Ho effettuato l’ordine prevedendo il ritiro in farmacia, onde evitare di stare ore ad aspettare a casa il corriere. I prodotti ordinati sono arrivati per il ritiro dopo 3 giorni dall’ordine e avevo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prodotti ad un ottimo prezzo, consegna a tempi veloci , l'unica pecca è nell'imballaggio: vi consiglierei di mettere all'interno del pacco, o della semplice carta o del pluriball così i prodotti non s... Se mere
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Am cumpărat suplimentul Cantalin Micro,de la care am avut reacții adverse după câteva zile de utilizare.Nu am putut returna produsul datorita politicilor de retur foarte proaste.A fost al 2 lea eșec î... Se mere
Mi capita spesso, ormai, di acquistare da drMax, dopo che una farmacia della mia città è associata a questo gruppo. Di solito acquisto prodotti di parafarmacia, sempre con delle ottime offerte, op... Se mere
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Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!
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Il confezionamento dei solari non mi ha…
Il confezionamento dei solari non mi ha soddisfatto i tappi erano addirittura tolti
3. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Maurizio,
ci dispiace per il confezionamento non adeguato dei solari ricevuti e per aver trovato i tappi fuori sede.
Il problema potrebbe essersi verificato durante la preparazione del pacco o a seguito di urti durante il trasporto.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando il numero ordine e allegando foto dei prodotti ricevuti, così da permettere una verifica della segnalazione.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare il controllo sull’imballaggio e la protezione dei prodotti liquidi o semi-liquidi.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Convenienza
Salve, prezzi sempre buoni. Mi piacerebbe ricevere la ricevuta contestualmente con i medicinali.
30. juni 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Ordini non corretti e senza soluzione
In due diverse occasioni si sono verificate delle gravi criticità.
In un ordine che conteneva un integratore per bambini (scatola da due fialette) coneneva una sola fialetta. Una era stata eliminata.
In un secondo ordine non mi è stato consegnato un articiolo del valore di circa 30 euro. Nessuna risposta dall'assistenza. Evitare
12. marts 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Ferdinando,
ci dispiace per le criticità riscontrate nei tuoi ordini e per la mancata risposta da parte dell’assistenza.
La presenza di un prodotto incompleto o mancante può dipendere da anomalie in fase di preparazione o da controlli non sufficientemente accurati prima della spedizione.
Ti invitiamo a ricontattare il Servizio Clienti indicando i numeri d’ordine e allegando eventuali foto, così da permettere la verifica delle pratiche.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare il controllo qualità e la gestione degli ordini non corretti.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Prezzi prodotti,velocità…
Prezzi prodotti,velocità nella.spedizione .
2. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
tutto ok!
Ordino varie volte su questo sito con il ritiro in farmacia e mi trovo bene, rapidi nella preparazione dei prodotti e ottimo imballaggio, prezzi buoni
2. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
ottimo servizio clienti sempre puntuali…
ottimo servizio clienti sempre puntuali e gentili
9. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare ogni giorno il nostro servizio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
In generale tutto positivo grazie…
In generale tutto positivo grazie saluti Nerea Zorzin Turriaco GO.
1. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Sito affidabile,veloce e corretto
9. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il tuo parere ci aiuta a capire cosa funziona e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Buoni prezzi devono migliorare nella…
Buoni prezzi devono migliorare nella spedizione con Amazon sono il numero uno , dopo due giorni c'è lai a casa compro sempre li, sconti buoni molto buoni meglio che in farmacia
3. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la valutazione positiva. La tua opinione è preziosa e ci aiuta a rendere l’esperienza con Dr. Max sempre più completa e soddisfacente.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Vergognoso!
È da tempo che ordino su questo sito e fino ad ora mi ero trovata abbastanza bene. Con l’ultimo ordine però, fatto in data 25 giugno, si sono rivelati poco seri e precisi. Purtroppo hanno spedito con poste italiane 😡 e il pacco è risultato per due volte in consegna, bloccandomi in casa per due giorni, è poi di nuovo risultato in transito e a tutt’oggi 9 luglio non se ne sa assolutamente nulla. Ho provato a chiamare il servizio clienti per ben quattro volte in giorni diversi e dopo attese tra i 15 e i 30 minuti ho riattaccato senza avere risposta. Una vergogna! Ho scritto allora sempre al servizio clienti e si sono degnati di rispondere dopo ben 4 giorni per dirmi che stanno monitorando anche loro il pacco, che risposta è?!?
Ho riscritto chiedendo un rimborso perché non mi sembra giusto l’attesa eccessiva, per ora il nulla. Inoltre i farmaci dentro un camion con il caldo di queste settimane non sono sicuramente più utilizzabili. Dottor Max ha probabilmente aumentato di molto la clientela, ma scegliere poste italiane per le spedizioni è un suicidio di marketing. Io non comprerò mai più da loro, non sono assolutamente affidabili. Evitateli, c’è di meglio!
9. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Paola,
ci dispiace per il ritardo nella consegna e per la difficoltà nel ricevere assistenza in tempi adeguati.
Da quanto ci racconti, la spedizione potrebbe essere rimasta bloccata presso il corriere, con aggiornamenti di tracking non risolutivi e tempi superiori al previsto.
Ti invitiamo a mantenere il contatto con il Servizio Clienti per ricevere aggiornamenti sulla verifica in corso e sulla richiesta di rimborso.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per monitorare meglio i corrieri e migliorare la gestione dei casi di consegna bloccata.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Ho fatto un ordine online col ritiro in farmacia nel 30/06 e nemmeno ora non mi è arrivato. Ho chiamato, ho scritto una mail. Niente da fare. Mi hanno detto che questi sono i tempi di consegna nonostante sul sito sta scritto 72h. Deludenti e poca serietà!
30. juni 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Paolo,
ci dispiace per il ritardo nel ritiro in farmacia e per la mancata chiarezza rispetto alle tempistiche indicate sul sito.
Gli ordini con ritiro in farmacia possono richiedere tempi legati alla preparazione e al trasferimento verso il punto vendita, ma comprendiamo che l’attesa sia stata superiore alle aspettative.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti con il numero ordine, così da verificare lo stato della consegna in farmacia.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare la comunicazione sui tempi di ritiro e la gestione delle richieste di supporto.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Delusione più totale
Sinceramente sono molto deluso dall'esperienza di acquisto effettuata su questo sito. Ho trovato degli ottimi prezzi, ma il resto non mi ha soddisfatto. A parte i tempi di attesa per ricevere i prodotti, che sono un pò lunghi, ma trovo assurdo che per avere lo scontrino o comunque un documento di acquisto dei prodotti acquistati si debba aspettare fino a 30 giorni. Ho effettuato un ordine il 24 giugno e ad oggi, 9 luglio, ancora non è pronto. Ho anche chiamato il servizio clienti per sollecitarlo, in quanto devo partecipare ad un concorso abbinato ad un prodotto acquistato e stanno per scadere i termini e l'operatrice mi ha detto che non può farci nulla e che non può nemmeno sollecitare perchè "siamo nei 30 giorni previsti....". Sinceramente trovo assurdo che per avere un semplicissimo documento che attesti il mio acquisto debba aspettare fino a 30 giorni....sono davvero molto deluso.
24. juni 2026
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Gentile Domenico,
ci dispiace per il disagio causato dall’attesa della documentazione d’acquisto.
La ricevuta o il documento fiscale possono richiedere tempi tecnici di emissione, ma comprendiamo che per concorsi, cashback o esigenze personali il ritardo possa creare un problema concreto.
Ti invitiamo a mantenere il contatto con il Servizio Clienti per verificare lo stato della richiesta collegata al tuo ordine.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare la comunicazione sulle tempistiche di emissione dei documenti e la gestione delle richieste urgenti.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Ho effettuato l’ordine il 22 giugno e, a oggi, il pacco non è ancora stato consegnato da InPost. Un ritardo del genere è inaccettabile anche perché si tratta di medicinali, e dimostra una gestione del servizio davvero scadente. Il cliente viene lasciato ad aspettare senza una soluzione concreta. Se non siete in grado di garantire tempi di consegna ragionevoli, non dovreste prometterli. Dopo questa esperienza, non acquisterò più da Dr. Max e non mi sento di consigliarlo.
9. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Michelina,
ci dispiace per il forte ritardo nella consegna e per l’assenza di una soluzione tempestiva.
La spedizione potrebbe aver subito un blocco o un’anomalia nella gestione InPost, con aggiornamenti non sufficienti a chiarire lo stato reale del pacco.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando numero ordine e tracking, così da sollecitare una verifica con il corriere.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare il controllo sulle consegne e la comunicazione nei casi di ritardo prolungato.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Dr. Max. Ogni feedback è per noi un’occasione utile per migliorare e offrirti un servizio sempre più vicino alle tue esigenze.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Troppo lenti sulla spedizione.
9. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Carmelo,
ci dispiace per i tempi di spedizione più lunghi rispetto alle tue aspettative.
In alcuni casi la preparazione dell’ordine o la presa in carico da parte del corriere possono richiedere più tempo del previsto.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti con il numero ordine, così da verificare lo stato aggiornato della spedizione.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare il rispetto delle tempistiche e la comunicazione sullo stato degli ordini.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Consegna rapida e nei tempi indicati
Consegna rapida e nei tempi indicati
6. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Da migliorare
Ultimamente le consegne sono miglioriorate visto che temo fa ho avuto problemi di consegna spero che il servizio continui sempre a migliorare.
7. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Sabry,
ci fa piacere sapere che hai notato un miglioramento nelle consegne rispetto alle esperienze precedenti.
Sappiamo che il servizio logistico è un aspetto fondamentale dell’acquisto online e continuiamo a lavorare per renderlo sempre più affidabile.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti in caso di eventuali nuove anomalie, così da poter intervenire tempestivamente.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per capire dove stiamo migliorando e dove possiamo fare ancora meglio.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
Gestione ordine perfetta
Prezzo buono, facilità nell’ effettuare l’ordine, ho scelto consegna Inpost ed è andato tutto bene
6. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
Buon servizio
Buon servizio. Ampia gamma di prodotti disponibili. Prezzi competitivi.semplicita di ritiro prodotti
8. juli 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua opinione. La tua recensione ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre più attento.
Un caro saluto, Team Dr. Max
La mia esperienza è stata pessima per…
La mia esperienza è stata pessima per ricevere il pacco. Ho aspettato 10 giorni e sinceramente non credo di poter acquistare anche perché dovevo prendere degli integratori nel breve tempo possibile e il pacco mi è arrivato troppo in ritardo non credo che acquisterò in futuro.
26. juni 2026
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Besvarelse fra Dr. Max
Gentile Rosanna,
ci dispiace per l’attesa prolungata e per aver ricevuto il pacco oltre i tempi utili alle tue esigenze.
Il ritardo può dipendere da rallentamenti nella preparazione dell’ordine o nella gestione del corriere incaricato.
Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti in caso di ulteriori necessità o anomalie, così da verificare la spedizione nel dettaglio.
Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare le tempistiche e la comunicazione nei casi di ordini con urgenza.
Un caro saluto, Team Dr. Max.
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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