Excellent achat, hélas le filtre est fragile et problématique à transporter. Je l'avais commandé pour offrir à une amie africaine, mais je crains qu'il ne se casse pendant le transport. Service client... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très heureuse de mon achat !! Je l’attendais depuis tellement longtemps ! Nous n’avons pas encore testé le goût de l’eau, car pour les premières utilisation, il faut faire 2/3 filtrages je pense ava... Se mere
Virksomheden har svaret
Service après vente irréprochable: réponse rapide et cordiale, envoi de la pièce défectueuse le lendemain du message et reçue deux jours plus tard. Personne de contact très agréable.
Virksomheden har svaret
Kann mich bis jetzt nur über den Kaufablauf und zur Lieferung äussern. Kaufentscheidend war für mich, dass das Gerät ohne Strom oder Steuerung auskommt, reine Physik und alles ist aus natürlichen Mate... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ecofiltro Europe combines clean drinking water, sustainable living, and thoughtful design. We offer natural ceramic water filters that transform tap water into fresh, great-tasting drinking water without electricity, plastic cartridges, or complicated installation. Designed for people looking for a healthier and more sustainable alternative to bottled water, Ecofiltro helps reduce plastic waste while making everyday hydration simple and enjoyable. Powered entirely by gravity and made from natural materials, our filtration technology has been independently laboratory tested in Europe. Results show 100% removal of polystyrene microplastics, over 99% reduction of PFAS ("forever chemicals"), and pharmaceutical residues reduced to undetectable levels. The result is clean, safe water with naturally improved taste. Choosing Ecofiltro means choosing a lower-impact way of living. Each filter can help prevent the use of up to 1,000 plastic bottles per year, supporting a more sustainable and zero-waste lifestyle while reducing your environmental footprint. Originally developed in Guatemala, Ecofiltro was created as an accessible and sustainable solution for safer drinking water. Today, the B Corp-certified company has distributed more than one million filters worldwide. Since launching in Europe in 2020, Ecofiltro Europe has been committed to making plastic-free water filtration accessible to households across the continent. We currently deliver across 29 European countries and offer both 5L and 20L models to suit different households and lifestyles. Combining proven filtration performance, natural materials, and elegant design, Ecofiltro fits naturally into modern homes while helping families reduce their reliance on single-use plastic. Clean water. Fewer plastic bottles. No electricity. No unnecessary waste. Just a simple, effective, and more sustainable way to drink better every day.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
404 anmeldelser
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Super positivo!
La organización detrás de Ecofiltro es muy, muy buena. Son muy dedicados, apasionados y súper amables. ¡Tienen mucho conocimiento! Pensaron conmigo para elegir el modelo adecuado y ahora estoy disfrutando de mi hermoso Ecofiltro rosado. Es muy lindo cómo se ve y, sabiendo que el agua es tan limpia, se siente muy bien. No noto mucha diferencia con el agua de la llave, porque aquí en Holanda el agua ya es bastante buena, pero aun así quiero que sea lo más limpia posible :) 100% recomendable!
10. februar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
¡Muchísimas gracias, Carlien! 💗
Qué alegría leer tu experiencia y saber que estás disfrutando de tu Ecofiltro rosado 😊
Nos encanta saber que nuestro equipo pudo acompañarte para elegir el modelo adecuado y que valoras tanto la dedicación, el conocimiento y la atención recibida 🙌
También es genial saber que, incluso en un país como Países Bajos donde el agua ya es de muy buena calidad, eliges Ecofiltro para asegurarte de que sea lo más limpia posible 💧✨
Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros.
¡Que disfrutes muchísimo de tu Ecofiltro! 🌿
El equipo de Ecofiltro Europe 💧
La atención al cliente es estupenda
La atención al cliente es estupenda. Rápida respuesta y fácil solución, algo poco habitual actualmente. Muy aconsejable.
5. februar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
¡Muchísimas gracias, Tamara! 💙
Nos alegra mucho saber que valoras la atención de nuestro equipo y que pudimos ofrecerte una respuesta rápida y una solución sencilla 🙌
Trabajamos cada día para que la experiencia con Ecofiltro sea lo más fácil y cercana posible, así que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo 😊
Gracias también por tu recomendación y por confiar en nosotros.
¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🌿💧
El equipo de Ecofiltro Europe 💧
Empfehlenswert
Sehr gute, freundliche & hilfsbereite Kommunikation.
Bin sehr zufrieden mit meinem Filter! :)
5. februar 2026
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qualité efficacité
Produit de qualité/
Service efficace et réactif
3. februar 2026
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Très bon SAV
Très bon SAV, j'ai envoyé des photos car le réservoir avait de la rouille après plus d'un an d'utilisation, ils m'ont immédiatement renvoyé gratuitement une nouvelle cuve sans plus de questions.
2. februar 2026
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El filtro funciona perfectamente y el…
El filtro funciona perfectamente y el agua ya no sabe a cal
6. januar 2026
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Todo perfecto
Llevo ya un par de años utilizando este filtro y la verdad es que estoy muy contenta. No usaba agua embotellada porque no quiero usar plásticos, por lo que usaba la del grifo. Buscando opciones más amables con el medioambiente y la salud encontré esta opción. Tengo el filtro pequeño porque es solo para una persona pero si es para más personas aconsejaría el grande. Acabo de comprar un recambio del tiesto y tuve algunos problemas porque no filtraba bien. Me dijeron que debía pasarle un estropajo para "abrir el por" y solucionado. La atención ha sido magnífica, hasta me escribieron para preguntarme si se había solucionado el problema. Gracias
28. januar 2026
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Better filter packaging wins.
If the company can better package the filter, this filter system will overtake every water filter in the world.
1. februar 2026
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El agua que filtra sabe a barro y el…
El agua que filtra sabe a barro y el funcionamiento del grifo no es óptimo por lo que para obtener el agua hay que inclinar todo el recipiente y se derrama todo el agua. El servicio de atención al cliente pésimo
29. januar 2026
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Très bon produit et super service après-vente
J'ai reçu en cadeau le système de filtration Ecofiltro (petit modèle de 5 litres) il y a un an. J'en suis satisfaite mais des points de rouilles sont apparus dans le fond de la jarre d'eau filtrée. J'ai contacté le service après vente qui a été très réactif. Ils m'ont demandé les références de la commande et des photos. A réception de ces éléments une nouvelle jarre m'a immédiatement été adressée.
23. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Bonjour Caroline! 🌟
Merci beaucoup pour votre avis et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre Ecofiltro et que notre service après-vente a pu réagir rapidement pour remplacer la jarre présentant des points de rouille. 💧
Chez Ecofiltro, nous attachons une grande importance à offrir un service réactif et efficace, et vos retours nous motivent énormément à continuer sur cette voie. 🌿
Merci pour votre confiance et de faire partie de cette communauté qui choisit une consommation plus responsable 🥰
L’équipe d’Ecofiltro Europe 💙
Super contentos con el filtro
Super contentos con el filtro, tras 2 días de filtrado, el agua sale perfecta, sin sabor ni olor. Filtra bastante rápido. El equipo de atención al cliente super amable.
26. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
¡Hola Marta! 🌟
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que, tras solo 2 días de filtrado, estás disfrutando de un agua perfecta, sin sabor ni olor, y que el filtro cumple rápido su función. 💧
Nos hace muy felices también saber que nuestro equipo de atención al cliente te ha atendido de forma amable. En Ecofiltro trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y un servicio cercano y resolutivo. 🌿
Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta comunidad que apuesta por un consumo más responsable
Un abrazo,
El equipo de Ecofiltro Europe 💙
Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Olá RA! 🌟
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que está satisfeito com o nosso serviço de apoio ao cliente. 🙌
Na Ecofiltro, trabalhamos todos os dias para oferecer um atendimento próximo, eficiente e atencioso, e comentários como o seu nos motivam a continuar dando o nosso melhor. 💧
Obrigado por confiar na Ecofiltro e por fazer parte desta comunidade que aposta num consumo mais responsável 🌿
Um abraço,
A equipa da Ecofiltro Europe 💙
Me fallo el grifo y me lo han cambiado…
Me fallo el grifo y me lo han cambiado en garantía, rápido y comunicando en todo momento el estado del envío
23. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
¡Hola Magda! 🌟
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que, a pesar del fallo en el grifo, nuestro equipo pudo cambiarlo rápidamente y mantenerte informada en todo momento sobre el estado del envío. 🙌
En Ecofiltro trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, eficaz y resolutivo, y comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo. 💧
Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta comunidad que apuesta por un consumo más responsable 🌿
Un abrazo,
El equipo de Ecofiltro Europe 💙
Like so much I want bigger capacity version!
Since May 2024 I have had a yellow 5 litre Ecofiltro. I did a lot of research to find the most natural, plastic free and best filter available and the Ecofiltro was the answer. It’s a nice addition to the kitchen with the colour and doesn’t take up too much space. For the first week I didn’t like the taste of the water, now it’s my favourite and I miss it when I am away! I am waiting to buy a 20l version because it’s not really 5l which can be used at a time. It’s slow to filter compared to other products, but that means it’s actually filtering, doing its job and not just passing through.
I also like that it does not need to be cleaned that often and there’s no waste once the filter is redundant.
Customer service is very fast to respond and always answer my queries clearly and in a friendly manner.
Disadvantages:
1. The 5l capacity provides me with around 1.5litres in the morning once I top it up at night, then only bits throughout the day, so I just use it for drinking. I need a bigger capacity to be able to use for cooking.
2. The wooden stand went mouldy and rotted, so I bought a different stand. As the shape is quite generic to other water dispensers, other stands are quite easy to find.
Im extremely pleased with the product, so much so that I want a bigger version!
22. januar 2025
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Hello Felipe! 🌟
Thank you so much for your detailed review! We’re thrilled to hear that your yellow 5L Ecofiltro has become a favorite in your kitchen and that you appreciate its natural, plastic-free design. 💧
We completely understand your points about the capacity and the filtering speed. The slower filtration is indeed what ensures the water is thoroughly purified, but we appreciate your feedback about wanting a larger version for cooking purposes. 🌿
We’re also glad to hear that our customer service has been responsive and friendly, helping you whenever needed. Regarding the wooden stand, thank you for sharing your solution, it’s helpful for other users as well!
Your satisfaction truly motivates us, and it’s wonderful to know you’re so pleased with the product that you’re looking forward to a bigger version. 🙌
Thank you for trusting Ecofiltro and for being part of this community that values responsible consumption. 🤗
The Ecofiltro Europe Team 💙
Super fijn geholpen ..heel tevreden…
Super fijn geholpen ..heel tevreden ..en snel antwoord op m’n mail gekregen ..dit is een fijn eerlijk bedrijf ..zal zeker vaker op u site kopen 👍🏼
22. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Hallo Mevrouw Dewijn! 🌟
Heel erg bedankt voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft gekregen en dat u snel antwoord op uw e-mail heeft ontvangen. 🙌
Bij Ecofiltro streven we er elke dag naar om een eerlijk, betrouwbaar en klantgericht service te bieden, en uw woorden motiveren ons enorm. 💧
Dank u voor uw vertrouwen en dat u deel uitmaakt van deze gemeenschap die kiest voor een verantwoorde manier van watergebruik 🌿
Hartelijke groeten,
Het team van Ecofiltro Europe 💙
Bon servei
El primer enviament es va perdre, però van fer un segon enviament perque m'arribés a l'hora. Bon servei.
10. december 2025
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Hola visafra! 🌟
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, aunque el primer envío se perdió, nuestro equipo pudo realizar un segundo envío para que recibieras tu Ecofiltro a tiempo. 🙌
En Ecofiltro trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y resolutivo, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 💧
Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta comunidad que apuesta por un consumo más responsable 🌿
Un abrazo,
El equipo de Ecofiltro Europe 💙
Salió un recipiente golpeado
Salió un recipiente golpeado, entiendo que en el proceso de transporte. Quizá sería bueno que hubiese más relleno en el embalaje? La cuestión es que cuando escribí comunicando esto, se nos ofreció sustituirlo por uno nuevo que llegó en seguida, de modo que quedamos muy satisfechos.
6. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
¡Hola Rosa! 🌟
Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, a pesar del recipiente que llegó golpeado, nuestro equipo pudo reemplazarlo rápidamente y que quedaste satisfecha con la solución. 🙌
Agradecemos también tu sugerencia sobre el embalaje; comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando para que los productos lleguen en perfectas condiciones. 💧
Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de esta comunidad que apuesta por un consumo más responsable 🌿
Un abrazo,
El equipo de Ecofiltro Europe 💙
Really great after-sales service
Really great after-sales service. Selene has been wonderful and really helpful. And great product.
19. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Hello Arnaud! 🌟
Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that Selene provided wonderful and helpful support, and that you’re enjoying your Ecofiltro. 💧
At Ecofiltro, we strive every day to provide high-quality products and attentive, responsive after-sales service. Feedback like yours truly motivates us to keep giving our best. 🌿
Thank you for trusting Ecofiltro and for being part of this community that values responsible consumption 💫
The Ecofiltro Europe Team 💙
Après un mois d'utilisation
Après un mois d'utilisation, le produit me satisfait entièrement. Et la communication avec la marque est très bonne.
19. januar 2026
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Bonjour Harold! 🌟
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que, après un mois d’utilisation, vous êtes entièrement satisfait du produit et que la communication avec notre équipe a été agréable. 💧
Chez Ecofiltro, nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité et un service client proche et réactif. Vos retours nous motivent énormément. 🌿
Merci pour votre confiance et de faire partie de cette communauté qui choisit une consommation plus responsable 🤗
L’équipe d’Ecofiltro Europe 💙
5 Litres plus ou moins!
J'adore cette fontaine, conforme à la description. Nous l'utilisons depuis un peu plus de 6 mois maintenant et j'en suis ravie. ⚠️ Veillez à toujours la remplir car il n'y a pas 5L d'eau potable au total. 5L c'est égal à 2,5L filtrée +2,5L en cours de filtration.
Si gourde à remplir avant randonnée faut prévoi!
Mais sinon, le concept est génial et fonctionne tres bien! Merci
21. juli 2025
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Besvarelse fra Ecofiltro Europe
Bonjour Audrey! 🌟
Merci beaucoup pour votre avis et pour ces précisions utiles ! 💧
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre fontaine et que le concept vous plaît. 🌿
Merci aussi pour votre remarque sur la capacité réelle : c’est vrai que 5L correspond à 2,5L filtrée + 2,5L en cours de filtration, et vos conseils seront précieux pour d’autres utilisateurs qui prévoient de partir en randonnée. 😄
Merci pour votre confiance et de faire partie de cette communauté qui choisit une consommation plus responsable 🥰
L’équipe d’Ecofiltro Europe 💙
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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