Oseriöst företag som skickar gamla drycker med noll kundservice och känsla för att kompensera missnöjd kund som fått förstörd middag när man serverat er gamla dryck, beställ inte här så dåligt, dyrt o... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var lätt att beställa, fanns inte bara mina produkter utom massa och fina andra produkter som ibland är det ganska svårt att hitta dem på de vanliga matbutiker. En riktigt ahaha erfarenhet. Huma... Se mere
Virksomheden har svaret
Beställde majsmjöl. Påsen hade gått sönder så de övriga produkterna var nersölade med majsmjöl! Beställde en förpackning med minisyltburkar. Förpackningen var trasig! Det var tänkt som en pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag är väldigt nöjd. Bra, ovanligt utbud och ekologiska samt lokala produkter. Hade även gärna sett ännu mer ekologiskt samt ”rena” produkter (utan onödiga tillsatser). Gratis, snabb hemleverans. Bra... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Köp spännande mat till bra pris, med enkla och snabba leveranser direkt hem till dörren.
Kontaktoplysninger
Sveavägen 168, 11346, Stockholm, Sverige
- 08-40893300
- info@delitea.se
- www.delitea.se
4,3
Fremragende
829 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snabb ny försändelse efter att PostNord…
Snabb ny försändelse efter att PostNord slarvat bort mitt paket.
20. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Christer!
Det är verkligen härligt att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🍂
Suverän kundtjänst
Snabbt svar av kundtjänst med bästa tänkbara lösning även när något inte går som det ska.
Och dessutom bra varor till bra pris.
26. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Per!
Så roligt att höra att du är nöjd med våran kundtjänst! Tusen tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
Mycket bra med gratis hemleverans och…
Mycket bra med gratis hemleverans och snabb hjälp på kundservice. Kul varor!
18. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Lemon!
Det är verkligen fint att höra att du är nöjd med våra leveranser samt fått snabb hjälp av vår kundtjänst! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
Bra bemötande och snabb hantering.
21. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Frederic!
Så härligt att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
Budföretaget slarvat bort paketet
Budföretaget slarvat bort paketet. Delitea skickar omedelbart ett nytt. Det kallar jag service.
1. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Fredrik!
Så härligt att höra att du fått bra hjälp! Vi hoppas du är nöjd med dina varor! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌸
Mycket bra pris på min vara
Mycket bra pris på min vara. Hade även kontakt med kundtjänst. Supersnabb respons. Tack och bock.
23. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Kenneth!
Så roligt att höra att du är nöjd! Tack för ditt omdöme!
Önskar dig en fin dag! 🌸
5/5 vi är nöjda
5/5 vi är nöjda, snabb leverans, och smidig hantering från beställning - leverans !! :)
29. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Mimmy!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Så härligt att höra att du är nöjd med oss!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌸
Besvarelse fra delitea.se
Hej Peter!
Tack för ditt fina omdöme! Superhärligt att höra att du är nöjd med våra leveranser!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌹
Bra service
Bra service, fick ett skadat kaffepaket och ersättning fick jag snabbt 👍
16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Yvonne!
Tusen tack för ditt omdöme! Så härligt att höra att du är nöjd!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌹
Nöjd med service
vi här hemma hade beställt några varor, när vi fick paketet var den lite skadad, och alla varor hade gått sönder. Vi kontaktade delitea.se och de hjälpte oss med en ersättning direkt.
Supernöjd.
23. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Nilla!
Så härligt att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌹
Framförallt
Framförallt var det att jag fick valet mellan att få tillbaka mina pengar eller att få ett nytt paket skickat.
Upplever delitea som seriöst och lätt att få kontakt med.
Däremot vill jag slänga in en liten kritik mot att ni borde göra det enklare att lämna just kritik och feedback. Just nu måste man logga in på google facebook eller apple, är mycket lättare att lämna feedback utan det.
I övrigt: tack för en jättebra sida och företag :)
16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme! Så härligt att höra att du är nöjd! Vi tar din feedback vidare till ansvarig.
Önskar dig en fortsatt fin sommar! 🌞
Rekommenderar Delitea helt o hållet
Alla gör misstag någon gång. Jag hade inget problem med att reklamera några varor och fick snabbt och proffsigt bemötande och faktiskt till min glädje även lite till!!!
7. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Dods!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Så härligt att höra att du fått bra hjälp av vår kundtjänst! 😊
Önskar dig en fortsatt fin sommar! 🌞
Besvarelse fra delitea.se
Hej Ece!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vår leverans!
Ha en fortsatt fin sommar! 🌹
Beställt en hel del dryckesvaror…
Beställt en hel del dryckesvaror (sammanlagt 12 kolli, väger 127kg enligt uppgifter) inför bröllop. Skulle få varorna idag. Kommer endast ett kolli och sedan får jag information att alla varor är levererade. Försökt nå dem via telefon, men som hänvisar till mejl relaterat till sommartider. Har än så länge inte fått svar på mejlet. Budet hänvisar till Delitea.
26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Alan!
Vi är verkligen hemskt ledsna för att samtliga paket inte levererats till dig i tid! Detta är något som vi givetvis följer upp med fraktbolaget.
Jag kan se att du varit i kontakt med vår kundtjänst och fått hjälp med ditt ärende. Skulle du ha några frågor är du välkommen att kontakta oss på info@delitea.se.
Önskar dig en fortsatt fin sommar! ☀️
Levererar varor med alldeles för kort…
Levererar varor med alldeles för kort best före datum.
Maria
23. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Maria!
Det är verkligen tråkigt att du mottagit en vara med kort datum. Du kan alltid se vilket utgångsdatum produkten har under "produktfakta" på varje enskild produktsida. Om du inte redan kontaktat oss så får du gärna maila info@delitea.se så ska vi kika på detta.
Ha en fortsatt fin sommar! ☀️
Trasiga flaskor
Hade beställt flera kaffesirap och paketet kom redan nästa dag, däremot var det helt kladdigt och droppade och när jag öppnade upp det var flaskorna trasiga. Mailade kundservice men har inte fått något svar på en vecka. De säger att de ska återkomma inom 24 timmar. Har också försökt ringa men de hänvisar till mail.
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Anna. Jag får beklaga den dåliga upplevelse du haft hos oss, tyvärr har vi varit för lågt bemannade under semesterveckorna p.g.a. högre tryck än vi räknat med, samtidigt som ordinarie personal är på semester. Vi har senaste veckan stärkt upp kundtjänst och ska snart vara ikapp med kortare svarstider igen (nu har vi svarstid inom 23h). Jag såg på din beställning att vi gjort en full återbetalning till dig förra veckan (21/7) men jag vill be om ursäkt för problemen du fick uppleva. Ha en mycket bra dag. /Michael
Besvarelse fra delitea.se
Hej Angelica!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd!
Önskar dig en fortsatt fin sommar! ☀️
Totalt värdelösa
Totalt värdelösa, ingen kundtjänst eller support, och alltid trasiga varor
UNDVIK detta företag
17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Stefan! Det är verkligen tråkigt att höra att du är missnöjd! Vi tar din feedback vidare till ansvariga. Jag kan se att du varit i kontakt med vår kundtjänst och fått hjälp med ditt ärende. Önskar dig en fortsatt fin sommar! ☀️
Himla bra nätbutik
Jag gillar Delitea för de har ett sortiment till bra priser som jag inte hittar på andra ställen. Alltid snabba leveranser och bra kundservice dessutom
3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Leif!
Tack för ditt fina omdöme! Så kul att du är nöjd med vårat sortiment!
Önskar dig en fin sommar! 🌹
Utmärkt sortiment och fantastisk service.
Utmärkt sortiment. Rimliga priser. Fantastisk kundservice. De svarar direkt om jag har haft problem.
Det enda som drar ned betyget är att det har hänt att flaskor gått sönder under transporten.
Kommer fortsätta handla från Delitea eftersom sortimentet är så bra.
30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra delitea.se
Hej Kent!
Det är verkligen kul att höra att du är nöjd med vårat sortiment samt att du fått bra hjälp av vår kundtjänst när du mottagit skadade varor! Tack för ditt omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin sommar! 🌹
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.