Compumail Anmeldelser 

Fedt produkt!

Varen blev ikke leveret til tiden. Og efter en dags forsinkelse blev leveringen udsat endnu en dag, så jeg har endnu ikke modtaget varen efter at blive bedt om at anmelde min oplevelse

Vi købte et nyt fjernsyn hos Compumail til en pris som var markant lavere end hos alle konkurrenter, og det blev afsendt allerede samme dag som det blev bestilt til leverance dagen efter.
Desværre havde det fragtfirma Compumail samarbejder med store vanskeligheder med at få leveret fjernsynet, så det snupper lige en stjerne fra den ellers perfekte oplevelse.

Panasonic SC304EG-G
Vi havde en lignende radio, som desværrea gik “død”. Nu har vi købt en ny, som er lidt mindre en den gamle. Det har heldigvis ingen indflydelse på lyden. Dog mangler der én brugsanvisning på dansk. Ellers er vi meget tilfredse.
Vi bestilte den, den 27/7 og den blev leveret den 28/7. Super fint indpakket og leveret mega hurtigt.
Anbefaler denne side.
Mvh. Pia Larsen.

Altid god priser og hurtigere forsendelse👍

Hurtig levering. God pris.

Worw jeg bestilte en græsslåmaskine og den blev leveret 22 timer efter - det kalder jeg service.

Dag til dag levering, og hurtig respons fra support

Undrede mig lidt over at jeg ikke fik en mail på min ordre med det samme, den kom dog et par timer senere.

Fik leveret en forkert vare. De kan ikke bytte til det jeg havde bestilt. De kan kun sende penge retur for varen. så jeg har betalt 39 kr i fragt for noget jeg aldrig har fået.

Kunde support kunne godt trænge til et kursus i "god kundeservice"

Jeg oplever at manden jeg snakkede med virker totalt kold og ingen venlighed.
Tilsidst hvor jeg siger tak for hjælpen bliver der bare lagt på.

Jeg bliver faktisk itvivl om dette er stedet jeg vil lave mit større køb hos.
Skal købe 2 stk. Samsung odyssey g9 57 tommer skærme.

Købte vare ved ankomst udleveres forkert vare som jeg nægter at modtage. Ingen respons fra kundeservice efterfølgende, problemet kunne ikke håndteres i udleveringen og blev henvist til at kontakte kundeservice som ikke responderer, useriøs butik. Kan ikke anbefales

Gode priser og lynhurtig levering

Nem tilgang til hjemmesiden, toppris på et lækkert TV, sikker forsendelse med JJD fragtmand, som lagde pakken ind garagen. Win win🤩

Fin hjemmeside med relevante oplysninger. Super info gennem hele handlen og levering indenfor et døgn , kan vist ikke gøres bedre. Handler her gerne igen , kun plusser fra mig hele vejen .

Bestilte varen en eftermiddag næste morgen var den leveret med posten -super handler der gerne igen

Perfekt vare og super hurtig levering. handler gerne igen.

Super god hjemme side og hurtigt service..

Elendig håndtering af defekt vare ved modtagelse (DOA)
Jeg købte en helt ny telefon, som viste sig at være fuldstændig defekt fra det sekund, jeg pakkede den ud (skærmen var helt sort, selvom telefonen kørte i baggrunden). Jeg reklamerede over fejlen med det samme, under 24 timer efter modtagelsen.
I stedet for at yde en god og smidig kundeservice ved at ombytte den defekte enhed til en ny som jeg ønskede, mødte jeg en meget rigid og besværlig support. De insisterede udelukkende på, at en spritny telefon, der aldrig havde virket, skulle sendes til reparation på et eksternt værksted, alternativt kunne jeg bruge min fortrydelsesret.
For ikke at blive fanget i en langvarig værkstedssag, så jeg mig nødsaget til hurtigt at bruge min 14 dages fortrydelsesret i stedet. Jeg har nu fået mine penge retur (dog modregnet returfragt selvom de ikke må det, når det er en defekt vare jeg har modtaget), men forløbet har efterladt mig med en rigtig dårlig smag i munden.
Hvis du modtager en defekt vare fra start, skal du forberede dig på nul fleksibilitet og en tung kundeservice. Jeg handler her ikke igen.