Chili foto Anmeldelser 68

Fine varer. Gode priser. Hurtig respons på kontakt. Tiltider lidt lang leveringstid.

Bestilte en jakke sent onsdag aften, fredag blev den leveret, og i dag blev den indviet😀😀😀Det er da win-win👍👍👍

Jeg er særdeles godt tilfreds med Chili. Hurtig tilbagemelding, særdeles god fjernsupport har betydet, at jeg er tryg både med virksomheden og privat.

Har handlet med firmaet flere gange og altid været tilfreds med service og levering.

Kun ros herfra

Jeg kan kun tilslutte mig alle de øvrige dårlige anmeldelser. Et værre fup firma. Har bestilt og betalt for 1 måned siden, og bliver ved med at få afvide at varerne kommer i næste ud, men intet sker.
Håber andre kan lære af min fejl og ikke bestille ved denne forfærdelige mand.

FUPFIRMA! Jeg kan kun sige, som mange andre herinde, lad være at handle ved Chili. Jeg bestilte og betalte for en vare sidste år i marts måned, og har intet modtaget, ej heller pengene tilbage. Er blevet fyldt med undskyldninger på undskyldninger. Den sidste gang Claus skrev var i juni måned, og det var, at jeg kunne vælge mellem 4 forskellige ting, penge tilbage, ny bestilling osv. Jeg valgte at få pengene tilbage. Siden har jeg ikke hørt eller set en krone fra det fupfirma. Føj for en grim og uanstændig opførsel!

Bestilte støvler, de lovede 8-10 dages levering, de kom efter 2 dage, så har intet at udsætte på miss chili

Spørger til betaling og levering, bestilles der via FB skal man overføre nu og her via mobilepay og må så vente på varen, kan se mange har ventet mange uger
Mit spørgsmål til virksomheden er om hvis jeg bestiller via deres hjemmeside om pengene så først trækkes når varen er afsendt, begrunder mine spørgsmål og beklager endda men fortæller jeg har været udsat for svindel x flere fra andre firmaer og ikke ønsker at overføre penge nu og her, og ønsker blot svar på om det via hjemmesiden foregår som andre webshops
Får et svar der lyder: Nadia Tullemusen tror bare at du med din skepsis sal gå i butikker og handle ..
god weekend

Jeg har forholdt mig til forbruger rådets regler om at virksomheder ikke bør trække penge før varen er afsendt, men det ikke er ulovligt og at jeg blot vil være sikker på at jeg via hjemmesiden kan betale og pengene først trækkes når varen er afsendt men jeg får ikke svar på mit spørgsmål

Det er i hvert fald ikke en virksomhed der skaber tillid til evt kunder, slet ikke når kunderne endda beklager og fortæller at grunden til deres spørgsmål bunder i tidligere svindel over nethandel, kort sagt en virksomhed uden empati for folk der blot vil være sikre på at varen sendes når en betaling er gået igennem og i mine øjne burde det ikke være svært at svare på!!!!
Og man må have forståelse for folks skepsis når flere netop fortæller at varen har været længe undervejs trods betaling og penge der er trukket og have forståelse for at der er mennesker der dels ikke har råd til at kaste penge ud af vinduet hvis ikke de får en vare men at der også er folk der gerne vil vide hvordan betaling og levering foregår

Så en virksomhed der ikke gider svare på et spørgsmål fra en evt kunde der beklager er sq ringe
Der røg lige 7 evt nye kunder, jeg må jeg trække mine anmeldelse tilbage hvor jeg har fortalt folk at der er billige vare og fortælle at man åbenbart ikke vil svare på folks spørgsmål men gerne trækker pengene

Beklager mit sure opstød men det er dårlig kundeservice

Har ventet over 3 uger og betalt på MobilPay
Venter stadig

Nu er det så 4 uger siden
Intet nyt

10/6 bestilte jeg 6 bluser, og glædede lig til at få dem 6-10 dage efter som de lover. De trak da også pengene dagen efter bestilling. Jeg har ca sendt 20 mails siden og blev lovet 5 gange at de var afsendt, de var oven i købet så frække at sige at de ville efterlyse pakken, da jeg stadig ingen pakke fik, bad jeg om pakkenummer, men heller ikke der skete der noget. Da der var gået 2 måneder efter bestilling, skrev jeg igen en mail, ingen svar, skrev så på messenger, claus svarede flere dage efter at de ville ringe hvis de fik mit nummer, jeg bad om at få skriftligt svar og udleverede ikke mit nummer, svaret ville jeg få imorgen som han skrev. Dagen efter ringer min telefon alligevel og en dame fra miss chilli siger at de desværre kun kan skaffe 2 bluser, det kan jeg jo ikke forstå når de påstår at alle bluser er afsendt for flere måneder siden. Jeg beder om at få mine penge tilbage, det var hun ikke meget for, og blev ved med at spørge om jeg ikke ville have de 2 bluser. Jeg har langt om længe været så heldig at jeg har fået mine penge retur, og lovet mig selv aldrig nogensinde at handle med det fup firma igen

Fup firma! Tager dine penge, når du bestiller - og du ser hverken varen eller pengene igen! Fyldt med dårlige undskyldninger, der blot dækker over ulovlig praksis og snyd! Har efterfølgende spærret mit kort, så jeg ikke bliver flået yderligere.

GØR DET IKKE!
hvis du ikke vil snydes!
Jeg fik endelig mine penge tilbage efter massivt pres!

De sender ikk varerne til tiden. Man skal hele tiden rykke. Selvom pengene skal de hs med det samme. Hvis man kommentere negativt på deres opslag på fb kvittere de med en blokering

Firmaet lover konstant at varerne kommer og beder folk indbetale ved bestilling. Dvs det er kunderne der administrerer deres økonomi idet de stadig tager mod nye ordre og får på den måde flere til at betale uden at opfylde deres egne forpligtetelser. Ærlige firmaer trækker først beløbet fra ens konto den dag varen bliver sendt .

Har handlet mange gange og altid været fuldt tilfreds med varerne og fået god betjening så vil helt klart anbefale firmaet 👍😊

Undrer mig egentlig over at min tidligere anmeldelse ikke er med her? Jeg bestilte 29NOV varer. Fik samme dag mail om at ordre, var sendt og at der gik 6-10 hverdage for modtagelse. Har rykket to gange og får hele tiden beskeden om de 6-10 hverdage ( som jo er overskredet forlængst! ) Forstår heller ikke hvorfor man først kan få pakkenr. efter 3 uger hvis din pakke ikke er kommet? Alle andre firmaer skriver pakkenr. med det samme, hvor pakken så kan følges. Hvilken pakkefirma har iøvrigt så lang leveringstid? Må være utrolig dårlig reklame for pakkefirmaet.....

25/10 bestiller jeg 2 par støvler på facebook og betaler med mobile pay-
27/10 får jeg besked om at min ordre er noteret og vil blive sendt i næste uge.
7/11 spørger jeg efter om min ordre er sendt?
intet svar!
15/11 skriver jeg på en fb annonce at jeg intet hører på mine private beskeder, får besked på at kontakte kundeservice.
De tager ikke tlf de første par dage jeg ringer.
Fredag den 18/11 får jeg fat i Claus, han lover at finde fejlen og ringe tilbage.
Det sker så heller ikke..
22/11 jeg skriver endnu en besked om at jeg intet har hørt.
Stadig ingen respons fra Chili.
27/11 får jeg besked om at der ligger en pakke på posthuset til mig.
med kun 1 par sko- de andre er i restordre.
Jeg kontakter igen Chili og siger jeg gerne vil have mine penge retur for de sko som ikke er kommet og giver konto oplysninger til Claus.
Han ville ordne det med det samme.
29/11 får jeg et spørgsmål om jeg stadig ikke har modtaget min pakke,
jeg svarer jo 1 par og har bedt om pengene retur for par 2.
1/12 besked om at pengene kommer automatisk ind i morgen og jeg kan se dem mandag.
6/12 jeg mangler stadig mine penge , det skriver jeg så igen til Chili.
De svarer at de bliver sat ind på den konto jeg har betalt med.
Jeg har betalt med mobile pay, men har ringet og oplyst mine konto oplysninger.
7/12 ingen penge - jeg skriver igen.
De svarer at hvis jeg har talt med Claus så er det registreret.
Jeg svarer at det har jeg.
9/12 skriver de at det er videre sendt til claus og bogholder.
13/12 skriver jeg om det er meget svært for dem.?.
Nu er jeg SUR!
Jeg kan se de har læst min besked , men jeg får intet svar.
Magen til latterlig butik skal man lede længe efter.
Aldrig om jeg vil handle der igen, ej heller råde andre til det.
Jeg står nu her næsten 2 mdr efter køb og har stadig ikke modtaget mine penge...
Forstår simpelthen ikke hvordan man kan behandle sine kunder sådan?
Jeg skal nok fortælle alle jeg kender at de skal holde sig langt væk!!!!
Ekstrem Dårlig kundeservice =Chili

Jeg har fået nogle lækre varer herfra og syntes den betjening man får er god ☺👍
Forsæt den gode stil ☺☺

God service - selvom ene mand sidder med svar så går det rimeligt hurtigt. Tingene fint pakket og lever klart op til billeder str og beskrivelser. Respekt for det kæmpe arbejde med alle de spørgsmål på Facebook. Har mange ting derfra, både jeg og min familie og de får mine varmeste anbefalinger !

Første køb gik fint nok. Varerne var lidt forsinket i forhold til det de lovede, men ellers nemt og smertefrit.
Næste køb, sender de forkerte jakker. Jeg gør opmærksom på det og beder om, evt. at få en frankeret svar pose, så jeg ikke skulle afholde udgiften for deres fejl ved retur fragt.
De reagere overhovedet ikke på mine mail i lang tid og endelig får jeg et kort og afstumpet svar på, at jeg blot skal sende varerne retur og de så vil efterbetale min udgift.
Jeg har bestilt varerne den 180816. Der gik forholdsmæssig lang tid før de kom i forhold til det de reklamere med. Jeg endte med at sende varerne retur og betalte for forsendelsen. I dag skriver vi den 101016 og jeg har hverken set skyggen af mine vare eller fået nogen penge retur. Og det værste er næsten, at de giver slet ikke nogen tilbagemelding på, hvornår jeg kan forvente at hører mere fra dem eller hvornår de vil sende mig de korrekte vare.
Dette kan kun være ligegyldighed overfor deres kunder. Det gælder bare om, at få så mange penge i kassen og tænker slet ikke på, at der sidder mennesker i den anden ende som forventer, at få en vare de har købt og betalt for.
Det er i hvert fald sidste gang jeg bestiller vare hos dem. Så vil jeg heller betale mere og så blive behandlet ordentligt og ikke mindst få mine bestilte vare.