Hold nu kæft hvor er DBA blevet en ringe platform. Hvem har overhovedet fordel af det bøvlede fiks færdig, manglende kategorier og brug af mit ID blir man tvunget til at bruge. Nu bliver mine beskeder... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har egentlig syntes det var en fantastisk platform, men nu er det gået helt galt med deres Fiks og Færdig. Skal modtage en pakke, men den er forsvundet hos PostNord. DBA har trukket pengen... Se mere
Virksomheden har svaret
Køber en telefon via DBA's fiks færdig. Sælger skriver med det samme at han ikke sender den.. Dette anmeldes til DBA som vælger at 'agere' på det. Telefonen sendes naturligvis ikke Herefter er m... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Danmarks største annoncemarked med køb, salg og bytte for private og virksomheder. Har du brug for hjælp, så kontakt Kundeservice som er parat til at hjælpe alle ugens dage fra kl. 08:00-22:00
Kontaktoplysninger
Axel Kiers Vej 11, 8270, Højbjerg
- Bestil et telefonopkald under "Hjælp"
- support@dba.dk
- www.dba.dk
1,2
Dårlig
7 t anmeldelser
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vil gerne give 0
Vil gerne give 0, hvis det var muligt. Ubrugeligt, dumt m.fl.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du finder vores side ubrugelig.
Såfremt du skulle få brug for hjælp til noget specifikt, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Umuligt at logge ind gennem Vend
Jeg har ikke brugt DBA i virkelig, virkelig mange år, og da jeg så ville logge på i dag via Vend for at kunne komme i kontakt med en sælger, var det helt umuligt. Jeg tastede min mail for at få min engangskode tilsendt, og fik fejlmeddelelsen 'Noget gik galt...' - aha. Jeg valgte så, at jeg ville oprette en ny konto for lige at tjekke, hvad den ville sige, og fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre, da min mail allerede fandtes i deres system. Nå, så blev jeg da det klogere.
Kundeservice ved DBA var håbløs og ville have mig til at slette min konto - det kan jeg jo ikke, når jeg ikke kan logge ind og nej, jeg vil da heller ikke bare slette min konto, fordi de siger det sammen med alt muligt andet, der heller ikke giver mening. Nå, jamen så skulle jeg tjekke min spam-mappe - det er fint, men hvorfor og for hvad? Mailen med engangskoden kom jo aldrig afsted til mig. Det var også oppe at vende, at det ikke var nok med en Vend-konto, men at jeg også skulle have en DBA-konto... selvom der står alle steder, at Vend er nok til alle platforme under Vend. Og sådan blev det ved og ved. Jeg måtte endda gå over Bilbasen for at kunne sende screenshots, da det ikke virkede på DBA.
Helt absurd oplevelse og masser af spildt tid, og jeg er ikke kommet videre.
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Stefan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft i forbindelse med login og kontakt til kundeservice. Det lyder både frustrerende og tidskrævende, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Hvis din e-mail allerede findes i systemet, men du ikke modtager en engangskode, kan det skyldes midlertidige tekniske problemer eller forhold relateret til e-maillevering. I nogle tilfælde kan det også afhænge af, hvordan din konto er oprettet, herunder samspillet mellem Vend- og DBA-login.
Vi forstår, at det ikke giver mening for dig at skulle slette en konto, du ikke kan tilgå, og vi beklager, hvis vores vejledning har virket uklar eller utilstrækkelig.
Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig i mål.
Hvis du har mulighed for det, er du meget velkommen til at kontakte os igen med dine oplysninger, så vi kan forsøge at hjælpe dig videre på en mere konkret måde.
Vi beklager ulejligheden og den tid, du har brugt uden at komme videre.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Hold da op hvor er DBA blevet ringe…
Hold da op hvor er DBA blevet ringe efter de nye ændringer, men kan ikke engang vælge størrelse når man fks søger på sengerammer, man kan heller ikke vælge brugt eller nyt som separat.
Virkelig ringe hele vejen rundt!
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan godt forstå, at der mangler nogle flere størrelser og mål i diverse kategorier.
Vi sørger for at videregive din feedback til den rette afdeling.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Sælger udtjent udstyr som "intakt" og dækker sig bag påståede transportskader
Jeg har købt to Elinchrom Style RX1200 enheder hos HOS VANDRIS (v. Søren).
Enhederne blev solgt som funktionsdygtigt udstyr, men ved modtagelse viste den ene enhed sig at have et helt udtjent flashrør, der laver kraftige elektriske overslag (høje brag) ved brug og som er farligt at bruge.
Desuden manglede en pilotlyspære og reflektoren havde en stor bule som var oxideret.
Sælger nægter at tage ansvar og har forsøgt at skyde skylden på transporten (GLS), på trods af at slitage på flashrør og oxiderede buler i metallet teknisk set ikke kan opstå under fragt.
Selvom handlen er sket via faktura uden forbehold om fejl, nægter HOS VANDRIS både ombytning og en rimelig kompensation, der dækker reparation. Man bliver i stedet mødt med en "købt som beset"-retorik, som ikke holder ved fjernsalg.
Så pas på med at købe "intakt" udstyr fra Hos Vandris, hvis du forventer, at det rent faktisk fungerer.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse.
Der er naturligvis nogle specifikke regler for en sælger, når man annoncerer som erhverv.
Vi vil anbefale dig at gå i dialog med sælger for at se, om I kan finde en god løsning.
Alternativt kan du kontakte DBA Boost, som håndterer forhandlerprofiler via boost@dba.dk.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Har været sælger igennem dba i mange år…
Har været sælger igennem dba i mange år ca 15, vi har haft ca 500 annoncer på hele tiden.
Efter overgang til vend som ejer og de laver nye systemer konstant der ikke virker, og har en ubrugelig support, er vi desværre blevet nød til at opsige alt ved dem og finde nye veje som , gul og gratis og altimaskiner.dk
Er dybt skuffet over deres systemplatform og håndtering af det hele omkring vores samarbejde.
Mvh Tk-maskiner
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Tk-maskiner,
Tak for jeres anmeldelse – og for jeres mangeårige brug af DBA.
Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse med platformen og samarbejdet ikke har levet op til jeres forventninger, særligt i forbindelse med ændringerne efter ejerskiftet og overgangen til nye systemer.
Vi er opmærksomme på, at større ændringer kan påvirke arbejdsgange – især for professionelle brugere med mange annoncer – og vi beklager, at det i jeres tilfælde har ført til så stor frustration, at I har valgt at opsige jeres aftale.
Jeres feedback omkring systemets stabilitet og support er vigtig for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at forbedre både platform og kundeservice.
Tak for de mange år, I har været en del af DBA.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Dba er skod
Kunne jeg give nul stjerner så fik i det!
Jeg har nu solgt en pakke til 3000kr via fiksfærdig. Og det står pengene er udbetalt i dag men jeg kun se de sidste 4cifre i konto nr som de er udbetalt til? Hvorfor kan man ikk se flere oplysninger når man alligevel er logget ind?? Det simpelthen for ringe et system jeg kommer aldrig til at bruge jeres fikfærdig pjat igen!! Nu står jeg både uden en vare og penge!! Tak ufattelig ringe service!
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse.
Vi oplever desværre, at nogle brugere har intet et forældet kontonummer eller skiftet bank, siden de tilføjede deres udbetalingskonto hos os.
Det er heldigvis noget, som vi kan hjælpe dig med at opklare.
Ræk derfor gerne ud til vores kundeservice direkte - så hjælper vi dig.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Har haft problemer flere gange med at…
Har haft problemer flere gange med at man ikke kan logge ind og skrive til sælger. Man kan godt lave en ny bruger, men kan ikke komme ind på min normale bruger. Den logger mig konstant ud også. Facebook Marketplace er sgu vejen frem
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse.
Vi vil anbefale dig at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig med at få din konto op at køre igen.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Jeg gjorde en god handel
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi så glade for at høre! Vi håber, at du laver endnu flere.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Utrolig uprofessionelt.
Har oprettet en annonceagent med titlen træ (brænde)
Jeg får hver gang sendt annoncer med alt muligt bras. F.eks. Adventstage-Gasgrill-Motorsave-Kobbergryde-Bøger-Svejseapparat. Listen er meget længere.......
Det er det mest amatøragtige jeg nogen sinde har set.
Har før klaget til dem, men intet hjælper.
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder ikke helt optimalt.
Er du sikker på, at du ikke blot har opkaldt din annonceagent for "træ"/"brænde", men at selve kriterierne svarer til noget andet?
Ellers kontakt os meget gerne igen, så vil vi gerne kigge på det endnu en gang.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Kan ikke længere anbefale DBA
Kan ikke længere anbefale dba - de udbetaler ikke pengene når man sælger så jeg siger farvel og tak for nu
Opdatering til DBA svar vedr. sagsnr. 1130776. DBA skriver jeg har en tvist med køber men det passer ikke. DBA skriver til mig at de har udbetalt pengene som aldrig er modtaget.
DBA er ikke bare tyveknægte og svindlere de er også løgnere og jeg forventer de ændrer deres svar. Få styr på jeres butik
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Rene,
Tak for din bedømmelse.
Det er naturligvis ikke korrekt, at DBA ikke udbetaler de penge, som er retmæssigt sælgers.
Herfra kan vi ikke se din konkrete sag, men det kunne tyde på, at du og køber har en tvist, hvorfor betalingen midlertidigt udskydes, indtil der findes en løsning.
Kontakt os gerne direkte, hvis du vil have hjælp til en konkret sag.
Så hjælper vi dig selvfølgelig.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Opret ikke "Fiks og færdig" på din…
Opret ikke "Fiks og færdig" på din konto. Lød smart, men køber kan blot sige, at varen ikke er som ventet, og så ikke acceptere, så du ikke får dine penge (det frygter jeg i hvert fald). Og du kan ikke komme af med det på din konto igen, du skal blot skrive, at du ikke sender varen (selvom jeg jo godt vil sende). Det er ikke holdbart, at det ikke kan tages væk igen.
Jeg havde også en, der bare købte det uden at jeg accepterede, så skulle jeg ind og annullere handlen, da jeg er kommet til at oprette "Fiks og færdig".
Kundesupport kan jeg ikke komme i kontakt med, det er blot en robot, som svarer det samme hele tiden. Den vil ikke lade mig skrive til DBA.
Man kan heller ikke undgå at AI skal lave en beskrivelse, når du oprette annonece, hvilket er megairriterende.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Rebekka,
Tak for din bedømmelse.
Nedenfor forsøger vi at besvare dine konkrete spørgsmål/konstateringer.
1. Det er naturligvis ikke korrekt, at køber blot kan komme med en påstand, således sælger ikke får sin betaling. Alle klager skal dokumenteres, og vores medarbejdere tjekker manuelt alt materiale igennem for at sikre korrekt håndtering.
2. Når du vælger "Kan ikke sende varen", vil der ikke stå på din annonce, at varen ikke kan sendes. Der er bare ikke mulighed for at købe med Fiks færdig.
3. Det er muligt at komme igennem til kundeservice. Først kommer du igennem chatbotten, og hvis den ikke kan hjælpe dig, vil din henvendelse viderestilles til en medarbejder.
4. Det er naturligvis muligt at undgå AI i sin annonce beskrivelse. I så fald skal man blot "springe over" de første par skridt, som er AI. Herefter vil annoncen helt manuelt kunne oprettes.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Sendt en pakke med fix og færdig men da…
Sendt en pakke med fix og færdig men da køber har oplyst forkert hus nummer vil DAO have 20kr for at levere igen og jeg som sælge kan ikke se købers oplysninger og vil jo ikke betale for gen levering . DBA vaske bare hænder og kan ikke hjælpe men siger at så må pakken bare gå retur…så jeg må leve med at evt. få dårlig anmeldelse for noget jeg er uskyldig i. ALDRIG mere fix og færdig!
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Laila,
Tak for din bedømmelse.
Med Fiks færdig købes der levering til pakkeshop – ikke hjemmelevering. Derfor bør et forkert husnummer som udgangspunkt ikke have betydning for, hvilken pakkeshop pakken sendes til.
Det er købers ansvar at oplyse korrekte leveringsoplysninger ved gennemførelse af handlen.
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen, returneres den automatisk til afsender, og sælger vil stadig få udbetalt sin betaling.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende i situationer, hvor du som sælger føler, at fejlen ikke ligger hos dig.
Venlig hilsen
DBA Kundeservice
Kære DBA
Kære DBA
Man får jo alligevel købt en ting eller to.. så 1 stjerne er for lidt.
Men - det er jo nærmest umuligt at finde det man leder efter, søgefunktionerne og underkategorier fungerer ikke. Det er synd..
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du trods alt får købt lidt en gang imellem.
Vi er opmærksomme på, at søgningerne og funktionerne ikke er helt, som de skal være.
Vores udviklere arbejder på sagen.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
I er nogle amatører med alt hvad i…
I er nogle amatører med alt hvad i laver. Blevet lidt bedre. Selvfølgelig kun fordi vi som brugere fortæller jer alle fejl og mangler. I fortæller ikke hvor lang tid jeg køber en opgradering på annoncering. Det som købe i blinde og ubeset. Håbløst. Derudover også næsten umuligt og få fat i nogen. Kræver så meget, atan simpelthen ikke gider. Det er Norsk dovenskab. Nordmænd er bare dovne. Det kun ski løber der ved man skal arbejde hårdt!!
I har virkelig brug for forbedringer!!!
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan godt høre, at du er frustreret – og det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.
Når det gælder opgradering af annoncering, skal det naturligvis være tydeligt, hvad man køber, og hvor længe det gælder. Hvis det ikke har fremgået klart, er det noget, vi meget gerne vil kigge nærmere på og få forbedret.
Vi arbejder løbende på at rette fejl og mangler – og ja, feedback fra vores brugere er en vigtig del af den proces. Det sætter vi faktisk stor pris på, også når den er kritisk.
I forhold til at komme i kontakt med os, beklager vi, hvis du har oplevet det som besværligt. Det skal være nemt at få hjælp, og vi tager din oplevelse med videre.
Afslutningsvis vil vi gerne sige, at vi ikke kan genkende eller støtte generaliseringer om nationalitet. Vores team består af engagerede medarbejdere, som hver dag arbejder hårdt på at forbedre platformen.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at sende os en direkte besked med flere detaljer, så vi kan se konkret på din sag.
Venlig hilsen
DBA Kundeservice
Fiksfærdig sutter sur mås
Fiksfærdig sutter sur mås. Ikke kun navnet, men i den grad også det…
Edit efter svar fra dba;
Lige præcis den holdning dba her udtrykker er nok svaret på hvorfor det “nye” dba er så elendigt. Man er for selvfed og overvejer ikke sit produkt efter kundekritik.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Mathias,
Tak for din bedømmelse – selvom vi ærlig talt er ret uenige i din kritik.
Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke deler vores opfattelse, men vi mener fortsat, at Fiks færdig er en solid løsning for brugere, der ønsker en tryggere handel mellem private. Systemet er netop udviklet for at skabe mere sikkerhed og gennemsigtighed i handlen.
Vi oplever generelt, at langt de fleste brugere er tilfredse med løsningen, og vi står ved, at det er et godt og trygt alternativ til almindelig privat handel.
Mange hilsner
DBA Kundeservice
Kan ikke anbefales
Der var en person, der forsøgte at snyde mig gennem Fiks og Færdig. Da jeg opdagede det, gav han mig en dårlig anmeldelse. Jeg har derfor skrevet til DBA, men de er ikke interesserede i at hjælpe. Jeg kan derfor ikke anbefale DBA. Jeg burde i virkeligheden have anmeldt det til politiet. Det kan simpelthen ikke passe, at jeg skal have en dårlig anmeldelse, når jeg har modtaget defekt elektronik
7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Lucas,
Tak for din anmeldelse.
Hvis du synes, at du har fået en bedømmelse, som ikke lever op til vores regler, kan du anmelde bedømmelsen direkte.
Bedømmelser fjernes kun i tilfælde, der involverer trusler eller chikane, ufuldstændige transaktioner, eller hvis personen bag bedømmelsen anmoder om borttagning. Bedømmelser er stadig gyldige, hvis transaktionen er afsluttet, selvom varen senere returneres.
Du kan læse mere om bedømmelserne her: https://support.dba.dk/hc/da/articles/22730060500754-S%C3%A5dan-fungerer-bed%C3%B8mmelsessystemet-p%C3%A5-DBA
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
jeg har solgt 3 vare på DBA
jeg har solgt 3 vare på DBA. Fiks færdig har ikke fået en krone for en af de 3 vare har prøvet at kontakte DBA de de påstår pengene er udbetalt men det er f..... ikke til mig som sælger.
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Ryan,
Tak for din anmeldelse.
Vi oplever desværre, at nogle brugere har intet et forældet kontonummer eller skiftet bank, siden de tilføjede deres udbetalingskonto hos os.
Det er heldigvis noget, som vi kan hjælpe dig med at opklare.
Ræk derfor gerne ud til vores kundeservice direkte - så hjælper vi dig.
Mange hilsner,
DBA Kundeservice
Jeg kan kun melde mig i koret af…
Jeg kan kun melde mig i koret af dårlige anmeldelser, jeg har haft en handel via Adyen/DBA og i den forbindelse finder jeg ud af at min konto hvor jeg skal modtage pengene på er min gamle bank hvor kontoen er lukket.
Jeg retter og skriver til DBA som siger at jeg skal få en bekræftelse fra min gamle bank omkring jeg ikke har konto der mere, da jeg fortæller dem at jeg har spurgt banken men de ikke vil hjælpe, da jeg ikke er kunde der mere, oplyser DBA at de heller ikke kan hjælpe mig mere.
Så hvad så med mine 200 kr, dem beholder i bare!!!!!
UPDATE: Hej DBA Jamen det har jeg skam også gjort, hvis i gad læse anmeldelsen, men svaret er jo klart, kan du ikke bevise det er du afvist.
Et lille tillæg, i eller jeres samarbejdspartner burde jo kunne se at der er kommet et beløb retur, eller det kan systemet måske ikke klare?
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Sanne,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Når en udbetaling er sket til en lukket konto, kræver vores betalingspartner dokumentation fra banken, af sikkerhedsmæssige årsager, før vi kan kan kræve betalingen retur, fra den forkerte konto.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen via vores support, så vi kan se nærmere på din sag.
De bedste hilsner
DBA Kundeservice
DBA i historisk deroute
DBA er gået fra at være en glimrende platform til at være den værste man kan handle på i DK.
Jeg undrer mig over hvor de 0,2 i stjernet kommer fra - den ene er den man er tvunget til at give, men hvem har oplevet noget positivt det seneste år???
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej Troels,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med DBA. Vi arbejder løbende på at forbedre platformen og brugeroplevelsen, og vi tager al feedback med i det arbejde.
De bedste hilsner
DBA Kundeservice
Falsk tryghed – DBA dækker ikke mangelfulde private handler
Man kan ikke give 0 stjerner.
Jeg har handlet med en privat sælger via “Fiks færdig".
Varen viste sig at være defekt, uden at dette var oplyst i annoncen. Der er således tale om en væsentlig mangel i handlen mellem to private parter.
Vi blev enige om, at jeg kunne beholde varen, og at jeg vil sørge for bortskaffelse, hvis den ikke afhentes inden for 30 dage. Jeg har dermed både haft ulejligheden og håndteringen af en mangelfuld vare.
DBA har imidlertid kun refunderet en del af beløbet og afviser at refundere både fragten og gebyret for “Tryg betaling”. Når man som køber benytter en betalt betalings- og sikringsløsning, må man med rimelighed forvente, at ordningen også dækker de fulde omkostninger i tilfælde af en konstateret mangel.
I praksis betyder det, at køber trods brug af DBA’s sikringsordning ikke stilles økonomisk som før handlen. Det underminerer formålet med “Fiks færdig” og den tryghed, der markedsføres.
En meget skuffende håndtering.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DBA
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med handlen. Ved køb mellem private parter via fiks færdig kan der i nogle tilfælde være begrænsninger i, hvad der kan refunderes, da fragten og gebyret for Tryg betaling dækker selve håndteringen af betalingen og forsendelsen.
De bedste hilsner
DBA Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.