Fantastik service både i butikken da jeg skulle vælge cykel og type - og ikke mindst tog de sig tiden. Samtidig fik jeg en følelse af at blive set og hørt. Kontinuerlig information via mail og fulds... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg havde bestilt en SP telefon holder til min cykel, og dertilhørende cover. Efter få gange brug, satte twist-connect dimsen sig fast bagpå coveret. Jeg ringede ind til Cykelshoppen og den flinke man... Se mere
Fik en lækker cykel der desværre viste sig at have nogle udfordringer medfødt fra producentens side. Cykelshoppen handlede hurtigt og hver gang til min fordel inden for de rammer de har. Premium produ... Se mere
Top service! Bestilte et refleks-kit og en USB-C opladelig lygtepakke til min cykel, som blev leveret dagen efter. Dog var der et afladnings-problem med baglyten, så den løb tør for strøm i løbet... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Cykelshoppen.dk er stedet for dig, der elsker at cykle – uanset om du pendler til arbejde, træner målrettet eller nyder lange ture i weekenden. Her finder du et bredt udvalg af cykler, reservedele, udstyr og tilbehør fra kendte mærker, nøje udvalgt med fokus på kvalitet og funktionalitet. Hos Cykelshoppen.dk er målet at gøre det nemt og trygt at handle online. Med skarpe priser, hurtig levering og hjælpsom kundeservice er du godt kørende – både før og efter dit køb. 🚴♀️
Kontaktoplysninger
Sverigesvej 9C, 8660, Skanderborg, Danmark
- 73707870
- info@cykelshoppen.dk
- www.cykelshoppen.dk
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fremragende service🤩 ikke en finger at…
Fremragende service🤩 ikke en finger at sætte på servicen. Har købt pladehjul fra Cykelshoppen, været i dialog med Emil hele vejen igennem. Kan anbefale Cykelshoppen til alle og enhver
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sød og hjælpsom kundeservice
Sød og hjælpsom kundeservice. Bestilte dæk og slange søndag, og fik det leveret mandag. Gode priser
29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Cykelshoppen redder påsken
Var uheldig at punktere to gange indenfor samme uge:(, men påsken er reddet
Cykelshoppen var super hurtige og servicemindede, da jeg kom anden gang, hvor vi enedes om, at løsningen måtte være et nyt dæk. Tak for det👍😊
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super service
Super hurtig og let kommunikation i forbindelse med reklamation over en cykelhjelm, som blev ombyttet - virkelig god service!
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
God og effektiv service
Jeg bestilte en taske, som jeg havde nogle helt specifikke krav til. Desværre var bestilte taske ikke helt det jeg havde brug for. Ringede til cykelshoppen og spurgte ind til en anden taske, som Simon gik ned og tjekkede på lageret for at være sikker på at den var som jeg ville have den.
Returnerede første taske via gls shop lørdag d.14.3 og har i dag tirsdag d.17.3 besked om at returneringen er gennemført.
Den nye taske er taget i brug og er lige det jeg havde brug for.
Så stor anbefaling herfra!
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og god service 👍
Jeg havde lidt bøvl med om min bestilling var gået igennem eller ej en fredag eftermiddag, men fik lyn hurtigt hjælp af en kvalificeret medarbejder og fik løst problemet og så lå pakken klar i pakkeshop lørdag formiddag, god og hurtig service.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nethandel når det er bedst
19 timer fra bestilling til at pakken lå klar i pakkeshop - det er virkelig i orden! Jeg havde købt en del forskellige sager - til i øvrigt skarpe priser - og alt kom flot og sikkert pakket ind. Virkelig en positiv oplevelse! Cykelshoppen, stort tak - det er ikke sidste gang jeg handler hos jer!
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bestilt igår og modtaget idag.
Bestilt igår og modtaget idag.. BUM 🥳
Og lige som jeg havde drømt om 🥰
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! og fik varen allerede dagen efter! 🪄✨️
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Mega god service fra Simon og Emil!
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode produkter - god service
Gode produkter, gode priser, god service.
Havde bestilt et par varer som kom dagen efter de var bestilt. Der var var dog knækket et stykke af min hjulskærm, men i løbet af et døgns tid var en ny på vej.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Lynhurtig levering og super god…
Lynhurtig levering og super god kundeservice 👍
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
FANTASTISK kundeservice!
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fin hjemmeside. Men vær obs…
Fin hjemmeside.
Men jeg havde købt noget som jeg var nødt til at returnere, da det ikke passede til min cykel.
Når man henter deres retur seddel, står der intet om returpriser. Så jeg troede faktisk det var gratis, indtil pengene kom retur og de havde trukket 50kr i porto, hvilket jeg syntes er lige i overkanten…
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelshoppen.dk
Hej Patrick
Tak for din bestilling og din anmeldelse.
Jeg har prøvet at række ud til dig for at blive klogere på din oplevelse, sat at få en forståelse af hvordan vi kunne gøre det tydeligere, men du virker desværre ikke interesseret i at vende tilbage herom.
I anmeldelsen nævner du at vi ved retursedlen ikke informerer om returpriser, dette er dog ikke helt korrekt. Det fremgår til fulde her - https://return.shipmondo.com/cykelshoppen
Jeg indsætter det her også for at det er tydeligt:
"Prisen er 49,- pr. pakke, dette modregnes automatisk når vi behandler de returnerede varer og dernæst refunderer til dit betalingskort."
Ting kan overses, det kender jeg fint selv, men det står der nu i min verden ganske tydeligt. Jeg er meget modtagelig overfor feedback, justering, ting der kan gøre det bedre, bør justeres eller noget tredje, hvorfor jeg også rakte ud til dig.
Jeg håber meget at høre fra dig, enten som svar på min e-mail, en opdatering her eller selvfølgelig pr. telefon på 7370 7870. Så er jeg stensikker på vi sammen finder en løsning.
Med venlig hilsen
Simon, Cykelshoppen.dk
Top service!
Top service!
Bestilte et refleks-kit og en USB-C opladelig lygtepakke til min cykel, som blev leveret dagen efter. Dog var der et afladnings-problem med baglyten, så den løb tør for strøm i løbet af en nat. Efter at have skrevet til kundeservice sendte de straks en ny uden yderligere spørgsmål, og den blev igen leveret dagen efter. Den nye virker som den skal!
Kan klart anbefale Cykelshoppen.dk
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super produkter
Super produkter. Super priser. Ekstrem hurtig lev 💪💪💪
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk købsoplevelse
Bestil varen kl 16:40 dagen efter kl 11.30 kunne jeg hente i pakkeshoppen.
Exceptionel hurtig levering
Derudover stort udvalg, nemt shop og konkurrence dygtige priser
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode svar på sammensætning af dele
Havde nogle spørgsmål til om nogle komponenter passede sammen, og jeg fik ærlig, kompetent og hurtig hjælp efter jeg skrev en mail til dem.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse
God oplevelse, og hurtig ekspedition. Heldigvis kunne jeg vælge PostNord som leverandør. Kan kun varmt anbefale Cykelshoppen.
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Wow en service
Fik leveret en cykel, der fungerer upåklageligt, de havde dog leveret det med en støttefod, der var for høj til min cykel (jeg spurgte dem inden levering om jeg havde valgt det rigtige) og uden de lygter jeg havde bestilt til.
Et par dage efter at have gjort dem opmærksom på det, ser jeg en forsendelse er på vej med et nyt støtteben og et par lygter.
Der er ikke en finger at sætte på oplevelsen og man forstår alle de andre positive anmeldelser.
5/5 ville købe herfra igen!
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.