Virkelig fornem service. Bestilte nogle elektronikkomponenter, som viste sig ikke passede. Helt klart min egen fejl. Gik ind på Conrads hjemmeside og bestilte en returlabel. Har nu fået alt refunderet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fup firma Bestilte 2 produkter - kunne i bestillingsformular ikke udfylder min etage, kun mit husnummer - fik besked fra GLS at pakke 1 og pakke 2 var forsinket - kontaktede derfor Conrad Elektroni... Se mere
Bestilte i december 2023 en Maglite lommelygte. Ordren gik igennem. Alt var godt. Fik derefter besked om, at Conrad desværre lige den dag havde problemer med deres lagersystem, og at de alligevel ikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte et par JBL høretelefoner på nettet, og de kom meget hurtigt. Desværre var de defekte, og jeg tog kontakt til kundeservice. De har sendt mig et par nye, som virker, og jeg skal ikke bøvle me... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sedan 1923 är det tyska familjeföretaget Conrad ett begrepp för elektronik och teknik. Med fler än 4 000 medarbetare verkar Conrad i 18 länder genom lokala dotterbolag och återförsäljare. Företaget distribuerar sina produkter till kunder i 150 länder. Conrad finns sedan 2005 på den svenska marknaden – www.conrad.se - med Sveriges förmodligen största utbud inom teknik och elektronik. Över 750 000 produkter tillgängliga online.
Conrad Elektronik Norden AB Support
Skrevet af virksomheden
- Leverans
- Fraktkostnad från 59 kr. Vid beställningar över 999 kr, från 0 kr. Fraktalternativ UPS och UPS Express. Det går att välja hemleverans.
- Betalalternativ
- Kortbetalning, direktbetalning, Klarna faktura och delbetalning.
- Kundsupport
- Du skapar enkelt ett kundärende på vår webbplats. Vi svarar dig normalt inom 48 timmar (helgfria vardagar).
- Returer
- Du har juridisk rätt att häva ett köp genom att meddela oss inom 14 dagar utan att behöva ange orsak under förutsättning att produkten skickas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då produkten anländer till dig.
- Garantier
- Conrad.se lämnar 24 månaders garanti på alla produkter utom förbrukningsprodukter, som till exempel batterier. Spara fakturan då den måste bifogas vid garantiärende, annars gäller inte garantin. Conrad.se betalar inte resekostnader eller kostnader för inbyggnad/reparationer gjorda i en annan verkstad eller av ett serviceföretag. Skicka produkten i originalförpackning eller i annan kartong till följande adress med uppgifter om det aktuella garantiärendet:
Kontaktoplysninger
Skeppsgatan 19, 21111, Malmö, Sverige
- kundservice@conrad.se
- www.conrad.se
3,4
Middel
19 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
købte en "Söll Mätare AQUA-CHECK…
købte en "Söll Mätare AQUA-CHECK digital fotometer Art.nr: 103050 " ganske dyr og avanceret, men desværre var den ikke "komplet" man skulle købe regenser til for at den virkede og de var også dyre.
På conrad´s hjemmeside fremgår det ikke at man skulle købe regenser til, og det var netop for at undgå regenser at jeg valgt lige netop den model.
Jeg anvendte min fortrydelsesret og sendte den retur, returen fungerede uden problem, det kostede mig dog 150kr at sende den retur, hvilket jeg ikke havde behøvede om de havde beskrevet den korekt på hjemmesiden.
mvh poul
20. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Poul,
Tack för er feed-back och vi beklagar er dåliga upplevelse.
Skicka in underlag på fraktkostnaden till vår kundservice så att vi kan återbetala dig.
Ni kan kontakta dem i följande länk: http://conrad-kundservice.se/kb/faq_start.php?t=Skrivtillkundservice.
Vi önskar er en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Ingen kontakt til kundeservice, det kan ikke lade sig gøre!!!
Jeg har lige modtaget min længe ventet pakke.
Efter at have monteret 2 stk. Led lysskinne Paulmann 70284/85 er der 2 forskellige farver lys, på trods af at de begge er på 3000K
Man kan ikke komme i kontakt med Conrad.
Hverken på mail eller telefon til Kundeservice.
Magen til firma skal man da lede længe efter.
De gode anmeldelser får svar meget hurtigt, vi andre er uinteressante.
17. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Bjørn,
Tak for jeres feed-back og beklager den oplevelse I haft.
I må meget gerne kontakte vores kundeservice vedrørende jeres sag, da det ikke lyder som det er helt i orden. I kan kontakte dem i følgende link: http://www.conrad-kundeservice.dk/kb/faq_start.php?t=Skrivtilkundeservice
Vi ser frem til at høre fra jer og ønsker jer en dejlig dag!
Med Venlig Hilsen
Conrad Elektronik
OK pris og leverance indenfor få dage.
18. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Det bedste af det bedste.Det bedste af …
Det bedste af det bedste.Det bedste af det bedste i slowmotion.
Har du tid til at vente med din levering af af vare eller får dine penge retur af vare du ikke har fået efter 4 måneder så er Conrad der bedste foreagende du kan kan vælge. Du skal kun bruge 8 mails og 2 telefonsamtaler inden du er helt sikker på at du stadig ikke har fået din vare eller pengene retur . Måske det varer længere, jeg har ikke fået hverken eller siden bestilling den 27. juli vare eller penge retur, Fup eller svindel vil tiden vise
30. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Har aldrig haft några problem
17. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Thomas Mohlin,
Stort tack för ditt omdöme och din fina feedback! Härligt att allt gick felfritt! Skulle du uppleva några problem med framtida försändelser eller produkter så återkom gärna snabbast möjligt till vår kundtjänst, så ska vi hjälpa dig hitta en lösning.
Ha en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik AB
Bra butik med bra priser !
30. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Dårlig beskrivelse af vare
Dårlig beskrivelse af vare, så jeg fik bestilt forkert. Langsom levering. Men ellers ok oplevelse.
18. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Aldrig mera Conrad.
23. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Meget fin service
Det er bare så dejligt at varen kommer hjem, og det er fine vare, vi har handlet hos i mange år , flot flot.
15. december 2016
Uopfordret anmeldelse
En bra oplevelse
14. september 2016
Uopfordret anmeldelse
höll ej måttet
Håller ej angivna måtten på antenan Team ECO 200 27Mhz 5/8
Ska var 650 cm Var 513 cm lång (
1. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Ingen telefon service.
Kjöpte en Spektrum dx6i som skulle väre en dsm2 tx.
Bilede på netsiden er en dsm2,men det kom en ren dsmx tx.
25. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.