Computer-Bestel.nl Anmeldelser 

115
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas op want als het hun niet zint trekken ze je garantie in. Ze prutsen daar maar wat en ze hebben geen kennis van custom build ook al beweren ze van wel. Hahaha Johan je moet zelf geen leug... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gloed nieuwe computer 4 dagen na bestellen binnengekregen,stevig ingepakt en razend snel bij het opstarten en gamen. Had alleen de gebruiksaanwijzing van de computer case er graag bij gehad om... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede en deskundige hulp bij het bestellen. Enkele dagen vertraging bij levering maar goed over geïnformeerd. PC kwam in uitstekende staat aan, de gevraagde bekabeling voor een extra HDD zat er perfe... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helaas niks ontvangen maar wel betaald. Ondanks meerdere belpogingen en e-mails heb ik geen restitutie ontvangen. @Loai Game-Outlet NL Onderdeel van Computer-Bestel.nl KvK nummer : 83228071 BTW... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronik og teknologi

Skrevet af virksomheden

Jij regelt de games, wij regelen de rest!


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(115)

19 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

top service aan betaalbare prijzen

Zopas mijn tweede pc game computer besteld. Online aankopen houd altijd beetje risico in maar deze website is zeer betrouwbaar. 6 jaar geleden een pc besteld en nu terug een nieuwe besteld. Alles was zeer zorgvuldig verpakt voor het verzenden met zelfs nog een bescherming rond mijn graphische kaart. De assemblage is echt mooi gedaan(vakkundig )De prijzen zijn zeer concurrentieel met andere site's.Niet twijfelen.

5. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Echt helemaal top!

Ik belde afgelopen zaterdag dat voor een samengestelde PC. Deze heb ik maandagavond besteld en ik heb woensdag nogmaals gebeld voor wat informatie. Ten 1e vond ik dat ik heel duidelijk en goed werd geholpen met mijn samengestelde PC. Vandaag (donderdag) werd ik gebeld dat ik de PC op kon halen, maar ik had geen vervoer, dus hebben ze de PC keurig bij me thuisbezorgd (ik woon in dezelfde woonplaats als de winkel). Het samenstellen ging makkelijk, de service was op en top, en de PC werkt als een beest: 5 sterren zijn 100% verdiend!

31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedankt voor jullie hulp en snelle...

Bedankt voor jullie hulp en snelle communicatie. Door een fout van Booking.com konden wij niet in onze huisje, gelukkig hadden ze nog een huisje beschikbaar en hoefde wij niet naar huis maar hebben wij kunnen relaxen in de sauna en hottub.

24. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Beste Sterre,

Dank voor je leuke review!

Alhoewel we een 5 sterren review natuurlijk altijd enorm waarderen lees ik in je review wel dat je deze leuke ervaring bij een ander bedrijf hebt gehad dan bij ons!

Hopelijk kun je het juiste bedrijf ook blij maken met een leuke review en mocht je toch een ervaring hebben gehad bij Computer-Bestel.nl, dan zeker delen!

Met vriendelijke groet,
Johan van Computer-Bestel.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Andere componenten dan waarvoor ik betaald heb

Ik had een PC besteld met de Gigabyte B450M DS3H V2. In plaats van de Rev2 zat er een Rev1 moederbord in. Hierdoor moest ik de bios updaten om de stock CPU te swappen voor een Ryzen 5000 series.

Daarnaast zou er een 256GB M.2 SSD in zitten maar dat hadden ze ook niet gedaan maar er een SATA3 SSD ingestopt.

Dit scheelt een paar tientjes per build en als je veel builds verkoopt dan tikt dat aan. Het is echter wel immoreel en onrechtmatig om andere componenten in een computer te stoppen dan waarvoor je betaalt.

Verder ging de aan-uit knop van de case meteen stuk en moest ik die repareren.

Ik raad niemand aan computers bij dit bedrijf te kopen.

5. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Hallo MC Tigri,

Wat vervelend dat je problemen ervaart met je computer, dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Ik heb even gekeken maar kon geen order vinden onder je naam. Zou je ons kunnen bellen of mailen met je bestelgegevens? Dan zorgen we er samen voor dat alles zo snel mogelijk wordt rechtgezet, inclusief het vervangen van eventuele verkeerd geplaatste onderdelen.

Over de SSD wil ik nog even iets ophelderen: M.2 is een type aansluiting, geen protocol. De protocollen die hierbij horen zijn SATA3 of NVMe. Als je een M.2 SSD met een SATA3 protocol hebt gekregen en dat was niet de bedoeling, dan lossen we dat natuurlijk voor je op.

We nemen je feedback heel serieus en eerlijkheid staat bij ons hoog in het vaandel. We willen absoluut niet dat er andere componenten in een computer zitten dan waarvoor je hebt betaald.

Excuses voor het ongemak en we horen graag van je, zodat we alles naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Johan namens Computer-Bestel.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Computer én service op maat

Heldere website voorzien van uitleg over de vele technische termen. Op aanvraag kon ik zelfs advies krijgen over bepaalde onderdelen. Hoewel ik bij levering graag nog meer instructies of uitleg op papier had gewild, werd ik op een weekenddag telefonisch snel geholpen met mijn vragen. Aanrader!

7. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Beste Arjen,

Hartelijk dank voor je geweldige feedback en aanbeveling! We zijn blij te horen dat je onze website helder en informatief vindt en dat je tevreden bent met de ondersteuning die je hebt ontvangen.

Je opmerking over meer gedetailleerde instructies of uitleg op papier bij de levering nemen we zeker ter harte. We streven ernaar om onze dienstverlening continu te verbeteren, en jouw suggestie helpt ons daarbij.

Fijn dat je zelfs in het weekend snel geholpen kon worden met je vragen. Ons team zet zich altijd in om de best mogelijke service te bieden, ongeacht het tijdstip.

We hopen dat je blijft genieten van je aankoop en staan altijd klaar om je in de toekomst weer van dienst te zijn.

Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring!

Met vriendelijke groet,
Frans van Computer-Bestel.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Echt een aanrader!

Ik heb bij jullie een PC gekocht en ben er enorm blij mee. Snelle levering en je hebt er lang garantie op! Fijne service, zeker een aanrader!

7. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Hallo Elise,

Hartelijk dank voor je positieve woorden en de tijd die je hebt genomen om deze review te schrijven! We zijn blij te horen dat onze website en de klantenservice aan je verwachtingen hebben voldaan.

Goed om te weten dat je nog meer instructies bij levering handig had gevonden; dat is zeker iets waar we naar zullen kijken om onze service verder te verbeteren. Fijn dat je ondanks dat snel en goed telefonisch geholpen bent!

We waarderen je aanbeveling enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

Bedankt voor het kiezen voor ons en veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Johan van Computer-Bestel.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb een custom computer van €3000…

Ik heb een custom computer van €3000 bij Computer-bestel.nl besteld.

Bij binnenkomst blijkt direct dat deze kapot is, dus moet hij direct worden gerouterneerd.

Super vervelend maar ik mag hem wel kosteloos terug sturen en hij word gerepareerd, Nu krijg ik hem voor de 2e keer binnen en blijkt na een korte tijd dat er nog dingen in verwerkt zitten die niet zijn aangesloten.

Nu word er aan de telefoon gevraagd of ik er niet zelf even aan kan sleutelen, en kijken of de draadjes wel goed vast zitten.

Dit ga ik natuurlijk niet doen omdat ik geen expertise heb en daarom heb ik juist computer-bestel.nl ingeschakeld om dit voor mij te doen.

Nu blijkt dat ze voor deze kapotte €3000 pc die in 2 maanden al voor de 2e keer gerepareerd moet worden, ze extra geld willen voor een verzendlabel.

Absoluut niet natuurlijk, ik krijg een kapot product binnen welke na 1 reparatie nog steeds kapot is en willen ze ook nog eens extra geld.

Absoluut bizar, ik ga het juridisch oplossen maar dat zal niet moeilijk zijn aangezien het een kapotte pc is.

Wat een ongelofelijke schande, er zijn ontzettend veel bedrijven die WEL pc's kunnen maken ik adviseer dan ook daarheen te gaan.

*PC Zit momenteel in reparatie misschien dat het toch nog goed komt*

26. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Hallo Jeremy,

Allereerst excuses voor de problemen met de aangeschafte computer van €3000. Dit is absoluut niet de standaard die we nastreven.

Het is heel vervelend dat de computer al meteen defect bleek bij aankomst en dat er na een reparatie nog steeds issues zijn. Natuurlijk is het niet de bedoeling dat je zelf aan de slag gaat met technische aanpassingen; daar zijn wij voor.

Wat betreft het verzendlabel, deze kosten zouden niet voor jou moeten zijn, gezien de situatie. Dit ga ik direct regelen met ons team, zodat er geen extra kosten in rekening worden gebracht.

We nemen je feedback serieus en zetten alles op alles om te zorgen dat je computer perfect gaat werken. Zou je ons kunnen contacteren? Dan lossen we dit snel en naar tevredenheid op.

Nogmaals sorry voor het ongemak en bedankt voor het geduld.

Met vriendelijke groet,
Johan van Computer-Bestel.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeker niet bestellen

Ik ga daar niet meer bestellen, ik kreeg de pc nog maar net dat er problemen waren. Pc maakte een raar geluid en had random freezes in game. Heb het terug opgestuurd was hersteld voor 3maanden en dan weer hetzelfde. Ik had geen zin om hem opnieuw te sturen.

8. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Beste Jeremy,

We hebben je computer op 27-07-2020 bij ons gehad ter reparatie m.b.t. Freezes in games. Toen ter tijd is er schade ontstaan tijdens het vervoer naar jou toe en hebben wij vervolgens je videokaart en voeding vervangen.

Je problemen waren toen opgelost, echter onlangs (dik 3 3/4 jaar later) nam je weer contact met ons op dat je nu weer random freezes mee maakt. Mijn collega had verzocht de videokaart drivers eens volledig te verwijderen en opnieuw te installeren. Mocht dit niet geholpen hebben, neem dan even contact met ons op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Support Computer-bestel.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kwalitatief en communicatief zeer positief

IK vind de prijs prestatie van de computer zeer goed. Het proces van de aankoop mbv de helpdesk heb ik als zeer vriendelijk, deskundig en geduldig ervaren. Ook de vragen die ik nadien had werden zeer adequaat afgehandeld. Al met al zeer tevreden!

17. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Computer-Bestel.nl-logo

Besvarelse fra Computer-Bestel.nl

Hallo Stephan,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van je computer en onze service! Bij Computer-Bestel.nl streven we ernaar om iedere klant de beste ervaring te bieden, zowel tijdens het aankoopproces als daarna.

Het doet ons goed te weten dat je de hulp van onze helpdesk als vriendelijk, deskundig en geduldig hebt ervaren en dat ook je vervolgvragen naar tevredenheid zijn beantwoord.

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaringen, en mocht je in de toekomst nog meer vragen of behoeften hebben, we staan altijd klaar om je te helpen!

Hartelijke groeten,

Johan van Computer-Bestel.nl

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zo hoort het!

Heerlijk om zo een pc samen te stellen. Goed advies, goede prijs en zelfs na het betalen nog een wijziging doorvoeren is geen enkel probleem. De pc is gebouwd, en wat een pareltje! Prachtig afgewerkt en alles werkt naar behoren.

Ik ben heel erg tevreden!!

27. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed advies en snelle actie !

Onze zoon heeft met behulp van een medewerker in de winkel een pc samengesteld.
Goed advies gekregen en zelf via de website besteld omdat hij nog niet zeker wist welke kast hij wou.
De pc konden we na een paar dagen op vrijdag ophalen en bij thuiskomst sloeg het scherm op zwart bij de zwaardere spellen.
Contact gehad via messenger (dit was op zaterdag) en er werd snel gereageerd.
Teruggebracht op maandag en de video kaart bleek niet goed te werken.
Hier is een nieuwe voor besteld en op woensdag konden we de pc weer ophalen.
Hij doet het nu perfect!
We zijn erg blij met de pc en de snelle en goede service. TOP!

13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed advies en snelle actie !

Onze zoon heeft met behulp van een medewerker in de winkel een pc samengesteld.
Goed advies gekregen en zelf via de website besteld omdat hij nog niet zeker wist welke kast hij wou.
De pc konden we na een paar dagen op vrijdag ophalen en bij thuiskomst sloeg het scherm op zwart bij de zwaardere spellen.
Contact gehad via messenger (dit was op zaterdag) en er werd snel gereageerd.
Teruggebracht op maandag en de video kaart bleek niet goed te werken.
Hier is een nieuwe voor besteld en op woensdag konden we de pc weer ophalen.
Hij doet het nu perfect!
We zijn erg blij met de pc en de snelle en goede service. TOP!

13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Computer super netjes geassembleerd en…

Computer super netjes geassembleerd en ook super de after sales kan ze bellen en helpen je net zo lang dat jij tevreden bent.
25 jaar bij Alternate besteld wat een slechte service hebben die vergeleken computer-bestel.nl
SUPER

12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfecte service

Perfecte service

Heb hier een computer besteld, ding zit goed in elkaar, draait geweldig. Ondanks dat ik de computer tijdens de kerstperiode besteld heb, is deze snel geleverd. Tot nu toe geen problemen gehad.

Enige kleine minpuntje is dat de code for office al gebruikt was, maar dit heb ik kunnen oplossen met de helpdesk van microsoft.

9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aanrader

Mooie computer met 15% korting van Black Friday. Ook nog een upgrade van de behuizing gekregen. Prima adres !

27. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestelling Intel game pc Black Friday - computer-bestel

Op 27 november een bestelling geplaatst voor een zelf samengestelde Intel game-pc. Dit met een goede korting vanwege Black Friday (die standaard werd toegepast, Top!). Er werd keurig aangegeven dat de levertijden vanwege de drukte met Black Friday langer zouden zouden zijn en wanneer ik mijn pc kon verwachten. Echter kreeg ik de pc tot mijn verbazing al veel sneller binnen. De pc was goed verpakt en werkt naar behoren.

26. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I recently shopped at this online PC…

I recently shopped at this online PC store and had a good experience, but was disappointed with the delivery process. The website advertised "fast delivery," but my order took much longer to arrive than promised. Despite this issue, I would still consider shopping at this store again due to the good overall shopping experience. However, I would recommend that the store be more transparent about delivery times to avoid any confusion or disappointment for customers.

22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A Note for Non-Dutch Customers

I would like to share my experience of returning product to computer-bestel.nl After my TrustPilot comment, they reached out to me and made me an offer..

Their offer was to come to my house and test the PC with the monitor that they bring. They requested me to pay them the fee for it if they prove the computer is working. I rejected to pay money for the service they are already supposed to do.

Then, I got totally shocked when I received a reply and it was like: “We are moving over to Dutch since you've ordered at a Dutch webshop and you demand me to offer the service you paid for. Here the Dutch service you paid for” (as far as I translated it). I was shocked about what they said because all our communication via phone calls and emails was in English so far.

In the same e-mail, they also said that rejecting my return request was a mistake and they also mentioned they will accept the return with conditions (in Dutch). I received my order on December 3, I sent the PC two times back because of the same issue. They are the ones who told me the issue was fixed twice, now they want all the shipping costs (cost of sending the computer back twice), and service costs for identifying the issue. I probably can fix the issue myself with the money that will be deducted from the total amount, or pay for another company to fix it cheaper.

They are far from professionality, imagine a CEO of a company viewing your profile on Linkedin after you had a conflict with them.This is a privacy issue.

I have never experienced something like this before. I will suggest all people who don’t know Dutch to be careful because you might not get English support if you face an issue with them.

23. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zou iedereen adviseren om te…

Zou iedereen adviseren om te controleren of de inhoud van de bestelde pc overeenkomt met wat er is besteld en betaald. uit eigen ervaring weet ik dat dit bij mij niet overeenkomt met wat er is besteld en betaald. men meld dat als je dit zou doen, je dan de garantie zou verliezen indien je ergens iets losmaakt of verwijderd. dit is een vreemde garantieregel op een gebruiksproduct waarvan je mag verwachten dat je zelf toch mag beslissen wat je eraan toevoegd. zoals computer-bestel reageerd moet je altijd de complete pc retour sturen als je bv een andere ssd erin wilt zetten, anders vervalt de garantie. zie ook mijn eerdere revieuws inzake dit probleem, waarvan het voor mij nog steeds niet is opgelost, maar alwel mijn garantie nu is vervallen na 1 maand volgens computer-bestel. men blijft volhouden dat je de complete pc retour moet sturen als je bv de videokaart wilt verwijderen om schoon/stofvrij wilt maken of een andere ssd M2 wilt plaatsen je dan de garantie verliest.

21. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere