Stod akut med defekt racer på vej til arbejde. Gik ind fra gaden og kom i snak med deres unge medarbejder. Inden længe hang min cykel i værkstedet selvom der var 3 ugers ventetid. Jeg fik gode anbefal... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fantastisk handel hos Design Cykler Odense – 5 store stjerner! Vi købte i lørdags to Frappe Bosch 850i elcykler hos Design Cykler i Odense M, og vi kunne ikke være mere tilfredse med forløbet. V... Se mere
Virksomheden har svaret
Har handlet ny cykel hos Design Cykler (Horsens) to gange det seneste år. Først gravel og senest en til landevejen. Samme oplevelse begge gange: højt serviceniveau, kompetent rådgivning og skarpe pris... Se mere
Virksomheden har svaret
Design cykler Svendborg. Stor ros til jer da min cykel trængte til en justering v bremserne under min ferie i området. Mekanikeren tog straks cyklen ind og fiksede problemet mens vi gik en lille tur... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Design Cykler har vi mere end 30 års erfaring med at få danskerne godt kørende. Vi er en moderne kæde af store cykelbutikker, hvor faglighed og service går hånd i hånd. Vores mål er altid at give dig den bedste vejledning, uanset om du besøger os i en af vores 13 fysiske butikker eller handler på vores webshop. Vi er stolte medlemmer af brancheforeningen Danske Cyklehandlere, og vi står klar med et bredt sortiment og dyb produktviden, så du ender med præcis den cykel, der matcher dine behov. Certificeret tryghed og 5-stjernet service Når du vælger Design Cykler, vælger du kvalitet. Alle vores butikker fungerer som Shimano Service Center, hvilket er din garanti for det højeste faglige niveau. Vores værksteder er certificeret med 5/5 stjerner, og vi beskæftiger uddannede cykelmekanikere, der løbende opdateres med kurser i den nyeste teknologi. Det betyder, at din cykel altid bliver serviceret med originale reservedele og stor ekspertise, så du kan køre sikkert videre. Handel med fuld garanti – Online og i butik Vi har gjort det nemt og trygt at handle cykel og udstyr. Når du handler i vores store webshop, står du aldrig alene med dit køb. Du har nemlig fuld service, garanti og returret i alle vores fysiske forretninger. Har du brug for hjælp til en elcykel købt online, eller skal hjelmen byttes til en anden størrelse? Så står vi klar til at hjælpe dig i butikken. Populære kategorier Hos os finder du et kæmpe udvalg inden for elcykler, racercykler, mountainbikes og citybikes. Derudover har vi alt, hvad du skal bruge inden for cykelhjelme, cykeltøj og tilbehør til cyklen. Landsdækkende butiksnet Vi er tæt på dig. Med butikker i Aalborg, Randers, Aarhus, Horsens, Kolding, Esbjerg, Viborg, Næstved, Taastrup, Brøndby, Odense og Svendborg er hjælpen altid inden for rækkevidde. 100% Klargjorte cykler Din køreoplevelse starter med det samme. Cykler købt hos Design Cykler leveres 100% samlet og klargjort af vores uddannede mekanikere, så du er sikret en cykel, der er indstillet og justeret korrekt fra første tråd. Fuld servicepakke Vi slipper dig ikke efter købet. Med vores store netværk og certificerede værksteder sikrer vi, at du har adgang til service og garanti i hele landet, uanset i hvilken Design Cykler cyklen er købt. Besøg Design Cykler – vi er klar til at hjælpe dig!
Kontaktoplysninger
Rødegårdsvej 180, 5230, Odense M, Danmark
- 66157015
- support@designcykler.dk
- www.designcykler.dk
4,1
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering,den rigtige vare.og…
Hurtig levering,den rigtige vare.og godt emballeret ved modtagelsen
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Kaj
Tak for anmeldelsen 😊
Jeg er glad for at høre at alt er gået som smurt.
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
Dårligt service
Jeg har købt extra service aftale i forbindelse med at jeg har købt ny elcykel , det har kostet mig 1500 kr , personale hos Design cykler har fortalt mig at indkaldelse til service sker helt automatisk at jeg får besked pr sms
jeg har ikke hørt fra dem i lang tid , jeg kom personligt og fik forklaring om en eller anden fejl ved sms hos dem - nu har de lavet 2 service oftersyn på en gang , jeg bør har haft en anden form for forlængelse af service aftalen eller ???
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Edmund
Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og undskyld for den oplevelse du har haft.
Vi kan se, at der har været en fejl i vores SMS-system, og det er vi kede af. Det er ikke den standard vi stiller os selv, og vi forstår godt, at det har været frustrerende ikke at høre fra os.
Har du fremadrettet spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
Sympatisk og hjælpsom ekspedient.
Den unge ekspedient - kommende lærer - gav mig en god beskrivelse af de forskellige modeller indenfor elcykler.
Han var nede på jorden, ikke anmasende og lyttede til mine behov.
Jeg fik en fair pris takket være medlemskab af Ældre Sagen.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Kaj
Tusinde tak for den fine anmeldelse 😊
Jeg er glad for at høre, at du både har fået en god vejledning og en god pris på din nye cykel.
Jeg skal nok sørge for, at sende de rosende ord videre.
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
God betjening
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Mette
Tak for anmeldelsen 😊
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Jan
Tusinde tak for den fine anmeldelse 🙂
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Marianne
Tak for din anmeldese 😊
Jeg er glad for at du oplevede god service i butikken - vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
God servic og dejlige medarbejder
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Niels
Tak for din anmeldelse, vi sender de 5 stjerner videre til personalet i Næstved
Med venlig hilsen
Kristian Fra Design Cykler
Jeg har købt en Giant XTC ubeset og som…
Jeg har købt en Giant XTC ubeset og som blev sendt til mig i Korsør.. Absolut ingen skuffelse på nogen måder, Jeg modtager en perfekt cykel samlet og indpakker i flamingo rør og pap.. mega glad for mit valg.. Jeg kommer nok til at bruge værkstedet i Næstved hvis jeg får brug for det, men det meste klare jeg selv. 5 * for god service over telefonen og en dejlig cykel..
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Lars
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det er virkelig fedt at høre, at din Giant XTC kom frem helt perfekt samlet og pakket godt ind – og at du er blevet glad for dit valg.
Dejligt også at høre, at du fik god hjælp over telefonen. Vi står selvfølgelig klar i Næstved, hvis du en dag får brug for værkstedet 😊
Med venlig hilsen
Kristian fra Design Cykler
Jeg blev spurgt godt ind til mine behov og fik god hjælp
Jeg blev spurgt godt ind til mine behov og ønsker og fik fik på den baggrund virkelig god hjælp til at købe en god cykel der både i pris og kvaliteter er rigtig for mig.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Børge
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du blev mødt med de rigtige spørgsmål og god rådgivning, så du endte med en cykel der passer til både dine behov og dit budget.
Vi håber, du bliver rigtig glad for den 🚲😊
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
Var med fruen ude og købe en elcykel
Var med fruen ude og købe en elcykel. Flot udvalg og god service og vejledning.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Lars
Tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at I havde en god oplevelse, og at både udvalg, service og vejledning levede op til forventningerne.
Vi håber, Fruen bliver rigtig glad for den nye elcykel 😊
Med venlig hilsen
Benjamin fra Design Cykler
5-stjernet oplevelse hos Design Cykler…
5-stjernet oplevelse hos Design Cykler Taastrup!
Vi har netop købt en Trek MTB Marlin 5 til vores søn hos Design Cykler i Taastrup, og vi kunne ikke være mere tilfredse. Fra det øjeblik vi trådte ind, mærkede vi en helt igennem fantastisk og professionel service.
Vi blev betjent af Danny, som virkelig tog sig tid til os. Hans fokus på kvalitet og hans ærlige rådgivning gjorde os helt trygge i valget. Det er sjældent at møde så høj en faglighed, hvor der ikke bare bliver solgt, men vejledt med hjertet.
En kæmpe anbefaling herfra – vi kommer helt sikkert igen!
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget at høre, at I har haft en så god oplevelse hos os i Taastrup. Særligt tak fordi I fremhæver Danny og hans rådgivning — det betyder meget for os at høre, at I har følt jer trygge og godt vejledt hele vejen.
Vi videregiver selvfølgelig de overvældende fine ord til Danny.
Vi håber, at jeres søn bliver rigtig glad for sin nye Trek Marlin 5, og vi glæder os til at se jer igen. Tak fordi I valgte os.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
En god oplevelse
En god oplevelse, hvor jeg blev godt vejledt.
Meget hjælpsom ekspedient, og hurtig klargøring.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Marian!
Mange tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi kæmpestor pris på!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du følte dig godt vejledt. Dejligt også at høre, at du oplevede både hjælpsom betjening og hurtig klargøring.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet reel betjening og fair service. Vi håber, at vi ved din næste oplevelse med os kan give dig en oplevelse, der er 5 stjerner værd!
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Anette
Mange tak for din anmeldelse!
Den sætter vi stor pris på.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
En rigtig god oplevelse med at købe en…
Taastrup. En rigtig god oplevelse med at købe en ny cykel, og få den sat rigtigt sammen. Meget venligt og imødekommende personale.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med køb af din nye cykel, og at du har mødt venligt og imødekommende personale i Taastrup.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for cyklen. Tak fordi du valgte os.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Jeg tror jeg fik en god vejledning
Jeg tror jeg fik en god vejledning, håber jeg bliver glad for cyklen
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Birgit
Mange tak for din anmeldelse!
Vi håber også, at du bliver rigtig glad for cyklen. Tak fordi du valgte os.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Professionel rådgivning og godt tilbud.
Professionel rådgivning og godt tilbud.
Fra jeg fik kontakt til sælger følte jeg mig godt taget af.
Præsenterede mig for tilbud, som jeg bad om, forklarede tekniske forskelle, tilbød prøvetur, tålmodighed ift. alle mine spørgsmål.
Selvfølgelig sælger, og god til det :-)
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Tina - Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, og at du har følt dig godt taget af hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både rådgivningen, prøveturen og den tid, der blev taget til at besvare dine spørgsmål.
Tak fordi du valgte os — og tak for de pæne ord.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Fin supervision i køb af cykel
Fin supervision i køb af cykel - fin kundeservice ved afhentning😊
Vi er fint tilfredse 🤩
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Sanne,
Mange tak for de fine ord! Dem giver vi straks videre til butikken!
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Design cykler i Esbjerg
Design cykler i Esbjerg. Gå langt udenom dem , havde elcykel til service, de mente den pga alder (3-4 år)skulle have ekstra service så regning blev kr. 1995,00. Det var det værste sjusk, den var ikke renset så man kunne se det, de havde glemt at spænde en stang ved bremsen fast, det resulterede i at jeg fik et ordentligt styrt da jeg ville bremse. Jeg har stadig,store problemer med min skulder og nakke. Leder ignorerede det først da jeg skrev. Enden blev ham ville refundere beløbet, men jeg har stadig en cykel der ikke fungerer og værre en skulder og nakke jeg ikke kan bruge . Sætter aldrig mine ben i den butik igen, dårlig oplevelse.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Gunhild
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er ikke den service og kvalitet, vi ønsker at levere.
Den defekte bolt til fodbremsen er selvfølgelig noget, vi burde have opdaget, og det beklager vi. Når en sådan fejl slipper igennem, lever det ikke op til den standard, vi forventer af os selv.
Vi håber, at den refundering, vi har lavet, er med til at give en rimelig afslutning på forløbet.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Jeg har fået en cykel der ikke virker…
Jeg har fået en cykel der ikke virker jeg kan ikke anbefale at købe cykel hos design cykler
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Design Cykler
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har modtaget den forkerte oplader til cyklen. Det er naturligvis en fejl fra vores side, og det forstår vi godt har været frustrerende.
Vi har nu fået løst sagen, og en ny oplader er på vej til dig. Vi håber, at du hurtigt bliver godt kørende.
Venlig Hilsen
Ronni / Design Cykler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.