Emirates Anmeldelser 

Ekstremt dårlig service ved forsinkelse!
Vores fly fra Tokyo ville planlagt blive mere end tre timer forsinket, så vi ikke ville kunne nå vores fly fra Dubai til København. Det tog os mere end 1 times opkald til Emirates af fire omgange før de ombookede billetterne til noget, der ikke ville forsinke vores hjemkomst. Det betød, at vi ikke kunne sidde samlet i flyet, at vi skulle fire timer tidligere afsted fra Tokyo og en telefonregning på mere end 1000 kroner. Emirates har på intet tidspunkt undskyldt for besværet eller været villige til at refundere de 1000 kroners telefonsamtale. Generelt har Emirates ydet meget utilfredsstillende service.

Vælg et anden selskab.
Da jeg fløj med emirates fra Clark til Dubai startede jeg med at fø ca ½ til en hel liter vand i skødet, så jeg blev syg efterfølgende (det er ikke sikkert at det er årsagen)
Og da vi så skulle have mad, så var der desvære ikke mere mad ombord så man måtte nøjes med en børne menu.
Og i Dubai da man så spurgte om man der kunne få en madbillet så man kunne få noget at spise som man jo havde betalt for, så fik man mere eller mindre bare en finger, og det sammen har man så efterfølgende fået fra deres klage afdeling.

Så flyv ikke med Emirates

Utrolig skuffet over ringe service fra Emirates. Vi står i Dubai vil gerne ændre vores billet fra den 30/8 til den 28/8, da der er opstået et problem i DK. Vi har fået oplyst, at der er ledige pladser i flyet, den 28/8, men det er ikke muligt, at ændre vores billet. Billet er åbenbart en restriktiv billet??
Vi forhørt os om muligheden for, at møde op i lufthavnen den 28/8 som en "slags" stand-by og derved gøre bruge, af de ledige pladser. Det kunne ikke heller ikke lade sig gøre.
Så udmeldingen er" HELLER FLYVE MED TOMME SÆDER END YDE SERVICE" undskyldningen er, hvis vi nu vil opgrader???
Vi vil bare gerne til DK. Men, hvis vi ville betale for en opgradering, så er der masser plads og billetten kan byttes ØH ØH ØH

Jeg fløj med A380 til Dubai og videre til Taiwan (og retur igen).
Skøn mad på flyet, god benplads, et underholdningscenter (skærmen i sædet foran) i verdensklasse, sødt personale, og overholdte flytider.
Jeg bad om en "cup noodles" på alle fire flyvninger, og personalet var søde og gav mig det hver gang.
Der var halvtomme fly halvdelen af gangene, så jeg fik 2-3 sæder for mig selv.

Den bedste oplevelse jeg har haft, og jeg flyver min. 10 gange årligt.

Elendig service ved fly aflysning. Ingen information, ingen tøjvask. Hjem i snavset tøj. 48 timers forsinkelse, 2 feriedage spildt.
Dem bruger jeg ikke igen.

Tak for Emirates Kunderservice Danmark.
Super kunderbetjening.
Respekt.

Jeg prøvede for første gang at flyve med Emirates. Jeg fløj den 6. marts 2018 fra Københavns lufthavn til Dubai og videre derfra til Manila, filippinerne. Jeg fløj fra CPH med den nye Airbus 380 til Dubai og videre derfra med boing 777. Den 28 maj 2018 fløj jeg tilbage igen til DK. Jeg kan klart anbefale Emirates. Der var ingen forsinkelser. Flyveturen foregik perfekt, stille og roligt. Servicen omborg var fortræffelig og upåklagelig og flyene var fine og rene. Intet at klage over her og det er ikke sidste gang jeg flyver med Emiraterne. Faktisk vil jeg i fremtiden foretrække Emiraterne. Min kone prøvede sidste år at flyve med emiraterne og havde et stop i Dubai på 9 timer. Så fik hun dælme udleveret en madbillet og kunne spise hvor hun ville og hvor meget hun ville. Det kalder jeg dælme service. Eneste lille minus. Jeg fløj fra Dubai til Manila med Boing 777. En udemærkede maskine, men komforten var slet ikke på højde med Airbus a380. Sæderne i 777 var ikke særlige behavelige til en flyvetur på ca 9 timer. Så havde jeg fløjet med airbusen fra Dubai til Manila, havde turen været perfekt. Derfor får Emiraterne ikke 5 men 4 stjerner herfra. Havde der været airbussen hele turen, havde Emiraterne fået 6 stjerner hvis det var muligt.

Vi har før fløjet med Emirates uden problemer, men i marts da vi var på ferie i Thailand fik vi en sms samme dag som vi skulle rejse hjem at vores fly var forsinket så vi ikke nå vores fly i Dubai til København. Da vi ikke kunne komme i kontakt med Emirates pr. telefon valgte vi at tage i lufthavnen hvor vi fandt ud af at vores fly var yderligere forsinket og vi desværre ikke kunne ombookes til et tidligere fly. Konsekvensen blev 24 timers forsinkelse i Dubai, en værdikupon til lufthavnen som ikke engang kunne dække udgiften til et måltid mad, en ufrivillig overnatning på Emirates Hotel, 2 egenbetalte fridage da vi skulle have været på job, et hotelpersonale der ikke fattede så meget og som ikke var villige til at give os et gratis telefonopkald til vores familier der skulle afhente os i København og vores arbejdspladser. Så det kostede 2 ekstra egenbetalte fridage og en telefonregning på 800,00 kr. Selskabet har valgt at de ikke vil kompensere for forsinkelsen da de henholder sig til at EU regler ikke gælder dem. Næste gang vælger vi et mere serviceminded selskab

Min mand og jeg fløj med Emirates i november 2017 (2. Tur med Emirates) , og det var intet mindre end en sublim oplevelse. Service i top, fuld attention, personale, som kun ville os det bedste. (Føler et personale sig godt behandlet, smitter af på kunderne). Sådan er det bare. Og sådan opleves det hos Emirates.

Jeg blev SÅ flov i går! Har lige være en uge i Dubai og fløj med Emirates. Sikke en behalig flyvetur. Alt var bare i orden, lige fra et meget venligt og hjælpsomt personale, til underholdningen, og til menuen ombord. Alt var der sørget for, og alt var så pænt og rent da vi kom ombord i flyet. Men da vi ankom til København i går og skulle ud af flyet, fik jeg et mindre chok. Foruden at der sad en ung mor med hendes beskidte sko op af væggen (hvilket hun gjorde på det meste af turen), så var det lige før jeg troede at der havde udspillet sig en atomkrig ombord mens vi havde været i luften. Folk havde bare smidt affald, puder, bestik, dåser, vandflasker mv. på gulve og sæder. Sådan kan man altså ikke tillade sig at efterlade noget til andre. Total mangel på respekt.
Undskyld Emirates!

Super god oplevelse vi havde hos Emirates. Maden var i orden, i forhold til at det er fly-mad. Personalet var rigtig søde og hjælpsomme, og kom ofte med snacks og drikkelse.
Emirates kan klart anbefales, og vores flybilletter til Dubai var "kun" 1200kr dyrere end de billigeste, men så sparede vi også 10+ timers flyvetur og div. mellemlandninger.

Jeg havde en mellemlanding i Dubai på min rejse til Phuket. Den oprindelige ventetid i Dubai var 6 timer, hvilket blev ændret til 24 timer. Emirates kontaktede mig derfor med henblik på enten anden afrejsedato eller et tidligere fly. Jeg spurgte, om det var muligt at beholde de 24 timer i Dubai, så jeg kunne få en lille tur ud af det, hvis Emirates gik med til at betale hotel + transferr - hvilket de gik med til.
Jeg havde fantastisk dag i Dubai!
Personalet på flyet var venlige, maden var god. Top service!
Alt i alt har det været en af de bedste ture, jeg har været på!

Dyrt at vælge sæde. Ja man kan så vælge sæde sammen med online check-in 48 timer før afgang, men Emirates har så valgt sæde for en 4 dage før afgang, og hvad er der så, at vælge imellem?

Mit foretrukne luftfartsselskab.
De er lidt dyre men alt lader til at virke efter hensigten.
Uanset om der er tale om business eller ecconomy billetter (de flyver ikke 1st til/fra Danmark)

Igen har jeg bestilt billetter til Dubai :-)
Denne gang til mine forældre, det er bare det bedste selskab.
Der er altid en masser service, det er uanset om man er ung eller gammel,
så bliver man opvartet.
Om man rejser på den ene eller den anden klasse, så er servicen i top,
så med et smil.
Jo jeg er bare helt tryg ved at sende mine gamle forældre (85 år) afsted på deres første tur helt alene, de er nemlig i trygge hænder.

bestilte rejsen på deres hjemmeside fungere optimalt
pæne rene fly med god benplads
god mad godt kabinepersonale

Hej.jeg fly for første gang med Emirates fra CPH TIL DXB og de blive den sidste gang den de viser på TV om Dubai Airport de er Fake jeg tror de gælde kun første class som Economy class jeg få dårlige behandling i deres lufthaven .de vel ikke give min stol plads som jeg har betalt ekstra for det . de sige de ikke garanti plads til Econemy class de er til grin .

Og virkelig lækker mad.

Jeg fatter ikke når man har et fly til 1,2 mia. at man så ikke har personale på der kan levere en ordentlig service.Jeg har rejst med mange forskellige flyselskaber, og har aldrig fået så dårlig service. Maden var elendig ( frosne boller til morgenmad). rejser aldrig med Emirates igen. havde heldigvis en fantastisk ferie i Dubai :)

som flyselskab er Emirates næsten på toppen, når jeg så alligevel giver 5 stjerner er det ud fra den sammenhæng der er mellem pris og service, for de små ting som ikke var tilfredstillende, var lettere ubetydelige
men fantastisk personale.
god hjemmesiden med mange muligheder for at ændre ens booking.
godt hotel ved lang lay-over i Dubai
god mad - store portioner.
de små minusser.
3-4-3 seating i Boeing 777 fly
og video on demand som reagere lidt langsomt

Deres cabin crew er fantastisk smilende og venlige.