Credit Life AG Anmeldelser 

Super Service klappt immer alles bestens

Ich finde es eine Frechheit wie hier mit dem Verbraucher umgegangen wird. Ich habe eine Restschuldversicherung für viel Geld abgeschlossen, dass in einem Fall von Arbeitslosigkeit, meine Autokreditrate weiter bezahlt wird. Jetzt tritt dieser Fall ein, allerdings lediglich für einen Monat, da ich natürlich bestrebt war eine neue Arbeit zu finden und mir wird mitgeteilt, dass ich somit keinen Anspruch habe. Der Grund ist ganz einfach, ich bin ja nur einen Monat arbeitslos und die Versicherung tritt erst ein, wenn ich mindestens zwei Monate arbeitslos bin!

Was bitte ist denn das für eine Abzocke? Nie wieder diese Versicherung!!!! Am besten gleich Finger weg von dem Verein!

Sehr nettes Telefongespräch!!!
Freundlich…

Netter und freundlicher Kontakt

Der Anfang war leider sehr holperig, mehrfach erneut Dokumente übermittelt - jetzt läuft alles problemlos wo es geordnet ist ohne das ich aktiv werden muss

Leichter Kontakt alles sehr unkompliziert ,Mitarbeiter sehr freundlich und helfen bei Fragen

Sehr entgegenkommend und hilfsbereit vielen Dank

Alle meine Fragen wurden freundlich beantwortet. Sehr netter Kontakt.

Ich habe letztes Jahr einen Leistungsantrag aufgrund Berufsunfähigkeit gestellt. Prinzipiell kann ich schon sagen, dass die Mitarbeiter bemüht sind alles zügig zu bearbeiten. Nun wurde mir aber mitgeteilt, das ein Gutachten erstellt werden muss. (neurologisch - psychiatrisch). Der erste Gutachter der beauftragt werden sollte befindet sich in Nürnberg (100 km Entfernung). Diesen habe ich abgelehnt, da ich bei dem Besagten bereits aufgrund einer anderen Versicherungsgesellschaft war. Das Gutachteninstitut in Nürnberg hat kurz gesagt die Diagnosen anderer Ärzte als falsch deklariert und im Sinne der Versicherung begutachtet. Nun habe ich als Alternative ein Gutachteninstitut in Bamberg (170 km Entfernung) als zweite und zugleich letzte Möglichkeit erhalten. Für mich als chronischer Schmerzpatient und großen psychischen Problemen eine kleine "Weltreise". Nach Rückfrage sagte mir die doch freundliche Mitarbeiterin, dass die Versicherung den Gutachter bestimmen kann und es auch nichts nützt, wenn ich mich auf die Suche nach Gutachtern in meiner Nähe mache. Es gibt für die Credit Life nur das Gutachteninstitut in Nürnberg und Bamberg in meiner Nähe. Wenn man ein wenig die große Suchmaschine nach den Instituten befragt wird auch schnell klar weshalb nur diese beiden Institute für die Versicherung in Frage kommen... die Erfahrungen und auch zum Teil Gerichtsurteile lassen kaum Zweifel aufkommen, dass dort für die Versicherung und gegen den Versicherungsnehmer entschieden wird. Achja - seltsamerweise meldet sich bei einem Anruf nicht die Credit Life direkt, sondern die Rheinland-Versicherung. Warum dies so ist weiß ich auch nicht.
Ich warte nun auf die Unterlagen, damit die Credit Life das Gutachteninstitut in Bamberg beauftragen kann und werde dann mit Hilfe eines sehr guten Freundes (alleine schaffe ich das sowieso nicht mehr) TV-Formate wie Akte, SternTV, Plusminus und Frontal anschreiben, ob dies nicht mal ein Thema für die Journalisten wäre.

UPDATE:
Die Angst, die ich vor der Begutachtung in Bamberg gehabt hatte, war unbegründet. Es dauerte zwar bis zur Begutachtung sehr lange, dafür wurde ich aber auch fast 6 Stunden intensiv untersucht. Der Gutachter kam zu dem Schluss, dass ich meinen Beruf nicht mehr ausüben kann.
Die Credit Life - welche das Gutachten ja beauftragt hatte - teilte mir vorab die Leistungszusage telefonisch mit und bezahlt seitdem die vereinbarte BU-Rente.
Deshalb gibt es nun auch 4 Sterne. Den 5ten Stern kann ich aufgrund der langen Bearbeitungsdauer (über 2 Jahre) nicht vergeben.

Volledig binnenstebuiten gekeerd qua gezondheidsverleden. 9 jaar geleden een woonlastenverzekering afgesloten en uiteindelijk de conclusie dat ik geen recht had op uitbetaling omdat het medische 'circus' gezondheidsproblemen van 2014 ( het is nu 2024) had gevonden die ik niet gemeld had en een aantal datums niet overeen kwamen. Nu 100% afgekeurd en krijg de betaalde premie dan wel weer terug. Het loont niet meer om eerlijk te zijn tegenwoordig, ik zeg zet lekker geld opzij ( als dat lukt) en sluit niet zomaar blind een verzekering af waarvan je de werkwijze niet kent. Dit heeft mij 4 maanden stress bezorgd waardoor ik nog zieker werd!

Per mail angeschrieben und schnelle Antwort bekommen,warte nur noch auf die schriftliche Bestätigung. Also ohne probleme.

Schnelle und kompetente Beratung

Echt een boomer bedrijf. Willen mensen niet volledig verzekeren die 5/6 jaar gelden een burn-out hebben gehad. Dit is niet hoe een verzekeringsmaatschappij hoort te werken. Erg jammer CreditLife!

Sobald man die benötigte Unterlagen abgegeben hat. War die Bezahlung ruckzuck da.Die sind gut und sehr schnell und sehr freundlich.

Versicherungsfall reibungslos und schnell abgewickelt, am Telefon kompetente Beratung.

Sehr freundlich und Hilfsbereit.
Schnelle Abwicklung!
Danke

Niet bijzonder te spreken over Credit Life en ik kan me volledig vinden in de reviews hieronder. Credit Life is mij aangeraden door mijn hypotheekadviseur omdat zij een van de verzekeraars zouden zijn die ook daadwerkelijk iets uitkeren als er iets is. Het aanvraagproces ging in principe prima, met een goede UX op de website. Alleen op het laatste einde was de daadwerkelijke manier van indienen even onduidelijk. Ook was Credit Life snel met het opvragen van medische informatie. Ik heb een schildklieraandoening en ben daarnaast een tijdje onder behandeling geweest van een psycholoog, wat mijn functioneren op het werk overigens geenszins heeft gehinderd of beinvloed. Dit was echter reden voor Credit Life om mij een aanbod te doen met een uitsluitingsclausule voor psychische klachten. Dit vind ik veel te breed en ook te rigoreus. Zoals ook iemand anders al opmerkte: je wilt je juist verzekeren als je een bepaald risico loopt. Daar betaal ik voor. Daarnaast ben ik -net als weer een andere reviewer- ook in het bezit van twee universitaire masterdiploma's en heb ik een prima baan waarin ik al jaren goed functioneer. Dit voelt dus geenszins redelijk en het voelt ook niet goed te gaan betalen aan een verzekeraar die daar niet zoveel tegenover stelt. Ik laat Credit Life aan me voorbij gaan en besteed mijn geld liever aan een andere verzekeraar.

Das Team war am Telefon immer sehr nett und hilfsbereit. Keine Frage war zu viel. Die monatlichen Auszahlungen klappen überpünktlich. Bin froh, bei Ihnen die Versicherung abgeschlossen zu haben.

Ich musste die Versicherung schon mehrmals in Anspruch nehmen.
Die Bearbeitung und Abwicklung der Versicherungsfälle funktionierte immer einfach und sehr schnell. Es ist Beruhigend wenn man im Krankheitsfall unkomplizierte Unterstützung erhält.

Am meisten hat mich die prompte und schnelle Bearbeitung meines Anliegens überrascht, man kennt das so von Versicherungen eher nicht.
Um so erstaunter war ich über die unproblematische Kommunikation und zügige Bearbeitung.