Efter en større vandskade oplevede vi, at Codan efter vores mening, var lidt for lang tid om at sende en taksator. Men da taksatoren endelig havde været her, gik nedrivning/genopbygning meget gnidn... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Codan tilbyder en bred vifte af forsikringer til både private og virksomheder. Men vi vil allerhelst hjælpe vores kunder til at undgå skader. Derfor sælger vi ikke kun forsikringer – vi rådgiver også om forebyggelse og om, hvordan du får den rigtige dækning til dine behov.
Skrevet af virksomheden

Midtermolen 7, DK-2100, København Ø, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi fik en god behandling og alt forløb tilsyneladende helt ok. Vi var lidt spændte på forløbet, da det er flere år siden vi har brugt forsikringsselskabet til at melde en skade. Med venlig hilsen Mogens Højlund tidligere ansat i Codan forsikring.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Jeg var overrasket over at mine ting ikke er dækket som forventet af min forsikring

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Svær at få fat på telefon nummer
Herefter var der rigtig god hjælp og forklaring til forløbet

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Blev orienteret gennem hele forløbet og reparationen blev meget tilfredsstillende gennemført

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Ærlig og relevant information om forskringsydelse og forløb.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Vi havde indbrud i juli 2024 og mistede ure, guldmønter og smykker - ret traumatisk oplevelse. Codan agerede super professionelt og gav os al den tid, vi behøvede - til at sunde os og skabe overblik og dokumentation over det mistede. Vi har nu afsluttet sagen til vores absolutte tilfredshed og kan trygt anbefale Codan som et seriøst og kundefokuseret forsikringsselskab.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Meget forstående og professionel sagsbehandling af skade på indbo.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Jeg har tidligere haft et par mindre sager, som er afgjort hurtigt og helt tilfredsstillende. Men jeg har nu ventet 3½ måned på at få afgjort en anmeldelse om en 5% men-skade. Jeg fik ikke en kvittering for min anmeldelse, så efterhånden blev jeg i tvivl om anmeldelsen overhovedet var modtaget. Jeg ringede og fik bekræftet at den var under behandling, men at der var underbemanding. Senere har jeg så igen bekræftet min tilladelse til at se mine lægeerklæringer. I dag (1. juli) har jeg talt med kundeservice, som bekræftede at sagen var under behandling, og at det tager den tid det tager; da Codan går ind i en periode med sommerbemanding, træffes der måske en afgørelse i juli eller august. Codan og jeg har et forretningsmæssigt forhold, jeg er kunde og betaler for at være forsikret, det er jo ikke en offentlig ydelse, jeg ansøger om. Jeg har i forbindelse med et håndledsbrud smadret en sene, der bevirker at min tommelfinger har mistet funktionalitet. Det er meget veldokumenteret. Hvor svært kan det være? Jeg synes at ventetiden i dette tilfælde er helt urimelig.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Jeg fik den service som jeg forventede - så alt godt

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Efter næsten 2 år hos Codan, hvor jeg har betalt til tiden og stolet på rådgivningen, fandt jeg ud af, at nogle af de dækninger, jeg specifikt havde bedt om, slet ikke var med i min forsikring.
Samtidig steg prisen på mine forsikringer med omkring 5.000 kr. om året. Jeg havde også bedt om at få fjernet nogle ekstra dækninger, men opdagede senere, at jeg alligevel havde betalt for dem i omkring et år.
Det, der gjorde oplevelsen endnu værre, var deres måde at følge op på. Da jeg kontaktede dem om problemet, hørte jeg ikke noget om selve sagen. Omkring en uge senere blev jeg i stedet kontaktet med spørgsmål om, hvorfor jeg ville flytte mine forsikringer til et andet selskab. Altså ingen reel hjælp med problemet, men hurtig reaktion da de kunne se, at jeg var på vej væk.
Mit problem er nu løst, fordi jeg har flyttet mine forsikringer. Jeg skriver derfor ikke denne anmeldelse for at få mere kontakt med deres kundeservice, men for at advare andre, så de ikke ender i samme situation.
Jeg kan på ingen måde anbefale Codan. Hvis det var muligt at give minus 5 stjerner, havde jeg gjort det.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
En rigtig sød og behjælpsom dame i telefonen, hun ordnede det hele.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Meget behagelig håndtering af vores skade og med stor faglighed .

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Fin service angående min sag er glad for mit forsikringsselskab

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Subtotal:
1.499,50 kr.
Selvrisiko:
-1.453,00 kr.
Kontanterstatning:
46,50 kr.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Jeg talte med en venlig medarbejder, Mit problem blev løst helt tilfredsstillende.

Besvarelse fra Codan Forsikring A/S
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.