die Bayerische Anmeldelser 

Absolut schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Schadens!!!

Habe mich sehr geärgert.
Bezahle hohe Beiträge für Zusatzversicherung und Schaden wird trotzdem nicht übernommen.Kann die Versicherung nicht empfehlen.

Unkomplizierte Abrechnung
Möglichkeit einer persönlichen Ansprache (Danke Herr Eggerdorfer)

Braucht für Emails 1,5 Monate um sie zu beantworten und macht Falschaussagen wegen der SF. Wirklich unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Ich habe aus Versehen zu diesem Laden gewechselt und total enttäuscht.
Abzockerei einfach! Finger weg!

Mein kleiner Hausratschaden wurde schnell und unbürokratisch reguliert.

Ich bin sehr zufrieden. Unser Schadensfall wurde prompt und unkompliziert bearbeitet und in vollem Umfang übernommen.
Top Versicherung, schnell und zuverlässig.👍

Das Einzige was passt, ist dass die Kollegen an der Hotline freundlich sind. Ansonsten nicht zu empfehlen. Reagieren nicht auf Mails, Fristen, oder ähnliches.

Unglaublich schlechter Service, mein Schadensfall wurde abgelehnt ohne Gutachten etc.
Wenn im Schadensfall keine Leistung erbracht wird, kann man sich die Versicherung auch sparen!
Lasst die Finger von dieser Versicherung.

Sehr schlecht im Umgang mit Kunden man wird weggedrückt am Telefon hab Kostenvoranschläge eingereicht per Mail es heißt dann das dies und jenes noch fehlt. Man lässt ein nicht ausreden. Nicht zu empfehlen diese Versicherung. Kassieren ja bezahlen nein

Nicht zu empfehlen
Habe seit 7 Jahren eine zahnzusatzversicherung bei der bayerischen. Über die App kann man nur nachrichten lesen aber nicht direkt drauf antworten.
Habe ihm Mai 2025 eine Rechnung eingereicht , habe seit dem 13x eine email bekommen das immer noch die Entbindung der Schweigepflicht nicht erfolgt ist… habe sie nachweislich 10x per Mail & Post gesendet, 3x sogar per Einschreiben. Auf einmal fehlen Unterlagen von meinem Zahnarzt und Bilder, die nicht gesendet worden waren.
Habe alles per Einschreiben und per USB Stick eingeschickt ( Dateien auf Cloud werden nicht akzeptiert ) und es wurden Modelle der Zähne angefordert ( Aus Gips/Ton). Stand Ende Dez 2025 : keinerlei Regulierung erfolgt und wieder eine email erhalten das unterlagen fehlen.
Telefonnummer und kontakdaten meines Zahnarztes denen liegen vor. Aber die rufen dort nicht an.

Mehrer Anrufe von mir wurden mit „wir brauchen noch Zeit , wir warten auf ihre Unterlagen“ und andere Ausreden beantwortet.

Mein Beitrag wurde mittlerweile von 31€ auf 74€ erhöht. Kündigung geht aber erst nach 12Monate wenn man den Stichtag nicht einhàlte. Klar… nur per Einschreiben
Deswegen wurde die Frist nicht eingehalten und auch die email wurde nicht „gefunden“

1 Stern

Schaden schnell reguliert. Ein Fahrradschaden wurde schnell und unbürokratisch reguliert.
Das Formular für den Fahrradschaden könnte lediglich etwas einfacher gestaltet werden, ohne Abfrage von Wohngebäude- bzw. Hausratversicherung.

Die Kundenbetreuung ist ungenügend. Langjährige Versicherte Personen erhalten keine Nachricht, was das Auslaufen einer Zusatzversicherung für persönliche Konsequenzen mit sich bringen.
Leider keine Weiterempfelung!!!
Ein Stern, weil es in der Bewertung keine NULL Sterne gibt.

Mehr als peinlich diese Versicherung!
Nur Abzocke,sind seit 45 Jahre dort versichert gewesen und haben immer schön pünktlich bezahlt hatten nun leider 2mal hintereinander Kellereinbruch mit Fahrraddiebstal und wurden gekündigt. Sollte man mal hinterfragen ob so etwas Kundenfreundlich ist.

Die zum Teil schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Mein Unfall wurde schnell und reibungslos abgewickelt. Vielen Dank dafür

Gutes Service.Schnelle Bearbeitung von Schaden.

Also der Kundenservice ist teilweise echt unfreundlich. Man zahlt einen hohen Beitrag zu Zusatzversicherungen und trotzdem werden die Kosten nicht übernommen. Es werdend ständig irgendwelche Dinge verlangt. Wenn man sich an sie wenden möchte bekommt man keine Rückmeldungen.

Also ich kann die bayrische teils gar nicht empfehlen denn Preis leistungs technisch auf jeden Fall unter dem Strich.
Werde höchstwahrscheinlich auch - nach ca 3 Jahren Erfahrung, kündigen, wenn es so weiter geht!

Wenn nichts passiert, ist alles gut. Wenn nach Jahren dann doch einmal ein Schadensfall passiert, ist Kulanz ein Fremdwort. Klar gibt es Richtlinien, an die die sich halten, aber wenn man proaktiv etwas bestmöglich schützt und dadurch verhindert, dass der ganz konkrete Versicherungsfall eintritt (nur eine Vorstufe, die aber auch schon großen Schaden und Kosten verursacht), wird man "bestraft".

Also besser jeden Schutz weglassen, damit tatsächlich der "richtige" Schaden eintritt. Das kann ja nicht im beidseitigem Interesse sein. In dem der "Bayrischen" anscheinend schon. Sehr schade :-/

Das Angebot ist gut, aber der Kundenservice unverschämt. Die Angebote sind solide und günstig. Allerdings sollte man am Thema Kundenservice noch deutlich was ändern. Wenn man sich nicht auskennt, aus Versehen eine Angabe nicht ganz richtig angibt, weil man es nicht besser weiß, wird einem am Telefon entgegnet, dass man es ja hätte richtig angeben können. Eine solche Art, derartig trotzig und nicht hilfsbereit kann man sich sparen. Ab sofort alles nur noch schriftlich und nur noch rechtssicher.