Cuir-City.com Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Plusieurs achats réalisés via Cuir-City.com et la qualité des produits est constante ( cuir, fabrication ), livraison rapide et emballages soignés. Anaïs ( service client ) est, elle aussi, toujours... Se mere

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Site sérieux, large choix, service client au top concernant le moindre problème de taille ou autre et de très bons conseils. Rien à redire, un plaisir d’avoir affaire à des gens passionnés par ce qu’i... Se mere

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Étant donné que cette veste est fabriquée pour une dotation militaire, tenue a mettre par dessus d'autres vêtements, je me suis permis de commander le XXS , alors que je taille S . Attention à bien di... Se mere

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City cuir beauvais au jeux de paumes excellent vendeur MAXIME tres agréable professionnel a dix milles pourcents accueillant tres bon conseils souriant tres aimable cela fais du bien de trouver un v... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Læderjakkebutik
  2. Tøjbutik
  3. Vintagetøjbutik
  4. Vintertøjbutik

Skrevet af virksomheden

Depuis 2005, Cuir-City.com est le spécialiste français du blouson et de la veste en cuir ! En ligne comme en boutique, découvrez du plus grand choix disponible et bénéficiez des conseils d'experts à votre écoute !


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

87 anmeldelser

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Très bonne expérience

Très bonne expérience, achat facile avec toutes les infos utiles.
Réception rapide, envoi soigné avec pleins de recommandations pour prendre soin du vêtement (blouson cuir).
Produit de qualité, malgré certains commentaires qui auraient pu me faire douter.

Je recommande 👍

9. januar 2022
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Évitez l'achat en ligne

Mon avis concerne la vente en ligne. Les tableaux des tailles sont complètement fantaisistes. C'est à la réception du vêtement que vous vous en rendez compte. Malheureusement on vous retient 8,90 € pour les frais de retour, ça fait cher l'essayage ! Bien sûr, vous pouvez décider de payer vous même le retour "en Colissimo suivi avec signature", proposition farfelue car la Poste ne propose cette option qu'à partir de 5 kg. Site à fuir, préférez les essayages en boutiques ou les sites qui propose un retour vraiment gratuit.

4. januar 2022
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Cuir-City.com-logo

Besvarelse fra Cuir-City.com

Bonjour,
Je suis sincèrement désolé de lire votre déception.
Notre guide des tailles est donné à titre indicatif mais il est vrai qu'il peut être parfois trompeur tant les marques taillent différemment, et parfois même d'un produit à l'autre. Nos conseillers peuvent vous aider à définir plus précisément votre taille sur un simple coup de fil ou e-mail.

Concernant les retours, nos conditions sont expliquées très clairement ici : https://www.cuir-city.com/retours.html
Vous pouvez bénéficier de nos étiquettes prépayées et celles-ci sont offertes dans le cadre d'un échange ou d'un avoir. Autrement, vous pouvez décider de nous faire parvenir votre retour par le moyen de votre choix, que ce soit via Colissimo ou tout autre mode comme le dépôt dans l'une de nos boutiques.

Puisque vous avez bien voulu nous donner les informations de votre commande, je vais demander à l'un de nos conseillers de vous joindre afin de comprendre et de solutionner au mieux votre problème.

Je regrette que votre première expérience n'ait pas été à la hauteur mais sachez que nos équipes sont engagées dans une amélioration continue de nos services.

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Expérience d'achat sans faute. Merci !

Je savais ce que je voulais (un blouson redskins couleur "elephant"). J'ai trouvé assez rapidement mon bonheur (modèle trust casting) au prix escompté. Création de compte en 2mn, commande simple et rapide, règlement dans la foulée. Produit reçu J+2 en point relais pour des frais de port modiques. Les conditions de retour / remboursement / échange chez cuir city semblent assez claires, mais comme je connais ma taille chez Redskins, le blouson reçu me va comme un gant ; et comme le modèle me plaît, je n'envisageais pas de retour. La qualité Redskins est au rendez-vous : une coupe sobre et moderne réalisée avec des pièces de qualité. L'agneau/mouton plongé est léger, souple et doux. Les finitions sont propres. Point faible (connu): les fermetures éclair internes (les tirettes sont fragiles, il faut le savoir et en user avec délicatesse). Merci pour cette expérience.

4. juni 2021
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Très bonne enseigne

Large choix de vestes en cuir. Equipe réactive sur le suivi des commandes et les éventuels échanges, envoi hyper rapide. Jamais eu de problèmes sur mes différentes commandes. Vivement recommandé !

7. maj 2021
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La vendeuse est très sympathique et…

La vendeuse est très sympathique et disponible chaleureuse le magasin est moderne et propre j’y retourne pour m’acheter des manteaux d’hiver je ne peux attendre les soldes d’hiver mais les prix sont raisonnable pour le quartier très chic je recommande cuir city Lina

6. januar 2021
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Ravie puis déçue...

Bonjour,

J'ai acheté un magnifique pantalon à 400€ chez Cuir City. A première vue, j'étais très heureuse de mon achat mais après quelques jours portés, pouf il a craqué sans raison au niveau des fesses ! Importable ! Ça ne m'est jamais arrivé avec des pantalons à 50€. J'ai donc écrit pour expliqué qu'il devait y avoir une malfaçon et pensait soit à un échange soit à une réparation gratuite mais on me propose une réparation autour de 90€...grosse déception du service après vente ! Au vue du prix du produit, je vous conseille d'acheter ailleurs et avec une garantie ;)

19. oktober 2020
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Sérieux

Sérieux, exactement le modèle choisi
En même temps j'ai pas pris de risque en choisissant du schott
Mais bravo taille parfaite, et très beau modèle identique à la photo
MERCI a l'équipe

9. juli 2020
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Remboursement

J'ai commandé un pantalon chez Cuir City , livraison rapide .L'article ne nous convenant pas , nous l'avons renvoyé . Celui ci a été remboursé en un temps record ( prix du pantalon moins 8,90 euros de port comme convenu ) BRAVO

26. februar 2020
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Le personnel est très professionnel

Le personnel est très professionnel, accueilli avec le sourire de l'entrée à la sortie ce qui est très agréable et depuis 5 ans que j'achète mes cuirs dans la boutique à Paris j'en suis très satisfait encore aujourd'hui après l'achat d'un magnifique blouson Schott ! Je recommande

22. februar 2020
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acheté un blouson en xl comme surprise…

acheté un blouson en xl comme surprise à ma copine, tout mes habits sont en s ou en m et je ne rentre pas dedans. 9€ de frais de renvois.
Et le pire dans tout ça c'est qu'ils envoient tout par chronopost (oui vous savez les destructeurs de colis professionnels ) et demandent à ce que les colis soient retournés sans le moindre plis sinon, ils le refusent. Un conseil, allez en boutique si vous voulez mais surtout, n'achetez pas en ligne ou vous devrez renvoyer votre colis a coup sur

13. december 2019
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FUYEZ !!!!!

Bonjour à tous,
Alors voilà, si vous avez envie d'une veste ou d'un blouson de qualité, vous avez trouvé le bon site pour un premier achat.
Malheureusement c'est un attrappe nigaud.
En effet, contente de ce premier achat, je décide d'en effectuer un second pour un anniversaire, et déception profonde, réception d'un cuir rayés, troués et pleins de défauts et de plus reçus dans un sac style pressing. Je contact le service client et je leur fait part de mon mécontentement, on me demande des photos que j'envoie.
En réponse on me dit que ce sont des marques courante pour le cuir, et que je peux le renvoyer à mes frais (voir conditions de retour sur leur site) ça fait peur, je re contact le service client la date de l'anniversaire arrivant et demande la housse cuir city dans laquelle aurait du être livré le blouson et l'on me dit qu'elle me sera fournit des qu'elle sera de nouveau en stock. Cela fait presque 2 mois et toujours rien. Je suis très déçu car j'ai reçu un blouson de mauvaise qualité.

8. december 2019
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City cuir beauvais au jeux de paumes…

City cuir beauvais au jeux de paumes excellent vendeur MAXIME tres agréable professionnel a dix milles pourcents accueillant tres bon conseils souriant tres aimable cela fais du bien de trouver un vendeur comme lui ca collègue pareilles rien a dire
Pour l achat d un bombardier nous sommes conquis par la qualité le prix le vaux largement

4. december 2019
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