Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FR --> Prise 32A TESLA tombée en panne moins d'un an après son achat. Malgrè mes relances par mail ou via le chat de leur site internet pour la garantie, je n'ai aucune réponse de leur part. Je déco... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die Internetseite verspricht sofortige Lieferung, erwähnt aber nicht, dass das Lager in China ist. Lieferzeit somit ca. 3 Wochen. Stornierung während der Lieferzeit nicht möglich. Ware wird geliefert,... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Habe mehrere Geräte gekauft und dabei war einen fehlerhaften Staubsaugerroboter mit Sensorfehler. Support reagierte erst nach Tagen, wenn überhaupt. Der Support wollte anschließend nur einen Ersatztei... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Staubsauger nach kurzer Zeit defekt. Rückgabe oder Umtausch wurde nicht möglich gemacht. Erst Video senden, dann endlose Kommunikation, hinhaltetaktik. Dann versendet, Verkäufer sagt Paket ist nie ang... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

169 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(169)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles Top!

Z10 Pro bestellt, 2 Tage später bekommen. Original verpackt.
Bin zufrieden mit Shop! Ich werde dort nächstes mal wieder was kaufen.

8. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Support Fehlanzeige

Habe mehrere Geräte gekauft und dabei war einen fehlerhaften Staubsaugerroboter mit Sensorfehler. Support reagierte erst nach Tagen, wenn überhaupt. Der Support wollte anschließend nur einen Ersatzteil liefern, der überhaupt nichts mit dem Fehler zu tun hatte. Habe den Paypal Käuferschutz eingeschaltet da ich vom Shop nie zeitgerecht Antworten erhielt. Daraufhin sollte ich ALLE gekauften Geräte nach China retour schicken. Habe dann denn Staubsauger auf Eigenregie repariert. Kein vernünftiger Support. Finger weg von diesem Shop.

4. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Support aus Polen ohne DEUTSCHE Sprache

Ich habe hier einen Staubsaugerrobotter gekauft. Er wurde schnell geliefert. Leider hat er scheinbar ein Softwarefehler. Ich hab dann den Support geschrieben der spürbar nur mit Google Übersetzer arbeitet. Ich sollte das Gerät auf meine Kosten (17 Euro) nach Polen einsenden. Ich habe dann lange nichts mehr gehört und erst auf Nachfrage ein ging es dann weiter. Dann wurde das Gerät vermeintlich eingeschickt. Nach der "Reparatur" wurde das Gerät an die falsche Adresse zurückgesendet weshalb er nicht zugestellt werden konnte und 14 Tage in verschiedenen Verteilerzentren gehangen haben.

Inzwischen hab ich das Gerät wieder, aber leider mit dem gleichen Effekt. Ich habe keine Lust mehr und versuche jetzt mal mir das Geld zu erstatten. Ich bin gespannt. Ich würde hier nie wieder kaufen!

31. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Shop! Kein Fake!!!

Super Preise und Extrem schneller, sowie ordentlicher Versand! Ware ist wie beschrieben und Neuware.....!!!!

Andere Shops können sich mal eine Scheibe vom denen Abschneiden. Auf den ohnehin schon super Preis für den Akkusauger, habe ich noch großzügigen Neukundenrabatt bekommen.

Weiter so, ich bestelle jeder Zeit wieder

31. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mein Roborock S7 kam leider mit einem…

Mein Roborock S7 kam leider mit einem Fehler bei mir an, er lies sich nicht aufladen. Ich habe den Support kontaktiert, das Problem geschildert und nach ein paar Mails wurde ich aufgefordert das Gerät zurück zu schicken. Ich bekam es nach kurzer Zeit repariert zurück, seitdem funktioniert alles und ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden.

17. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein wirklich cooler Laden

Auch ich war zunächst etwas skeptisch, ob es angesichts der unschlagbaren Preise hier mit rechten Dingen zugehen könne. Ich habe das Netz nach Erfahrungen durchsucht und den positiven Erfahrungen anderer Kunden Vertrauen geschenkt. Vertrauensvoll war für mich auch, dass man sowohl mit PayPal als auch per Rechnung zahlen kann.
Und ich bin nicht enttäuscht worden. Ein sehr schnelle professionelle Auftragsabwicklung, sehr gute Ware zum Top Preis und eine superschnelle Lieferung aus Deutschland. Habe schon zweimal bestellt und habe jedes Mal sehr gute Erfahrungen gemacht. Würde wieder dort bestellen.
Wie es sich mit dem Kundendienst verhält, wenn es Probleme gibt, kann ich nicht beurteilen, da die Geräte einwandfrei sind.

14. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not trustful

Not trustful, costumer service not existing.
You won't be able to return the products you bought whatever you try.

24. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kauf OK, Service KATASTROPHE!

Kauf und Abwicklung waren super. Allerdings war nach einigen Monaten der Motor des Staubsaugers defekt und damit nahm das Drama seinen Lauf:
Nach Schilderung des Fehlerbildes geschah einige Wochen lang gar nichts. Dann schrieb man mir, "seems to be a Problem with the Motor. You will receive a new on". Daraufhin war ich in freudiger Erwartung eines neuen Staubsaugers. Weit gefehlt! Nach 3 Wochen erreichte mich ein neuer Motor sowie zwei Videos, wie ich den Staubsauger (mit nicht gerade gängigem Werkzeug) auseinander bauen solle und selbst reparieren solle.

Der Service ist ein schlechter Scherz!

22. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Kundenservice

Bestellung wurde schnell verschickt, toller Kundenservice per Email,sehr hilfsbereit und Antworten kamen schnell innerhalb eines Tages.
Saugroboter hat anfangs nicht richtig funktioniert, habe hilfreiche Tipps bekommen und es wurde sogar ein Umtausch angeboten. War zum Schluss zum Glück nicht notwendig.

21. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich war anfangs skeptisch ob ich hier…

Ich war anfangs skeptisch ob ich hier etwas bestellen sollte. Der Roborock S7, den ich zum guten Preis im Internet suchte, bot Coolladen zum unschlagbaren besten Preis an. Ich recherchierte. Die Meinungen über diesen Laden waren unterschiedlich. Also verließ ich mich auf mein Bauchgefühl und bestellte ganz einfach. Ich wurde nicht enttäuscht. Die Ware kam gut verpackt im Original Karton und schnell bei mir an. Alles ist in Ordnung und funktioniert. Das war vor 2 Wochen. Ich kann nichts beanstanden. Freue mich über Top Ware zum Top Preis. 😄

13. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Kundenservice/kundenorientiert

Super Kundenservice/kundenorientiert.
Bei mir ging der Gutscheincode nicht, mit dem Support Kontakt aufgenommen und rückwirkend eine Erstattung des Gutscheincodes erhalten.
Schnelle Rückmeldung vom Support bei Fragen.
Schnelle Lieferung.
Top Ware mit CE-Zeichen.
Läuft einwandfrei.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Vielen lieben Dank.
Werden definitiv wieder dort bestellen.
Den Shop gibt es erst seit Mitte 2020. Also noch recht neu.

10. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nicht empfehle.

guten Abend. Ich möchte meine eigene Bewertung über diesen Shop schreiben. Ich war mit dem Service nicht zufrieden. und am Freitag bestellte der Saugroboter eine schwarze Farbe. bis Montag keine Nachricht über die Bestellung erhalten. schrieb einen Brief an den Laden. der Laden sagte mir, dass sie keinen schwarzen Staubsauger auf Lager haben (obwohl ich ihn auf der Website gekauft habe, war er auf Lager) und bot mir stattdessen einen weißen an, zusammen mit einem Rabatt von 6 €. Ich habe zugestimmt und der Shop hat sich nicht mehr gemeldet. am nächsten tag habe ich nochmal geschrieben und um rückerstattung gebeten, wenn sie probleme mit der verfügbarkeit der ware hatten. Mir wurde gesagt, dass der Staubsauger verschickt wird. Im Allgemeinen hat die Lieferung 7 Tage gedauert, aber wenn ich die Briefe nicht geschrieben hätte, dauerte es glaube ich noch länger. vergriffene Ware verkaufen. nicht empfehlen

5. december 2021
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere