Compumail Anmeldelser 

38.589
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 1.971 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser gentagne gange den utrolig hurtige levering og fremhæver, at de altid finder rigtig gode priser på tværs af sortimentet. Mange forbrugere fortæller desuden ofte, at bestilte varer bliver sendt afsted med det samme og typisk ankommer allerede dagen efter uden forsinkelser. Dog bemærkede nogle kunder også, at enkelte modtagne varer gik i stykker efter kort tid, eller at produkterne slet ikke virkede ved modtagelsen. Samtidig oplevede nogle anmeldere desværre, at deres ordrer blev annulleret efter et par dage, eller at kundeservicen i visse situationer fremstod temmelig ufleksibel.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringstjenesten yderst tilfredsstillende og fremhæver især den meget hurtige og... Se mere

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet, idet nogle fremhævede gode priser og hurtig levering, mens... Se mere

Order

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med ordrer, idet mange roser hurtig levering og en god købsproces... Se mere

Price

Kunder deler positive meninger om priserne og fremhæver, at de ofte finder de bedste og mest rimelige priser... Se mere

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service. Mens nogle kunder fremhæver super god service og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik mail om at varerne var sendt, men fik så dagen efter hvor jeg skulle kunne hente dem art den ene af 2 var forsinket - om det så var compumail eller post nord ved jeg ikke

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Compumail leverede som de havde bekræftet. Compumails kundeservice fulgte hurtigt og præcist op på leveringen, efter henvendelse. Det viste sig, at fragtmand havde lavet en fejl og det blev løst... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin hjemmeside med relevante oplysninger. Super info gennem hele handlen og levering indenfor et døgn , kan vist ikke gøres bedre. Handler her gerne igen , kun plusser fra mig hele vejen .


Virksomhedsoplysninger

  1. Computerbutik
  2. Computer- og tilbehørsbutik
  3. Elektronikbutik
  4. Leverandør af printertoner

Om Compumail

Skrevet af virksomheden

Compumail - stort udvalg, billige priser og hurtig levering
Danmarks bedste leverandør af IT- og elektronikprodukter. Bredt udvalg af produkter med mere end 10.000 forskellige varer på lager - alle til billige priser

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

39 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(38.589)

1.824 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dewalt Støvsuger uden sugeevne

Jeg har købt en dewalt håndværkerstøvsuger der efter få ganges brug til dens bestemte formål, ikke længere har nogen sugeevne. den har været brugt efter alle forskrifter. Compumail udtaler at den skal have nye filtre. Min antagelse er blot at en støvsuger til 3.000 kr. ikke skal have skiftet filtre for 1.000 kr hver gang den har været brugt 8-10 timer. Jeg ønsker på ingen måde at anbefale Compumail eller deres Dewalt produkter der virker til at være 2. rangs kvalitet sammenlignet med samme mærke købt i andre butikker.

29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Compumail-logo

Besvarelse fra Compumail

Hej Morten

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med din støvsuger.

Vi forstår din frustration og anbefaler at oprette en sag eller kontakte DeWalt. Hvis du mener, at der er en fejl ved produktet, er du velkommen til at oprette en reklamationssag på varen, og indsende den til service.

Med venlig hilsen
Compumail.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig service

Meget dårlig service. Vil ikke samarbejde til at bytte en uåbnet vare.
Køb ikke fra dette sted hvis du ønsker god service.
Vil aldrig købe herfra igen.

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Compumail-logo

Besvarelse fra Compumail

Hej Jonas

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service.

Vi følger vores handelsbetingelser ved returnering og ombytning, men vi forstår, at det kan være frustrerende, hvis det ikke lever op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Compumail.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

IKKE KØB STATIONÆRPC HERFRA!

IKKE KØB STATIONÆRPC HERFRA!

Det var mit første køb hos Compumail, men har ikke andet end fortrudt det.

Jeg kan desværre ikke anbefale at handle her.

Jeg har haft min computer til reparation to gange for præcis den samme fejl. Begge gange er den kommet retur uden, at problemet er blevet løst. Computeren slukker stadig tilfældigt og fryser fortsat under almindelig brug.

Ved begge serviceforløb blev computeren ryddet, hvilket betød, at jeg hver gang måtte bruge flere timer på at geninstallere programmer, drivere og sætte det hele op igen. Derudover har jeg selv stået for transporten frem og tilbage begge gange.

Efter 3 måneder med den samme fejl ønsker virksomheden nu et tredje reparationsforsøg i stedet for at tilbyde en reel løsning. Det finder jeg ikke rimeligt.

Min oplevelse har været præget af lange ventetider, gentagne værkstedsbesøg og en fejl, der aldrig er blevet udbedret. Når man investerer i en computer, forventer man et produkt, der fungerer, og en reklamationsbehandling, der faktisk løser problemet. De begrunder det med at jeg har købt computeren som erhvervskøb, men de glemmer at de selv til yder 1 års reklamationsret til erhverv samt en garanti på 3 år på computerne. Udueligt garanti

Jeg håber, at virksomheden tager ansvar og finder en endelig løsning. Indtil da kan jeg desværre ikke anbefale dem på baggrund af mit eget forløb.

4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Compumail-logo

Besvarelse fra Compumail

Hej Hussein

Vi beklager, at forløbet har været så langvarigt, og at fejlen ikke blev løst ved de tidligere serviceforløb.

Vi forstår godt frustrationen ved at skulle undvære computeren og indsende den flere gange. Computeren gennemgår nu den afsluttende kontrol, så vi kan få sagen vurderet endeligt.

Du kan forvente en tilbagemelding fra os i dag med næste skridt.

Med venlig hilsen
Compumail.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Gode priser. Har handlet hos compu mail i mange år og har altid været lige glad og tilfreds med både service, afhentning, levering og produkter!

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, MEN...

Mega hurtig levering. Gode priser. Grunden til, at jeg ikke kan give 5 stjerner er simpelthen fordi; Jeg bestiller 64gb ram til en pris på knap 3.300 kroner. De ankommer lynhurtigt, men de er på ingen måde pakket forsvarligt! De er bare lagt i en kasse hvor de med garanti er rusket godt og grundigt igennem.

Der skulle KLART have været noget beskyttelse, så de ikke blev rystet rundt. Jeg kørte en analyse på rammene og de virker fint. Men elektronik som dette er ret sart og følsomt, så det koster 1 stjerne.

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering og skarp pris

Jeg bestilte en Makita DHP484 fredag aften, og den ankom allerede dagen efter. Desuden var den billigere end hos konkurrenterne. Det eneste lille minus er, at maskinen kom i uoriginal emballage, men ellers er det en super handel

24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Compumail-logo

Besvarelse fra Compumail

Hej Lotte

Vi beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice.

Vi ønsker altid at give den bedst mulige hjælp og vil gerne undersøge din sag nærmere. Du er velkommen til at sende dit bestillingsnummer til support@compumail.dk, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Compumail.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst Firma

Hej
Bestilte mine vare 7/7 og regnede med hurtig levering
da ny hækkeklipper skulle bruges Nu
fik mail med ny leverings dato 22/7 hmm tænkte jeg
fik ny mail med leverings dato 23/7 hmm igen
27/7 skriver jeg så om jeg nogensinde modtager mine vare
Det kan de ikke svare på eller gi mig en ny dato som de så formentlige heller ikke kan overholde
Så nu knap en måned efter håber jeg på at få mine penge tilbage
Så jeg kan handle med et mere seriøst firma
nul stjerner herfra hold jer langt væk

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Compumail-logo

Besvarelse fra Compumail

Hej Rasmus

Vi beklager meget den lange leveringstid og de skiftende leveringsdatoer, som du har oplevet.

Når en vare er på fjernlager, er vi afhængige af vores leverandør, og vi kan desværre ikke altid garantere præcise leveringsdatoer. Vi forstår, at dette har været frustrerende for dig, og vi er kede af, at det har påvirket din oplevelse negativt.

Hvis du endnu ikke har fået dine penge retur, vil vi bede dig kontakte os på support@compumail.dk med dit bestillingsnummer - så kan vi tage et kig på sagen.

Med venlig hilsen
Compumail.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere