dhondtinterieur.be Anmeldelser 

Trap aangekocht in juni 2025, bijna volledig bedrag betaald anders gingen ze niet starten. Datum dat hij uit productie is al eind november en levering niet geweten, kan 4 weken duren. Zijn ze ver failliet of wat is er aan de hand. Het grote bedrijf in Wijnegem is verhuisd naar Boomsesteenweg, zonder uithangbord en zo klein. Serieuze bedenkingen over deze zaak. De datum van uit productie komen schuift telkens een maand op en ergens een zinnige uitleg krijgen onmogelijk. Je kan beter een ander bedrijf zoeken voor een trap, voor ons te laat.

Als men bij jullie voor minder dan 3000 euro koopt, vragen jullie dat men 900 euro forfait betaalt wat men bij de concurrentie niet moet betalen. Daarom hebben wij ook besloten om niet bij jullie maar bij de concurrentie 3 deuren te bestellen en te laten plaatsen.

Bekwaam personeel

goede ontvangst, duidelijke offerte & transparante prijzen

Omdat de afspraak perfect op het uur was,iets wat dikwijls zo niet is,bedankt

Patrick

Oplichterij, zijn failliet en willen voorschotten cashen.

90% van de factuur dient voor de plaatsing te zijn betaald! Dit was meer dan reden genoeg om niet voor deze leverancier te kiezen, slechte customer service.

Bestelling geplaatst in januari, beloofde leverdatum was mei, dit werd al snel een maand later, geen probleem kan gebeuren maar nu zijn we september, ik moet iedere maand zelf bellen voor info en nu zijn ze gewoon gestopt met het vermelden van een leverdatum. De bediende aam de telefoon is ook gewoon grof.

Goede uitleg. Zeer vriendelijk en hartelijk ontvangen.
Zelfs onder de middag was de toonzaal blijvend open.

Ontvangst verliep wat brokkelig naar ons aanvoelen. toelichting was eerder beperkt

We hebben uiteindelijk 10 maand gewacht op levering van onze deur. We wilden annuleren maar zaten vast door de onredelijke betalingstermijn. Productie start niet vooraleer je 90 % van het totaal bedrag hebt gestort. Verkoper in de winkel van Sint Pieters Leeuw heeft geen enkele vat op productie.

J’ai passé commande auprès de D’Hondt il y a plus de six mois et, malgré de multiples promesses, je n’ai toujours rien reçu. La livraison m’avait été confirmée pour la semaine 29, nous sommes maintenant en semaine 37 et la société reste silencieuse face à mes relances.

Cette absence totale de sérieux, combinée à des engagements non respectés, a eu des conséquences graves sur mon activité et ma relation client.

Une expérience extrêmement négative : manque de professionnalisme, communication inexistante, délais jamais tenus. Je déconseille vivement cette entreprise.

Wij zijn net zoals alle andere klanten gedupeerde klanten van D’Hondt. Wachttijd al meer dan 6 maanden en een voorschot van 90% betaald. Kunnen we als gedupeerden de handen in elkaar slaan en een rechtszaak aanspannen?

Beste D’Hondt, we zijn al sinds februari aan het wachten op de levering en plaatsing van ons binnendeuren. Telefonisch worden we van het kastje naar de muur gestuurd. Pijnlijk om de advertenties in de strot geramd te krijgen als de bestellingen niet uitlevert worden. Absolute schande.

Na tekenen bestelbon en betalen voorschot geen reactie meer op mails/telefoon. Heb meerdere mails gestuurd, meerdere keren gebeld en na 4 maanden reactie omdat ik gedreigd heb met dossier over te maken aan rechtsbijstandverzekering.
Maar jammer genoeg nog altijd geen leverdatum gekregen.

Si seulement nous avions regardé les avis avant de commander... nous nous sommes dirigés vers D'Hondt en confiance car pour nous ils étaient fiables.
commande passée en novembre 2024 pour 8 portes et depuis on nous balade.
ah ca va très vite pour vous réclamer un paiement, on vous envoie 2 e-mails sur 1 semaine. Puis après, silence radio. Ils passent leur temps à reporter, parfois avec une excuse (bidonne), parfois même pas. C'est une honte de travailler ainsi. Un artisan qui traiterait ses client comme cela aurait fait faillite depuis bien longtemps. Le plus enerveant c'est qu'ils vous annoncent un délai de 13 semaines. Si encore d'emblée on vous disait "délai de 2 ans", au lieu de nous balader pendant des mois...

de plus, ils ont bien pris la peine de supprimer leur page google et les avis négatifs qui allaient avec.

Wou dat er zelfs sterren in de min konden gegeven worden...
In februari een trap besteld, zou na 14 weken zeker uit productie komen. Echter is het nu maandelijks dat we zelf bellen met de vraag naar een datum en dat er keer op keer een maand opgeschoven wordt.

In januari 2025 hebben wij binnendeuren besteld voor een nieuwbouwwoning. Eind mei 2025 werd vooropgesteld als levertermijn. Deze termijn werd meerdere malen achteruitgeschoven waarbij telkens een excuus gezocht werd (mensen ziek in productie ; een machine in panne en wachten op onderdelen, ...). Nu is het beslag niet toegekomen en geven ze (onder voorbehoud) midden september 2025. Na alle vorige beloften twijfel ik sterk of ze september zullen halen. Er zal wel een nieuwe smoes komen.

Mijn advies is om nooit met dit bedrijf te werken. Die mensen liegen.

Juni 24 heeft mijn dochter een trap besteld bij deze firma. Deze zou geleverd worden februari 25. Na meerdere pogingen kregen wij deze mensen aan de lijn de trap zou geproduceerd worden in week 27 of 1ste week juli. Nu blijkt dat de trap pas uit productie zou komen half september. Ondertussen werd wel geeist om de trap volledig te betalen tegen februari maar is de trap er dus nog niet dus een goede raad werk enkel met deze firma als je graag betaalt voor iets wat je niet krijgt.

Sinds 8 februari 2024 wachten wij nog steeds op een creditnota die we zouden moeten terugkrijgen. Deze is tot op heden nog niet teruggestort. Elke maand bellen we om te informeren wanneer het bedrag zal worden teruggestort, maar we worden telkens aan het lijntje gehouden. Er wordt ons steeds verteld dat het “de volgende maand” zal gebeuren. Let dus goed op: geld dat niet van hen is, storten ze niet terug!

We hebben langer dan verwacht moeten wachten op de komst van onze deuren en trap. De verkopers hebben ons altijd bijgestaan waar nodig en de juiste service geboden. Zeer jammer van de wachttijd, maar het resultaat mag er zeker zijn! Kwaliteit - prijs verhouding is zeker goed!