Købte online. Blev opkrævet 2xfragt, da varerne skulle komme ad to omgange - selvom det blev klart oplyst i endda fremhævet bjælke på skærmen, at det (trods to forsendelser) kun ville koste en fragt.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
I havde ikke - som der ellers stod på jeres hjemmeside - varen på lager da jeg var i varehuset - måtte så bestille den på nettet - de andre gange jeg har handlet hos jer har tingene været ok.
Virksomheden har svaret
Det var en god oplevelse med klik and collect, da jeg bestilte og fik besked om at varen nu var klar til afhentning. Da jeg så skulle afhente måtte jeg vente over 1/2 time på udleveringen. Der var kun... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er sikkert helt fint og bestillingen gik jo godt så ok herfra, det er en stor remse der skal skrives hvis man vil følge pakken , den. Burde forenkles . Så nu venter jeg spændt og er tilfreds M V... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 59 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 18 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 16 af de 17 bedste virksomheder i Computerbutik
- nr. 50 af de 51 bedste virksomheder i Køkkenudstyrsbutik
- nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Om Elgiganten A/S
Skrevet af virksomheden
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Skrevet af virksomheden
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Kontaktoplysninger
Arne Jacobsens Allé 16, 2 sal, 2300, København S, Danmark
- 70 80 70 70
- www.elgiganten.dk
3,5
Middel
146 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service 😊
Super god service 😊
Den ansatte i vareudleveringen kom ud til mig, og spurgte om jeg ikke lige ville komme med ind i butikken igen, så jeg kunne se den demo opvaskemaskine som jeg havde købt før han pakkede det ind til transporten 😊👍
Rigtig god oplevelse og ikke sidste gang jeg kommer der 👍👍
16. august 2026
ingen service
for lidt over 2 år siden købte jeg en computer der stod til 7000 nu er der så 3 knapper taster på tastaturet der ikke gider virke med mindre jeg samme tid trykker på andre taster
da garantien er udløbet kan/vil Elgiganten intet gøre ud over at den kan sendes til reparation og fragt i sig selv vil koste 600 kr
jeg syntes det tarvligt at man blive rådgivet til at betale så meget for noget der er lavet til at gå i stykker efter garantien er udløbet
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Super vare og god vejledning
28. marts 2026
Jeg købte en DeLonghi kaffemaskine i…
Jeg købte en DeLonghi kaffemaskine i oktober 24. Den har nu været til reparation tre gange i løbet af det sidste halve år, uden at det har afhjulpet problemet! Ved ikke hvad jeg skal gøre, for at få den repareret, eller hvor jeg skal klage. Har prøvet at få fat på kundeservice, men umuligt. Bare robotsvar. Jeg har nu kørt over 500 km for at få den kaffemaskine repareret.
Dårlig kundeservice!!!!!!!!!!!
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Service i topklasse!
Jeg har allerede givet Elgiganten en god anmeldelse før, men jeg er nødt til at gøre det igen, fordi de endnu engang har leveret en service i topklasse. Kæmpe tak til Elgiganten!
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
fantastisk hurtig levering
13. august 2026
Perfekt 20..
28. maj 2026
meget fin service
meget fin service - venlig betjening
web-shops hjemmeside super god
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode priser
De har ikke altid varen på lager i ens lokale Elgiganten, men hvis de har kan man spare fragten ved at bruge klik og hent. De har også altid nogle gode tilbud.
11. april 2026
Altid godt at handle hos jer.
15. august 2026
Virkelig god service
Jeg bestilte en tæpperenser hos Elgiganten med Klik & Hent, og allerede mindre end en time senere fik jeg besked om, at den var klar til afhentning. Superhurtig service og nemt hele vejen! Jeg er virkelig glad og tilfreds.❤️
Kan varmt anbefales! 😊
15. august 2026
Synes det altid nemt og overskueligt at…
Synes det altid nemt og overskueligt at finde varer. Elgiganten er bare bedre til det end konkurrenterne. Priserne er også til at have med at gører.
29. juli 2026
Bestilte en click and collect
Bestilte en click and collect
Hjemmesiden ændrede mit sted fra Esbjerg til Kolding og man kan ikke slette sin ordre, ændre sin ordre eller få fat i kundeservice når det er weekenden
Så må vente til jeg kan snakke med nogen og har derfor ikke fået min pakke
15. august 2026
God service og flinkt personale
God service og flinkt personale.
Dog synes jeg det er lidt svært at acceptere at man skal ud og hente en computerskærm til 2800kr og at den så bliver løftet i den ene hank i kassen af medarbejderen og skubbet fremad med benet.
Jeg forstår fuldt ud at man i løbet af en dag kan man have mange løft, og jeg går fuldt ind for at man skal passe på sig selv, så måske man skulle investere i nogle rullevogne.
Det er i hvert fald ikke særligt professionelt.
15. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.