Jeg fik kørt en elastiksnor ind i mit baghjul på min nye elcykel. Var både ærgerlig, ked af det og bekymret Heldigvis klarede min cykelhandler det super hurtigt, selv om de har travlt i denne t... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg kan kun meget varmt anbefale deres afd. i Holbæk. De er mega venlige og møder altid kunden med et smil. Da min minicrosser gik i stykker under et dækskifte, erstattede de den ødelagte del og... Se mere
Super flink, venlig og kompetent rådgivning/betjening pr. telefon/mail i forbindelse med køb af EL-cykel👍. Hurtig levering af meget frisk og omhyggelig chauffør, som sikrede sig, at cyklen blev l... Se mere
Hel fantastisk oplevelse med kundeservice, som ringede mig op kort tid efter jeg havde sendt dem en mail omkring pludselig ændrede priser på nettet. Jeg fik straks et godt tilbud som jeg accepterede... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Cykelstyrken blev grundlagt helt tilbage i 1977 og har mere end 40 års erfaring, som kommer dig til gode næste gang du skal have ny cykel. Cykelstyrken er Storkøbenhavns største kæde af cykelhandlere hvor god service og solid rådgivning er en selvfølgelighed. Hos Cykelstyrken møder du ikke ligegyldighed, men fagfolk som uddanner sig, og som hele tiden har fingeren på pulsen, og ved hvad der rører sig i branchen.
Kontaktoplysninger
Blågårdsstræde 5, 4000, Roskilde, Danmark
- kundeservice@cykelstyrken.dk
- www.cykelstyrken.dk
4,1
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super service og hurtig levering ....og…
Super service og hurtig levering ....og billigere end andre steder :-)
30. november 2022
Alt super fint i forbindelse med køb af EL-cykel
Super flink, venlig og kompetent rådgivning/betjening pr. telefon/mail i forbindelse med køb af EL-cykel👍.
Hurtig levering af meget frisk og omhyggelig chauffør, som sikrede sig, at cyklen blev leveret det rigtige sted.
Varen fin beskyttet i emballage og uden fejl.
Kan klart anbefales👍.
8. december 2022
Hurtig levering og varen levede fuldt…
Hurtig levering og varen levede fuldt ud op til forventningerne
13. december 2022
God information om handelen
God information om handelen, og hurtig ekspedition. Meget tilfreds.
7. december 2022
Super hurtig levering
Super hurtig levering til trods for Black Friday. Fin pris i forhold til andre.
Vil helt sikkert handle her igen. 😊👍🏻
24. november 2022
Hurtig levering❤️
9. december 2022
Alt er bare i orden
Alt er bare i orden. Det er ikke første gang jeg har handlet her og heller ikke sidste.
16. november 2022
Supernemt at handle og levering med…
Supernemt at handle og levering med ekspresfart!
30. november 2022
God pris nemt og hurtig at bestille
23. november 2022
Hurtigt og nemt
23. november 2022
Holder ikke hvad de lover mht. pris
For anden gang i træk, har jeg nu oplevet, at prisen for en reparation blev ca. 30% dyrere end aftalt.
Første gang var reparation af en lygte, men anden gang var udskiftning af et baghjul, hvor prisen endte på 1650 kr. frem for de 1200 kr. som var blevet oplyst, da jeg indleverede cyklen.
Forklaringen var, at de 1200 kr. var prisen for hjulet, men monteringen kom oven i - det blev bare ikke oplyst da jeg afleverede cyklen.
Det er super ærgerligt, for de laver fint arbejde og er generelt flinke, men her var de ikke til at snakke med.
Jeg kommer ikke til at bruge dem længere, da det er en selvfølge for mig, at man skal kunne stole på hinanden.
* Edit efter svar fra Cykelstyrken
På kvitteringen fra jer står der intet om pris. Kvitteringen angiver indleveret dato, afhentning, model, opgave-nr og beskrivelse af opgaven - men intet om pris.
Jeg har kvitteringen og kan komme ned med den hvis I skulle ønske det.
Derudover har jeg også en voicemail, hvor du, Lars siger: “Jeg ved godt at jeg havde sagt 1200 kr, og så selvfølgelig kommer der montering, så de var 1500, som jeg fik sagt, men jeg ringer for at fortælle, at det bliver lidt dyrere og lander på ca. 1600” (og de 1500 var ikke blevet oplyst ved indlevering, for så var jeg aldrig gået med til det. 1200
Var mit absolute max)
Så det er usandt, at det skulle stå på min kvittering, og det er usandt at prisen blev oplyst fra starten - idet I måtte ringe og ændre prisen til de 1650.
6. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelstyrken
Hej Peter,
Det er vi da rigtig kede af at høre. Det er korrekt, at du har fået at vide, at et baghjul koster kr. 1.199,- og dertil kommer montering. Hvis du ser på den seddel, du fik, den dag du indleverede cyklen (kvitteringen på at vi har modtaget din cykel til reparation), kan du se, at der står ca. kr. 1.650,- for hele reparationen, altså inkl. montering.
Med venlig hilsen
Lars
Cykelstyrken
Jeg vil gerne give 10 stjerner men…
Jeg vil gerne give 10 stjerner men dette er ikke muligt …
Let og overskuelig side - alt gik nemt igennem og jeg modtog varen uden problemer …
Hvis jeg fremover, har brug for ligende produkter, ved jeg, hvor jeg vil shoppe som første prioritet …
27. november 2022
Fungerede optimalt for mig
Fungerede optimalt for mig. Bestilte på nettet og kunne afhente 2 dage senere i pakkekiosk.
24. november 2022
Hurtig levering
28. november 2022
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Og vi fik hurtig svar på en fejllevering, der blevet rettet med det SAMME, tak!
24. november 2022
De har en fairpris for det produkt jeg…
De har en fairpris for det produkt jeg købte. Dejlig hurtig levering.
22. november 2022
Hurtigt og nemt
21. november 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.