Die Bilder sind leider verknickt bei mir angekommen und waren als Geschenk ungeeignet. Nach mühseligem Mailverkehr wurden mir mit großem Bohei 20% erstattet. Motive sind süß, deshalb 2 Sterne. Ob di... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lieferung dauerte 18 Tage, also mehr als eine Woche länger als versprochen. Versanddienstleister war falsch angegeben. Nur eigene Recherche hat richtigen Dienstleister rausgefunden. Würde nicht nochma... Se mere
Ich bin sehr begeistert, tolles Kundenservice, sofortige Nachlieferung einer Farbe. Ja, etwas längere Lieferzeit, aber die Qualität ist super, Farben super, hab bis jetzt nur zwei eigene Bilder beste... Se mere
Ich als malender Laie finde Malen nach Zahlen sehr gut. Besonders gut finde ich die Möglichkeit, eigene Motive oder Fotos einzuschicken und nach höchstens 2 Wochen die Malvorlage zu erhalten. Ein... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Du liebst Malen? Dann sind unsere DIY - Malen nach Zahlen - Bilder genau das richtige für Dich! Entspanne Dich und tauche in die Welt der Acylfarben.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- www.diy-malennachzahlen.de
3,4
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mehrmals sehr gute Erfahrungen gemacht
Da ich sehr viel Malle, habe ich bereits mehrfach bei DIY - Malen nach Zahlen bestellt.
Ich war jedes Mal begeistert.
10. april 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Nicole,
Vielen lieben Dank für deine treue Unterstützung!
Es ist total schön zu hören, dass unsere Sets dich sogar nach Mallorca begleiten – klingt nach der perfekten entspannten Beschäftigung.
Es freut uns riesig, dass du jedes Mal so begeistert bist. Wir freuen uns schon, dich auch bei deinem nächsten Malprojekt wieder begleiten zu dürfen!
Sehr zufrieden 🫶🏻
Farbqualität ist super, einfache Handhabung, tolle Motive
9. april 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Stela,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns total, dass dir die Farbqualität, die einfache Handhabung und unsere Designs so gut gefallen – genau das ist unser Ziel.
Danke nochmal für deine Unterstützung und weiterhin ganz viel Spaß beim Malen.
Sehr intensive Farben und tolle Motive
Sehr intensive Farben und tolle Motive! Schön zu verarbeiten.
Ein echter Hingucker.
7. april 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo True,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die kräftigen Farben und Designs so gut gefallen! Super, dass alles leicht umzusetzen war – und noch schöner, dass dein Ergebnis ein echter Hingucker geworden ist ✨🎨
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß beim Kreativsein.
Preis-Leistung top!!
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber Bilder und Farbe sowie Verpackung waren wirklich qualitativ. Das Malen geht leicht von der Hand, die Deckkraft und Farben sind sehr schön.
1. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo DieWelt,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Danke auch für deine Geduld bei der Lieferung – es freut uns sehr, dass dich die Qualität von Leinwand, Farben und Verpackung überzeugt hat.
Wie schön zu hören, dass dir das Malen leichtfällt und du mit Deckkraft und Farben zufrieden bist – genau das ist unser Ziel!
Ich habe schon in den 80ziger Jahren…
Ich habe schon in den 80ziger Jahren mit etlichen Tiermotiven das Kinderzimmer meines Sohnes bestückt. Er ist heute 42 Jahre alt. Ich male sonst auch, habe aber euch wieder neu entdeckt und natürlich ist es ein anderes malen. Mehr ein Puzzle und sehr mühsam, aber am Ende ist es wahnsinnig schön!
4. april 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Hannelore,
Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung.
Es ist toll zu hören, wie sich deine kreative Reise entwickelt hat – von den Tiermotiven im Kinderzimmer bis hin zum Wiederentdecken der Malerei auf eine ganz neue Art. Die Beschreibung als Mischung aus Malen und Puzzle passt einfach perfekt!
Wie schön, dass dir sowohl der Prozess als auch das Ergebnis so viel Freude bereiten. Wir wünschen dir noch viele entspannte und erfüllende Stunden beim Malen.
Ein Motiv bestellt und was anderes…
Ein Motiv bestellt und was anderes geliefert. Der Versand hat ewig gedauert. Die Farben waren nicht genug. Sehr unzufrieden…
31. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Carolina,
Danke für dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid, dass du ein falsches Motiv erhalten hast und insgesamt enttäuscht bist. Wir verstehen, wie frustrierend das ist – vor allem bei der langen Lieferzeit und den fehlenden Farben.
Melde dich bitte mit deinen Bestelldaten bei unserem Support, damit wir das schnell für dich klären und eine passende Lösung finden können.
Sehr schlecht Erfahung !
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrung mit dem DIY ( Malen nach Zahlen) gemacht!
Ware (zwei Motive) kamen unvollständig, Farben fehlten.
Bestellt am 02.03.26, seid dem wurden per heute fast 30 !!!! e-Mails hin und her geschrieben. Die fehlenden Farbtiegel bis heute nicht geliefert. Angeblich wurden sie zugestellt, dann hieß es, leider doch nicht versandt. Ich habe mit Retoure und Rücknahme argumentiert. Daraufhin wurde von DIY mit deren AGB usw…argumentiert.
Ich bin maßlos enttäuscht, genervt und was mich am meisten ärgert, das ich die Bilder zu Ostern verschenken wollte.
In keinster Weise ein Entgegenkommen.
Die online Seite wird durch KI vertrauenswürdig präsentiert, kommt jedoch aus China, was ebenfalls eine Enttäuschung ist.
Ich kann nur abraten hier etwas zu bestellen!
Kann alles an Korrespondenz zu diesem Fall nachweisen.
Bin super sauer, genervt und maßlos enttäuscht 😣
Petra Hurt
2. april 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Petra,
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung geteilt hast, Petra.
Es tut uns wirklich sehr leid, was bei deiner Bestellung schiefgelaufen ist und wie frustrierend das für dich war – vor allem, da die Sets als Ostergeschenke gedacht waren. Das können wir absolut nachvollziehen.
Das Hin und Her in der Kommunikation sowie die Verzögerung bei den fehlenden Farben entsprechen ganz und gar nicht dem Service, den wir bieten möchten. Auch die widersprüchlichen Versandinfos tun uns sehr leid.
Melde dich bitte noch einmal direkt mit deinen Bestelldaten bei uns, damit wir uns deinen Fall priorisiert anschauen und gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Gabi,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit den Farben, dem Zubehör und unserem Service zufrieden bist – das bedeutet uns wirklich viel!
Wir wünschen dir ganz viel Spaß und Entspannung beim Malen
Nicht nochmal
Das Bild kam gut verpackt an und es war alles vollständig enthalten. Leider entspricht das gelieferte Motiv jedoch nicht dem Bild auf der Website. Auch das Ergebnis weicht deutlich von der Vorlagenkarte ab, da viel zu wenige Farbnuancen vorhanden sind.
Besonders problematisch ist die schlechte Deckkraft der hellen Farben, man muss teilweise bis zu drei Mal über dieselbe Stelle malen, um ein akzeptables Ergebnis zu erzielen.
Während des Ausmalens sind mir außerdem mehrere Fehler im Motiv aufgefallen, die stark nach KI-generierten Ungenauigkeiten wirken. Um überhaupt ein halbwegs realistisches Ergebnis zu erreichen, war ich gezwungen, selbst etwa 20 zusätzliche Farbabstufungen zu mischen.
Insgesamt bin ich daher leider enttäuscht, da das Produkt nicht hält, was die Abbildungen versprechen.
28. februar 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hello Hanna,
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass das Ergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen total, wie enttäuschend es ist, wenn das Motiv vom Bild abweicht und die Farben mehrfach aufgetragen werden müssen.
Deine Hinweise zu Farbnuancen, Deckkraft und dem Design sind super wertvoll, und wir geben das auf jeden Fall an unser Produktteam weiter, um uns zu verbessern.
Melde dich gern direkt bei unserem Support – wir schauen uns deine Bestellung an und finden gemeinsam eine Lösung für dich.
I can’t understand the negative…
I can’t understand the negative reviews, unless customer service has actually changed completely in recent years. I had a problem with some paint that had dried out, so I contacted customer service and received a reply very quickly. The paint was sent out again straight away and I even received a voucher. Customer service doesn’t get any better than that!
26. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hello Jana,
Thank you so much for your thoughtful review!
We’re really glad to hear that our team could quickly help resolve the issue with your paint and turn it into a positive experience. That’s exactly what we strive for!
It means a lot to hear your kind words about our customer service—we truly appreciate your support.
Sehr guter Kundenservice
Sehr schneller und zuvorkommend Kundenservice.
30. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Nicole,
Vielen Dank für deine lieben Worte.
Es freut uns sehr, dass du unseren Kundenservice als schnell und freundlich erlebt hast. Genau das ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank für dein Feedback.
Beste Qualität
Das Material überzeugt. Leinwände , Farben und Pinsel . Im Gegensatz zu günstigeren Anbietern macht es viel Spaß die Bilder von DIY zu malen .
29. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Gabriele,
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die Qualität von Leinwand, Farben und Pinseln so gut gefällt – das macht wirklich den Unterschied! Umso schöner zu hören, dass dir das Malen deiner DIY-Bilder so viel Spaß macht.
Wir wünschen dir noch ganz viele entspannte und kreative Momente.
Import mutmaßlich Dropshopping oder White Labeling
Ich hatte Anfangs den Eindruck, dass die Ware verfügbar ist und sofort aus Europa versandt wird. Tatsächlich wird die Ware aber mit dem Flugzeug geliefert, vermutlich aus China. Die Lieferzeit beträgt Tage bis Wochen. Das war nicht deutlich zu erkennen, weshalb ich es leider erst nach der Bestellung gemerkt habe.
22. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Jana,
Danke für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferdetails vor deiner Bestellung nicht klar waren. Wir verstehen, wie wichtig das ist, und arbeiten daran, unsere Versandinformationen transparenter zu machen.
Wenn du Hilfe zu deiner Bestellung brauchst, melde dich jederzeit gern bei uns – wir helfen dir gerne weiter.
Man muss echt lange warten bis die Ware kommt
Sehr gute Qualität der Farben. Der Druck nimmt die Farbe gut auf und deckt gleich beim ersten Mal. Pinsel sind gut. Das einzige was für mich schwierig ist,die Näpfe gehen schwer auf.
28. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Polti,
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität der Farben und Pinsel zufrieden bist und schon beim ersten Anstrich eine gute Deckkraft erzielst.
Deinen Hinweis zu den Farbtöpfchen, die sich schwer öffnen lassen, nehmen wir gerne mit auf und geben ihn an unser Produktteam weiter – wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis noch besser zu machen.
Viel Spaß beim Malen!
Achtung: Keilrahmen kostet extra!
UPDATE: eure floskelhaften Standardantworten könnt ihr euch sparen: ich bin längst mit dem Kundenservice in Kontakt, der denkt gar nicht daran, konkrete Hilfestellung zu geben, da gibt’s auch nur leere bedeutungslose Worthülsen. Mein Rat an alle, die das lesen: Finger weg! Lasst euch nicht blenden von den tollen Motiven, in Wahrheit ist das minderwertiger Müll, den man woanders besser und günstiger kaufen kann!
—————————
Ich habe hier 2 Artikel bestellt, ein Bild in normaler Größe und ein 6er Set kleine Bilder, da ich keine Bilderrahmen wollte, habe ich diese nicht mitbestellt. Nach 11 langen Tagen Warten und endlos vielen Spammails kam nun das Sechserset an. Bzw. Nur die Leinwand. Es stellte sich heraus, dass mit Rahmen der Keilrahmen gemeint war, wo man ja eigentlich davon ausgeht, dass dieser zur Leinwand gehört und nicht extra bestellt werden muss. Nun hat mir der Kundenservice vorgeschlagen, die Keilrahmen einzeln nachzubestellen. Nette Idee, kostet aber dann nochmal extra. Mehr als ich bereit bin zu zahlen. Mal abgesehen davon, dass ich auf den zweiten Artikel immer noch warte. Vermutlich in China bestellt und noch auf dem Versandweg. Jetzt lese ich hier, Rückgabe muss teuer bezahlt werden. So kann man natürlich auch Geld verdienen- ist nur so ganz anders, als man sich selbst gerne darstellt auf Insta oder der Website. Nachhaltig, umweltfreundlich, sozial- von wegen!
Vielen Dank jedenfalls, meine Tochter, für die das ein Geschenk sein sollte, ist mega enttäuscht! Nie wieder!!!
26. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Juli,
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung so enttäuschend war – besonders, da es ein Geschenk für deine Tochter sein sollte.
Wir verstehen die Verwirrung bezüglich der „Rahmen“ – damit sind in diesem Fall die Keilrahmen gemeint, die optional sind und nicht automatisch im Set enthalten sind. Uns ist klar, dass das nicht deutlich genug war.
Auch die Verzögerung bei deinem zweiten Artikel tut uns leid. Bestellungen können in einzelnen Sendungen verschickt werden, je nach Lagerbestand, aber wir verstehen total, wie frustrierend das ist.
Bitte melde dich mit deinen Bestelldaten bei unserem Support-Team, damit wir uns das genauer anschauen und dir weiterhelfen können.
Enttäuschend
Bestellung vor Weihnachten im black friday als Geschenk bestellt. Extra auf Impressum geachtet um keine Chinaware zu bekommen, aber es kam mit ca. 3 Wochen Lieferzeit direkt aus China. Sollten 2x6 Mini Bilder sein. Es waren nur 9 insgesamt und die haben alles zusammen gelegt. Ein Mal Farbe für alle Bilder. Nix war's mit Weiterschenken. Viel zu teuer auch für Standard Qualität die es anderswo günstiger gibt.
28. november 2025
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Anne,
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat – besonders, da es ein Geschenk sein sollte.
Wir verstehen deine Enttäuschung bezüglich der Lieferzeit und der Produktzusammenstellung. Einige Bestellungen werden aus internationalen Lagern versendet, um eine bessere Verfügbarkeit und Auswahl zu ermöglichen. Es tut uns leid, wenn das vor dem Kauf nicht klar genug war.
Wir entschuldigen uns auch dafür, dass die Sets nicht wie erwartet verpackt waren und die Teile gemischt ankamen – das entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen gut, dass das sehr ärgerlich ist.
Bitte melde dich mit deinen Bestelldaten bei unserem Support-Team, damit wir uns das genauer anschauen und eine passende Lösung für dich finden können.
Geldsendung ins Nichts
Nach der Bestellung habe ich keine Bestellbestätigung per Mail erhalten. In meinem Profil wurde auch keine Bestellungen vermerkt.
Dachte dann, dass der Kauf einfach (warum auch immer) nicht funktioniert hat - Geld wurde aber sofort abgebucht.
Anrufen kann man nicht, weil die Telefonnummer, die ganz groß auf der Website steht, nicht existiert.
Kann jetzt nur abwarten, ob ich eine Sendung erhalte oder nicht.
Bin sehr unzufrieden.
25. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Josie,
Wir sind wirklich sehr sorry für die entstandene Frustration.
Das ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Bestätigungs-E-Mails verzögert ankommen oder im Spam-/Junk-Ordner landen, und manchmal werden Bestellungen korrekt verarbeitet, auch wenn sie im Kundenkonto noch nicht angezeigt werden.
Wir möchten das sehr gerne für dich prüfen und sicherstellen, dass du entweder deine Bestellung erhältst oder wir das schnellstmöglich für dich klären. Bitte kontaktiere unser Support-Team per E-Mail mit deinem Namen und deinen Zahlungsdetails, damit wir deine Bestellung direkt finden können.
Danke für deine Geduld – wir kümmern uns darum so schnell wie möglich.
Schöne Motive
Schöne Motive, tolle Bilder. Es macht immer wieder Spaß, mit einem Neuen anzufangen. Preis und Leistung passen zusammen.
Lieferzeit ist länger aber zuverlässig und man kann sich darauf einstellen und es jeder Zeit verfolgen. Habe jetzt mehrfach bestellt und werde es auch zukünftig weiter tun. Kleine Anregung an DIY: Deckkraft der helleren Farbe könnte etwas erhöht werden und bei zwei Bildern gleichzeitig trotzdem die Schaumstoffhalterung mit versenden, da sonst das “Töpfchensuchen” der richtigen Farbnummer nervig ist. Hatte leider nach dem ersten Mal das Schaumstoffteil mit entsorgt…
21. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Alexandra,
Vielen Dank für deine Unterstützung – es bedeutet uns wirklich viel, dass du schon mehrfach bei uns bestellt hast und immer wieder gerne ein neues Motiv startest!
Es freut uns sehr, dass dir die Designs, die Qualität und auch das Tracking gefallen. Deine Hinweise zur Deckkraft der helleren Farben und zum Schaumstoffhalter sind super hilfreich – das geben wir auf jeden Fall an unser Produktteam weiter.
Danke dir, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast, und weiterhin viel Spaß beim Malen!
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr…
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Über den Stand der Lieferung wird man gut informiert. Könnte aber etwas flotter gehen. Das geliefert Produkt entspricht der Beschreibung sehr genau.
20. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Karl,
Vielen Dank für dein Feedback – freut uns sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist und das Produkt deinen Erwartungen entspricht.
Deinen Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir auf jeden Fall mit, wir arbeiten ständig daran, schneller zu werden.
Danke dir für deine Unterstützung!
Ich bin sehr enttäuscht & kann die Seite absolut nicht empfehlen
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe meine Ware, die ich im Januar bestellt habe immer noch nicht erhalten. Ich werde seitdem hingehalten und es wird gesagt, dass die Bestellung noch im Transit ist, was nicht stimmen kann. Das Geld bekomme ich auch nicht zurück. Also kann ich absolut nicht empfehlen. Alleine der Kundenservice ist schrecklich.
17. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Louisa,
Vielen Dank für dein Feedback – es tut uns wirklich leid zu hören, dass du so eine Erfahrung gemacht hast.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, so lange auf eine Bestellung zu warten und weder die Ware noch eine Rückerstattung zu erhalten. Das ist absolut nicht der Service, den wir bieten möchten.
Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Lieferprozesse und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.