Danskenetbank Anmeldelser 20

Brugte fredag d. 13 feb 2026 igen over 30 min. ( helt nøjagtig 43 + min på at få at vide at min kontaktperson i Stenløse havde ferie og først kom tilbage d. 16. feb.

Fik ligeledes at vide at der ikke er nogen der kunne / havde tid til at hjælpe i forbindelse med et huskøb, hvilket måske var fair nok med så kort varsel, Dog kunne medarbejderen fremsende b.la. et link til et produkt der ikke virkede. Alt det vi skulle sende er sendt ( på nær de oplysninger vi ikke kunne sende pga. at udbyderen til produktet havde brugt et certifikat der ikke er udstedt til det website linket pegede på ).

Afventer hele d. 16 feb på at blive kontaktet af min bank og da jeg mister tålmodigheden kl. 16:20 og ringer til banken, får jeg at vide at min kontakt person ikke er på arbejde.

Den medarbejder jeg havde talt med d. 13'ende har sendt mig mail idag og det ville have været den letteste sag i verden for hende at skrive at min kontaktperson heller ikke var på arbejde idag, samt at hun nok skulle finde en anden der kunne overtage.

Vi taler om et huskøb, vi skal have haft svar d. 13, trækker det til d. 16 og så bliver man urineret på på den måde....

Så nu er det ikke kun ventetiden i telefonen på + 30 min som er mit problem ( se tidl anmeldelse ), nu er det også en ukristelig dårlig service....Ja det virker nærmest som om, at Danske Bank gerne vil miste kunder...

Summasumarum... Jeg tror ikke jeg behøver at overveje et bank skifte ret meget længere....

Mvh. Malte C

Jeg har siden 13 juni forsøgt at få min kapital pension udbetalt, men bliver ved med at møde ansatte der ikke ved hvad de har med at gøre og hele tiden blevet stillet om til ny medarbejder, det har været en langsommelig sagsbehandling med masser af documentation og da jeg havde indsendt alt valgte de at vente yderligere en dag med at påbegynde sagsbehandling, jeg blev fra starten lovet at det hele ville tage max 4 dage og nu har vi den 4 juli og har lige fået at vide at der nok vil gå 14 dage yderligere før jeg får mine penge, det er ufatteligt at ingen medarbejdere ved hvad de har med at gøre og fortæller forskellige historier og at det skal tage over en måned at opgøre og udbetale en kapital pension på et lille beløb, desuden blev jeg førtidspensionist i 2013 hvor de nægtede at jeg kunne få dem udbetalt men måtte vente til jeg fyldte 60 hvilket ikke er korrekt, så jeg er meget forundret over at så stor en bank har så få kompetente medarbejdere og at de gør alt hvad de kan for at undgå at udbetale penge der er mine og ikke deres

Jeg er mangeårig erhvervskunde af Dankse Bank og har ikke skiftet fordi jeg reelt kun kan bruge de helt store banker pga behov for erhvervskonto i EUR, hvilket selv f.eks. Arbejdernes Landsbank ikke tilbyder, for slet ikke at tale om de endnu mindre banker jeg helst ville være kunde hos. Dette her handler dog specifikt om Dankse Netbank, som efterhånden er så utidssvarende at det er tåkrummende, ísær når man tænker over, hvor meget overskud Danske Bank ville kunne kaste efter en opgradering af dette halvfemsersystem. Alt er tungt, klodset og uopdateret siden gud-ved-hvornår. Bare et par småting som eksempler: i årtier har man nu helt random ikke kunne copy-paste vigtige kommentarfelter. I modtageradresse har man for eksempel godt kunne paste byen, men ikke gaden i mere end ti år ... :/ Det er helt random. Man kan paste IBAN (der var faktisk en periode hvor man ikke kunne det :O) men ikke meddelelse til modtageren. Hele systemet er så uidiotsikret at det er pinligt og direkte risikofyldt at bruge det.
På den anden side af sikkrehedsspektret sker automatisk log off alt, alt for hurtigt. Hvis man skal hente lidt data fra en Excel ark eller tjekke ting i økonomiprogrammet er manblevet logget af på fem minutter. Sidste gang jeg klagede over disse ting (og det er mange år siden) skjulte bankens erhvervsafdeling sig efter EU lovgivning, hvilket er volapyk.
Jeg skal selv kunne balancere risikoniveau med behovet for produktivitet.

At så stor bank har så ringe kundeservice er en skændsel. Ventetid på at tale med et levende menneske, over en time ,” vi andbefaler at ringe på et andet tidspunkt …. Ellers brug de tekniske løsninger”…..hvis det var en mulighed hade man nok gjort der…..
Måske bør jeg overveje en anden bank.

En bank der kun vil leve af rige mennesker, ikke en bank for almindelige lønslaver, ekstrem dårlig service med ventetider på over en uge for en almindlig samtale med en rådgiver, ingen anden bank tilbyder så dårlig en service

Netbank app virker ikke på samsung telefon,i forgårs virkede den,nu kan appen ikke installeres.få det fikset hurtigt.

Netbanken virker aldrig. Jeg bruger mellem 2 og 3 timer hver gang jeg skal betale en regning på netbank. Den smider mig af hele tiden og knappen "endelig godkendelse" af indbetaling reagerer ikke. Og ringer man for at få hjælp er der 1-2timets ventetid. Useriøst foretagende der har afgjort min beslutning om at jeg nu skifter bank.

Jeg har ikke lyst til at give Danske Bank stjerner.
I går d.30/6 ved lukketid, blev jeg endnu engang betjent af en meget modvillig og irritabel og sur mandlig
bankmedarbejder.

Ikke nok med Danske Bank svindler med kundernes midler, 'Hvidvaskning af penge, som er sket flere gange.

Gebyrerne er alt for høje.
Ex. Betaling af girokort koster 40 kr.
Mange andre banker er gebyrfri.
I betragtning af Danske Banks størrelse og udbytte, er det ikke i orden at udskrive så høje gebyrer.

At man så også er udsat for en ekstrem dårlig betjening gør, at jeg vil finde en anden bank, jeg har tillid til.

Det er den værste lortebank i Danmark elendig service aldrig skift over til den bank

Jeg er normalt et yderst rummeligt menneske. Normalt ! En lille historie fra det rigtige liv. Det kunne selvfølgelig også være en historie fra det kriminelle miljø i 1920'ernes USA. Jeg overfører penge til en blindgyde. Dumme dumme mig. Firmaet jeg har handlet med før, har skiftet bank. Jeg overfører til deres gamle konto. Firmaet rykker mig for betaling. I fællesskab opdager vi at jeg har overført til en forkert og lukket konto i DANSKE BANK (jeg vil for dramatikkens skyld skrive DANSKE BANK med stort i det følgende) Jeg betaler min regning til firmaet og alt er godt. Ja det vil sige at jeg har så ikke set noget til de 2450 kr jeg i første omgang overførte til blindkontoen i DANSKE BANK. Men efter nogle dage dukker der pludselig et beløb på 1850 kr op på min konto, fra DANSKE BANK. Jeg undres. Jeg overførte jo 2450 kr. Skriver en hilsen til DANSKE BANKS kundeservice, vedlægger for en sikkerheds skyld mit kontonummer så de kan tilbageføre resten af beløbet. Tre dage senere tikker et svar ind på mailen. DANSKE BANK beder mig kontakte min egen bank, som jo er dem der har fortaget transaktionen. Af hvilke grunde min egen bank skal blandes ind i sagen ved jeg ikke, men gør selvfølgelig som DANSKE BANK siger jeg skal gøre. Får et hovedrystende svar tilbage fra min egen bank, som heller ikke aner hvorfor de skal rodes ind i DANSKE BANKS overførsler. Ny mail og i en skolelæreragtig tekst der beder jeg DANSKE BANK om selv at finde ud af hvad der er sket med mine penge. Herfra får jeg så en lille prøve på hvordan livet må være som bowlingkegle. I rundt regnet en måned bliver jeg kastet rundt i forskellige afdelinger i DANSKE BANK som alle i forskellige grader forsøger at tvære den af på enten mig eller en anden afdeling i DANSKE BANK. Det hele kulminerer med en opringning fra en person som jeg aldrig rigtig fandt ud af hvem var. En meddeler. Ganske som det var i Chicagos 20'erne. "Jeg måtte forstå at DANSKE BANK havde haft et stort arbejde med at undersøge FRA HVEM, HVORFOR, HVORDAN og hvad der herefter skulle ske, og at DANSKE BANK derfor var nødsaget til at tage betaling for dette arbejde". Sådan var beskeden. Og jeg kunne få den på tryk. Da jeg vistnok lidt småklukkende af grin spurgte meddeleren om hun virkelig mente at en pris på 25 % eller 600 kr for at tilbageføre et beløb til den konto pengene var afsendt fra var noget DANSKE BANK mente i fuld alvor, blev der blot trykket på repeat "Jeg måtte forstå at DANSKE BANK havde haft et stort arbejde......." Syns nu på en måde at Al Capone alligevel var en helt fair gut.

Overvejer du Danske bank så lad være og hold dig LANGT VÆK, der er gebyr på gebyr på gebyr også endnu et gebyr
. Skal du bruge personlig hjælp skal du vente dig med tålmodighed 20 min i hvertfald, for mit vedkommende ventede jeg 36 min. de lukker bankerne på stribe i byerne.
Er kunde hos danske bank men overvejer at hopper ud i næste mdr.

Jeg var rigtig glad for den gamle netbank, men hader den nye, den er tungere at arbejde med og de latterlige tiles fylder det hele så man f. Eks kun kan se en postering i skærmbilledet til at starte med, overførsel mellemkonti er håbløs

Top, top elendig!!! Hvad f..... sker der lige? I tager så mage gebyrer og renter for alt muligt og umuligt - kunne der ikke investeres i et ordentligt produkt??? Den nye netbank er UDUELIG!

Den nye ændring af mobilbank har da udviklet sig til en farce og en spidsbelastning.... Jeg var ellers så glad for appen men nu skal man gudødme bruge nemid hver gang man skal se sin kontoballance og flytte halvanden krone mellem egne konti. Kom nu ind i kampen danske bank. Det vir jer ikke at skulle registrere sin mobil hver gang man skal bruge appen. Far er skuffet.... Meget skuffet 😱

DET værste kundeservice nogensinde!!!!
Stor dansk bank der er blevet så højrø...... at de end ikke kan tale pænt til kunderne. jeg har været kunde i denne bank i 33 år - og har ALDRIG følt mig godt behandlet - måske grundet at jeg ikke har MANGE penge!!!! Man ved ikke hvad humør folk er i - direkte irritation over opkald er fornemmelse som kunde her - og der er ventetid på i hvert fald 20 min +

Alle afdelinger er snart lukkede - og man er i tvang nødsaget til at betale gebyrer - blot for at have en konto ved Dem.
Alle facetter skriger - find en anden bank!

RYSTENDE!!!!!!!

Vi var så uheldige at få en bøde i Italien. Bødeforlægget var på italiensk og en kopi på engelsk, men på den engelske side var der stemplet hen over en del af teksten, så det var svært at se hvad der stod. Heldigvis er vi ikke kendte med den slags transaktioner, så jeg ringede til Danske netbank support. Jeg fik en enestående hjælp, der var tid til at jeg blev logget på min netbank (noget jeg burde have gjort inden opkaldet) og så blev jeg ellers guidet gennem hele transaktionssiden, med en tålmodighed uden lige. Jeg kunne nu trygt sende beløbet, i vished om at alt var gjort rigtigt. Jeg kan kun anbefale Danske Bank, de er altid venlige og meget hjælpsomme.
Venlig hilsen
Birgith

hvis du er enkemands firma uden ansatte så hold dig langt væk fra Danske bank
jeg har et lille firma og har i gemmen mange år prøvet at få en erhvervs
Konto hos danske bank så jeg har brugt min løn konto til mine kunders betaling og i går den 11/10/2016 lukkede de så jeg ikke kan betale mine regninger på min netbank og inddraget mit hæve kort jeg ikke han betale i butikker og bruge mit kort til at betale storebælt

Overskuelighed er det nøgleord jeg vil bruger om danskenetbank. Helt fint site!

Manglende kontakt til vor active card netbanksforbindelse kunne ikke løses af weekend vagten, hvor vi konstaterede fejlen. Som lovet ringede bankens tekniske support tilbage til os, og vi gik i gang med at finde fejlen, som lå på vor PC'er. Vi fik flere tilbageringninger - overholdt som lovet - og fik til sidst fundet og rettet fejlen - Java 9 virker ikke med bankens netbank - skal være java 5 version.