Dykker Butikken Anmeldelser 

Har i dag været forbi dykkerbutikken og købe noget nyt udstyr oplevet en fantastisk service og vejledning virkelig ærlig personale som ikke er der for at sælge dig noget som du ikke har brug for så det er i hvert fald ikke sidste gang jeg har handlet der

Solgte mig et dykkerur hvor remmen gik i stykker anden gang jeg brugte det. Resulterede i at uret faldt af min arm. Farligt at sælge mørt og skrøbeligt udstyr, der ikke virker som det skal. Prikken over i'et var så at jeg kun blev mødt med mistillid (jeg blev faktisk beskyldt for selv at have ødelagt uret), da jeg bad om pengene tilbage. Meget ubehagelig oplevelse - Gå LANGT uden om denne butik hvis i tænker på jeres egen sikkerhed eller på nogen måde går op i kundeservice!

"Jeg vil overhoved ikke tage dette produkt retur, hvis du har ødelagt en rem og giver mig skylden for at” du har lavet en bule i den bil “ kan jeg OVERHOVET ikke se at det er vores fejl.”

Sikke en tone. Og ligesom en bil, der går i stykker anden gang man kører i den, kan et armur der ikke kan sidde på armen ikke bruges til meget.

Gode vare. Leveres hurtigt. Men der er rod når de modtager en returordre og derefter returner pengene. De sender ikke besked om at de har overført pengene og ej at de har modtaget returvaren.

Fantastisk butik, fantastisk service og fantastiske medarbejdere! Kun positive ting at sige herfra!!! Vil anbefale dykkerbutikken til alle

Dykker certifikat
Tog OWD kursus ved dykker-butikken. Super professionelle og rolige instruktører som lader kursisten tage det i eget tempo.
Rigtig god oplevelse!

Har modtaget en forkert vare som skal ombyttes

men alt kommunikation til dem er umuligt
de tager ikke deres telefon, de svare ikke deres mail.
de svare ikke deres egen retur anmodnings system de har
de kan du godt svare mig på facebook at jeg skal ringe til dem

Nogle ville nok smide en 2 eller 3 stjerne når det man modtager ikke er det som er bestilt. MEN jeg skrev efter 16 og der blev pakket en ny pakke med det samme. Dét er bare go' service, så stor anbefaling herfra. /Thomas

Vebshop og lager stemmer ikke overens.
Personalet i butikken yder en nogenlunde service, om end det unge personale ikke er ret godt inde i hvad man ligger inde med af de forskellige varer. Desværre oplever jeg alt for ofte at den fysiske lagerbeholdning ikke stemmer overens med den elektroniske lagerbeholdning. Har kørt forgæves en del gange efterhånden. Sidst virkede dankortterminalen ikke, det er for mange amatøragtige fejl. Et imødekommende og venligt personale kan ikke rigtig rette op på det der halter.

Hentet mit første UV udstyr i dag. En sublim vejledning, ærlig rådgivning og service. En fornøjelse. Glæder mig til at komme igang og til kursus.
Mvh
Nils

Fin webshop. Ingen anmærkninger.

Super god oplevelse. Tog open water kursus. Rigtige dygtige og søde instruktører. Der var ingen dumme spørgsmål. Derudover meget hjælpsom og venlig betjening i butikken, da jeg skulle købe grej!
Stor anbefaling herfra

Hvad kan jeg sige andet end perfekt.
Skulle have en dykkertank, og jeg havde ikke rigtig styr på noget, men så fik jeg den rette hjælp fra Søren, hvilket bare er perfekt. God service og flinke personale

Jeg bestilte en stor omgang grej, som måtte opdeles i to pakker.
Desværre var det kun den ene pakke, der blev udleveret.
Da jeg kontaktede dykker-butikken, var de hjælpsomme, imødekommende og sagde at hvis tingene ikke kom frem, ville det manglende udstyr selvfølgelig blive sendt igen for deres regning.
Pakke to var blevet overset på tanken og alt grejet ankom heldigvis.
Jeg er meget tilfreds med dykker-butikken.

Tror vist at du har glemt at skrive på din hjemmeside at du er blevet smidt ud af PADI

De glemmer aftaler

Svar til firmaet: Under ingen omstændigheder der hade været tale omkring den 2. Jeg har en meget vigtig aftale den dag. Jeg har lige snakket med de 3 andre der sad i bilen da vi talte sammen. De siger alle 3 at vi blev enige om den 26. Utroligt at man heller vil lyve end at indrømme sin fejl

Hej Søren. først og fremmest dine medarbejder var meget flinke og imøde kommende, en af dem tilbød enda at komme ud til Ebeltoft for at gøre det nemmer for mig. Jeg har ikke andet end ros at fortælle omkring dem. Vi kunne bare ikke få det til at pass ind i min kalender, derfor bedte jeg om pengene tilbage. Det er rigtigt at de tilbød mig at komme med ud, men vi blev enige om at det ikke var forsvarligt at tage en uerfaren dykker med ud i meter høje bøjler,
mener du det er forsvarligt ? Jeg tror vi to her talt langt forbi hinanden, Jeg mener stadig at vi aftalte den 26 og du mener vi aftalte den 2. Det bliver vi nok aldrig enige om. Men
det billeder du prøver af mig som uhøflig og barnlig passer simpelthen ikke.

Bestilte noget nyt lækkert udstyr om eftermiddagen og næste morgen var pakken klar til afhentning.
Sateme hurtig service :-)

Tusind tak for ekstra god service og hurtig levering. Indsatsen der blev lagt i leveringen d. 22/12 om aftenen for at pakken nåede frem til den d. 24/12 var fremragende, den var allerede klar til afhentning d. 23/12 om morgenen i den pågældende by:) Servicen var i top og jeg takker mange gange for den personlige indsats der var lagt i denne bestilling for at få den frem til jul.

Fruen og jeg har taget SSI dykkercertifikat og købt eget udstyr igennem Dykker-butikken.dk ved Jakob Stampe.
Vi kan kun varmt anbefale dem som partner - omhyggelige, rettidige, tålmodige og super serviceminded. Kurserne er forløbet efter vores tilgængelighed i hverdagen, og vi har hele tiden kunnet påvirke forløbet og passe dagene ind.
Vi har samtidigt fået super professionel rådgivning omkring eget udstyr uden "mersalg" for øje. Vi er blevet rådgivet positivt og frarådet en masse tilvalg og overflødige muligheder. Alt i alt en super positiv oplevelse og et forløb som vi varmt anbefaler andre.

Fantastisk service og et dedikeret personale som ved alt om dykning og grejet dertil.
Alt hvad jeg købte har til fulde levet op til forventningerne, og så var det oven i købet til den laveste pris jeg kunne finde på nettet.