Lægger en ordre den 19/04 hvor leveringstid stod til 30 dage. Den 05/05 får jeg besked om at varen er forsinket indtil den 29/09. I dag får jeg nu besked om at ordren er annulleret. Imidlertidigt er p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Lægger en ordre den 19/04 hvor leveringstid stod til 30 dage. Den 05/05 får jeg besked om at varen er forsinket indtil den 29/09. I dag får jeg nu besked om at ordren er annulleret. Imidlertidigt er p... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter hat have brugt ½ time på at lægge varer i varekurv oplever jeg desværre at varekurven er tom og skal starte forfra. Det er lige ½ time af mit liv lige der, ned i toilettet. Steps to r... Se mere
Virksomheden har svaret
En helt igennem fantastisk førstegangs oplevelse. Ville købe en strømforsyning, men var lidt i tvivl og havde spørgsmål, så jeg kontakter firmaet som så giver en kundeservice ud over det sædvanlige. O... Se mere
Fik bestilte varer 2 dage efter ordre som var sendt afsted om aftenen. Der var et af produkterne som var defekt. Jeg gjorde EleXtra opmærksom på dette, fik straks svar tilbage og uden yd... Se mere
Find dét du søger blandt vore mere end 31.000 varenumre. Gratis levering, hvis du vælger afhentning i én af vore butikker i København eller Struer. Ellers fri fragt til GLS pakkeshop ved ordrebeløb over kr. 500,- I vore butikker finder du et stort udvalg i elektronikudstyr, værktøj og komponenter til dine elektronikprojekter. Vi er specialister i elektronik og vore medarbejdere yder kyndig hjælp og rådgivning. Vi kan naturligvis ikke rådgive om alt, men med udgangspunkt i et godt kendskab til vore produkter kan vi ofte hjælpe dig med at finde den rette løsning. Så kig ind i én af vore butikker og gør brug af hjælpen fra vore elektronikkyndige medarbejdere.
Farvervej 2-4, 7600, Struer, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har handlet adskellige gange hos ELEXTRA og altid været meget tilfreds. Også produkterne jeg har købt har været tip top.
Som altid fra ELEXTRA: Perfekt vare og lynhurtig levering. Intet kunne gøres bedre...
Varer som aftalt, og levering som aftalt - alt super :)
Det jeg søgte var på lager. Prisen var i orden. Forsendelsen kom som lovet. Det kan vist ikke gøres meget bedre.
Købte billige LED pærer i god kvalitet og lysfarve. Leveret dagen efter.
Køber helt sikker flere.
skulle bruge en speciel pære og fandt den nemt på hjemmesiden god og nemt at komme rundt i og få betalt, et par dage efter kunne jeg hente pakken på en adresse som blev sendt via mail, så behøver man ikke være hjemme når pakken kommer. Alt gik glat.
Meget nem og overskuelig hjemmeside med alle relevante informationer tilgængelige - jeg har aldrig oplevet at 'er på lager' informationen ikke har passet, som man ellers ofte oplever andre steder.
Varen blev afsendt og modtaget som forventet og især blitz lysstativet var af overraskende god kvalitet.
/Henrik
Det var intet problem at bestille på denne hjemmeside. Varerne kom hurtigt og da jeg havde et par spørgsmål kunne jeg sagtens ringe og få svar på det med det samme.
Jeg bestilte, betalte og dagen efter modtog jeg min pakke. Absolut intet at beklage
ELEKSTRA.dk er en spændende butik med et stort varesortiment indenfor elektronik dele. De har en fin prissætning og en god kvalitet
Nemt at bestille fra hjemmesiden. Fik en overraskende rabat, som vi ikke havde været opmærksom på. Levering gik som den skulle - vi fik leveret til deres butik i København.
Varerne kom som lovet og havde en god stand.
Vi handler nok med dem igen en anden gang - hvis vi skal bruge noget fra deres butik eller hjemmeside.
altid høflig betjening i butikerne og altid meget hjælpsomme
Jeg syntes det var en super hurtig levering.
Jeg skulle bruge noget LED-belysning på ca. 1m, som kunne dæmpes med en LK-lysdæmper, så jeg ringede til firmaet - og blev stillet om til deres "tekniske" medarbejder. Jeg forklarede mit behov for ham, og han fortalte mig, at de havde nogle LED-strips, som ville kunne fungere til mit behov.
Efter at have bestilt varerne gik der lang tid (over to uger) og jeg kontaktede firmaet for at høre hvordan det gik med min bestilling - og det viste sig, at nogle andre varer på bestillingen var forsinket, så dem afmeldte jeg. Desuden stod deres LED-strips i restordre, men ham jeg talte med mente, at der var nogen på lager alligevel. Det var der, og jeg modtog varerne dagen efter.
Ved tilslutning af LED-strips, viste det sig, at de IKKE kunne dæmpes med LK-lysdæmperen (og iøvrigt heller ikke med en LED-lysdæmper fra Unotech)
For at andre ikke skulle komme i samme situation, kontaktede jeg herefter firmaet, for at fortælle dem, at deres LED-strips ikke kunne dæmpes med de omtalte lysdæmpere, og blev stillet om til deres "tekniske" medarbejder, som var ret sikker på, at det var ham, der havde "vejledt" mig. Han løj direkte over for mig, og sagde at jeg ikke havde spurgt efter et produkt, som kunne opfylde mit behov, og at han udemærket godt vidste, at deres LED-strips ikke kunne dæmpes med en lysdæmper på indgangssiden, så det behøvede jeg ikke at fortælle ham.
Fedt!. Nu sidder jeg tilbage med varer for over 500,00 kr. som jeg ikke kan bruge, og heller ikke kan returnere dem, da "varer tages kun retur i gensalgbar original emballage". Varerne var emballeret i forseglet plast, som skulle klippes op = Ikke "gensalgbar" brudt emballage.
I øvrigt står der på hjemmesiden om varens lysfarve at den er "varm hvid", men lysfarven er i virkeligheden "kold hvid" = Ekstra bonus
Min besvarelse på firmaets besvarelse:
Hyggeligt med en "påstand mod påstand" besvarelse.
Før mit køb, kontaktede jeg jer, for at høre om i havde nogle produkter, som kunne bruges til mit behov, ikke til noget andet.
Hvis jeres firmapolitik er, at man som installatør ikke kan ringe til jer og bede om vejledning om jeres produkter, ønsker jeg ikke fremover at handle i jeres netbutik, men vil udelukkende anvende brinck elektronik butikken.
På trods af min "rolle" som installatør, kender jeg jo ikke jeres sortiment, og det har intet om mit kendskab til elektronik og lign. at gøre. Lad venligst være med at blande tingene sammen.
I øvrigt modsiger i jer selv i jeres skrivelse: "gik jeg ikke i detaljer med at forklare dig hvordan denne LED-strip skal lysdæmpes. Men nu får du altså forklaringen igen:"
Flot

Besvarelse fra ELEXTRA.dk
Jeg købt krympeflex som jeg skulle prøve at bruge i min hobby inde for Brevduesporten til at krympe på de navneringe jeg laver til at sætte på duerne så personer uden for denne hobby kan være behjælplig med at kontakte ejeren af de duer der ind imellem mister kontrolen om at finde hjem til sit slag.
Det virkede helt som det skulle er meget glad for at jeg fik købt det hjem og det bliver helt sikkert ikke det sidst der bliver købt hjem.
Rigtigt godt udvalg, og levering dagen efter !
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.