Fik en del til min blender som ikke passede, og den blev returneret. Her en måned efter har jeg intet fået refunderet på trods af flere mails. Har prøvet at ringe flere gange uden held. Brug jeres pen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte en vare men hørte intet efter den automatiske ordrebekræftelse. Har forsøgt kontakt til dem via telefon og mail utallige gange over to måneder, men får intet svar. Enten er dette firma rent... Se mere
Fake forretning/pas på! Denne forretning bliver nu bedømt på RATEPANEL. Nok fordi den her på Trustpilot har fået dårlig rating. Jeg har netop modtaget en pakke fra firmaet - der skulle have være... Se mere
vi har købt dejkroge til Melissa bagemaskine. dejkrogene kom dagen efter vi havde bestilt på nettet. Vi er fuldt tilfredse. Dog kunne dejkrogene nøjes med at blive sendt i en prøvep... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Alt i EL-artikler: Hvidevarer, køkkenmaskiner, køkkenudstyr, lys, personlig pleje, telefoner, værktøj, og tilbehør-reservedele - EL-forretningen.dk
Kontaktoplysninger
Møllevej 48, 4872, Idestrup
- 54148058
- www.el-forretningen.dk
Fupforretning - hold jer langt væk fra den.
Fik en del til min blender som ikke passede, og den blev returneret. Her en måned efter har jeg intet fået refunderet på trods af flere mails. Har prøvet at ringe flere gange uden held. Brug jeres penge et andet sted.
Forkert vare, ingen svar
Bestilte et piskeris til en stavblender. Modtog en motordel i stedet. Ingen svar når jeg skriver. Der er gået 2 mdr.
Fupforretning
Fup
Jeg bestilte 4. januar, og fik en ordrebekræftelse.
Har kontaktet utallige gange pr. mail, samt ringet til en telefon der ikke bliver besvaret!
Fake forretning/pas på!
Fake forretning/pas på!
Denne forretning bliver nu bedømt på RATEPANEL.
Nok fordi den her på Trustpilot har fået dårlig rating.
Jeg har netop modtaget en pakke fra firmaet - der skulle have været et piskeris i - pakken var tom!
Virksomheden har endnu ikke reageret på min mail.
Dårlig service
Jeg bestilte en kniv til en "hakker" og fik den tilsendt i begyndelsen af juli. Den var desværre for stor så jeg sendte den retur den. 11. juli.
Bestilte passende str. og fik den hurtigt leveret og beløbet trukket på konto.
Har endnu ikke modtaget pengene for den jeg sendte retur.
Bodil Nielsen
Ingen kontakt
Bestilte en vare men hørte intet efter den automatiske ordrebekræftelse. Har forsøgt kontakt til dem via telefon og mail utallige gange over to måneder, men får intet svar.
Enten er dette firma rent svindel eller også er de danmarksmestre i ekstrem dårlig kundeservice.
Hold jer langt fra dem.
Jeg afbestilte en vare
Jeg afbestilte en vare, fordi jeg efter ordrebekræftelsen og 6 yderligere dage stadig intet havde hørt. Efter min afbestilling valgte "forretningen" alligevel at trække beløbet, og sende varen. Den returnerede jeg med det samme, men her 5 uger efter, har jeg ikke modtaget mine penge. De svarer ikke på henvendelser. Jeg kan se at andre her har været udsat for det samme. Firmaer som disse er der heldigvis få af i Danmark, alligevel skal der gøres et forsøg på at stoppe den form for dårlig forretningsmoral. Jeg indgiver derfor politianmeldelsemod virksomheden, og vil opfordre andre med lignende oplevelser af bedrageri til at gøre det samme
Bestilte reservedel
Bestilte reservedel, med dag til dag levering, der gik 5 dage før den kom.
Har prøvet at ringe og skrive til firmaet, men kan ikke komme i kontakt med dem tlf. og de svare ikke på mail.
Har aldrig hørt fra El-Forretningen trods forsøg på dialog
Spurgte til et produkt og fik hurtigt svar og bestilte derfor lige bagefter.
Efter 13 dage spurgte jeg til, hvorfor jeg endnu ikke havde hørt fra dem og hvornår jeg kunne forvente min pakke - El-Forretningen valgte ikke at svare på min henvendelse og nu 8 dage senere har jeg stadig intet hørt og derfor valgt at annullere min ordre.
Jeg har ikke modtaget min pakke
Jeg har ikke modtaget min pakke, der blev bestilt for en måned siden. Jeg har skrevet mail og ikke fået svar..
Hvis nu det var pga. ferie kunne man jo skrive det på hjemmesiden eller i en mail..
Elforretningen har nu haft min kones …
Elforretningen har nu haft min kones køkkenmaskine til reparation i 6 måneder!!!! Har rykket pr mail og telefon flere gange, hver gang med den svar- besked, at nu blev den lavet, men intet er sket. Kan desværre ikke anbefale firmaet Elforretningen v/Martin Sørensen
Hurtig ekspedition.
Nu kan jeg lave råkost ugen. Skønt. Manglede "stopper" til min foodprocessor og fandt en ny her. Hurtig levering. Skønt. Se på Instagram under #livetefterenblodprop Her er billede.
Nemt og hurtigt
Bestilte søndag aften og tirsdag blev varen leveret på min arbejdsplads.
Nemt og smertefrit.
Hurtig levering
Rart man kan købe reservedele til gammel foodprocessor, Hurtig levering
Ingen respons på reklamation.
Jeg har sendt 2 mails og forsøgt henvendelse via reklamations modul på deres www. hvor jeg blot fik en eller anden fejlmelding og det virkede som om beskeden ikke kom i gennem, Der er plads til forbedring.
Billig og hurtig levering
Bestilte en blender kniv til min Obh blender i går og modtog kvittering for bestilling. Fik også mulighed for track'n trace og i dag ankom pakken som oplyst, med den bestilte (og billige) reservedel. :)
Super hurtig levering.
Vi bestilte en reservedel til vores meget gamle køkkenmaskine en fredag aften. Varen blev sendt lørdag nat og var i vores postkasse mandag middag. Så kan det vist ikke gøres hurtigere. Og så til billig pris.
Reagerer ikke på henvendelser
Efter snart to måneder reagerer Elforretningen stadig ikke på henvendelser vedrørende kreditering af en returneret vare.
Vær sikker på at du ikke har behov for kundeservice hvis du vælger at handle med denne elforretning.
Perfekt! - og sendte endda en ny vare, da Post Danmark havde smadret den
God service og det eneste sted hvor der kan købes alle mulige reservedele.
Første gang jeg bestilte mine varer, havde Post Danmark smadret pakken - den har helt deform. Men El-forretningen.dk sendte mig straks en ny varer uden beregning. Og jeg endte med, at få hvad jeg havde bestilt.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







