Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 905 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange brugere udtrykker stor utilfredshed med platformens nye ændringer og den generelle brugeroplevelse, som de finder besværlig og tidskrævende. Kunder oplever problemer med at uploade billeder, navigere i søgefunktioner og kategorier, og mange mener, at platformen er blevet svær at bruge til at sælge varer. Der er også udbredt kritik af kundeservicen, som beskrives som ikke-eksisterende eller ineffektiv, ofte styret af bots, der ikke kan løse konkrete problemer. Fiks Færdig-funktionen er en hyppig kilde til frustration, hvor brugere rapporterer om manglende varer, problemer med refusioner og vanskeligheder med at bevise ejerskab af forsendelser. Dog finder nogle få brugere, at platformen er blevet mere overskuelig efter opdateringer, og enkelte har haft positive oplevelser med Fiks Færdig-funktionen, hvor handler er forløbet uden problemer.

Det, folk taler mest om

Website

Kunder deler negativ meninger om website, og mange udtrykker stor utilfredshed med den nye version af... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, især funktionen "Fix og Færdig", som mange beskriver som... Se mere

User experience

Anmeldere udtrykker stor utilfredshed med brugeroplevelsen, og mange mener, at platformen er blevet markant... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med service, hvor mange beskriver den som håbløs og utrolig... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice yderst utilfredsstillende, da mange rapporterer, at det er umuligt at få... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold nu kæft hvor er DBA blevet en ringe platform. Hvem har overhovedet fordel af det bøvlede fiks færdig, manglende kategorier og brug af mit ID blir man tvunget til at bruge. Nu bliver mine beskeder... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har egentlig syntes det var en fantastisk platform, men nu er det gået helt galt med deres Fiks og Færdig. Skal modtage en pakke, men den er forsvundet hos PostNord. DBA har trukket pengen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber en telefon via DBA's fiks færdig. Sælger skriver med det samme at han ikke sender den.. Dette anmeldes til DBA som vælger at 'agere' på det. Telefonen sendes naturligvis ikke Herefter er m... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Danmarks største annoncemarked med køb, salg og bytte for private og virksomheder. Har du brug for hjælp, så kontakt Kundeservice som er parat til at hjælpe alle ugens dage fra kl. 08:00-22:00


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

7 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig ny app

Den nye app er dårlig og salget er faldet på grund af den

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med den nye app, og at du oplever et fald i salget. Vi arbejder løbende på at forbedre appen og tager gerne imod feedback fra vores brugere.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deres bedømmelsessystem er også…

Deres bedømmelsessystem er også elendigt. Der kan kun laves en bedømmelse hvis en handel er gennemført og en bedømmelse med den der købte varen. Dårligt, man kan jo sagtens have behov for at lave en bedømmelse af en på DBA, selvom, det ikke var denne person der endte med at købe varen. Eller hvis man har været ude for noget som køber, der ikke var i orden. Mærkeligt system.

1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Lene,

Tak for din anmeldelse og for at dele din feedback. Vores bedømmelsessystem er i øjeblikket knyttet til gennemførte handler for at sikre, at anmeldelserne tager udgangspunkt i en reel handel mellem parterne.

Vi forstår dog godt dit synspunkt, og vi tager din feedback med i vores løbende arbejde med at forbedre platformen.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dba var bedre før hen

Dba var bedre før hen. Men må dog rose dba for at advarer mig hurtigt om, at en mulig køber der skrev til mig var en svindler, ellers var jeg tæt på at ryge i fælden.

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse og for din feedback. Vi er glade for at høre, at vores advarsel hjalp dig med at undgå en mulig svindler. Samtidig tager vi også din kommentar om platformen med i vores videre arbejde med at forbedre DBA.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Catawiki på falsk adresse!

Elendigheden vil ingen ende tage.
Udover alle de latterlige tiltag, som de sikkert har haft kæmpe udgifter for at lave, så har de droppet det der var vigtigst, nemlig at man skulle stå ved den pris man påstod at sælge til. Nu er der åbenbart frit slag for auktioner.
Dba er nu oversvømmet med catawiki auktioner, som tilligemed er et hollandsk firma, som søreme, kan slippe for mitide verificering.!
Ja det er så grelt at firmaet ligger på en hollandsk adresse, lige midt på Kongens Nytorv i Kbh. Så nu er der oceaner af spildtid, for alm. Brugere, der søger varer. For man er ikke advaret, før man har spildt sin tid med at tro at "den vil jeg gerne købe" meeen haha naret igen. Dba har gjort det igen, ladet et hollandsk firma råde frit over sig, og din og min tid med tilbud, der ikke findes. Og så med en falsk adresse.... Er det overhovedet lovligt? ....De lyver jo .... Der ligger ikke noget firma lige midt i græsset i indhegningen midt på Kgs. Nytorv.
Gad vide om jeg må lave auktion på dba også, eller om jeg, som reglerne sagde/siger?? Blir lukket ned? .

28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende, når annoncer på platformen henviser til auktioner hos andre udbydere. Vi arbejder løbende på at gøre det så tydeligt som muligt for brugerne, hvordan annoncerne fungerer.

Din feedback tager vi med i vores videre arbejde med at forbedre oplevelsen på DBA.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg synes platformen er blevet meget…

Jeg synes platformen er blevet meget dårlig og svær at lave søgning i efter opdatering for et års tid siden. Har prøvet at give det en chance men har opgaven savner den gamle version

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du savner den gamle søgefunktion, og at den nye opdatering har gjort det sværere for dig at finde det, du leder efter. Vi arbejder løbende på at forbedre søgeoplevelsen og tager din feedback med i overvejelserne.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under al kritik

DBA var en rigtig god og seriøs handelsplads for få år siden. Den var nem og den var overskuelig. Det er den ikke længere. Jeg synes den er blevet besværlig at bruge og der er intet logik tilbage.
Nu kan man ikke slette sin annonce før tid og oprette en ny for så bliver man udelukket og alle ens data bliver slettet. At drive en virksomhed på disse betingelser er totalt useriøst og skammeligt ! Det bliver sgu et NEJ TAK herfra !!!

26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever platformen som besværlig, og at de nye regler har givet udfordringer i din brug af DBA. Vi arbejder løbende på at forbedre platformen og tager feedback som din med i overvejelserne for fremtidige opdateringer.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fiks Færdig virker jo ikke ved betaling

Hej.
Nu har jeg forsøgt at købe flere gange med fiks færdig,
efter alle oplysninger er udfyldt og man vil betale med dankort og man trykker på sidste felt køb/betal.
Så skifter feltet farve fra blå til grå med en lille ring som bare kører.
Og der sker intet selv efter 15 min ventetid.
Man føler sig jo til grin efter at have talt flere gange med sælger,også kan man ikke få lov til at betale med jeres system som konstant fejler.
Dette er prøvet via pc som kører helt fejlfrit.
Men jeres system virker IKKE som det skal.
Det er tydeligt at ved betaling med visa/dankort arbejder jeres system slet ikke sammen med Mit-ID.
Spild af tid på dba. DET ER EN KÆMPE OMMER !!!!

25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om de problemer, du oplever med fiks færdig og betaling via Dankort. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og det er bestemt ikke meningen.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice direkte med flere oplysninger, så vi kan undersøge fejlen nærmere og hjælpe dig med at gennemføre betalingen.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DBA er ikke godt mere

DBA er ikke godt mere. Hvorfor skal det være så indviklet og besværligt at få lov til at slå en annonce op?
Jeg har fulgt alle anvisninger og lagt alle oplysninger ind under min konto, mine annoncer, indstillinger etc. etc. men jeg kan stadig ikke se hvordan interesserede købere skal komme i kontakt med mig da jeg ikke kan aktivere “Kontakt sælger”. Og robotten er heller ikke til meget hjælp.
Hvorfor er der ikke et nummer man kan ringe til?
Hold nu op hvor er det besværligt og tidskrævende…

24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Nina,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever det som besværligt at oprette annoncer. Vores system er designet til selvbetjening, men vi forstår, at det kan være frustrerende, når noget ikke fungerer som forventet.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst

Useriøst, de har firmaer fra holland som laver aktioner på deres side, og skriver det er produkter til salg i København.
Selv om man anmelder det gang på gang, så får man bare langefingeren og bliver fortalt at der er intet galt.
Direkte useriøst.
Skete igen idag.

23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med annoncer fra udenlandske aktører. Vi arbejder løbende på at sikre korrekt information om, hvor varer befinder sig, men vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den i vores fortsatte arbejde med at forbedre tydeligheden for brugerne.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Takket være det forbandede Fiks &…

Takket være det forbandede Fiks & Færdig, tager det alt for lang tid, inden pengene er frigivet. Det har kostet flere fremtidige handler. Jeg har handlet på dba i mindst 10 år, men det er slut.
Jeg kan IKKE anbefale dba til online handel.

22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Heino,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet forsinkelser med fiks færdig, og at det har påvirket dine handler. Systemet er designet til at skabe tryghed for både køber og sælger, men vi forstår godt, at ventetiden kan være frustrerende.

Vi tager din feedback med i vores videre arbejde for at forbedre oplevelsen på DBA.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Engang godt, ikke så meget mere :)

Jeg synes det er meget uansvarligt at lade brugere på DBA sælge gennem post udenfor “Fiks færdig” da det skaber en reel chance for snyd. Hvis du direkte overfører penge til en bruger så er der ingen legalitet overhovedet, men gennem fiks færdig får du varen og kan vurdere og personen du betaler til får også sine penge. Jeg har bl.a. set 100+ brugere der ikke sælger gennem det, i bund og grund kan DBA faktisk for dem bruges til at yde svindel fremfor at forebygge det. Det er en uansvarlig måde at udvikle en platform på.

22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse og for at dele din bekymring. Vi er enige i, at fiks færdig giver en ekstra tryghed for både køber og sælger, og vi anbefaler altid at bruge denne løsning, når det er muligt.

Vi arbejder løbende på at gøre platformen sikker, og din feedback tages med i overvejelserne omkring forbedringer.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre ikke muligt med 0 stjerne

Desværre ikke muligt med 0 stjerne. Igen et firma, hvor det er umuligt, at kontakte pr. telefon. Support hjemmesiden fungere ikke, skrives der tik chat ingen svar. Sælg varerne på Facebook, det fungere.

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Henning,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores support og oplever vanskeligheder med at få hjælp.

Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden og funktionaliteten i vores support.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerne ville jeg…

Hvis jeg kunne give 0 stjerne ville jeg gøre det. En genstand gik i stykker under forsendelse - det var pakket rigtig godt ind i bubblewrap og masser af avis. Alligevel ville postnord ikke dække skaden, da de ikke mente det ikke var forsvarligt pakket ind. DBA tager ikke ansvar og har stoppet betalingen. Jeg sendte to genstande - dette betyder at jeg nu ikke får betaling for den genstand der kom sikkert frem og ikke får erstatning for den som post nord har smadret under forsendelse! DBA tager ingen ansvar og vil have at køber og jeg skal finde en løsning - køber vil ikke betale for den genstand der kom sikkert frem - jeg står nu uden to varer og ingen penge!! Svindel! Sælg ikke med fiks-færdig - dba tager ingen ansvar og er fuldstændig ligeglad med dine rettigheder!

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Jeanette,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med forsendelsen og fiks færdig. Systemet er designet til at skabe tryghed for både køber og sælger, men i tilfælde af skader under transport afhænger erstatning af transportørens vurdering og de gældende vilkår.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice med alle relevante oplysninger om forsendelsen, så vi kan gennemgå sagen og se, om der er yderligere muligheder for at hjælpe dig.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice er erstattet af chatbot..

Kundeservice er erstattet af chatbot... Ingen hjælp at hente.

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet vores kundeservice som utilstrækkelig. Vores chatbot skal hjælpe med hurtige svar, men vi kan godt forstå, at nogle sager kræver personlig opfølgning.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold nu kæft hvor er DBA blevet en…

Hold nu kæft hvor er DBA blevet en ringe platform. Hvem har overhovedet fordel af det bøvlede fiks færdig, manglende kategorier og brug af mit ID blir man tvunget til at bruge. Nu bliver mine beskeder fra købere også holdt tilbage som straf.. har brugt DBA i mange år. Vil søge andre platforme nu. Utroligt at I ikke tager jeres jeres kunders henvendelser seriøst.

18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Maja,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med fiks færdig og andre ændringer på platformen. Systemet er designet til at skabe sikkerhed for både køber og sælger, men vi forstår, at det kan opleves som besværligt.

Vi tager din feedback med i vores arbejde med at forbedre brugeroplevelsen og håber, at du vil give os mulighed for at hjælpe dig, hvis du kontakter vores kundeservice.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Advarsel!

Jeg har efter mange år som bruger fået slettet alle mine beskeder og flere annoncer på grund af en såkaldt stikprøvekontrol. Der har ikke været tale om svindel eller klager af nogen art. DBA har forlangt billeder af mit kørekort/pas og sundhedskort før de vil åbne min profil igen. Problemet er at DBA hårdnakket påstår at det er sikkert at sende disse billeder via deres mail. Men nej, deres mail er IKKE krypteret og er derfor ikke sikker!

18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Maria,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med stikprøvekontrollen og de krav, der er blevet stillet for at åbne din profil igen. Vi forstår dine bekymringer om datasikkerhed og tager det meget seriøst. Formålet med dokumentationen er at sikre brugernes identitet og tryghed på platformen.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindlernes legeplads

Amatøragtig kundeservice. Det virker helt ærligt som om det er drevet af en folkeskoleklasse.
Det nye koncept "Fix og færdig" fremstår som om det er designet til at muliggøre svindel under dække af "større sikkerhed". Det er lige præcis det modsatte. Og når man spørger DBA til det direkte på live-chatten, så nægter de at tage stilling til problematikken og udtaler: "Nej, det vil vi ikke. Og vi vil anbefale dig ikke at bruge servicen, når du har disse tanker."

**Update efter DBA svar:
Tak for jeres svar. I giver mig angiveligt "ret i" at Fix og Færdig er omstændigt - men det har jeg aldrig givet udtryk for. Problemet med Fix og Færdig er grundlæggende, at det har en designfejl, som sætter sælgeren i en kæmpe risiko for at blive snydt. Modtageren af varen kan bare påstå at have modtaget en pose sten - og så er det op til jer at at "dømme" om I stoler mest på sælgeren eller køberen. Og med den erfaring jeg har fra jeres Kundeservice, så er jeg på ingen måde tryg. Kæmpe risiko for at blive snydt som sælger - og der er flere eksempler på det.
I tager et gebyr for at håndtere Fix og Færdig, men det indeholder ikke en forsikring imod snyd - selvom man godt kunne få det indtryk, når konceptet omtales.

18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Jan,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med vores kundeservice og med fiks færdig. Systemet er designet til at skabe sikkerhed for både køber og sælger, men vi forstår godt, at det kan opleves omstændeligt.

Vi tager din feedback med i vores arbejde med at forbedre både servicen og oplevelsen af fiks færdig.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mange tak for den ødelagte platform

Mange tak for i har ødelagt platformen.

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Norah,

Tak for din anmeldelse.

Vi ved godt, at ændringerne på platformen ikke er faldet i god jord hos alle. Der arbejdes løbende på forbedringer, og vi tager al feedback med videre. ⚙️💡

De bedste hilsner
DBA Kundeservice 💙

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deres nye design og søge muligheder kan…

Deres nye design og søge muligheder kan absolut ingen ting - savner deres gamle platform, der var 100 gange
Det er en ommer DBA

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej Lasse,

Tak for din anmeldelse.

Vi er klar over, at det nye design og søgefunktionerne ikke fungerer optimalt for alle. Der arbejdes løbende på forbedringer, så det bliver nemmere og mere præcist at finde det, man leder efter. 🔍⚙️

Din feedback er noteret.

De bedste hilsner
DBA Kundeservice 💙

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tillid til Fiks Færdig

Jeg har været rigtig glad for at bruge dba.dk og særligt deres Fiks Færdig funktion, der er genial.

Desværre bygger den på en tillid til at dba fungerer som en uvildig og seriøs mellemmand. Dette har jeg erfaret ikke er tilfældet for mig.

Efter at have solgt en genstand og den efterfølgende bortkom under forsendelsen, blev pakken efterlyst hos fragtfirmaet. Jeg modtog i første omgang en mail fra dba om, at pakken er efterlyst og de vil vende tilbage med svar efter 14 dage. Dog modtager jeg efter blot 4 dage en mail om, at dba afslutter sagen og jeg ingen penge få. Det baserer de alene på købers bemærkninger. Da de anså mig for passiv da jeg ikke svarede på mailen om, at de ville vende tilbage. Mine efterfølgende indsigelser afviser de da sagen nu ifølge dem er lukket.
——————
Efter dba’s svar på ovenstående kommentar her på trustpilot, kontaktede jeg igen dba. Jeg fik svar indenfor 30 minutter af den samme medarbejder som have behandlet min sag tidligere. Han skrev at han nu havde genovervejet min sag og afviste den igen.

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DBA-logo

Besvarelse fra DBA

Hej med dig,

Tak for din anmeldelse.

Når en pakke bortkommer under en Fiks Færdig-handel, håndteres sagen i samarbejde med fragtfirmaet, og der gælder faste frister for svar og dokumentation. Hvis vi ikke modtager den nødvendige tilbagemelding indenfor fristen, afsluttes sagen ud fra det foreliggende grundlag. 📦🔍

Det er ikke købers bemærkninger alene, der afgør sagen – men den samlede dokumentation og de svar, vi har modtaget indenfor tidsrammen.

Hvis du mener, at der mangler oplysninger i vurderingen, er du velkommen til at kontakte os igen med det konkrete sagsnummer, så ser vi på det én gang til. 💬

De bedste hilsner
DBA Kundeservice 💙

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere