Easyterra Anmeldelser 257

Ligetil og nemt, grunden til det ikke blev 5 stjerner er fordi jeg bestilte bilen tæt på ankomst dagen og der gik lige nogle dage inden jeg fik bekræftet lejen var gået gennem, så skabte en smule uro, men ellers super fint

Fantastisk charmerende og serviceminded medarbejder i Nice lufthavn, der startede vores ferie i godt humør.

Ingen skjulte udgifter. Alt fungerede og til tiden.

Det var meget nemt at booke men surt man aldrig får den bil man forventer.

God information og lav pris som aftalt. Ingen ekstra gebyrer ved afhentning. Fin og meget ny ren bil.

Fin behandling, men forsikringen er svær at gennemskue

Glimrende behandling. Stor hjælp da budget opkrævede et beløb der var dækket af forsikring.

Aftalt bil på, på aftalt tidspunkt

Forsikringen på lejebil var ikke gyldigt hos Sixt. Vi var nødt til afslutte en ny forsikring hos Sixt. Der kom ingen refusion som aftalt.

Fin bil som levede 100% op til forventningerne

Lidt generende at hjemmesiden automatisk satte fuld forsikring på

Nemt og overskuelig oversigt over udbydere af lejebiler. Meget konkurrencedygtig.

God service og fin lille bil. Hvordan er det med SAS Eurobonus hos jer ?

Meget fin service, og hurtigt at aflevere bilen i lufthavnen

Easyterra gør det meget godt, god service.

De er dog afhængige af at bil udlejning stederne også levere god service.

Havde en underlig oplevelse i Miami airport hvor de ikke havde min bil klar hos budget , jeg blev nød til at vente med beskeden at jeg jo bare kunne have bestilt bilen direkte hos dem ? Efter 20 min fandt de så en bil til mig alligevel .
Ellers fungerer alt fint hos easyterra, de er billige og fin service også hvis man annullerer sin bil så er pengene på kontoen hurtigt👍🏻

Vi fik denne mail fra firmaet - Selv om vi aldrig fik udleveret en nøgle til bilen

Vi vil gerne takke dig for din reservation (15362127). Ifølge vores oplysninger afhentede du din lejebil - en Nissan Micra eller tilsvarende - på Thrifty, i Tel Aviv, Israel og afleverede lejebilen den 02/12/2018.

Problemet er bare - at 4 mand der forgæves forsøgte at finde det kontor der skulle være i lufthavnen - vi blev sendt fra terminal 3 til terminal 1 og tilgbe igen, igen uden at finde et bemandet kontor. Til sidst fandt vi et kontor med en telefon service - hvor der ikke var nogen i den anden ende til at hjælpe. Sådan vi kunne få udleveret vores nøgle. Og dermed kunne hente den bil vi havde betalt for hjemmefra.

Det kan undre os vi får en mail som øverst i denne - hvor bilen har været afhentet og afleveret retur. uden at nøglerne har været udleveret.

Firmaet reagere heller ikke på opkald om at vi gerne vil have vores penge retur - de påstår kontoret var bemandet. Men vi er 4 personer der brugte 6 timer på at prøve at få fundet kontoret og en der ville udlevere nøglen. Kontoret fandt vi så endeig - men ubemandet og ingen der kunne eller ville udlevere nøglen.

Det skal så lige siges vi spurgte 21 personer der var tilknyttet lufthavnen hvor kontoret var - eller hvor de holdt til med deres biler.
INGEN kendte navnet på firmaet.

Så alt i alt et firma der ikke bare er utroværdig - de ejer ikke skyggen af sevice - eller troværdighed elle ærlighed.
Lej jeres bil på den destination / hotel på det hotel i kommer på. Det virker nok 1000 gange bedre end dette utroværdige firma.

Hold jer væk