dm-drogerie markt Deutschland Anmeldelser 

DM Markt in Bruchsal sind die Mitarbeiter nicht kompetent und auch farbenblind. Unfreundlich noch dazu. DM Kundentelefon hat die Beschwerde nicht weiter verfolgt, da dies mit einem Bezirksleiter (Herr Herz ) dies abgesprochen hatte, Da sieht man .daß der Kunde nichts mehr zählt und das Personal machen kann was es will.

Ich habe letzte Woche bei DM ein paar Sachen eingekauft. Als ich diese bei mir zu Hause forträumen wollte, habe ich festgestellt, dass ich einige davon noch hatte. Also habe ich diese gestern in geschlossener und versiegelter Orginalverpackung zurück gebracht.
Jedoch wurde mir bei diesem Laden mitgeteilt, dass diese Produkte bei Rückgabe vernichtet würden.
Echt bescheiden!!!
In jedem anderen Laden kann man die Ware umtauschen oder zurückgeben, wenn klar ist, dass die Verpackung nicht geöffnet wurde.

Nachdem man sich jetzt doch entschieden hat die Sache durch einen Gutschein abzuschwächen, habe ich auch meine Bewertung zurückgenommen.

Muss aber feststellen das der Wettbewerb "M" wesentlich einfach auf Reklamationen ist.
Man bringt es zurück und bekommt das Geld zurück.
Bei DM ist ds alles so umständlich

Euer ernst , für 2 Kl Sachen CD Format nutzt ihr einen Karton der viel zu groß ist
??? Jetzt geh ich kaum noch in die Filialen in Aachen. ,unsortiert unfreundlich - aber anscheinend kann man sich auch nichts zusenden lassen , so dass es von der Verpackung auch passt.
Dringend sollte der Service verbessert werden , denn sonst laufen die Kunden lieber in die NL und nach B , auch wenn sie da mehr bezahlen aber der Service 100% besser ist

Die Fruchtfliegen- und Lebensmittelmottenfallen der Marke Profissimo haben absolut keinen Wert !
Ungenügend für
Fliegenköder Fensterstreifen
Und für
Lebensmittelmottenfalle Dreieck!

Das ist nutzloses Zeug und umsonst rausgeschmissenes Geld !
Nehmt es bitte aus eurem Verkauf raus !
Danke 🙏

Heute war ich im DM Saarwellingen einkaufen. Da vorher an der Kasse eine Glasware mit Flüssigkeit zerbrochen am Boden lag und die Dame an der Kasse ständig ihre Kollegin lauthals rufen musste um den Boden zu wischen waren beide Verkäuferinnen sehr genervt und sehr unfreundlich. Zuerst pflaumte mich die Kassiererin an das ich meine Karte hab stecken lassen und ich doch auch an meine Ware denken soll. Die andere Verkäuferin putzte gerade den Boden und pflaumte mich ebenfalls an dass ich nicht auf den schon wieder sauberen Boden treten soll. Ich verstehe ja dass es manchmal stressig auf der Arbeit ist aber so geht man nicht mit Kunden um. Bin ein Stammkunde und werde es auch bleiben. Aber schöner wenn die Angestellten etwas netter wären .

Ich bin schockiert über das Verhalten im dm-Markt in Detmold. Eine extrem aggressive Detektivin hat mich an der SB-Kasse attackiert, bevor ich überhaupt die Chance hatte, meinen Kassenbeleg zu prüfen oder Korrekturen vorzunehmen.
Das Schlimmste: Sie hat mir gewaltsam private Gerichtsdokumente (für das Sozialgericht) aus der Hand gerissen und diese trotz Protest und Hinweis auf die DSGVO einbehalten. Im Lagerbereich wurde ich zudem verletzt (ärztliches Attest liegt vor).
Obwohl die Polizei vor Ort bestätigte, dass keine Ware versteckt war, hält dm an falschen Anschuldigungen fest. Kundenservice sieht anders aus. Ich habe nun Strafanzeige wegen Körperverletzung, Nötigung und Unterschlagung von Dokumenten erstattet. Absolut nicht empfehlenswert – Vorsicht an der SB-Kasse!

Die Produkte sowie auch die Vielfalt des Angebotes sind es für mich wert, häufig bei dm einzukaufen.
Viele Mitarbeiter sind auch hilfsbereit und beraten gern.
Dieser Service lässt jedoch leider nach.
Gestern wurde ich bei einer Nachfrage einfach stehengelassen bzw. mir wurde eine falsche Auskunft gegeben.
Es ist nicht zu übersehen, daß die Mitarbeiter gestreßt sind und das nicht immer verbergen können.
Überhaupt einen Ansprechpartner zu finden, gestaltet sich immer schwieriger.
Letztendlich frage ich dann an der Kasse, was die anderern Kunden natürlich nervt.

Ich bin seit Jahren ein Fan von DM. Ich liebe das Bio Angebot und könnte Stunden im Markt verbringen.

Ich empfinde, dass sich die Produktqualität und das Gesamtbild der Marke inzwischen deutlich verschlechtert haben. Aus diesen Gründen habe ich mich entschieden, künftig nicht mehr bei dm einzukaufen. Es lohnt sich einfach nicht. Außerdem sind die Angebote lächerlich sowie die billigsten, unnötigen Gratisprodukte.

For me, DM stands for quality you can trust.
With the right products – from skincare to haircare – I feel better than ever at 57: confident, well cared for, and truly myself.
Beauty doesn’t start with luxury, it starts with the right care.
Go to DM – find your true self :-)

Auf die dmBio DATTEL-HASELNUSS CREME bin ich richtiggehend hereingefallen! Mein Gefühl: DM ist kein sicherer Ort zum Einkaufen! Addiert man die Nährwerte der Creme kommt man auf knapp 80%. Die restlichen 20% mit allergrößter Wahrscheinlichkeit zugesetztes Wasser und das bei fast 5 € für ein schraub-Gläschen mit 250 g. Der Geschmack: weder nach Haselnüssen noch nach Datteln und die 2 % zugesetztes Kakao-Pulver dienen wohl nur dazu unangenehme Geschmacksnoten zu übertünchen? Insgesamt ein Reinfall. Ich male mir aus, wie für die Herstellung die minimsten erhältlichen Qualitäten an Rohstoffen Anwendung finden - mir wird regelrecht schlecht …
Kritische Erinnerungen steigen in mir auf:
Vor einigen Jahren ein Schock! Ich hatte 2 Jahre lang ausschließlich dmBio Sonnen-Creme mit hohem mineralischen Lichtschutz (nur an freien Körperstellen, wie dem Gesicht) verwendet bevor ich zum Brombeerpflücken aufbrach. Einmal kam ich zurück mit tausenden entsetzlich juckender Pusteln am ganzen Körper. Der Hautarzt: Gras-Milben-Allergie! Seither leide ich unter dieser Erkrankung! Ich konnte seither niemals mehr in die Natur mit derartig intensivem Pflanzen-Kontakt und selbst wenn ich nur an Bäumen vorbei-radle bekomme ich jedesmal einige intensiv juckende Quaddeln auch unter der Kleidung! Das hat sich auch bis jetzt, viele Jahre danach, nicht gebessert! Im übrigen hatte ich kurz nach dem erstmaligen Auftreten meiner Gras-Milben-Allergie die Zutaten-Liste der dmBio Sonnen-Creme abfotografiert und stark vergrößert, damit ich sie überhaupt lesen konnte: Da stand ungefähr in der Mitte ganz vieler weiterer Stoffe doch tatsächlich 'Aluminium-Hydroxid'! Diese Substanz ist so potent, dass sie in Tierversuchen absichtlich zur Erzeugung von Allergien eingesetzt wird! Offenbar taugt sie in Sonnen-Cremes als technisches Hilfsmittel um mineralische Zutaten leichter perfekt in der Creme zu verteilen! Welch teuflische Skrupellosigkeit da offenbar wird! Leider ist dies kein singuläres Vorkommen, weder auf DM bezogen, noch auf irgend einen anderen beliebigen Markt, bei dem ich über einen gewissen Zeitraum eingekauft habe! Meine Co-Sucht sagt mir natürlich, dass das alles meine Schuld ist aber mein Verstand meint nein, schreib das alles auf und lasse andere daran teilhaben, das ist wichtig, es rettet Menschenleben!

Bei dm bestellt, es wurde angezeigt, die Bestellung würde in 2 - 3 Werktagen da sein - und nur wird's fast ne geschlagene Woche (bestellt am 18., voraussichtliche Lieferung am 24.) - dazu bietet weder die App, noch die Webseite eine schnelle Kontaktmöglichkeit ... das is suboptimal und das nächste Mal bestell ich bei Rossmann ... ich war Jahrzehnte lang ein dm-Fan - aber das fängt an zu bröckeln ...

respektlosesund unfreundliches Personal haben gespuckt und haben geschrieben, weil ich nach einem wc gefragt habe einfach respektlos.

Einfach schlechtes Personal haben einfach null Respekt und spucken mich an sowas habe ich noch nie erlebt nie wieder gehe ich dort hin!!!!!

Ich war sehr enttäuscht über das unfreundliche Verhalten einer Mitarbeiterin.

Ich wollte Nahrungsergänzungsmittel umtauschen,
die ich leider nicht mehr vertragen kann.

Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und war absolut nicht in der Lage mir zu helfen.

Daraufhin habe ich die Mittel online zurückgegeben.

Dies war kein Problem und habe mein Geld zurückbekommen.

Vielen Dank
Online super 5 Sterne
Filiale Leverkusen mangelhaft und sehr unfreundlich!

Von den 60 bestellten Dosen Pasteten waren alle Dosen beschädigt, wie vom Gabelstabler überfahren oder vom LKW gefallen. Eigentlich nicht hinnehmbar!

Die Ware habe ich retourniert. Mit DM gab es deswegen keinen Ärger. Alles gut.

Super, super nettes und zuvorkommende Mitarbeiter (dm - Sulzbach-Rosenberg, Oberpfalz - 92237). Produkt aus Gratiscoupon nicht mehr verfügbar (Waldhonig). Ablauf Coupon morgen. Hab dafür einen anderen Honig erhalten. Sie hat sich mindestens 5 Minuten um mich und mein Anliegen gekümmert. Findet man selten. Vielen Dank dafür. Wirklich top!

Ich möchte eine Beschwerde über die Kontaktlinsen „VisoMax“ einreichen, die unter anderem bei Rossmann und dm erhältlich sind.

Aus meiner Sicht sind diese Linsen nicht für das Tragen geeignet. Sowohl die Tages- als auch die Monatslinsen verursachen bei mir starke Augenreizungen. Außerdem sitzen sie nicht stabil, verrutschen ständig und sind dadurch sehr unangenehm zu tragen. Auch bei korrekter Pflege mit geeigneten Lösungen bleibt das Problem bestehen.

Ich habe den Linsen erneut eine Chance gegeben und kürzlich mehrere Packungen Tageslinsen gekauft. Leider waren alle unbrauchbar und mussten entsorgt werden.

Besonders enttäuschend ist, dass die Qualität früher deutlich besser war. Inzwischen scheint sie sich verschlechtert zu haben, da die Produkte nicht mehr überzeugen.

Zusätzlich habe ich verschiedene Internetseiten und Produkttests geprüft. Dort wurden die VisoMax-Kontaktlinsen ebenfalls bewertet und haben insgesamt nur unzureichende bzw. negative Ergebnisse erhalten. Das bestätigt meinen persönlichen Eindruck.

Angesichts des Preises halte ich die Qualität für nicht akzeptabel, zumal es vergleichbare oder bessere Alternativen in derselben Preisklasse gibt.

Ich bitte Sie daher um Prüfung der Produktqualität und um eine Stellungnahme.

Heute zum wiederholten Mal im DM Alleecenter Hamm an der "Schnellkasse" gestanden und auf Personal gewartet, was angeblich (jedes Mal wegen Fehler mit Payback) informiert wurde. Beim ersten Mal noch so gutgläubig gewesen und fast 10 Min. gewartet um dann den Vorgang abzubrechen und ohne Kauf DM zu verlassen. Beim nächsten Mal (gleicher Fehler). Dann schlauer gewesen und dann nach "nur" fünf Minuten des Wartens den Laden erfolglos verlassen. Aber kein Problem, habe alle Produkte ohne Probleme ein paar Meter weiter beim Dirk bekommen. Nachtrag: Mir geht es nicht um die technischen Fehler, diese können immer vorkommen, sondern darum, dass man sehr lange warten muss, bis sich das Personal deren annimmt, oder eben auch nicht, wie mehrfach in meinen Fall.