeg oplever det, men jeg er fortaler for at give chancer, men jeg tænker at det er ved at være opbrugt nu. Jeg selv har været mange år i servicebranchen; arbejdet som kok og tjener. Ved hvordan service skal og bør være. Jeg er IKKE en kvinde der råber højt men desværre er det her ikke første gang jeg har oplevet det. Men nu tænkte jeg at jeg bør sige noget. Det er ikke acceptabelt at man som kunde skal føle sig forkert fordi man venligt beder om det bestilte produkt…
Nu har de her 15 min efter kaldt efter mig. Henter mit nu varme æg og kan konstatere at de altså ikke kan koge æg….det er fortsat hårdkogt…igen…men jeg magter ikke at “brokke” mig…igen…
Øv for en morgen på den måde.

Kvaliteten jævnt nedadgående, øv bøv, gennem den seneste tid... Sidste sparepåhit er udskiftning af mælk fra (geniale) Thise til (jævne) Arla (begge dog øko)! Er der også skiftet kaffebønner? - Summa summarum, ikke så godt som før...

Wienerbrød (fx snegle) virker også ringere: mere chokolade og smør før og nu, ja, mere sukker og andet (billigere) fedtstof?

Dog, rugbrødet er i en god gænge, som før. Bibehold venligst det kernefri, 100% rug på surdej (nul gær), for det trækker op i bedømmelsen.

Ville hjertens gerne uddele 4-5 stjerner, men den strammere sparekurs udvander desværre Emmerys.

Har iøvrigt for år siden hjulpet som konsulent for økologisk bageri - og bager selv, bl.a. med højeste standard biodynamisk mel, som er formalet fra korn i egen stenmølle.

Størstedelen af kommercielt økologisk mel er rendyrket storindustri (profit), hvilke går ud over, ja, kvaliteten. Det fører nok for vidt for branchen og bagerikæder som Emmerys at højne i den forstand. Det er 'trods alt' langt bedre end konventionelt mel!

Velbekomme

Tørt og kedeligt brød.
Købte i går et Ø-landsbrød til 47kr. Havde forventet et lækkert og dejligt brød, men nej, det var kedeligt og tørt. I dag er det slet ikke til noget.
Normalt handler jeg brød i Lagkagehuset, hvor jeg altid er super tilfreds.
Forstår overhovedet ikke Emmerys vil være kvaliteten bekendt.

Usandsynligt tørre og kedelige muffins (vanille med chokolade creme på toppen). 3 stk lagt oveni hinanden i en pose, så al creme var splattet ud og det meste sad i posen.
Produktet matcher ikke prisen.

Virkelig dårlig kundeservice. Blev smidt ud imens vi stod i kø, på grund af vi havde en ting med fra Lagkagehuset, som er bedre.

Jeg er så mega ærgerlig over at I er gået over til Arla-produkter. Jeg kommer derfor desværre ikke til at støtte jer længere.

Ølandsbrødet levede ikke op til vore forventninger. Det var smagløst, skorpen meget sej.

Useriøs service, overpriser, ventetid.
Det eneste positive var at det smager som forventet. Jeg betaler 12 kr. for rundstykke, + 6 kr. for at få smør på og + 19 kr. for ost, osten er en trekantet skive, som dækker ca. 15% og da jeg spørger om man kunne få en skive, som bare dækker 50% af rundstykket får man af vide at de ikke må!!!
Der er snavset over det hele, 4 personer på arbejde, som virker til alle at være på første arbejdsdag. Vi bor tæt på, og er kommet her igennem flere år, nu gider vi simpelthen ikke mere.

Emmerys på Godthåbsvej slår alle rekorder i uforskammet betjening - så utrolig ringe personale!

Nordre Frihavnsgade.

Morgentallerken: et klamt hårdkogt æg, 2 1/2 ministykker papirtynde brød.

Som flittig cafékunde er dette nok det værste jeg har set🤢

Kan ikke anbefales.