Dr. Max Anmeldelser 

Di solito sono top...ma questa volta manca un prodotto....vediamo come risolvono la loro assistenza..

Puntuali ho trovato il prodotto che cercavo e mi è arrivato in tempi brevi

Consegna veloce, ottimi prezzi, grande assortimento di prodotti. Veloce e intuitivo la ricerca dei vari articoli. Grande serietà, lo consiglio

Ho acquistato dei farmaci che non mi sono mai arrivati e a distanza di un mese non ho ancora ricevuto il rimborso

Salve giusto un appunto .... i prodotti richiesti sono arrivati corretti ed integri ma i tempi di consegna sono stati lunghi dal 14 luglio la merce è arrivata il 22 luglio....

Mi dispiace ma la mia esperienza non è decisamente positiva
Per avere l’ordine ho aspettato 10giorni senza nessuna comunicazione

Ottimi prezzi in fase di promozione, corriere usato non dei più veloci.

Il prezzo conveniente dei prodotti è un punto di forza, ma i tempi di consegna presso la farmacia scelta sono un po’ troppo lunghi.

Tutto perfetto consegna puntuale semplicemente Bravi

Ordino da tempo prodotti di Dr. Max perché i prezzi sono convenienti e ci sono frequenti promozioni. Mi è capitato di trovare in alcuni casi la scatola non propriamente integra e qualche articolo con la confezione schiacciata. Manca una tempistica per quanto riguarda la previsione di consegna, infatti per l'ultimo ordine o dovuto chiamare il numero verde per avere informazioni sulla consegna che questa volta è avvenuta dopo 7 giorni invece dei 3 previsti.

Avevo ordinato un siero e me ne avete spedito un altro che costa molto meno di base, sempre della stessa marca, infatti nell ordine non avete specificato il tipo ma “antiossidante generico “

Soddisfatta nei tempi di consegna e integrità della confezione.

Ottimo servizio clienti, tempi di spedizione molto brevi, prezzi mediamente convenienti. Bravi!

Prezzi convenienti, tempi di consegna ,per il ritiro in un punto vendita, lunghi.

È un buon servizio. Prezzi competitivi. La spedizione non è al livello di Amazon per la velocità.

Prezzi convenienti e spedizione veloce e accurata. Ho fatto altri acquisti e sono sempre rimasta soddisfatta.

Finora nulla da dire sulle consegne dei prodotti e sulla convenienza. Ho perplessità sullo scontrino fiscale che non viene consegnato in contemporanea, nonostante sia già pagato con carta di credito all'ordine. P.e. non ho ancora ricevuto quello del 27 giugno e Il termine di 1 mese si può considerare scaduto.

Seconda volta che acquisto e anche ora posso solo dire, precisione velocità x la consegna! ottima

Dopo una esperienza molto negativa (consegna parziale e tempi lunghi) ho riprovato, visto i prezzi interessanti... questa volta tutto ok e tempi rapidissimo di consegna anche con poste..

Non intendo penalizzare in maniera eccessiva (cosa diffusa ovunque), per quelli che ritengo questioni decisamente migliorabili.
Sulla tempistica possono migliorare, ma il problema che più mi ha rammaricato è la totale assenza di risposte. Ho scritto due email (la seconda a sollecito della prima), chiedendo se potessi aderire ad una scontistica che mi era pervenuta poco dopo aver effettuato un ordine. Mi sarei atteso da cliente una risposta, anche negativa, ma una risposta. Da commerciante, avrei non solo risposto, ma in parte se possibile, ottemperato alle richieste, a costo di subire una leggera perdita.
Ad ogni modo, una doppia non risposta, lascia l'amaro in bocca.
Cordiali saluti