Dyrekassen Danmark Anmeldelser 

5.997
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 555 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver konsekvent den professionelle og hurtige service, de modtager, hvilket skaber en tryg oplevelse fra start til slut. Mange roser medarbejderne for at være søde, hjælpsomme og imødekommende, og de sætter pris på den gode vejledning. Folk sætter pris på den effektive sagsbehandling og den hurtige udbetaling af forsikringsbeløb, ofte direkte til dyrlægen. Virksomheden dækker som lovet, hvilket giver ro i en svær situation, og mange har været tilfredse kunder i årevis. Dog oplevede nogle, at sagsbehandlingstiden og udbetalingerne kunne tage lang tid, hvilket skabte frustration. Enkelte kunder nævnte også, at virksomheden ændrede betingelser eller foretog risikovurderinger, der medførte nye restriktioner eller selvrisici.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange kunder roser den hurtige og korrekte ekspedition af... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet, idet mange fremhæver medarbejdernes hjælpsomhed, venlighed og... Se mere

Payment

Mennesker rapporterer positive oplevelser med betaling, idet mange fremhæver, at regninger altid er blevet... Se mere

Response time

Kunder havde positive oplevelser med responstiden, hvor mange fremhæver hurtig sagsbehandling og udbetaling... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, idet mange fremhæver hurtig og kompetent betjening... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik tegnet en forsikring hos Dyrekassen Danmark til vores labrador for 6 år siden. Vi fik brug for dem, da han desværre fik revet sit korsbånd over. Vi kan kun give vores allerbedste anbefalinger... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dyrekassen leverer igen! Hvis I gerne vil have tryghed og forvisning om at få hjælp til at dække udgifterne til når hunden bliver dårlig og har brug hjælp....så gør jer selv den tjeneste at tegne f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke andet end varmt anbefale Dyrekassen Danmark. Forsikringen blev oprindeligt anbefalet af min dyrlæge, og jeg har ikke fortrudt et eneste øjeblik, at jeg tegnede den til min elsked... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har flere gange haft brug for hjælp af Dyrekassen Danmark. Vi har aldrig oplevet nogen problemer, og de afregner gerne direkte til dyrlægen. Helt igennem fantastisk service.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 11 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 8 af de 18 bedste virksomheder i Forsikringsselskab

Om Dyrekassen Danmark

Skrevet af virksomheden

I Dyrekassen Danmark forsikrer vi din bedste ven. Så skal du ikke bekymre dig, hvis det uheldige skulle ske, at din hund eller kat bliver syg eller kommer til skade. Vi ved, hvor meget I betyder for hinanden.

Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.

Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(5.997)

565 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har brugt Dyrekassen Danmark i 20 år

Har brugt Dyrekassen Danmark i 20 år, og har altid
fået den bedste hjælp og behandling. Kan kun varmt anbefale den.

26. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Mai-Britt,

Tusind tak for den fornemme anmeldelse!

Rosende ord fra en loyal kunde gennem 20 år - så kan det ikke rigtig blive meget bedre.
Det glæder os, at du er tilfreds og ovenikøbet vil give os din anbefaling!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at anmelde skade og hurtig…

Nemt at anmelde skade og hurtig sagsbehandling

26. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Anne,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vores procedure for skadeanmeldelse samt sagsbehandling.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerer

Alt fungerer. Venligt personale. Hurtig og god sagsbehandling🐈

26. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Kirsten,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Dejligt at høre, at du synes alt fungerer og at du er tilfreds med vores service og sagsbehandling.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdens bedste forsikringsselskab til…

Verdens bedste forsikringsselskab til vores kæledyr. Betryggende når man står i en svær, uoverskuelig og sårbar sygdoms forløb.
Vil til alle tider anbefale Dyrekassen Danmark.
Både pris, dækning og sagsbehandling kan ikke gøres bedre. Tak.

26. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Mette,

Tusind tak for den fornemme anmeldelse!

Det er så dejligt at høre, at du er tilfreds og synes at det hele spiller. Vi værdsætter din anbefaling i høj grad!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok sagsbehandling

Ok sagsbehandling, men temmelig lang ekspeditionstid

26. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Kirsten,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du synes sagsbehandlingen er i orden.

Vi beklager selvfølgelig, at der sommetider kan være længere behandlingstid. Vi gør hver dag vores aller bedste for, at være så effektive som overhovedet muligt.

Vi håber at vi i fremtiden kan gøre os fortjent til den sidste stjerne også!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Alle vores dyr er forsikret ved…

Alle vores dyr er forsikret ved Dyrekassen og vi er generelt tilfredse. Men. Deres refusionstid er simpelthen blevet for lang. Det kan være rigtig mange penge man har ude og flyve og som de er alt for længe om at udbetale og det gør simpelthen, at vi overvejer at finde ny forsikring. Vi var fx afsted d. 8/5 til en hjertescanning hvor man skulle tænke, at udregning af udbetaling er ret ligetil men vi har endnu ikke hørt noget. Det er bare ikke godt nok. Desværre.

26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Tine

Tak for anmeldelsen.

Det er dejligt at læse, at I generelt er tilfredse med os, men jeg er selvfølgelig ked af, at sagsbehandlingstiden ikke har levet op til jeres forventninger.

Vi forsøger som udgangspunkt at holde sagsbehandlingstiden på omkring 7-14 hverdage, men der vil være perioder, hvor det tager længere tid, f.eks. i forbindelse med ferie og helligdage.

I jeres tilfælde er der gået 9 hverdage, hvilket ligger inden for den ramme, vi arbejder med.

Når det er sagt, er det selvfølgelig ærgerligt, at ventetiden fylder så meget i jeres oplevelse, at I overvejer at skifte forsikring.

Vi har løbende fokus på at holde sagsbehandlingstiden så kort som muligt, og jeg håber, det vil kunne mærkes, hvis I får brug for os igen.

Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Generelt fin forsikring, men refusionstiden....

generelt fin forsikring. Vi har haft dyrekassen i rigtig mange år. Deres refusion af udlæg tager længere og længere tid. PT. er der en sagsbehandlingstid på 3 uger - det er alt for lang tid, når det er store beløb. Da vi startede hos dem i var det 1 uge. Derfor den dårlige anmeldelse. Resten virker upåklageligt.

20. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Iben

Tak for din anmeldelse.

Sagsbehandlingstiden kan variere, men vi forsøger som udgangspunkt at holde den på omkring 1-2 uger.

I nogle perioder kan man opleve dag-til-dag ekspedition, mens der på andre tidspunkter kan gå lidt længere tid, før man får svar. Det afhænger bl.a. af, hvor mange anmeldelser vi modtager i den givne periode, ligesom ferie og helligdage naturligt giver ekstra travlhed.

Vi gør altid vores bedste for at behandle sagerne så hurtigt som muligt, men der vil uundgåeligt være perioder, hvor svartiden bliver forlænget.

På trods af ventetiden er jeg glad for at læse, at du ellers er tilfreds, og at du har valgt at blive hos os gennem mange år – det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er en retfærdig og rigtig god…

Det er en retfærdig og rigtig god forsikring,
Kan kun anbefale den til alle med husdyr.

20. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Pia,

Tusind tak for den flotte anmeldelse!

Den største anerkendelse vi kan få, er en anbefaling - så det betyder meget for os!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Morten,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med vores service.
Vi gør os altid umage for at levere en god og personlig service, så det er bare så dejligt at høre, du synes vi lykkes med det!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min hund var syg gennem flere måneder

Min hund var syg gennem flere måneder, og fået dækket mange dyrlægregninger.
Kontakt med dyrekassen flere gange, og altid venlig betjening.
Når jeg skal have hund igen, vil jeg vælge dyrekassen igen.

20. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Charlotte,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med den hjælp du har fået undervejs i forløbet.
Det betyder meget for os, at du vil vælge os igen!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og let

I de år hvor jeg har været kunde hos dyrekassen, har jeg kun oplevet hurtig og let behandling af mine anmodninger.

13. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Pi,

Tusind tak for den flotte anmeldelse!

Det er så dejligt at høre, at du ikke har oplevet andet end hurtig og let behandling - det er jo lige sådan, vi ønsker det skal være!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og effektiv

Hurtig og effektiv

18. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Tinna,

Tusind tak for den flotte anmeldelse!

Vi gør os altid umage for at være så effektive som muligt, så det er skønt at høre, at det netop er dét, du fremhæver her!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lyn hurtig betjening af dyrlæge…

Lyn hurtig betjening af dyrlæge regninger

18. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Arne,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Dejligt at høre, at du er tilfreds med behandlingstiden.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forsikring

🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂

18. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Helle,

Tusind tak for de fire flotte stjerner!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En meget fin behandling under hele…

En meget fin behandling under hele forløbet

18. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Sussanna,

Dejligt at høre, at du er tilfreds med den behandling du har fået under hele forløbet.

Du skal have stor tak for, at tage dig tiden til at vurdere os!

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God katteforsikring

Dækkede begge mine katte. Fair behandling og fair pris

18. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej Anders,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med både sagsbehandling og vores priser.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig dyrelæge forsikring selskab

Aldrig problemer, det hele køre som smurt og de er hurtig til at refundere dit udlæg til dyrelæge regning.

18. maj 2026
Dyrekassen Danmark-logo

Besvarelse fra Dyrekassen Danmark

Hej JJ,

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds og synes det hele kører som smurt, uden problemer og med hurtig refusion.

Venlig hilsen
Emma, Dyrekassen Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere