Penoso ,como presidente de una comunidad donde la caja es de Movistar para dar de alta a su cliente quitaron la conexión de fibra de un vecino para meter la suya en vez de esperar al permiso pertinent... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Embou son los únicos proveedores de fibra que vienen a pueblos pequeños a la primera, otros como O2 o yoigo te dan citas para el técnico que ni se presenta, llamas, te dan otra cita y sigue sin venir.... Se mere
Virksomheden har svaret
Desde mi experiencia, llevo años con ellos y ningún otro operador funciona mejor en mi zona. Servicio de atención al cliente atento para cualquier cosa. Para mí es una buena opción calidad-precio
Virksomheden har svaret
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, atención al cliente pésima y desvía el problema, mala comunicación con el servicio de instalación hasta 5 veces me han citado Y NO HAN APARECIDO, cua... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Las mejores ofertas en Internet Rural de Aragón y Navarra. Disfruta de Internet en casa con tecnología Wimax ¡Por solo 28,99€/mes! Más rápido, más lejos, Más Embou
Kontaktoplysninger
Avenida Juan Pablo II, Planta 11, 50009, Zaragoza, Spanien
- 976 363 800
- embou@embou.com
- www.embou.com
3,2
Middel
354 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Atención telefónica de vergüenza.
11. maj 2023
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Besvarelse fra Embou
Buenos días Jesus, en primer lugar queremos pedirte disculpas por la situación que nos comentas, nos sorprende ya que no se corresponde con nuestra forma de trabajar. Desde nuestros inicios nos preocupamos por nuestros clientes y nos gustaría revisar tu caso con más detalle para solucionarlo lo antes posible ¿podrías enviarnos a embou@embou los datos del titular? Un saludo
Embou una gran Compañia, en España y Europa
Rapidez en resolución problemas! Tanto en fibra como en Vimax. Más de 10 años sin problema de conexión. Buena calidad con relación precio. Gracias.
10. maj 2023
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Besvarelse fra Embou
Buenos días Jaime, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
Utilizo WiMAX y funciona genial
10. maj 2023
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Muchas gracias por confiar en Embou Daniel : )
Trato cercano, amabilidad y profesional
Trato cercano, amabilidad y proximidad con los "PROFESIONALES"
4. maj 2023
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Muchas gracias por tu comentario Antonio, agradecemos tu confianza en Embou
Estable
Desde que tengo la fibra propietaria y no la alquilada a timofonica, la conexión es muy estable y rápida, además de haber bajado 10ms el ping
30. april 2023
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Besvarelse fra Embou
Muchas gracias por tu comentario y y por confiar en Embou. Seguiremos mejorando cada día para ofrecer un servicio de calidad. Un saludo
Todo en orden
ningún problema, ni en instalar, atención telefónica con personal local.......muy bien
27. december 2022
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Besvarelse fra Embou
Muchas gracias por tu comentario Angelines :)
El servicio es de mucha calidad
El servicio es de mucha calidad, y la atención al cliente excepcionalmente buena. Nada que ver con las grandes empresas de telecomunicaciones.
19. april 2023
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Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
Profesionalidad
Solucionaron de forma profesional y eficaz el problema de comunicación que teniamos en casa
18. april 2023
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Muchas gracias por tu comentario Rafa. Nos ayuda mucho para seguir mejorando.
Excelente atención y servicio
A 48 horas de hacer la solicitud telefónicamente, vinieron a hacer la instalación del servicio.
Hasta este momento, que apenas llevo unas horas de uso, estoy muy conforme.
Los instaladores han sido unas personas cordiales y eficientes, dejando la instalación a mi satisfacción.
14. april 2023
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Besvarelse fra Embou
Gracias por confiar en Embou y por tu comentario. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad.
La primera en la frente y nos…
La primera en la frente y nos quejabamos de movistar, sin Internet porque no se quien a sido el o la lumbreras que nos a dado de baja por su cuenta dos días y sin solución y espera se pasan la pelota
11. april 2023
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Besvarelse fra Embou
Buenos días. Te pedimos disculpas por lo ocurrido. En Embou nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada. Nos gustaría conocer más detalladamente el caso que nos comentas por lo que sería de gran ayuda que nos escribieras a embou@embou.com con los datos del titular de la línea para que podamos contactar contigo. Un saludo.
Es una empresa muy buena efectiva y muy…
Es una empresa muy buena efectiva y muy formal
3. april 2023
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Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
Hemos hecho cambio de titular
Hemos hecho cambio de titular, nos han contado 2 veces, a la persona que estaba antes y la que está ahora, después de 10 días y 3 llamada sigue si solucionarse. Unos sinvergüenzas y chorizos.
Definitiva devolver el recibo.
16. marts 2023
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Besvarelse fra Embou
Buenos días Joaquín. Nos gustaría conocer más detalladamente el caso que nos comentas por lo que sería de gran ayuda que nos escribieras a embou@embou.com con los datos del titular de la línea para que podamos contactar contigo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Un saludo
Soy de un pueblo de Teruel con poca…
Soy de un pueblo de Teruel con poca cobertura. La conexión es buena y barata.
18. marts 2023
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Buenos días Sergio. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou. Un saludo
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Muchas gracias Pilar por confiar en Embou.
Buena compañía
El personal muy amable, buena información, profesionales a la hora de instalar y limpios y la señal tanto en adsl y móvil van muy bien. Por el momento estoy contenta.
17. marts 2023
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Muchas gracias Raquel por tu comentario, nos ayuda mucho a seguir mejorando :) Gracias por confiar en Embou.
trato profesional
trato profesional , amabilidad , agilidad en todos los tramites , resolutivos
22. februar 2023
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Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
. De monento todo bien.Por la informacion dada y la rapidez en…
Por la informacion dada y la rapidez en colocar router y portabilidad.
7. marts 2023
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Besvarelse fra Embou
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou :)
Me atendieron estupendamente...
Me atendieron estupendamente.... En cuestión de días me instalaron todo y sobretodo tanto el comercial como el instalador chicos súper amables y atentos 100% recomendable
27. februar 2023
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Buenas tardes Estefanía, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando. Gracias por confiar en Embou. Un saludo
Buen servicio y buena compañía
Buen servicio y buena compañía, funciona perfectamente.
15. marts 2023
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Besvarelse fra Embou
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou :)
Oficina de Monzón
La atención que nos dió Rebeca de la oficina de Monzón fue excelente, se ocupó personalmente de nuestro problema, altas de líneas móviles etc nos asesoró muy bien. Trato e involucración con el cliente de 10. Muchas gracias por todo.
23. februar 2023
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Besvarelse fra Embou
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou, tu comentario nos ayuda mucho para seguir mejorando cada día. Un saludo
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Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.