Codan Forsikring A/S Anmeldelser 

18.949
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.750 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser medarbejderne for deres professionelle tilgang, venlighed og store hjælpsomhed igennem hele skadeforløbet. Forbrugerne fremhæver desuden den hurtige, ukomplicerede og yderst effektive service, især når eksterne samarbejdspartnere som autoværksteder håndterer opgaverne hurtigt. Mange oplever, at den daglige dialog fungerer fremragende, og at erstatninger udbetales hurtigt uden nogen form for unødvendige forsinkelser. Nogle personer var utilfredse med den lange ventetid i telefonkøen samt det store besvær med at komme i kontakt med kundeservice. Flere forbrugere bemærkede desuden, at sagsbehandlingen for visse simple og mindre forsikringssager tog væsentligt for lang tid at udrede i praksis.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den professionelle håndtering... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og fremhæver generelt en hjælpsom og professionel betjening.... Se mere

Response time

Forbrugere finder oplevelsen med svartider og sagsbehandling meget tvetydig og svingende. Mens nogle... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om customer_service. Mens nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed og... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med kontaktmulighederne. Mange anmeldere udtrykker frustration over... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Efter en større vandskade oplevede vi, at Codan efter vores mening, var lidt for lang tid om at sende en taksator. Men da taksatoren endelig havde været her, gik nedrivning/genopbygning meget gnidn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Al telefonisk kontakt med Codan har været til 5 stjerner og det har hastigheden af skadesbehandlingen også. Den eneste grund til, at jeg må nøjes med 4 stjerner er, at det stadig er for kompliceret... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik et fint opkald fra Jonas, der prøvede at sælge mig en forsikring. Han lød som om han ikke havde mærket duften af glæde, i minimum to uger. Og da jeg er en lille spasmager, afviste jeg ham på e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik en god behandling og alt forløb tilsyneladende helt ok. Vi var lidt spændte på forløbet, da det er flere år siden vi har brugt forsikringsselskabet til at melde en skade. Med venlig hilsen Moge... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 27 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Codan tilbyder en bred vifte af forsikringer til både private og virksomheder. Men vi vil allerhelst hjælpe vores kunder til at undgå skader. Derfor sælger vi ikke kun forsikringer – vi rådgiver også om forebyggelse og om, hvordan du får den rigtige dækning til dine behov.

Codan Forsikring

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

19 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(18.949)

1.699 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik en god behandling og alt er tilsyneladende forløbet ok

Vi fik en god behandling og alt forløb tilsyneladende helt ok. Vi var lidt spændte på forløbet, da det er flere år siden vi har brugt forsikringsselskabet til at melde en skade. Med venlig hilsen Mogens Højlund tidligere ansat i Codan forsikring.

29. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg var overrasket over at mine ting…

Jeg var overrasket over at mine ting ikke er dækket som forventet af min forsikring

30. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Svært at finde telefon nr.

Svær at få fat på telefon nummer
Herefter var der rigtig god hjælp og forklaring til forløbet

30. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skade på tagrende og tag Blev orienteret gennem hele forløbet og…

Blev orienteret gennem hele forløbet og reparationen blev meget tilfredsstillende gennemført

15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ærlig og relevant information om…

Ærlig og relevant information om forskringsydelse og forløb.

29. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Indbrudssag behandlet topprofessionelt

Vi havde indbrud i juli 2024 og mistede ure, guldmønter og smykker - ret traumatisk oplevelse. Codan agerede super professionelt og gav os al den tid, vi behøvede - til at sunde os og skabe overblik og dokumentation over det mistede. Vi har nu afsluttet sagen til vores absolutte tilfredshed og kan trygt anbefale Codan som et seriøst og kundefokuseret forsikringsselskab.

24. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget forstående og professionel…

Meget forstående og professionel sagsbehandling af skade på indbo.

26. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Urimelig ventetid

Jeg har tidligere haft et par mindre sager, som er afgjort hurtigt og helt tilfredsstillende. Men jeg har nu ventet 3½ måned på at få afgjort en anmeldelse om en 5% men-skade. Jeg fik ikke en kvittering for min anmeldelse, så efterhånden blev jeg i tvivl om anmeldelsen overhovedet var modtaget. Jeg ringede og fik bekræftet at den var under behandling, men at der var underbemanding. Senere har jeg så igen bekræftet min tilladelse til at se mine lægeerklæringer. I dag (1. juli) har jeg talt med kundeservice, som bekræftede at sagen var under behandling, og at det tager den tid det tager; da Codan går ind i en periode med sommerbemanding, træffes der måske en afgørelse i juli eller august. Codan og jeg har et forretningsmæssigt forhold, jeg er kunde og betaler for at være forsikret, det er jo ikke en offentlig ydelse, jeg ansøger om. Jeg har i forbindelse med et håndledsbrud smadret en sene, der bevirker at min tommelfinger har mistet funktionalitet. Det er meget veldokumenteret. Hvor svært kan det være? Jeg synes at ventetiden i dette tilfælde er helt urimelig.

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik den service som jeg forventede…

Jeg fik den service som jeg forventede - så alt godt

19. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 stjerne

Efter næsten 2 år hos Codan, hvor jeg har betalt til tiden og stolet på rådgivningen, fandt jeg ud af, at nogle af de dækninger, jeg specifikt havde bedt om, slet ikke var med i min forsikring.

Samtidig steg prisen på mine forsikringer med omkring 5.000 kr. om året. Jeg havde også bedt om at få fjernet nogle ekstra dækninger, men opdagede senere, at jeg alligevel havde betalt for dem i omkring et år.

Det, der gjorde oplevelsen endnu værre, var deres måde at følge op på. Da jeg kontaktede dem om problemet, hørte jeg ikke noget om selve sagen. Omkring en uge senere blev jeg i stedet kontaktet med spørgsmål om, hvorfor jeg ville flytte mine forsikringer til et andet selskab. Altså ingen reel hjælp med problemet, men hurtig reaktion da de kunne se, at jeg var på vej væk.

Mit problem er nu løst, fordi jeg har flyttet mine forsikringer. Jeg skriver derfor ikke denne anmeldelse for at få mere kontakt med deres kundeservice, men for at advare andre, så de ikke ender i samme situation.

Jeg kan på ingen måde anbefale Codan. Hvis det var muligt at give minus 5 stjerner, havde jeg gjort det.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Codan.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Du er velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 33 55 55 55, hvor du kan tale med en af vores rådgivere, som kan hjælpe med at undersøge sagen nærmere.

Kundeservice kan kontaktes:
Man-tors.: 08:00-17:00.
Fredag: 08:00-16:00.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælp til oprettelse af skade anmeldelse.

En rigtig sød og behjælpsom dame i telefonen, hun ordnede det hele.

26. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget behagelig håndtering af vores…

Meget behagelig håndtering af vores skade og med stor faglighed .

22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service angående min sag er glad…

Fin service angående min sag er glad for mit forsikringsselskab

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfredsstillende

Hele sagen gik rimeligt hurtigt og sluttede tilfredsstillende.

16. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Subtotal:TV i stykker 😡😡😡😡

Subtotal:
1.499,50 kr.
Selvrisiko:
-1.453,00 kr.
Kontanterstatning:
46,50 kr.

26. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De dækker ikke det de lover

De dækker ikke det de lover

26. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan.

Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.

Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 33 55 29 29. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg talte med en venlig medarbejder

Jeg talte med en venlig medarbejder, Mit problem blev løst helt tilfredsstillende.

25. juni 2026
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,

Mange tak for din gode anmeldelse.

Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Codan Forsikring A/S-logo

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Codan Forsikring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere