congstar Anmeldelser 

10.094
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TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ich nutze Congstar nur zum telefonieren und Daten um Musik zu hören. Bin kein Gamer. Aber bis jetzt, immer gute Netzabdeckung, übersichtliche Website für die prepaid Kosten und Datenvolumen, und konkr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Musste nur ein Telefonat führen und war, aufgrund von Erfahrungen anderer Mobilfunkanbieter, auf das Schlimmste eingestellt... Nach diesem Telefonat ist mir klar - ich werd nie wieder irgendwo ande... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beratung des Mitarbeiters war sehr hilfreich. Empfehlung auf Tarif Prepaid wie ich will, umzusteigen, war bei meinem benötigten geringen Datenvolumen sinnvoll. Auch der Rat, erst kurz vor Verbrauch m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vertragsumschreibung beantragt und nach wie vor vom Kundenservice nicht umgesetzt. Kundenservice mehrfach wegen Erfassung meiner IBAN für Abbuchung beauftragt, per E-Mail keine Reaktion, telefon... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik
  2. Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Für mehr Fair: Mit congstar kostengünstig telefonieren und im besten 5G-Netz surfen. Entdecke die Vielfalt der congstar Mobilfunktarife, die dir ermöglichen, mehr für weniger zu erhalten – auch ohne langwierige Vertragsbindung. Mit GB+ erhältst du in vielen Tarifen jedes Jahr mehr Datenvolumen. Ganz von alleine und ganz ohne Aufpreis. Wir sind wiederholt zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt worden, und zwar nicht ohne Grund.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

10 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,2

Alle anmeldelser

(10.094)

2.809 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Guter Anbieter

Alle in der Familie sind zu congstar gewechselt. Guter Anbieter, keine Probleme...

22. september 2026
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Besvarelse fra congstar

So soll es sein, oder? Dankeschön.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wer ältere Angehörige in den USA…

Wer ältere Angehörige in den USA anrufen muss, die kein WhatsApp nutzen können, tappt hier in eine anachronistische Preisfalle: Unverschämte 1,49 € pro Minute. Im Jahr 2026 ist eine solche Marge reine Profitmacherei auf dem Rücken der Verbraucher.Viel schlimmer ist jedoch der Kundenservice. Mein telefonischer Klärungsversuch scheiterte an der extremen Arroganz und Herablassung des Support-Mitarbeiters. Keine Spur von Professionalität oder Empathie für die familiäre Situation. Rechtlich mag das Kleingedruckte sauber sein – serviceorientiert und zeitgemäß ist dieses Verhalten absolut nicht. Keine Empfehlung!

21. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Gib uns doch noch eine Chance, ich bin sicher das der Mitarbeiter lediglich einen schlechten Tag hatte.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Günstige Tarife

Günstige Tarife, super App und Website, reagiert schnell, aber die Beratung nicht immer fehlerfrei. Wird dann aber kulant geregelt.

21. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke für dein Feedback.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bestens

Alles bestens. Schnelle Lieferung und netter Support.

20. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke für dein nettes Feedback.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

die verbindung ist sehr schlecht

die verbindung ist sehr schlecht. heute, montag 21.09. 26 habe ich nicht mal 7 mbit. mit glück konnte ich ein video auf youtube streamen. download war zwar nicht unmöglich dauerte bei 350 mb 35 min und ich brach ab. bin nicht wirklich zufrieden

21. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Melde dich am besten mal im Support, wir können da bestimmt was optimieren oder zumindest aufklären.https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lieferung innerhalb eines Tages

Partnerkarte bestellt, welche innerhalb eines Tages geliefert wurde. Ins Handy eingelegt und es klappte alles ohne Probleme. Daher von mir 5 Sterne!

8. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Vielen Dank.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfache Einrichtung

Ich wurde von einem Verwandten zu Congstar gebracht. Preis/Leistung hat mich überzeugt. Werde mir dann auch noch ein neues Telefon dazu buchen . Ich mag die unkomplizierte Abwicklung und Einrichtung der App.

20. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Wie schön, dass du zu uns gewechselt bist 🤗

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

SIM Karte

Klare Verständliche Angaben

10. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke 🙂

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Es wurde ein Tarifwechsel von…

Es wurde ein Tarifwechsel von "Congstar, wie ich will" zu "congstar Prepaid , wie ich will" durchgeführt.
Der Tarifwechsel war aus meiner Sicht sehr umständlich, da erst ein Tarifwechsel auf "congstar Prepaid Allnet S...." erfolgen musste und dann auf "congstar Prepaid wie ich will".
Für das Prozedere waren mehrere Telefonate nötig.

Ansonsten hat alles gut funktioniert.

18. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke, dein Feedback gebe ich weiter 🙂

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beratung des Mitarbeiters war sehr hilfreich!

Beratung des Mitarbeiters war sehr hilfreich. Empfehlung auf Tarif Prepaid wie ich will, umzusteigen, war bei meinem benötigten geringen Datenvolumen sinnvoll. Auch der Rat, erst kurz vor Verbrauch meines Guthabens umzusteigen u. dieses noch aus zu nutzen, war fair. Deshalb 5 Sterne.

7. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Vielen Dank, dass du es so gut bewerte hast 🖤

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die schnelle Lösung bei Anfragen

Die schnelle Lösung und Kompetenz eine Problem unkompliziert zu lösen.
Die große Flexibilität bei den Tarifen.

15. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke schön, für deine 5 Sterne 😀

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Handy Vertrag

Das freundliche Gespräch mit den Mitarbeitern und derbl günstige Handy Vertrag

19. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke schön 🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personal

Sehr nett und schnell

18. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Danke für die tolle Bewertung!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Betrugsverein,

Betrugsverein,
Man bekommt unverbrauchtes Datenvolumen vom handy weder gutgeschrieben noch das Geld zurück.dad ist betrug.ich suche mir anderen Anbieter

18. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Nicht genutztes Datenvolumen verfällt am Ende des Monats (bei Postpaid) bzw. am Ende des 4-Wochen-Abrechnungszeitraum (bei Prepaid). Dies findest du auch in den Preislisten der Tarife.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tarifwechsel

Tarifwechsel, die Abbuchung ist zum 17.9.erfolgt, aber der Tarif bleibt. Ich hätte erwartet, dass ihr Gauner die Abbuchung erst macht, wenn der Tarif umgestellt wird . So zahle ich schon vorher, das Datenvolumen bleibt aber gleich. Hab lange nichts gemacht, aber jetzt schaue ich mir auch die anderen Anbieter mal an

17. september 2026
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Besvarelse fra congstar

Wir schauen und das gern einmal an. Dazu benötigen wir mehr Informationen. Bitte melde dich unter diesem Formular: https://t1p.de/congstarSoMe Wir prüfen das 🙂

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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