Die Bilder sind leider verknickt bei mir angekommen und waren als Geschenk ungeeignet. Nach mühseligem Mailverkehr wurden mir mit großem Bohei 20% erstattet. Motive sind süß, deshalb 2 Sterne. Ob di... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lieferung dauerte 18 Tage, also mehr als eine Woche länger als versprochen. Versanddienstleister war falsch angegeben. Nur eigene Recherche hat richtigen Dienstleister rausgefunden. Würde nicht nochma... Se mere
Ich bin sehr begeistert, tolles Kundenservice, sofortige Nachlieferung einer Farbe. Ja, etwas längere Lieferzeit, aber die Qualität ist super, Farben super, hab bis jetzt nur zwei eigene Bilder beste... Se mere
Ich als malender Laie finde Malen nach Zahlen sehr gut. Besonders gut finde ich die Möglichkeit, eigene Motive oder Fotos einzuschicken und nach höchstens 2 Wochen die Malvorlage zu erhalten. Ein... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Du liebst Malen? Dann sind unsere DIY - Malen nach Zahlen - Bilder genau das richtige für Dich! Entspanne Dich und tauche in die Welt der Acylfarben.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- www.diy-malennachzahlen.de
3,4
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Insgesamt super
Wunderschöne Motive und gute Preise. Auch der Kundenservice ist sehr schnell und zuverlässig. Einziges Problem ist, dass manche Farben keine gute Konsistenz und Deckkraft haben. Außerdem sind manche Farben doppelt, obwohl man dies nicht braucht, andere sind zu wenig vorhanden. Dies konnte aber kostenfrei und schnell durch Zusendung einer neuen Farbe gelöst werden.
9. juni 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Laura,
Danke für dein ehrliches Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass dir die Designs und die Preise gefallen und du mit unserem Kundenservice zufrieden bist – und dass dein Anliegen schnell und kostenlos gelöst werden konnte.
Auch deinen Hinweis zur Konsistenz der Farben sowie zu gelegentlichen Dopplungen oder fehlenden Farben nehmen wir sehr ernst. Das ist wertvolles Feedback und wir geben es an unser Produktteam weiter, um die Qualität unserer Sets weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmal für deine Unterstützung!
Tolle Motive
Es dauert etwas bis die Bilder geliefert werden, stand aber auch bei Lieferzeit dabei. Ich habe mir drei Motive bestellt und bin mit super zufrieden. Die Qualität der Leinwand ist gut. Die Pinsel, die dabei waren zerfransen nach einiger Zeit, was für mich nicht schlimm war, da ich verschiedenste Pinsel zu Hause habe.
2. juni 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Brit,
Danke für dein Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit allen drei Designs zufrieden bist und die Qualität der Leinwand deinen Erwartungen entspricht. Schön auch, dass die Lieferzeit so war, wie angegeben.
Deinen Hinweis zu den Pinseln nehmen wir gerne mit – das ist hilfreiches Feedback für unser Team. Umso besser, dass es für dich kein Problem war und du die Erfahrung trotzdem genießen konntest.
Vielen Dank nochmal für deine Unterstützung!
Bilder malen
Der Service klappt ausgezeichnet. Die Bilder sind wirklich wie auf dem Internet. Was ein wenig schade ist, dass helle Farben nicht immer top decken. Aber man sieht das Bild ja nicht aus unmittelbarer Nähe an. Somit sieht es immer toll aus👍
31. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Ruth,
Danke für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und die Bilder genau so aussehen wie online. Auch deinen Hinweis zu den helleren Farben nehmen wir gerne mit – bei sehr hellen Tönen kann es manchmal vorkommen, dass die Deckkraft nicht ganz perfekt ist. Schön zu hören, dass es im Gesamtbild trotzdem super aussieht!
Vielen Dank nochmal für deine Unterstützung und dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast!
Thank you so much for this wonderful…
Liebe Sofie,
was für ein tolles Angebot von eurer Seite. Ich möchte sehr gerne das gewünschte Motiv geschickt bekommen, es wird das Geburtstagsgeschenk für meinen Papa, der Austern liebt. Ich hätte das andere Motiv auch an euch zurückgeschickt, freue mich aber auch, wenn ich es behalten darf... ich würde es für mich malen und das Dolce vita komplettieren mit den kleinen Bildern.
DANKESCHÖN, was für ein Support, schnell, unkompliziert und superlieb. Ihr seid klasse.
29. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Marja,
Vielen Dank für deine liebe Nachricht!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir helfen konnten und dass das Design ein so besonderes Geburtstagsgeschenk für deinen Vater wird – vor allem, weil er Austern so liebt. Es ist auch schön zu hören, dass du das andere Design vielleicht behältst, um deine Dolce-Vita-Sammlung zu vervollständigen.
Deine netten Worte über unseren Support bedeuten uns wirklich viel. Wir helfen immer gern und freuen uns sehr über deine Wertschätzung und Begeisterung!
Leider nie angekommen und das…
Leider nie angekommen und das Unternehmen verweigert bislang die Rückerstattung des Geldes. Kann ich nur von abraten dort zu bestellen. Mir wurde alternativ eine Gutschrift angeboten mit der ich nichts anfangen kann, obwohl ich die Ware nie geliefert bekommen habe. Sehr unzufrieden stellend.
28. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo S,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist, und wir verstehen deinen Frust.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Bestellungen, die nachweislich auf dem Versandweg verloren gegangen sind, selbstverständlich erstatten. In vielen Fällen bieten wir zunächst alternative Lösungen wie einen kostenlosen Ersatzversand oder eine Gutschrift an, aber unsere Kundinnen und Kunden sind nicht verpflichtet, diese Angebote anzunehmen, wenn sie nicht passend sind.
Da wir deine Bestellung anhand dieser Bewertung leider nicht zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn du unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer kontaktierst. So können wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Zwei wunderschöne Bilder
Ich habe mir bisher zwei Bilder bestellt und auch schon ausgemalt. Ich bin von beiden Bildern so begeistert. Sie sind wirklich so schön geworden.
Einziger Abzug gilt den mitgelieferten Pinseln. Diese sind in Ordnung, aber nach kürzester Zeit stehen einige Borsten ab. Ich habe mir aber mittlerweile noch sehr sehr feine Pinsel dazu gekauft, um wirklich die sehr dünnen Linien hinzubekommen.
28. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Yvonne,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zwei Bilder fertiggestellt hast und mit beiden so zufrieden bist. Zu wissen, dass die fertigen Kunstwerke so schön geworden sind, macht uns wirklich glücklich.
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zu den Pinseln. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und geben sie gerne an unser Produktteam weiter. Es freut uns aber, dass du mit deinen feinen Pinseln eine gute Lösung gefunden hast und dadurch auch die kleinsten Details perfekt umsetzen konntest.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Malen und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Das Material war sehr gut und reichlich…
Das Material war sehr gut und reichlich und hat ein sehr schönes Motiv ergeben. Das Malen hat viel Spaß gemacht!
28. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Rita,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit den Materialien so zufrieden warst und am Ende ein so schönes Kunstwerk entstanden ist. Besonders schön finden wir, dass dir das Malen so viel Spaß gemacht hat – genau das wünschen wir uns für unsere Kundinnen und Kunden!
Vielen Dank für deine Unterstützung und viel Freude mit deinem fertigen Meisterwerk. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Lieferung dauert leider 6 Wochen
Die Lieferung dauert leider 6 Wochen, aber die Bestellung war Topp, man kriegt Farbe und Pinsel und bei einem großem Bild auch ein Vergleichsbild, falls man mal was versehentlich übermalt.
Die Motive sind wirklich der Hammer. So kann man echt toll mal seine Wohnung upgraden. Ich wurde für meinen Oktopus in der Badewanne bereits gefragt, ob das ein teures Kunstwerk sei.
Ich empfehle aber beim Künstlerbedarf den dünnsten und kurzen Pinsel dafür zu kaufen.
1. december 2025
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Jenni,
Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und dir die Designs so gut gefallen – und die Geschichte mit dem Oktopus in der Badewanne ist großartig!
Auch danke für dein Feedback zur Lieferzeit und deinen hilfreichen Tipp zu den Pinseln. Schön zu hören, dass du mit den Kits dein Zuhause so kreativ verschönerst.
Danke dir fürs Weiterempfehlen und viel Spaß weiterhin beim Malen!
Super Leinwände Farben sehr ergieb
17. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Sabine,
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Leinwände gefallen und du mit der Farbmenge so gut zurechtkommst. Genau so soll es sein.
Viel Spaß weiterhin beim Malen und wir hoffen, dass du auch dein nächstes Projekt wieder genauso genießt!
Finger weg - schlechte Qualität, Lieferzeit & Service
A) die Ware kommt aus Asien und über die lange Versanddauer wird beim Bestellvorgang NICHT transparent aufgeklärt. Es steht versteckt auf einer Unterseite und der Kunde wird erst NACH der Bestellung auf die bis zu 20 Tage hingewiesen.
B) nach Asien sieht die Qualität auch aus. Meiner Meinung nach total überteuert. Wie die kleinen Töpfe Farbe für die 12 Bilder reichen soll, sei auch mal dahin gestellt.
C) Maximal kundenunfreundlicher Service. Man bekommt KI-generierte Standardmails und von Service kann wohl kaum die Rede sein. Das Angebot der Rückgabe gilt nur wenn der Kunde die Ware auf eigene Kosten zurücksendet. 🤡
Fazit: Finger weg. Eine rundum enttäuschende Erfahrung.
15. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Lea,
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen – es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen deine Frustration bezüglich der Lieferzeiten und es tut uns leid, wenn diese während des Bestellprozesses nicht klar genug kommuniziert wurden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Informationen besser und transparenter darzustellen.
Bezüglich der Farbmenge und Qualität sind unsere Kits so konzipiert, dass sie zum jeweiligen Leinwanddesign passen und genügend Farbe für das jeweilige Motiv enthalten ist. Es tut uns leid, dass das in deinem Fall nicht so gewirkt hat.
Es tut uns auch leid zu hören, dass du unseren Kundenservice als nicht hilfreich empfunden hast. Wir versuchen immer, jeden Kunden persönlich zu unterstützen und schnell Lösungen zu finden, und wir geben dein Feedback an das Team weiter.
Wenn du möchtest, dass wir uns deinen Fall genauer anschauen, melde dich gerne bei unserem Support-Team, dann helfen wir dir weiter.
Great service!
Unfortunately, my first order arrived completely broken. When I wrote to the Paint by Numbers team, I received a reply straight away and they sent me a new set without any fuss. Thank you very much for the prompt support and for sending a new set so quickly.
1. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hi Giulia,
Thank you so much for your kind feedback!
We’re really sorry your first order arrived damaged, but we’re very glad to hear our team was able to help you quickly and send out a replacement without any hassle. That’s exactly the experience we want to provide.
We truly appreciate your understanding and your kind words — and we hope you enjoy your new set!
Schöne Motive, Zeit bei Lieferung einkalkulieren
Schöne Motive, aber leider sehr lange Lieferzeit. Der Kunden-Support ist allerdings sehr flink und bemüht auftretende Probleme zu beheben. In unserem Fall ein während des Transport ausgelaufenes Farbtöpfchen, wofür direkt ein kompletter Ersatz nachgesandt wurde.
12. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Jennifer,
vielen Dank für Ihre liebe Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Motive gefallen und unser Kundenservice Ihnen bei dem Problem schnell weiterhelfen konnte. Für den ausgelaufenen Farbtopf während des Transports möchten wir uns nochmals entschuldigen, aber es freut uns sehr, dass der Ersatz schnell bei Ihnen angekommen ist und alles gelöst werden konnte.
Wir schätzen auch Ihre Geduld bezüglich der Lieferzeit und Ihr Verständnis sehr. Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung und Ihre Unterstützung – wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Malen Ihres Kunstwerks! 🎨💛
Good service 😊
Fast reply for a change because i accidentally order twice the same product. reply was there after 1day all was solved. Thank you customer support Sofie🙌🏻
11. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hello Michele,
Thank you so much for your lovely review! We’re very happy to hear that everything was resolved quickly after you accidentally ordered the same product twice. Our team always does its best to help as quickly as possible, so Sofie will be especially happy to read your kind words.
Thank you again for your support, and we hope you enjoy your order!
Super Qualität des Leinwandes …
Super Qualität des Leinwandes leuchtende Farben genau richtig zum Abschalten vom Alltagsstress kann ich jedem vom Herzen Empfehlen
12. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Sevil,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität der Leinwand und die lebendigen Farben so gut gefallen haben. Es bedeutet uns viel zu hören, dass unsere Sets für entspannte Momente fernab vom Alltagsstress sorgen können – genau das möchten wir unseren Kunden bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Unterstützung!
Klare Empfehlung
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, die Lieferung erfolgt zeitnah, ich kann nur Gutes über DIY sagen 🍀
6. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Ruth,
Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität unserer Produkte und dem Versand zufrieden bist. Deine Unterstützung bedeutet uns wirklich viel und wir wünschen dir weiterhin ganz viele kreative Momente mit DIY 🍀
Die Lieferung kam relativ schnell
Die Lieferung kam relativ schnell. Die Motive sind wunderbar und die Qualität von Leinwand, Farben und Pinsel ist sehr gut. Gerne wieder.
31. marts 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Barbara,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Bestellung schnell angekommen ist und du mit den Motiven sowie der Qualität der Leinwand, Farben und Pinsel zufrieden bist. Dass du wieder bei uns bestellen würdest, bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen dir weiterhin viele entspannte und kreative Momente mit deinem Set!
Absolut unterirdisch
Absolut unterirdisch! Ist ein gefakter Shop mit angeblichem Sitz in den Niederlanden (lt. Impressum). Ist aber China. Deswegen auch die ewig lange Lieferzeit (mit 10 Tagen angegeben- bei mir hat es 4! Wochen gedauert). Als ich nicht mehr warten wollte und mein Geld zurückhaben wollte, wurde mir erst mehrmals eine Gutschrift angeboten und ich musste erst mit Polizei und Anzeige drohen, bis ich mein Geld wieder hatte. Also: unbedingt Hände weg!
29. april 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Tanja,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen natürlich, dass lange Lieferzeiten frustrierend sind, besonders wenn man sich auf die Bestellung freut. Unsere geschätzten Versandzeiten stehen auf der Website, allerdings kann es je nach Zielland und Versanddienstleister leider manchmal zu Verzögerungen kommen. Wir möchten außerdem klarstellen, dass wir international arbeiten und mit Produktionspartnern im Ausland zusammenarbeiten, unser Kundenservice aber jederzeit direkt für unsere Kundinnen und Kunden da ist.
Es freut uns, dass deine Rückerstattung letztendlich bearbeitet wurde, auch wenn wir sehr bedauern, dass du mit der Kommunikation währenddessen unzufrieden warst. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service und unsere Transparenz weiter zu verbessern.
Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Michelle,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Kreativsein!
Billiger China-Schrott
Die Erwartungen waren sehr hoch, da die Motive wirklich wundervoll aussehen!
Leider musste ich nach Bestellung feststellen, dass die Lieferung aus dem Ausland erfolgt. Das Ganze ist billigster China-Schrott. Das fertiggestellte Bild kann unmöglich als Deko präsentiert werden, und wird leider irgendwo verstaut werden müssen.
Die Farben sind zäh, decken nicht und große Flächen werden absolut fleckig.
4. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Julia,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass das Set deine Erwartungen nicht erfüllen konnte, besonders nachdem du dich so auf die Motive gefreut hattest.
Wir verstehen deinen Frust bezüglich der Farben und der Deckkraft. Gerade hellere Farben benötigen manchmal mehrere Schichten für ein besseres Ergebnis, aber natürlich verstehen wir, dass das enttäuschend ist, wenn das Endergebnis nicht wie erhofft ausfällt. Auch dein Feedback zur Lieferung und zu den Erwartungen an das Produkt nehmen wir ernst, da uns das hilft, uns weiter zu verbessern.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support und sende uns ein paar Fotos vom fertigen Bild sowie den verwendeten Farben. Wir schauen uns das gerne genauer an und finden hoffentlich gemeinsam eine Lösung.
Ich bin komplett begeistert
Ich bin komplett begeistert! Hatte mir ein Wunschmotiv bestellt, also basierend auf einem eigenen Bild, und die Details und Qualität sind mega geworden! Der Service ist Top, die gelieferte Ware ebenso. Ja, man muss teilweise bis zu 20 Tage Lieferzeit in Kauf nehmen, aber das ist absolut plausibel, da es aus Asien verschickt wird. Außerdem wird man über alle Versandschritte informiert, das gibt zusätzliche Sicherheit. Ich habe direkt noch ein Set bestellt und überlege gerade ob ich noch ein Wunschmotiv bestelle. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!
2. maj 2026
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Besvarelse fra Diy Malennachzahlen
Hallo Anne,
Vielen lieben Dank für diese ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem personalisierten Motiv so zufrieden bist und die Qualität sowie die Details überzeugen konnten. Besonders schön ist es auch zu hören, dass du dich während der Lieferung gut informiert gefühlt hast.
Dass du bereits erneut bestellt hast und sogar über ein weiteres eigenes Motiv nachdenkst, bedeutet uns wirklich sehr viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung – wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Kreativsein!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.