Jeg købte en cykel og er indtil videre udmærket tilfreds. Den er som beskrevet. Cyklen var solidt samlet og ok pakket ind. Det eneste der kunne have været bedre var kommunikationen med transportfir... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bestilte et par cykelsko kl.12:00 og fik dem leveret samme dag kl.21:30 med burd som gav mig løbende info om leveringstidspunktet via sms. Too god service og dejlig betryggende og intuitivt at j... Se mere
Virksomheden har svaret
Længere leveringstid end angivet, men god kommunikation undervejs. God service ved udlevering, dog ikke rigtig nogen viden omkring cyklen - det skulle man nok have været i butikken for at få - helt... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde bestilt nogle cykeltasker der desværre var lang leveringstid på fra producenten. Blev derfor kontaket og spurgt om jeg ville fastholde eller annullere ordren. Da jeg skulle bruge dem i sommerfer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 14 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
Om Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Skrevet af virksomheden
Cykelexperten.dk er Danmark største forhandler af cykler og elcykler. Etableret 1. september 2004. I dag har vi et MEGASTORE på Slotsherrensvej 103, 2720 Vanløse. Vi har 1500 m2 og over 5000 cykler på lager.
Her kan du boltre dig i cykler og udstyr. På vores website kan du bestille cykler og tilbehør og få leveret til hele landet. Hos Cykelexperten.dk kan vi levere din nye cykel lige til døren, eller du kan afhente den i vores MEGASTORE i Vanløse.
Vi står klar med råd og vejledning i forbindelse med køb af elcykel - både online og i vores butik i Vanløse
TOP KATEGORIERBørnecykler
Damecykler
Herrecykler
Elcykler
Mountainbikes
Racercykler
TOP MÆRKERSpecialized
Scott
AKTUELT LIGE NUCykeltøj
Cykelhandsker
Elcykel - DK's største udvalg
Besøg Cykelexperten.dk
Bemærk - vores cykelbutik ligger ikke i Aarhus - kun i Vanløse, men vi leverer til hele landet!
Her kan du boltre dig i cykler og udstyr. På vores website kan du bestille cykler og tilbehør og få leveret til hele landet. Hos Cykelexperten.dk kan vi levere din nye cykel lige til døren, eller du kan afhente den i vores MEGASTORE i Vanløse.
Vi står klar med råd og vejledning i forbindelse med køb af elcykel - både online og i vores butik i Vanløse
TOP KATEGORIER
TOP MÆRKER
AKTUELT LIGE NU
Besøg Cykelexperten.dk
Bemærk - vores cykelbutik ligger ikke i Aarhus - kun i Vanløse, men vi leverer til hele landet!
CYKELEXPERTEN.DK
Skrevet af virksomheden
- 6 ÅRS GARANTI
- Hos os får du 6 års garanti på nye cykler med servicehæftet i orden. Fordi vi sælger cykler af god kvalitet, og vi gerne vil gøre noget ekstra for vores kunder!
- 100% SAMLET
- Hos Cykelexperten.dk leverer vi ALTID din cykel 100% samlet. Uanset om du køber den med eller uden tilbehør får du cyklen leveret så den er til at køre på med det samme.
- 5000 CYKLER PÅ LAGER
- Vi har danmarks største udvalg! Over 5000+ cykler på eget lager i Vanløse! Vi både sender og sælger cykler fra adressen i Vanløse!
Kontaktoplysninger
Slotsherrensvej 103, 2720, Vanløse, Danmark
- 72301817
- support@cykelexperten.dk
- www.cykelexperten.dk
4,5
Fremragende
9 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Cyklen var helt som forventet
Cyklen var helt som forventet. Pakket godt ind under levering. Nem at montere styr og pedaler.
26. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Khiem,
Tusind tak for din gode anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at cyklen levede op til forventningerne, var godt pakket ind, og at monteringen gik nemt. Vi håber, du får mange gode ture på den!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig og kom frem til det aftalte sted. Tak fordi du handlede hos os!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
God service og personlig betjening
God service og personlig betjening. Fik hurtigt hjælp på trods af en travl dag i butikken. Ekspedienten havde fuldt fokus på at hjælpe mig og gav mulighed for at prøve en række forskellige cykler. Eneste ærgerlige var en markant længere leveringstid end oplyst på hjemmesiden, men blev der hurtigt oplyst om da de blev opmærksomme på det.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Andreas,
Tusind tak for din fine og ærlige anmeldelse 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik god service og personlig betjening i butikken, selv på en travl dag. Vi beklager den længere leveringstid, men er glade for, at du hurtigt blev informeret, da vi blev opmærksomme på det.
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Hurtig levering.
25. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Torben,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt. Tak fordi du valgte at handle hos os!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
En cykelklokke der lovede et højt pling…
En cykelklokke der lovede et højt pling og det levede den op til
24. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Holtse,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at cykelklokken levede op til forventningerne med et højt og klart pling. Vi håber, den får mange gode ture med på vejen 🔔
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Jeg bestilte et par cykelsko kl.12:00…
Jeg bestilte et par cykelsko kl.12:00 og fik dem leveret samme dag kl.21:30 med burd som gav mig løbende info om leveringstidspunktet via sms.
Too god service og dejlig betryggende og intuitivt at jeg kunne følge budet via map.
I gør en stor forskel på levering og det kostede ikke ekstra. Jeg er meget glad og tilfreds med at købe vare hos Cykelexperten - alt er nemt🤗
24. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 🤗
Hvor er det skønt at høre, at leveringen gik så hurtigt, og at du kunne følge buddet hele vejen. Vi er virkelig glade for, at du havde en nem og tryg oplevelse med at handle hos os!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Tomas,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at du oplevede handlen som hurtig, billig og god. Vi sætter stor pris på det!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
God oplevelse
Produkterne var lavet i god kvalitet, og levede op til kravene. Hurtig levering.
23. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Andreas,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at produkterne både var i god kvalitet og levede op til forventningerne. Skønt at leveringen også gik hurtigt!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Fin levering og flot produkt - mangelfuld kundeservice
Fin levering osv. men mangelfuld kundeservice. Jeg modtog en Avenue cykel som først og fremmest havde så unaturlig høj en gearing at selv små bakker var et problem på den. Dernæst gik krankboksen i stykker efter halvandet år og flere høje lyde kommer fra cyklen. Reperation af alt dette måtte jeg selv stå for finansiering af og oplevede desværre ikke, at mine problemer blev hørt eller forstået.
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Joachim,
Tak for din feedback. Det er vi kede af at høre, og vi beklager, at du ikke har følt dig hørt eller fået den hjælp, du forventede fra os. Vi tager din oplevelse med videre.
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Alt fungerer. God service
8. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Thomas,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Det er dejligt at høre, at alt fungerer, og at du har oplevet god service hos os. Tak fordi du handlede hos Cykelexperten!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Alt var godt.
18. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Claus,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at alt var godt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Hvor er det dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt. Tak fordi du valgte at handle hos os!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Rasmus,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at alt var godt, og at du er glad for både servicen og cyklen. Vi håber, du får mange gode ture på den!
---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲
Dårlig kundeservice
Jeg købte 2 nye cykler i løbet af den sidste måned i jeres butik. Gearkassen på en af de nye cykler gik pludselig i stykker, mens vi var på en kort tur i Sverige. Jeg måtte stoppe på cykelværkstedet i Sverige og bede dem om at se på cyklen. De skilte den ad og samlede den igen, selvfølgelig skulle jeg betale. De rådede mig til at kontakte købsstedet hurtigst muligt, da de mener, at jeg skal reparere gearkassen hurtigst muligt inden for garantien. Jeg har booket min GRATIS 2 måneders service hos jer og beskrev situationen i bookingen. Til min store skuffelse var besøget hos jer en dårlig oplevelse, hvor jeg i stedet for at forstå situationen blev opkrævet 439 kr. for 30 minutters arbejde, inklusive GRATIS service, tror jeg. Jeg har ikke fået nogen god rapport om, hvad der blev gjort, og hvad problemet var. Jeg endte med at betale to gange: i Sverige og hos jer for noget, der burde have 6 års garanti. Hvad?! I tillader heller ikke at tale med mekanikeren, hvilket gør kommunikationen dårlig. Det er dårlig stil og service! Jeg skal have 2 cykler mere nu, og de skal købes i en anden butik.
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Roman,
Da du indleverede cyklen hos os, kunne vi desværre konstatere, at der manglede en reservedel, og at gearnavet ikke var samlet korrekt ved den tidligere montering i Sverige.
For at finde en god løsning valgte vi at levere den manglende reservedel uden beregning. Vi opkrævede derfor kun betaling for den tid, der blev brugt på at montere delen og samle gearnavet korrekt.
Vi beklager, hvis dette har givet anledning til frustration, men vi håber, at ovenstående forklarer baggrunden for den udførte reparation.
---
Med venlig hilsen,
Mikkel, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse. ⭐
Vi tager de rosende ord videre til Mikkel Trampe. 😁
---
Med venlig hilsen,
Mikkel, Cykelexperten.dk 🚲
God købsoplevelse.😊
2. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Julie,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse. ⭐
Det glæder os at høre, at du har haft en god købsoplevelse. Tak fordi du tog dig tid til at dele den med os.
---
Med venlig hilsen,
Mikkel, Cykelexperten.dk 🚲
Hurtig levering👍
19. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Uffe,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering. Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. 😁
---
Med venlig hilsen,
Mikkel, Cykelexperten.dk 🚲
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Jesper,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse. ⭐
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både prisen og den nemme afhentning på vores lager.
---
Med venlig hilsen,
Mikkel, Cykelexperten.dk 🚲
Jeg havde flere spørgsmål inden mit køb…
Jeg havde flere spørgsmål inden mit køb - jeg fik nogle afmålte svar, men ikke på de vigtigste. Jeg valgte at købe cyklen alligevel og selve den del gik fint. Udleveringen gik også fint.
16. juni 2026
Besvarelse fra Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE
Hej Bjørn.
Tak for din anmeldelse og for at du valgte at handle hos os.
Vi er glade for at høre, at både købet og udleveringen af cyklen forløb godt. Samtidig beklager vi, at du ikke oplevede at få fyldestgørende svar på alle dine spørgsmål inden købet. Det er naturligvis vores mål at give grundig og relevant rådgivning, så vores kunder føler sig godt klædt på til deres beslutning.
Vi håber, at du bliver glad for cyklen, og er du fortsat i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte os. 😁
---
Med venlig hilsen,
Mikkel, Cykelexperten.dk 🚲
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.