Cykelshoppen.dk Anmeldelser 

Havde en reklamation på en cykel, blev henvist til værksted som ikke kunne udbrede fejlen og i sidste ende hentede Cykelshoppen selv cyklen. De dækkede både betaling af fejlfinding hos cykelværksted samt var i kommunikation med mig hele vejen igennem. Inklusiv updates om at de stadig ventede på materialer fra tredjepart. Har altid fået svar på mails/opkald indenfor en dag. Endte med at blive tilbudt en ny cykel som kom kort tid efter.
Meget personlig og professionel hjælp hele vejen igennem. Det eneste har nok været at hele processen tog lidt tid, blandt andet grundet ventetid fra tredjepart og værksted.

Fantastisk kundeservice - nem at komme i kontakt. Besvarelse i god og venlig tone og ekspedition ligeså. Stort udvalg af produkter 👌

Fornuftige priser, ualmindelig hurtig levering (bestilte eftermiddag og dagen efter ved 11 tiden var pakken klar til afhentning i pakkeshop)
Produkterne var som lovet. Er yderst tilfreds.

Fuldstændig genialt service😍💪

Vi skulle købet en cykel til vores søn på 4 år og de har jo alt det sted🎉
Så søde til at hjælpe og guide hvad der er bedste og godt til vores dreng.

Klasse sted og klart et sted vi kommer igen igen...!

Det er godt nok længe siden at jeg har dummet mig SÅ meget... Jeg har givet 249 kroner for et stykke presenning og 2 stykker snor.Det sammen stykke plastik,kunne jeg ha' sparet 200 kr ved at købe i harald nyborg eller jemogfix!!!! ...Det hedder iøvrigt Dækken til ladcykel!!!!! Hahaha... Ja jeg kan jo kun grine af min egen DUMHED

Personlig og nemt tilgængelig kundeservice. Havde problem med en lås. Reklamation klaret per tlf og mail på under 5 min og en ny lås på vej.

Lynhurtig levering, derefter leverede Emil fremragende kundeservice via mail, da jeg havde et spørgsmål til det købte produkt.

Nå, det er vist kun på sin plads med en fem-stjernet anmeldelse til Cykelshoppen efter deres helt utrolige venlige kundeservice og hjælp. Trods et par defekt cykellygter og mig som en lidt ubeslutsom kunde, er jeg endt med det helt rette produkt, og jeg er utrolig glad for den hurtige og venlige hjælp. Tak!

Kanon butik. Fed oplevelse at handle hos

Hurtigt svar og virkelig god, imødekommende kundeservice. Bestillingen blev leveret dagen efter. Vi opdagede en fabrikationsfejl på produktet, men så sørgede Simon i kundesupport for at vi fik et nyt produkt afsted med det samme (som også kunne hentes næste dag i pakkeshoppen). Virkelig anbefalelsværdigt sted at handle cykel-gear.

Altid gode produkter 👍🏻 betjening både før efter og midt imellem👍🏻 har handlet der mange gange og er fuldt ud tilfreds hver gang..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Verdensklasse, når jeg havde brug for dem!
Problem løst på kort tid. 12+.

Købte et sæt cykellygter, hvor baglygten viste sig at have en løsforbindelse. Min reklamation blev grebet samme dag og løst med lynhurtig og sublim service over mail.

Varm anbefaling herfra.

Havde en mindre reklamation på en vare, sendte en mail og indenfor 5 min. fik jeg respons og afventer nu ny vare. Det er god kundeservice.
Derudover er udvalget stort på Cykelshoppen.dk til fornuftige priser. Klar anbefaling herfra.

Jeg bøvlede lidt med en cykellygte der ikke virkede optimalt. Jeg skrev og forklarede problemet, og jeg fik lyn hurtigt svar og blev tilbudt en god løsning. Meget fin kundeservice.

Vi har i år (2025) og for to år siden købt en børnecykel hos Cykelshoppen. Vi har fået god vejledning, god service og er meget tilfreds med cyklerne. Varm anbefaling herfra.

Køb af ordrer på 3 varer....

Jeg købte 3 varer som ikke var identisk med billede da de kom frem.. jeg skriver til kuneservice for at hører om problemet, hvorefter de svarer alle kan lave fejl også af mennesker, grundet det var en pakkefejl. Jeg var forstående med dem, og sagde at det var helt okay. Efterfulgt får jeg at vide at jeg kan få de 3 rigtige varer og til næste dags levering hvilket jeg var optimistisk og glad for. Får en besked senere om at de varer som de har er falske og ikke er identiske med det som de sælger - jeg fik mine penge retur.. men virkelig spild af tid håber de fjerner væren på deres webshop...

Frabeder handel med cykelshoppen - Spild af tid og spild af penge.......

Alle spørgsmål besvares hurtigt og altid med et fokus på, hvordan man som kunde bliver tilfreds.

Tak for lynhurtig levering af cykelkurven, dag til dag levering, det kan ikke gøres bedre - super tak